Nuevo Servicio: BN-Móvil
Qué es Banca Móvil? Banca Móvil es un nuevo producto de la familia de servicios electrónicos del Banco Nacional disponible para todos nuestros clientes bajo el nombre BN-Móvil Se trata de una aplicación de Internet Banking para ser utilizada en teléfonos celulares con conexión a internet y otros dispositivos móviles similares.
Porqué una página de Internet Banking diferente para celulares? La página de Internet Banking que actualmente conocemos es apta para ser utilizada en computadoras de escritorio o portátiles las cuales tienen las características y recursos necesarios. BN-Móvil por su lado, es una aplicación liviana que se adapta a las condiciones y capacidad de los teléfonos celulares, tabletas y otros dispositivos, así como permitir una navegación más fluida para aquellos usuarios con internet celular.
Para acceder BN-Móvil se utiliza la misma clave de Internet Banking? No. Las características de seguridad que se han adaptado para Internet Banking tales como teclado virtual y token son propias de esa plataforma dado que las computadoras donde se utiliza tienen los requisitos técnicos para ello En BN-Móvil por su parte, como el servicio se utilizará en telefónos celulares, el cliente debe definir una nueva clave mediante un sencillo proceso en la misma página de Internet Banking.
Cuáles son las condiciones para utilizar BN-Móvil? Lo primero que hay que considerar es lo siguiente: El cliente debe estar afiliado a BN-Internet Personal y poseer token para poder realizar la matrícula a BN-Móvil. El servicio es exclusivo para uso en teléfonos celulares, tabletas y otros dispositivos móviles. El dispositivo debe contar con conexión a internet, ya sea celular, una red abierta o local u otro mecanismo. El dispositivo debe tener un navegador de Internet. El Banco no asume los costos implícitos en estos requisitos.
Qué servicios ofrece BN-Móvil? BN-Móvil permite la realización de las operaciones más comunes de internet Banking, tales como: Consulta de saldos y movimientos de los últimos 3 días Transferencias de fondos entre cuentas favoritas Pago de servicios (los que tenga registrados como favoritos) Pago mensual, mínimo o de contado de tarjetas de crédito. Pago de operaciones de crédito Avances de efectivo
Cómo se realiza la afiliación a BN-Móvil? La afiliación a BN-Móvil se hace en la página de BN-Internet Presonal, para ello el cliente debe ingresar con su usuario, clave y token (si tiene) y ejecutar la opción BN- MOVIL AFILIARSE AL SERVICIO en el menú PREFERENCIAS:
Proceso de afiliación a BN-Móvil En la página de afiliación se deben completar los campos de Teléfono y digitar la clave de acceso que se utilizará en BN-MOVIL la cual debe respetar las características que se indican:
Proceso de redefinición de la clave en caso de olvido En caso de olvido de clave se debe ingresar a la opción REDEFINIR CLAVE DE ACCESO y digitar una nueva clave:
Desafiliación del servicio Para desafiliarse del servicio se debe ejecutar la opción: DESAFILIARSE AL SERVICIO. Este proceso lo deshabilita del sistema.
Una vez afiliado, Como utilizo BN-Móvil en un celular? Ingrese a BN-Móvil por alguno de los siguiente mecanismos: Opción 1 Opción 2 En el navegador de internet de su dispositivo móvil digite alguna de las siguientes direcciones: Si tiene lector de BARCODE en su celular, puede utilizar la siguiente barra: http://www.bnmovil.fi.cr www.bncr.fi.cr (enlace internet banking) https://www.bnonline.fi.cr
Ingreso al sistema Desde el teclado de su número de identificación y luego seleccione el botón ingresar.
Ingreso al Sistema Ahora digite su clave secreta
Opciones que se pueden utilizar en BN- Móvil: Consulta de saldos y movimientos En la primera pantalla obtendrá directamente los saldos de las cuentas Seleccionando el número de cuenta, obtendrá el movimiento de los últimos 3 días.
Opciones que se pueden utilizar en BN- Móvil: Consulta y pago de sus Tarjetas de Crédito Para consultar o pagar su tarjeta seleccione esta opción
Opciones que se pueden utilizar en BN-Móvil: Transferencias de fondos (ctas BNCR) Puede realizar transferencias de fondos de la misma forma como lo hace actualmente en BN-Internet Personal utilizando sus cuentas favoritas
Opciones que se pueden utilizar en BN-Móvil: Pago de servicios favoritos En el menú Pagos puede consultar y pagar sus recibos favoritos de la misma forma como se utiliza la opción Mis pagos en BN-Internet personal
Opciones que se pueden utilizar en BN-Móvil: Pago de sus operaciones de crédito Utilice la opción Pago de préstamo para realizar el pago de sus cuotas de operaciones de crédito
Utilice BN-Móvil! BN-Móvil ya está disponible para todos los clientes. Sea de los primeros en utilizar esta práctica herramienta.