Capacitación y Formación del Capital Humano S YLLABUS Diplomado en Desarrollo de Habilidades Estratégicas para la Toma de Decisiones en las Organizaciones Primer módulo 1. Objetivo del módulo El alumno identificará los principales conceptos, técnicas y métodos de capacitación, con la finalidad de desarrollar un ensayo en el que defienda su punto de vista personal sobre la situación actual de la capacitación en México. 2. A quién se dirige A egresados de las Maestrías en Educación y Administración interesados en conocer los principales conceptos, técnicas y métodos de capacitación en la actualidad. 3. Temas de la asignatura Temas y subtemas I. DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN I.1 Definición de DNC I.2 Elementos de un DNC I.3 Etapas del DNC I.4 Herramientas útiles para obtener un DNC I.5 Confiabilidad del DNC I.6 DNC basado en competencias II. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL II.1 II.2 II.3 Fundamentos del comportamiento organizacional y del desarrollo organizacional Fundamentos del comportamiento organizacional Valores, actitudes y satisfacción en el trabajo M AESTRÍA EN E DUCACIÓN - P ÁGINA 1 DE 6
III. IV. INTRODUCCIÓN A LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA CAPACITACIÓN III.1 III.2 III.3 III.4 III.5 Generalidades de la planeación estratégica Planeación estratégica de recursos humanos Fuerzas y debilidades de la organización Planeación estratégica de la capacitación Procesos de la planeación estratégica ETAPAS Y HERRAMIENTAS PARA DISEÑAR UN PLAN DE CAPACITACIÓN I IV.1 IV.2 IV.3 Análisis de la situación interna y externa de la organización Planteamiento de los objetivos para la capacitación Planteamiento de objetivos basados en competencias IV.4 V. ETAPAS Y HERRAMIENTAS PARA DISEÑAR UN PLAN DE CAPACITACIÓN II V.1 Selección de actividades instruccionales y medios didácticos V.2 Presupuesto para la capacitación V.3 Ajustes al plan de capacitación VI. ETAPAS Y HERRAMIENTAS PARA DISEÑAR UN PLAN DE CAPACITACIÓN III VI.1 Control de los resultados y evaluación de los costes-beneficios 4. Requerimientos técnicos para el curso Para tomar este curso se requiere contar con: ü Computadora conectada a Internet, con bocinas ü Correo electrónico ü Microsoft Office ü Adobe Acrobat Reader ü Flash Player ü Real Player ü Quick Time ü Windows Media M AESTRÍA EN E DUCACIÓN - P ÁGINA 2 DE 6
Si cuentas con alguno de ellos, puedes utilizarlo. En caso contrario, te ofrecemos una lista de software que podrás descargar de sitios gratuitos o versiones para evaluación. En este último caso deberás revisar la duración de las versiones, para instalarlas en una fecha cercana a su utilización. 5. Duración estimada El módulo tiene una duración de 35 hrs. 6. Estructura general del curso El curso consta de 6 sesiones. 7. Actividades de aprendizaje ü Lee detenidamente el material que se presenta en cada sesión. ü Realiza las actividades señaladas. ü Envía al INSTRUCTOR las actividades por correo electrónico (o según se indique en el material), antes de la siguiente sesión. ü El INSTRUCTOR resolverá tus dudas y te enviará por correo electrónico la evaluación y comentarios de tus actividades, en el transcurso de una semana posterior a la entrega. 8. Evaluación del curso La evaluación del curso se conforma de 3 rubros generales: Rubro Porcentaje Actividades por sesión (5% cada una) 60% Ejercicios de reforzamiento: participación en el curso (2% cada uno) Proyecto Final (examen, ensayo o análisis de caso) 10% 30% Total 100% M AESTRÍA EN E DUCACIÓN - P ÁGINA 3 DE 6
9. Proyecto Final El Proyecto es un trabajo individual, en el cual aplicarás lo aprendido durante el desarrollo del curso a través de un ensayo, el cual consiste en la defensa de un punto de vista personal y subjetivo sobre un tema (humanístico, filosófico, político, social, cultural, etc.) sin aparato documental, de forma libre, asistemática y con voluntad de estilo. En este caso, el ensayo versará sobre la situación actual de la capacitación en México. DESCRIPCIÓN Y PROPÓSITOS: Un ensayo no es un comentario (la escritura propia de la opinión) sino una reflexión, casi siempre a partir de la reflexión de otros (esos otros no necesariamente tienen que estar explícitos, aunque, por lo general, se los menciona a pie de página o en las notas o referencias). Entre los propósitos del ensayo están: entretener, presentar una nueva perspectiva o punto de vista sobre un tema de importancia para el lector, modificar la opinión de los lectores. CARACTERÍSTICAS: Un buen ensayo presenta las siguientes características: Marcado predominio de la interpretación personal, la perspectiva y la posición del escritor. Es concreto, sencillo, lógico y presenta las ideas en forma agradable al lector. Presenta el tema en una forma muy versátil para el lector. El escritor debe conocer en forma amplia y profunda el tema. El lector tiene algún conocimiento e interés en el tema. El ensayo pretende demostrar que el escritor domina el tema, conoce opiniones diferentes a la suya. La idea central o principal del escrito por lo general no aparece en forma explícita. ESTRUCTURA: El título del ensayo generalmente es la enunciación sintética del tópico desarrollado. La introducción es la presentación del planteamiento del autor y los posibles aspectos a contemplar en el ensayo; la ubicación del tópico dentro de un marco teórico conceptual, la aclaración de los alcances y limitaciones, la justificación, la pertinencia y la importancia que conlleva el ensayo. M AESTRÍA EN E DUCACIÓN - P ÁGINA 4 DE 6
El desarrollo es la exposición de los argumentos para explicar, profundizar, complementar o confrontar el planteamiento sobre el tema. En él se expone lo referido en la introducción, aunque es de gran valor el evocar testimonios de expertos con respecto al tema tratado, son absolutamente necesarios los planteamientos personales del escritor del ensayo. El cierre textual son las consideraciones finales, recomendaciones, resumen de las tesis principales o invitación a un nuevo planteamiento. No existen límites de extensión, sin embargo, en su interior, cada aspecto tratado debe ser concebido como unidades interconectadas coherentemente entre sí. La parte final de un ensayo procura sintetizar, concluir y mostrar la toma de posiciones críticas frente al tema desarrollado. Puedes organizar un ensayo como lo desees. Sin embargo, puede serte de utilidad el siguiente bosquejo: TÍTULO: Es un enunciado sintético del contenido del ensayo. INTRODUCCIÓN: Dentro de los aspectos a contemplar están, entre otros, decir qué se escribe sobre el tema y la delimitación de los alcances, pertinencia y/o importancia del mismo. PÁRRAFO 1: Inicia definiendo y contextualizando el tema o fenómeno del cual hablará. PÁRRAFO 2: Sustenta, soporta y/o ejemplifica la proposición o temática principal. PÁRRAFO 3: Desarrolla ideas secundarias, según orden de importancia, sustentándolas adecuadamente. PÁRRAFO 4-5-6: La elaboración de un cuarto párrafo o más, está determinada por la extensión que ha de darle el ensayista. CIERRE TEXTUAL: Son aquellas consideraciones finales, recomendaciones y/o conclusiones del tema abordado. La parte final de un ensayo debe sintetizar y mostrar la toma de posturas críticas frente a lo planteado. 10. Datos del instructor En el sitio de la materia encontrarás los datos del INSTRUCTOR de este curso, tales como su nombre, su fotografía, un resumen curricular y su correo electrónico M AESTRÍA EN E DUCACIÓN - P ÁGINA 5 DE 6
11. Referencias A continuación encontrarás una serie de artículos que complementan los temas de este curso: Climént, J. (2010). Sesgos comunes en la educación y la capacitación basadas en estándares de competencia. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 12 (2). México: Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Xochimilco. Consultado en abril 17, 2012 en http://redie.uabc.mx/vol12no2/contenido-climent.html Fernández Sotelo, A. (s/f). Superación de los recursos humanos: qué, para qué y sobre qué? La Habana, Cuba: Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Agraria de la Habana. Monereo, C. (2001). Enseñar a aprender: una vieja aspiración con nuevas coordenadas. México: Revista Intertextos (no. 19, p. 25-27). Consultado en abril 10, 2012 en http://seneca.uab.es/monereo/carles/intertextos.htm Nieto, M. (2012). 9 hábitos para incrementar la productividad en tu empresa. México. Consultado en abril 10, 2012 en http://www.ideasparapymes.com/contenidos/pymes-incrementarproductividad-empresarial-prioridades.html Villanueva Roa, J.D. (2002). El aprendizaje de los adultos. México: Medicina de Familia. Consultado en abril 10, 2012 en http://www.udomfyc.org/descarga/tutorizacion/aprendizaje%20adultos. pdf 12. Contacto Si tienes alguna duda o problema relacionado con este material, consulta al INSTRUCTOR o a tu COORDINADOR ACADÉMICO. M AESTRÍA EN E DUCACIÓN - P ÁGINA 6 DE 6