Cómo aumentar sus ventas con el Marketing Digital Daniel Gutiérrez Fundador / Director Creativo Manimator Agencia Digital
El impacto de las nuevas tecnologías nos da oportunidades que antes no hubiéramos tenido como individuos ni como empresas
Cambios en la comunicación Los medios estaban en el centro y enviaban la comunicación. No se podía medir su eficacia. La persona es el centro, pide y selecciona la información. Podemos medir la eficacia de la comunicación online.
Cómo está tu empresa en digital? Cuáles herramientas de comunicación digital tienes? Página web, redes sociales, blog, etc. De qué manera los utilizas? Son actualizados con frecuencia? Respondes a tu audiencia? Cuáles han sido tus resultados?
La publicidad ha evolucionado. No debe vender, debe enamorar al usuario
Metodología de Inbound Marketing ATRAER CONVERTIR CERRAR DELEITAR Desconocido Visitante Lead Cliente Prescriptor Blog Social Media Keywords Página web Call to action Landing Pages Formularios Medios ce contacto Email Marketing CRM Workflow Seguimiento Leads Contenido especializado Eventos Promociones Email Marketing
Cuando haces una estrategia digital debes: 1. Definir tus objetivos Qué y cuánto esperas lograr y en qué periodo de tiempo? Orientados al cliente / Orientados al negocio Aumentar visitas Interactuar Generar nuevos clientes
Cuando haces una estrategia digital debes: 1. Definir tus objetivos Qué y cuánto esperas lograr y en qué periodo de tiempo? Orientados al cliente Aumentar conocimiento I Crear vinculo emocional I Generar fidelidad
Cuando haces una estrategia digital debes: 1. Definir tus objetivos Qué y cuánto esperas lograr y en qué periodo de tiempo? Orientados al negocio Fortalecer la marca Aumentar Ingresos Reducir Costos
Cuando haces una estrategia digital debes: 2. Seleccionar tu target A quién te vas a dirigir?
Cuando haces una estrategia digital debes: 3. Definir el estilo de la comunicación Cómo te vas a dirigir a tu audiencia?
Cuando haces una estrategia digital debes: 4. Definir las herramientas Cómo lo vas a hacer? Blog Página web Redes sociales Apps Video Email
Sitio Web Tu sitio web es el centro de tu estrategia digital, es la cara de tu marca o empresa ante tu público, por eso, siempre tiene que estar a la vanguardia en cuanto a tecnología, diseño y contenido se refiere. Ofrecer una gran experiencia digital para tus visitantes te hará ver como un autentico líder de tu mercado.
Blog Vas a Mejorar tu posicionamiento web Vas a posicionarte como un referente en tu mercado Vas a generar un contacto permanente con tus clientes Vas a generar información para compartir sobre tu empresa o marca Vas a descubrir a tu público objetivo y seguramente conseguir nuevos clientes
Estrategia SEO Actualmente un gran porcentaje de los usuarios de internet comienzan a navegar desde los buscadores, diariamente se realizan en Google alrededor de 3 billones de búsquedas, lo que significan 90 billones al mes. Las personas cuando tienen alguna duda ya no consultan en los libros, en las revistas o en los directorios, van directamente a los motores de búsqueda y ahí es donde tenemos que ser líderes.
Redes Sociales Cada día tu publico está más en Internet Con un bajo costo puedes tener una gran promoción de tus productos o servicios Para conocer que se dice de tu marca o empresa en la red y actuar Puedes tener feedback e interactuar con tus clientes de forma inmediata Por la velocidad con la que Internet propaga la información Mejorar tu presencia Online Porque genera visitas a tu web
Pauta Online Conseguir más leads en corto tiempo Aparecer de primeros en resultados de búsqueda Una mayor exposición a menor inversión que en medios tradicionales Google y Facebook son las plataformas preferidas por los usuarios. Hay más opciones que se pueden elegir según el perfil de la empresa o negocio.
Email Marketing Genera una oportunidad para convertir un lead en un cliente Saca provecho a la base de datos recolectados Oportunidad de enviar información que genere ventas Mantiene contacto con sus usuarios o clientes. Noticias, boletines, actualizaciones de su sitio o blog, invitaciones a eventos etc.
Landing Page Es una página que funciona como extensión de un anuncio o promoción, para detallar el producto o servicio que ofrecemos. Persuasivo Directo Aumenta la conversión Genera base de datos
Decimos que una página logró su conversión cuando el usuario que la vio finalmente NOS COMPRA el producto, SE SUSCRIBE a nuestro servicio y/o REALIZA UNA DESCARGA. Si una de estas acciones ocurre, quiere decir que hemos realizado un gran trabajo.
Estrategia de contenido Crea estrategias de contenido que apunten directo al corazón de tus visitantes, enamóralos con artículos, copies, imágenes, videos, infografías, textos y alimenta tus redes sociales con material que informe, impacte y genere interacción.
Video Marketing Los videos dentro de tu estrategia de contenido logrará que captes con mayor facilidad la atención de tu público objetivo, a la gente le encantan los videos porque son recreativos, divertidos y llegan a donde las palabras no pueden llegar. Con un video puedes transmitir muchos conceptos, crear historias para tu audiencia, puedes hacer la demostración de uso para tus productos, puedes mostrar la filosofía de tu empresa de forma dinámica y lograr que tu mensaje se vuelva viral.
Cuando haces una estrategia digital debes: 5. Medir todo Lo que no se mide, no se puede mejorar
Para tener en cuenta No se trata de atrapar peces con una red, se trata de llegar a quien quiero llegar
Para tener en cuenta Genera un impacto emocional positivo. Como usuario, recuerdas aquellos mensajes que te generan alguna sensación. (Risa, alegría, esperanza )
Para tener en cuenta Si centras todo alrededor de la atención al cliente conseguirás un usuario que te recomiende y que te genere nuevos clientes.
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