Todo un Movimiento para la Competitividad de las Empresas en México

Los rápidos avances en tecnología y la globalización han convertido al mundo de los negocios en un ambiente altamente demandante. Un ejecutivo hoy en día debe ser capaz de: Detectar oportunidades en el mercado Analizar rentabilidad de un proyecto Sintetizar y presentar información Generar recomendaciones de negocio Proponer nuevos proyectos Desarrollar una estrategia Comunicar de forma eficiente Motivar y dar seguimiento a las metas de la gente a su cargo 2

Para lograr los resultados en este nuevo entorno implica hacer cosas distintas. Locura es hacer siempre lo mismo y esperar resultados diferentes. Albert Einstein 3

El Instituto de Competencias Empresariales (ICE) ha diseñado el programa Mini MBA enfocado a elevar los conocimientos y habilidades a un nivel de mejores prácticas en el mundo de los negocios. Perfil del participante: Hombres y mujeres de negocios En puestos gerenciales y directivos de empresas pequeñas y medianas. Necesidad de adquirir o actualizar sus conocimientos de negocios Tiempo limitado debido a la carga de trabajo Perfil del egresado: Visionario(a) Analítico(a) Productivo(a) Efectivo(a) Líder Empático(a) Solidario(a) Asertivo(a) 4

El Mini MBA cuenta con tres características específicas para satisfacer las necesidades y disposición de tiempo de los participantes. Intensivo 40 horas de capacitación repartidas en 8 módulos. Práctico Las herramientas impartidas han sido elegidas cuidadosamente para que tengan aplicabilidad inmediata. A distancia Las sesiones se impartirán a distancia y en tiempo real utilizando el programa Gototraining. Se les enviará un vínculo electrónico para que puedan ingresar desde su computadora a la sesión de capacitación. 5

La metodología de enseñanza será dinámica y estará basada en la aplicación de las herramientas a casos prácticos. Previo a módulo: Examen Inicio de módulo con revisión de los materiales Solución de problemas con las herramientas aprendidas y examen final Presentación de mejores prácticas con ejemplos 6

Existen 3 principales beneficios que obtendrán los participantes al cursar este programa. Acceso a herramientas de vanguardia. A través de este programa, los participantes tendrán acceso a las técnicas y estrategias de mayor impacto en el mundo actual de los negocios Acceso a sesiones en video. Todas las sesiones serán grabadas y estarán a disposición de los participantes para que puedan revisarlas en caso de no haber podido asistir a la sesión. Creación de una red empresarial nacional. A través de este programa a distancia, los participantes entrarán en contacto con otros empresarios y compartirán experiencias y casos de éxito. 7

El Mini MBA consta de 40 horas repartidas en 8 módulos de 5 horas cada uno. Estos módulos se centran en dos bloques temáticos: conocimientos y habilidades de negocios. Operaciones Habilidades Direc?vas Ventas Comunicación Incremento de conocimientos Los QUE Finanzas Mercadotecnia Negociación Liderazgo e Inteligencia Emocional Fortalecimiento de habilidades Los COMO 8

Módulo I...Mercadotecnia El objetivo del Módulo de Mercadotecnia es aprender a detectar una oportunidad en el mercado y diseñar una estrategia plasmada en un Plan de Mercadotecnia. Operaciones Ventas Finanzas Mercadotecnia Temas Creación de una propuesta de valor Técnicas de análisis de mercado Segmentación Posicionamiento Plan de Mercadotecnia Producto Precio Plaza Promoción 9

Módulo II...Finanzas El objetivo del módulo de Finanzas es compartir las herramientas clave para que los participantes puedan analizar la situación financiera de una empresa y tomar decisiones sobre el rumbo a tomar. Operaciones Ventas Finanzas Mercadotecnia Temas Comprendiendo los estados financieros de una empresa Balance General Estado de Resultados Flujo de EfecGvo Técnicas de análisis de la situación financiera de una empresa Razones financieras Herramientas de análisis para la toma de decisiones de inversión Árboles de decisión uglizando el Valor Presente Neto 10

Módulo III...Ventas El objetivo del módulo de ventas es compartir las mejores prácticas para desarrollar un Plan de Ventas y llevarlo a cabo con eficacia. Operaciones Ventas Finanzas Mercadotecnia Temas Desarrollo de Estrategias Comerciales Creación de un Plan Comercial PronósGco de ventas Networking o creación de redes sociales Generación de una relación de confianza con el cliente Atención post- venta y servicio al cliente Administración de un equipo de ventas 11

Módulo IV...Operaciones El objetivo del módulo de Operaciones es comprender los componentes de la cadena de valor y cómo se relacionan con el fin de lograr mejoras continuas en los procesos de operación. Operaciones Ventas Finanzas Mercadotecnia Temas El diseño de una cadena de valor Definición de indicadores de desempeño Manejo de inventarios FilosoTas de opgmización de procesos Lean Six Sigma GesGón de Proyectos 12

Módulo V...Habilidades Direc6vas El objetivo de Habilidades Directivas es aprender a enfocar y priorizar la energía productiva de los participantes así como reforzar sus habilidades de manejo de personal. Temas Habilidades AnalíGcas Definición de problemas y análisis de causa raíz Generación de ideas Elección de soluciones Habilidades Humanas: Retroalimentación Retención MoGvación Habilidades Organizacionales Manejo de equipos Aumento de ProducGvidad Habilidades Direc?vas Comunicación Negociación Liderazgo Inteligencia Emocional 13

Módulo VI...Comunicación El objetivo del módulo de Comunicación es aprender las herramientas más importantes para establecer una conexión efectiva con el interlocutor. Temas Interpersonal Escucha acgva Estrategia de comunicación Estructuración y síntesis de mensajes Presentaciones en público Análisis del auditorio Manejo de apoyos visuales Lenguaje no verbal Manejo de sesión de preguntas y respuestas Habilidades Direc?vas Comunicación Negociación Liderazgo Inteligencia Emocional 14

Módulo VII...Negociación El objetivo del módulo de Negociación es aprender los elementos clave de la Negociación Basada en Principios y ponerlas en práctica en nuestras negociaciones del día a día. Temas Tipos y esglos de negociación Elementos racionales y no racionales dentro de una negociación. Herramientas para llevar la teoría a la prácgca Problemas más comunes en una negociación y cómo evadirlos El papel de las emociones dentro de una negociación Habilidades Direc?vas Comunicación Negociación Liderazgo Inteligencia Emocional 15

Módulo VIII...Liderazgo e Inteligencia Emocional El objetivo del módulo de Liderazgo e Inteligencia Emocional es reflexionar sobre las características clave de un líder y las mejores prácticas para la canalización y manejo de emociones. Temas Fuentes del liderazgo EsGlos de liderazgo CaracterísGcas de un líder efecgvo El pensamiento integragvo La inteligencia emocional La asergvidad como estrategia para el manejo de conflictos Técnicas de canalización de las emociones Técnicas para aumentar la resiliencia emocional Habilidades Direc?vas Comunicación Negociación Liderazgo Inteligencia Emocional 16

A continuación se presentan los horarios y requisitos de inscripción del programa. Requisitos de inscripción: Solamente está permitida la inscripción de un participante por empresa. En esta ocasión no existe cupo para emprendedores. Registrarse a través de los Centros México Emprende. Copia de identificación oficial del participante. Copia del RFC de la empresa. Recibo Pyme en original firmado. Para la entrega del reconocimiento oficial es indispensable entregar copia del recibo de nómina del mes en que se concluyó el programa. Cierre de inscripciones 01 de septiembre a las 14:00 hrs. 17

Gracias al apoyo aportado por la Secretaría de Economía a través del Fondo PYME la inversión del programa por parte del empresario es de $957.00 IVA incluido. Aportación Pública del el Fondo PYME 85% $ 5,423.00 Aportación Privada del Empresario 15% $ 957.00 Costo total del curso por persona 100% $ 6,380.00 18

En la siguiente cuenta se tiene que realizar el depósito de la aportación del empresario. Nombre: Grupo Veintiuno La Generación del Cambio Banco: BBVA Bancomer CLABE 0121800 018551 59631 No. Cuenta: 01 85 51 5963 19

Anexo 1. Calendario de actividades Mini MBA 20

Anexo 2. Requisitos técnicos Los participantes podrán tomar el curso en las instalaciones de los Centros México Emprende o desde el lugar que ellos decidan siempre y cuando cuenten con una computadora con las siguientes características: Internet Explorer 7.0, Mozilla Firefox 3.0, Google Chrome 5.0 (JavaScript and Java activados) Windows 7, Vista, XP or 2003 Server Conexión a Internet por cable modem, DSL, o una mejor conexión Procesador Pentium class 1GHz CPU con 512 MB de memoria RAM (recomendado) (2 GB de memoria RAM para Windows Vista) Audífonos y micrófono 23

contactominimba@icome.com.mx Tel. 01 (55) 52 56 07 85 24