MINISTERIO DE SALUD HOSPITAL CAYETANO HEREDIA MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA APROBADO POR: R.D.Nº 322-2009-SA-DS-HNCH-DG FECHA DE APROBACIÓN: 23-06-2009 1
INDICE CAPITULO I: OBJETIVO Y ALCANCE DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES 3 CAPITULO II: BASE LEGAL 4 CAPITULO III: CRITERIOS DE DISEÑO 5 CAPITULO IV: ESTRUCTURA ORGÁNICA Y ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL 6 CAPITULO V: CUADRO ORGÁNICO DE CARGOS 7 CAPITULO VI: DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DE LOS CARGOS 8 2
CAPITULO I OBJETIVO Y ALCANCE DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA El presente Manual de Organización y Funciones (MOF) es un documento técnico normativo de gestión institucional que tiene como objetivos describir y establecer la función básica, las funciones específicas, los requisitos y las relaciones de autoridad, dependencia y coordinación de los cargos o puestos de trabajo establecidos para el Departamento de Enfermería. Además, el Manual de Organización y Funciones proporciona al personal del Departamento de Enfermería que: Ayuda a la simplificación administrativa, proporcionando información sobre las funciones que les corresponde desempeñar al personal, al ocupar los cargos o puestos de trabajo, que constituyen acciones de una etapa o paso en el flujo de procedimientos. Facilita el proceso de inducción y adiestramiento del personal nuevo y de orientación al personal en servicio, permitiéndoles conocer con claridad las funciones y responsabilidades del cargo o puesto de trabajo al que han sido asignados. El cumplimiento del Manual de Organización y Funciones comprende a todo el personal que labora en el Departamento de Enfermería el cual contribuye a lograr que se cumplan los objetivos del Departamento que están establecidos en el Reglamento de Organización y Funciones del Hospital Cayetano Heredia 3
CAPITULO II BASE LEGAL Ley Nº 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Ley Nº 27669 Ley del Trabajo de la Enfermera(o) Decreto Supremo Nº 013-2002 SA. que aprueba el Reglamento de la Ley N 27657- Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo Nº 004-2004-SA que aprueba el Reglamento de Concurso para Cargos de los Institutos Especializados y Hospitales del Sector Salud. Resolución Ministerial Nº 216-2007/MINSA que aprueba el Reglamento de Organización y Funciones del Hospital Cayetano Heredia. Resolución Ministerial Nº 235-2008/MINSA que aprueba el Cuadro para la Asignación del Personal del Hospital Cayetano Heredia y en concordancia con la R.D.Nº 131 DG-2008 que aprueba el reordenamiento de cargos de los profesionales No médicos previstos en el Cuadro para Asignación de Personal de la Institución. Resolución Ministerial Nº 603-2006/MINSA que aprueba la Directiva N 007-MINSA / OGPP- V.02 Directiva para la Formulación de Documentos Técnicos Normativos de Gestión Institucional. 4
CAPITULO III CRITERIOS DE DISEÑO 1. Se consideró el Órgano contemplado en el Reglamento de Organización y Funciones del Hospital Cayetano Heredia. 2. Se consideran los cargos establecidos en el Cuadro para Asignación de Personal del Hospital Cayetano Heredia. Lo establecido en el presente manual, está orientado a lograr la innovación, actualización, difusión y capacitación de los conocimientos, métodos y técnicas de la atención especializada, así como la Investigación y Docencia permanente de los procedimientos de atención. Las actividades y competencias de los cargos están orientadas a la promoción, prevención, recuperación, rehabilitación de la salud de los usuarios y a la investigación e innovación de conocimientos científicos, metodologías y tecnologías. 3. Se han establecido claramente las competencias y responsabilidades de cada órgano y/o unidades orgánicas y de los cargos o puestos de trabajo con la finalidad de evaluar en forma efectiva la calidad de desempeño y el grado de cumplimiento de los objetivos. 5
CAPITULO IV ESTRUCTURA ORGÁNICA DIRECCION GENERAL DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA Consulta Externa Medicina Centro Quirúrgico Cirugía Neonatología Enf. Trop. y Dermatológicas Emergencia y Cuidados Críticos Gineco- Obstetricia Central Esterilización Traumatología y Cirugía Plástica y Reconstructiva Pediatría 6
CAPITULO V CUADRO ORGANICO DE CARGOS 7
CAPITULO VI DESCRIPCION DE FUNCIONES DE LOS CARGOS Manual de Organización y Funciones Pág. 8 de 12 Versión: 1.0 ORGANO / UNIDAD ORGANICA: DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA CARGO CLASIFICADO: DIRECTOR DE PROGRAMA SECTORIAL I Nº DE CARGOS Nº DE CAP CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: D3-05-290-1 1 500 1. FUNCION BASICA Planificar, organizar, coordinar, supervisar y evaluar el desarrollo de las actividades administrativas, docentes, asistenciales y de investigación en su labor asistencial - administrativa del Departamento de Enfermería para el cumplimiento de sus objetivos en concordancia con el Reglamento de Organización y Funciones del Hospital. 2. RELACIONES DEL CARGO Relaciones internas: Depende directamente y reporta el cumplimiento de sus funciones al Director General del Hospital Cayetano Heredia. Tiene mando directo sobre los siguientes cargos: Técnico Administrativo III, II, asignados al Departamento de Enfermería. Coordina con los Departamentos y Jefaturas del Hospital. Relaciones externas Con el Colegio de Enfermeros del Perú. 3. ATRIBUCIONES DEL CARGO 3.1. Representa por delegación, al Director General del Hospital en reuniones técnicas relacionados a enfermería. 3.2. Autoriza reuniones técnico-administrativas del personal a su cargo. 3.3. Autoriza la ejecución de la programación del rol de trabajo, vacaciones, cambios de turnos y otros del personal de enfermería. 3.4. Convoca al personal del Departamento de Enfermería a reuniones técnico administrativas. 3.5. Supervisa la labor del personal asignado al Departamento. 8
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS 4.1. Planear, organizar, conducir, coordinar y controlar los procesos de los servicios del Departamento de Enfermería de acuerdo a las normas y dispositivos legales vigentes. 4.2. Elaborar y consolidar el Plan Anual de Actividades del Departamento y de los servicios a su cargo. 4.3. Monitorear el avance y cumplimiento de los planes de actividades del Departamento y de los servicios. 4.4. Autorizar y supervisar las campañas, programas y estrategias sanitarias asignados al Departamento. 4.5. Elaborar normas y directivas para la ejecución de programas, proyectos de investigación y docencia en Enfermería 4.6. Elaborar informes técnicos relacionados con las funciones del departamento. 4.7. Informar a la Dirección General las actividades realizadas si fuera requerido. 4.8. Conducir y monitorear la elaboración de los documentos técnicos normativos e instrumentos de gestión de los diferentes servicios y lo correspondiente a la jefatura del departamento. 4.9. Cumplir y hacer cumplir la elaboración, actualización de los documentos técnicos normativos e instrumentos de gestión a los jefes de servicios. 4.10. Elaborar y remitir a la unidad orgánica responsable la programación de guardias y otros en coordinación con los Jefes de Servicios del Departamento. 4.11. Promover actividades de prevención, protección, recuperación de la salud dentro de las actividades de cada servicio. 4.12. Autorizar, supervisar y controlar a través de los jefes de servicios el cumplimiento de guías y procedimientos de atención en enfermería. 4.13. Hacer que los servicios apliquen las normas y medidas de bioseguridad en las áreas correspondientes para evitar infecciones intra hospitalarias, en beneficio del usuario como del personal del Departamento. 4.14. Analizar la información estadística correspondiente al Departamento así como difundirla a los servicios a su cargo. 4.15. Cumplir y hacer cumplir la programación del rol de trabajo, vacaciones, cambios de turnos y otros de los servicios a su cargo. 4.16. Elaborar, proponer y difundir normas, directivas relacionadas con las funciones de los servicios. 4.17. Hacer cumplir las directivas, normas y guías de atención en enfermería. 4.18. Solicitar a los servicios el requerimiento de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos a su cargo, así como consolidar y remitir a la unidad orgánica responsable. 4.19. Supervisar el cumplimiento del Plan de Mantenimiento de la unidad orgánica responsable a través de las jefaturas de servicios. 4.20. Aplicar mecanismos de seguridad interna en salvaguarda de los documentos, equipos y/o recursos asignados al Departamento. 4.21. Proponer y evaluar al responsable de las estrategias sanitarias asignados al Departamento. 4.22. Delegar funciones de jefatura a quien corresponda por ausencia. 4.23. Las demás funciones que le asigne el Director General. 9
5. REQUISITOS MINIMOS Educación Mínimo Exigible: Título Universitario de Licenciada en Enfermería Registro en el Colegio de Enfermeros del Perú y habilitación. Título de Especialista expedido por una Universidad. Registro como Especialista en el Colegio de Enfermeros del Perú. Deseable: Estudios de Post Grado en Gerencia de Salud o afines. Experiencia Experiencia mínima de 10 años como enfermera general. Experiencia mínima de 03 años en la conducción de personal. Experiencia en docencia universitaria. Capacidades, Habilidades y Aptitudes Capacidad de organización y control de los recursos asignados Capacidad de liderazgo para el logro de los objetivos institucionales Capacidad de análisis Capacidad para trabajar en equipo. Actitud proactiva hacia el cambio y el mejoramiento continuo. Para efectos de concurso se aplicará lo establecido en el Decreto Supremo N 004-2004- SA que aprueba el Reglamento de Concurso para designar cargos de los Institutos Especializados, Hospitales y Sector Salud. ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: ULTIMA MODIFICACION: VIGENCIA: 10
Manual de Organización y Funciones Pág. 11 de 12 Versión: 1.0 ORGANO / UNIDAD ORGANICA: DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA CARGO CLASIFICADO: TECNICO ADMINISTRATIVO III Nº DE Nº DE CAP CARGOS CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: T5-05-707-3 1 501 1.- FUNCION BASICA Ejecutar actividades técnicas administrativas de apoyo en el Departamento de Enfermería. 2. RELACIONES DEL CARGO Relaciones internas: Depende directamente y reporta el cumplimiento de sus funciones a su jefe inmediato superior Coordina y recibe información del personal del departamento. 3. ATRIBUCIONES DEL CARGO No le corresponde 4. FUNCIONES ESPECÍFICAS 4.1 Realizar actividades de clasificación y archivo de documentos del Departamento. 4.2 Organizar y realizar el seguimiento de los documentos que ingresen al Departamento, presentando periódicamente los informes de situación. 4.3 Colaborar en la identificación de necesidades de material y equipo de trabajo técnico administrativo en el área secretarial 4.4 Apoyar en la distribución de documentos administrativos de acuerdo a indicaciones de su inmediato superior 4.5 Recepcionar y atender a comisiones o delegaciones en asuntos relacionados con el Departamento. 4.6 Velar por la seguridad y conservación de los documentos. 4.7 Atender con amabilidad y buen trato a los usuarios. 4.8 Informar y orientar sobre trámite documentario del departamento. 4.9 Las demás que le asigne el jefe inmediato superior 5. REQUISITOS MINIMOS Educación Instrucción secundaria completa. Capacitación técnica en el área. Capacitación en computación e informática. Experiencia Experiencia mínima de 1 año en actividades técnicas Experiencia en manejo de sistemas operativos, e Internet Capacidades, habilidades y aptitudes Capacidad de coordinación, organización y control de los recursos asignados Capacidad de análisis Capacidad para trabajar en equipo. Capacidad de innovación y aprendizaje Actitud proactiva hacia el cambio y el mejoramiento continuo. Actitud de atención y servicio al usuario interno y externo ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: ULTIMA MODIFICACION: VIGENCIA: 11
Manual de Organización y Funciones Pág. 12 de 12 Versión: 1.0 ORGANO / UNIDAD ORGANICA: DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA CARGO CLASIFICADO: TECNICO ADMINISTRATIVO II Nº DE Nº DE CAP CARGOS CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: T4-05-707-2 3 502-504 1.- FUNCION BASICA Ejecutar actividades técnicas administrativas de apoyo en el Departamento de Enfermería 2. RELACIONES DEL CARGO Relaciones internas: Depende directamente y reporta el cumplimiento de sus funciones a su jefe inmediato superior. Coordina y recibe información del personal del departamento 3. ATRIBUCIONES DEL CARGO No le corresponde 4. FUNCIONES ESPECÍFICAS 4.1 Realizar actividades de clasificación y archivo de documentos del Departamento. 4.2 Organizar y realizar el seguimiento de los documentos que ingresen al Departamento, presentando periódicamente los informes de situación. 4.3 Colaborar en la identificación de necesidades de material y equipo de trabajo técnico administrativo en el área secretarial. 4.4 Apoyar en la distribución de documentos administrativos de acuerdo a indicaciones de la jefatura. 4.5 Recepcionar y atender a comisiones o delegaciones en asuntos relacionados con el Departamento. 4.6 Velar por la seguridad y conservación de los documentos. 4.7 Atender con amabilidad y buen trato a los usuarios. 4.8 Informar y orientar sobre trámite documentario del Departamento. 4.9 Las demás que le asigne su Jefe Inmediato Superior. 5. REQUISITOS MINIMOS Educación Instrucción secundaria completa. Capacitación técnica en el área. Capacitación en computación e informática. Experiencia Experiencia mínima de 1 año en actividades técnicas Experiencia en manejo de sistemas operativos, e internet Capacidades, habilidades y aptitudes Capacidad de coordinación, organización y control de los recursos asignados Capacidad de análisis Capacidad para trabajar en equipo. Capacidad de innovación y aprendizaje Actitud proactiva hacia el cambio y el mejoramiento continuo. Actitud de atención y servicio al usuario interno y externo ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: ULTIMA MODIFICACION: VIGENCIA: 12