METODOLOGIA UTILIZADA PARA LA ELABORACIÓN DE LA TESIS Fuentes y Tipo de Investigación.- Para el desarrollo del proyecto a tratar en la tesis primero se llevó a cabo la identificación de los objetivos que se deben cumplir dentro de un Plan de Sistemas Institucional y para esto se realizó una investigación de las necesidades y expectativas que se tiene en el sector publico en torno a las tecnologías que se ofrecen en la actualidad. Con esta información se construyó un esquema jerárquico, que nos permite obtener las pautas del diseño y evitar que acciones y conceptos similares se traslapen entre si, de tal manera que no se dupliquen recursos y esfuerzos diferenciando en componentes separados cada acción a ejecutarse en el proyecto. Una vez que se tiene definido los componentes se define un Plan de Acción y se realiza el diseño del Sistema de Comunicación Nacional de acuerdo a este plan. Para la decisión de las tecnologías a utilizar en el Sistema se implementara un cuadro comparativo identificando las variables cualitativas y cuantitativas que nos permita tomar las decisiones necesarias para el diseño de la solución integral. Para esto nos apoyaremos del marco teórico abordado en esta tesis, que no es otra cosa que el producto de la investigación de diferentes fuentes a cerca de las tecnologías disponibles y seleccionadas en el concordancia a las necesidades y objetivos planteados en el Plan de Sistemas y de Acciones.
Antes de empezar a desarrollar cada punto del modelo planteado en esta tesis, es necesario definir cada uno de sus elementos de tal manera que se tenga una idea clara de cada paso a dar dentro del diseño. Objetivo.- Un objetivo podría definirse como una situación deseada que se espera alcanzar en base a una o varias acciones.
Cómo diseñar un objetivo Las características de un objetivo bien diseñado son: ha sido ampliamente consensuado y aceptado por los implicados en su logro es realizable con los medios disponibles o con los que se prevé disponer invita a la intervención, es estimulante. las tres C: claro (se entiende lo que dice), conciso (corto, no se extiende más allá de 10-15 palabras), concreto (queda claro lo que se pretende hacer, pero sin cuantificaciones ni plazos). está bien redactado, es decir incluye al menos un verbo(+)la situación deseada. Estrategia.- El concepto de estrategia se originó en el campo militar. Probablemente el primer escrito al respecto fue "El Arte de la Guerra" de Sun Tzu (año 500 a.c.) y se definía como la ciencia y el arte militar aplicados a la planeación y la conducción de operaciones de combate en gran escala. En el campo organizacional, hoy en día se define como la combinación de recursos para alcanzar los objetivos, en presencia de la incertidumbre. Este modelo organizacional, aplicado usualmente a la empresa, puede, de la misma manera, ser desarrollado en cualquier tipo de instituciones y proyectos. En éstas, la capacidad de implementar una estrategia, de hacer su medición y seguimiento es tan importante o más que la estrategia misma. La estrategia no solamente debe diseñarse y definirse en coherencia con la visión y la misión institucionales, sino que debe estar bien formulada, para que permita canalizar esfuerzos y asignar adecuadamente los recursos de la organización. Con ello, se podrá adoptar una posición privilegiada que se fundamenta en el fortalecimiento de las capacidades internas y la anticipación a los cambios del entorno.
Más que asumir un modelo organizacional basado en la estrategia, el llamado es a que se haga una reflexión de su estrategia y su coherencia con los objetivos que desean alcanzar. Este análisis llevará necesariamente a cambios significativos en la estructura organizacional, que deben propiciar mayores niveles de comunicación entre las diferentes áreas, permitir una mayor flexibilidad en las funciones de los empleados y una movilización hacia el cambio mediante el liderazgo de los directivos. De esta forma, la estrategia será un trabajo diario que genera una nueva cultura organizacional. Componentes.- La palabra componente es muy utilizada y según el uso de la misma adquiere diferentes conceptos, sin embargo, enfocándolo dentro de la explicación de la metodología de esta tesis podemos definirla como una entidad Ejecutable que permite integrar estrategias que tienen una misma consecuencia como producto final. Un componente debe exponer una interfaz de correlación entre otros componentes dentro de un mismo proyecto, debe ser organizable por orden y prioridad permitiendo a su vez ser suprimido o reemplazado durante la ejecución. Servicios.- Servicio vienen a ser todo lo que el proyecto debe ofrecer en calidad de beneficio y este debe ser consecuencia de la implementación de un componente. El servicio nos permite calificar los beneficios directos o inmediatos que se deben obtener dentro de un componente. Al conocer los servicios a ofrecer, nos permite dimensionar el componente y a su vez nos obliga a ejecutar una o mas acciones para cumplir con ese servicio en particular.
Acciones.- Es el nivel mas bajo de nuestro esquema que permite conocer la indicación concreta de la ejecución. Dentro de las acciones se contempla el diseño de cada solución tecnológica del proyecto. Teniendo claro los conceptos de cada elemento dentro del esquema de trabajo para el desarrollo del proyecto, paso a listar los pasos que nos permiten armar la estructura del diseño: 1. Identificar uno o mas objetivos del Sistema Informático a diseñar 2. Una vez identificado los objetivos del proyecto se empieza a plantear las estrategias necesarias que puede ser una o mas que permita el cumplimiento de cada objetivo 3. Identificar el resultado de cada estrategia y agrupar estos productos dentro de un componente 4. Dimensionar cada componente a través de los servicios a ofrecer dentro de cada uno. 5. detallar una o mas acciones dentro de cada servicio de tal manera que se tenga claro los pasos a ejecutarse dentro del diseño. Esto también permitirá identificar las soluciones involucradas en el proyecto. 6. Ejecutar cada acción dentro del diseño del proyecto 7. Costear en financiamiento y recurso cada acción, de tal manera que se pueda organizar, priorizar y cuantificar cada componente.