ARTÍCULO: Tu marca personal: tu mejor inversión profesional Rosaura Alastruey aporta su opinión y conocimiento sobre las nuevas herramientas 2.0 FUENTE: Revista ESADE Alumni (Abril-Juny 2013)
Desarrollo profesional UP-TO-DATE Hay que invertir! En los tiempos actuales, empezar un artículo así puede sonar contradictorio. Pero no, no nos estamos equivocando, hay que invertir (y más que nunca) en uno mismo, asegura Rosaura Alastruey, fundadora y directora de ProyectosTIC y conferenciante experta en networking profesional y herramientas 2.0. Un activo único e intransferible Tu marca personal: tu mejor inversión profesional 26 ABRIL-JUNIO 2013 Desde hace unos años, estamos viendo que el mundo, nuestra manera de comunicarnos, relacionarnos, hacer negocios e incluso buscar empleo está cambiando y, además, muy rápidamente. El trabajo para toda la vida en el que a muchos nos han educado está en clara fase de extinción y eso supone entender que nuestra trayectoria profesional se basará, a partir de ahora, en un progresivo enlace de proyectos de duración determinada bajo un formato de contratación diversa. En este nuevo escenario, nuestro capital social o, lo que es lo mismo, nuestra capacidad para trabajar estratégicamente y de forma continua un networking profesional (bien hecho) será una baza fundamental. En este contexto, cualquier profesional debe potenciar (quizás antes encontrar), promocionar y comunicar su valor diferencial en el mercado.
5 cuestiones a tener en cuenta Construye una historia creíble y apasionada. Antes de empezar, dedica el tiempo suficiente a buscar y encontrar aquellos aspectos que más enganchen, seduzcan, enamoren y, por qué no, diviertan a los demás. Es más, intenta encontrar, si puedes, tu propio nicho. Date tiempo. Tener un perfil en LinkedIn o abrir una cuenta en Twitter no da resultados inmediatos. Márcate un plazo realista para la consecución de tus objetivos de, por ejemplo, un año. Mejórate. Está claro que todos no somos sociales por naturaleza. Incluye en tu plan de trabajo mensual cualquier mejora de habilidades personales y/o de comunicación y, por supuesto, de manejo de herramientas digitales. Ten claro el tipo de contenido a utilizar. Acércate a tu público objetivo lo más posible. Seguramente todos los contenidos son interesantes, pero las tendencias indican que los contenidos visuales son 5 veces más consultados que los textuales. Internet lo guarda todo. Sé estratégico, pero ten en cuenta que cuando se cuelga algo en Internet se pierde más del 80% para siempre el poder de esa información. No lo olvides para no llevarte sorpresas en el futuro. No nos confundamos: no estamos hablando de que todo el mundo deba ser una gran estrella, sino simplemente de que cada uno debe apostar por encontrar su pasión profesional y empezar a construir su marca personal. La marca personal, un concepto nuevo? Si nos acogemos a la definición que proporciona en su web una de las personas considerada pionera en introducir y trabajar este tema en España, Andrés Pérez Ortega, podemos definir marca personal como el proceso de identificar y comunicar las características que nos hacen sobresalir, ser relevantes, diferentes y visibles en un entorno homogéneo, competitivo y Para encontrar cosas que compartir deberemos apostar no solo por encontrar una pasión en nuestra vida profesional, sino también por invertir tiempo en hacer cosas diferentes cambiante Y yo añado: Como el actual. Y esto es nuevo? Pues la verdad es que yo creo que no, quizás lo más nuevo es que desde hace un tiempo (más concretamente desde su llegada en 2004 y su popularización en nuestro país a partir de 2007) disponemos de un gran conjunto de herramientas digitales en continuo crecimiento que amplían enormemente nuestro ámbito de actuación. No descubrimos nada indicando que cada vez es más normal considerar que la primera página de Google se está convirtiendo en nuestra hoja de vida profesional ampliada. Y, por tanto, es importante aparecer en ella. Esto no va conmigo. Yo no soy interesante La construcción de la marca personal se basa en la transmisión (a través de Internet, o no, ya lo dejamos claro en la columna lateral) de nuestra actividad, en este caso, profesional. Todo el mundo puede tener cosas interesantes, ya que eso incluye narrar cualquier evento al que podamos asistir, logros, fracasos, experiencias, intercambios, etc. Hay que quitarse de la cabeza, aunque quizás a muchos desde pequeños nos lo inculcaron, que en ningún momento supone ser vanidoso, porque no se trata principal y solamente de hablar de uno mismo, sino simplemente de apasionarse por compartir. La marca personal no se construye solo por Internet Somos muy afortunados, hay que reconocerlo. Nos ha tocado vivir una etapa en la que la evolución de Internet ha permitido a muchos profesionales ser más conocidos. Pero hay que tener claro que en la construcción de nuestra marca personal la red solo es un potente complemento y refuerzo. La base de todo el proceso la constituyen las personas y las relaciones de confianza que establecemos con ellas. Y eso sobrepasa totalmente el mundo digital. Por tanto, introduzcamos el networking profesional (bien hecho) en dicho proceso, dediquemos tiempo a vernos y comunicarnos presencialmente con otras personas, a compartir un café, a nunca comer solos (como indica un famoso libro), etc. Cada uno a su ritmo y según sus necesidades, pero intentando siempre disfrutar desde el principio. Si no es así, todo este proceso se convertirá en una obligación y no conseguiremos que dure en el tiempo. esade alumni 27
Desarrollo profesional UP-TO-DATE Relaciones laborales 2.0 Redes más utilizadas Redes más utilizadas 49 % 87 % 55 % 47 % Solo vías tradicionales 51 % Redes sociales Carlos Bogónez (MDMC Madrid 08) Participé en ESADE en sesiones flash tales como Posicionamiento y marca personal en LinkedIn, Speed networking y Marca personal. Me he fijado como objetivo la potenciación de mi marca personal y estoy avanzando gracias a ESADE. Al igual que los productos o servicios, hemos de trabajar nuestra marca personal para diferenciarnos. Olga Rodríguez (Control de Gestión 03) He participado en diversas actividades del Servicio de Carreras Profesionales de ESADE, entre ellas un workshop sobre posicionamiento y marca personal en LinkedIn que fue brillante. Gracias a estas sesiones, mi impacto y mis resultados están siendo muy positivos, y más en el mercado en el que estamos actualmente, protagonizado por grandes cambios para todos. Debemos estar muy atentos y en pleno rendimiento. Ya no existen áreas de confort o de permanencia: todo está en movimiento. Marta Esteban (Lic&MBA 89 / Marketing en Empresas Distribuidoras 01) Hoy es imprescindible estar en la red para ganar visibilidad y compartir tu expertise. En el nuevo entorno laboral, es necesario también crear tu propia marca personal y poner en valor tus habilidades para diferenciarte, tanto a nivel online como offline. La marca personal hay que construirla día a día, con coherencia, y eso requiere tiempo y dedicación. Sin duda, abre nuevas oportunidades y relaciones. Lo que también está claro es que para encontrar cosas que compartir deberemos apostar no solo por encontrar una pasión en nuestra vida profesional (realmente es más fácil levantarse cada mañana si sabes que vas a realizar lo que te gusta por difícil que estén o se puedan poner las cosas), sino también por invertir tiempo en hacer cosas diferentes. Y hacerlas no tiene por qué ser escribir un libro de salida, sino tal vez leer un artículo interesante en alguna revista del sector y compartirlo en Twitter. La rutina es nuestra peor enemiga. La web 2.0, nuestro escaparate más potente En 2004, Tim O Reilly revolucionó la manera de entender y utilizar Internet. Pasamos de utilizar una web muy estática con simples catálogos online y en una única dirección a entrar en la actual web 2.0, totalmente interactiva, colaborativa y participativa, donde el protagonista realmente es el usuario. Esta web pone a nuestra disposición un gran conjunto de canales para publicitar-comunicar nuestras acciones de marca personal a un coste menor que cualquier otro elemento de marketing conocido hasta el momento. Pero son gratis? En absoluto. Ese es el error que muchos profesionales aún no ven. Por tanto, antes de empezar a utilizarlas y decidir la estrategia más adecuada hay 28 ABRIL-JUNIO 2013
Empleadores Fuente: informe anual 2012 eespaña sobre el desarrollo de la sociedad de la información en nuestro país presentado por la Fundación Orange. Documento completo: http://www.proyectosfundacionorange.es/docs/ee2012.pdf 64 % Consultan perfiles sociales 3de10 Descartan candidatos sin perfil que hacerse muchas preguntas, entre ellas: Definir nuestro/s objetivo/s. Cuál es nuestro público objetivo? Qué imagen queremos dar? Estamos buscando empleo, queremos encontrar clientes, darnos a conocer simplemente, etc.? A quién queremos enamorar con nuestra actividad? Decidir el tiempo que invertiremos. Los resultados no suelen llegar a corto plazo y hay que ser constante. Y, además, hay una premisa fundamental que también es aplicable a la construcción de nuestra red de contactos: dar para recibir. Entonces, cuánto tiempo tenemos y queremos invertir? Cuáles son nuestros recursos tecnológicos para realizar esta tarea? Tenemos suficientemente desarrolladas las habilidades comunicativas? Acciones a realizar y pack de herramientas a utilizar. Tenemos dos grandes grupos. El perfil en las redes es la herramienta más básica, ya que realmente es el que proporciona mejor posicionamiento en estos momentos. Pero, realmente, lo que hay que entender de antemano es que no pue- de convertirse en la réplica digital de nuestro currículum estático. Requiere una participación y actividad constante. Pero ello solo muestra quiénes somos. Debemos complementarlo con otras herramientas? Qué se nos da mejor, escribir textos más largos y quizás crearemos un blog o textos más cortos y lo haremos a través de una cuenta de Twitter? Nuestra actividad es más gráfica y apostaremos por una herramienta más visual y nueva como Pinterest? Revisar, revisar y revisar resultados. Hacer por hacer no nos lleva a nada. Hay que asegurarse de estar acercándonos cada vez más a nuestro/s objetivo/s. Cuánta gente nos ha retuiteado? Cuántos comentarios hemos obtenido de un post? Cuál es nuestra influencia online utilizando cualquier sistema de medición de los existentes (Klout, Google Alerts, RXL, Social Mention, etc.)? La opinión de Jaime Castelló, Profesor Dpto. Dirección de Marketing y ventas de ESADE El final de la Puerta Fría Hoy en día, cualquiera que se acerque a una empresa tiene a su disposición una gran cantidad de información, en las redes sociales, de quienes trabajan en ella. Se pueden conocer las vidas personales (Facebook), los intereses y carreras profesionales (LinkedIn) y las opiniones (Twitter) de las personas con las que se va a negociar y trabajar, mucho antes de haber tenido un primer contacto físico. Es el fenómeno del fin de la puerta fría : cualquiera que se acerque a un interlocutor en una empresa, puede encontrar, muy fácilmente, una recomendación o una vía de aproximación ( amistades comunes, aficiones, lugares que se frecuentan ) a la misma. Esto es así en la aproximación al cliente y también lo es en la evaluación que hace el proveedor. La venta hoy en día empieza (o acaba) en los perfiles que presentamos como personas y como empresas en las redes sociales. Si te interesa este tema El Servicio de Carreras Profesionales organiza cerca de un centenar de conferencias, seminarios y talleres prácticos durante el año, dirigidos a la formación y orientación profesional de los asistentes. Más detalles en www.esadealumni.net // Carreras Profesionales // Actividades esade alumni 29