México, D.F. a 24 de Enero de 2017 UNIPOLI Ing. Rosendo Chávez Departamento de Ingeniería Industrial Presente: Nos permitimos presentar a su consideración la propuesta técnica económica del siguiente servicio: Green Belt Certificación Six Sigma Modalidad Presencial Introducción Un Green Belt es un hábil implementador de herramientas Lean Six Sigma para aumentar la productividad y calidad de los procesos de las organizaciones. Participa como líder de proyectos de Mejora de Procesos. Contenido del Programa: Temas Modalidad Duración 1. Introducción a Lean Six Sigma Presencial 7 horas 2. Definir Presencial / En línea 20 horas 3. Medir Presencial / En línea 20 horas 4. Analizar Presencial / En línea 25 horas 5. Mejorar (Improve) Presencial / En línea 25 horas 6. Controlar Presencial / En línea 20 horas 7. Examen Presencial 3 horas Total 120 horas Página 1
Inversión: Certificación Participantes Inversión Yellow Belt 10 $ 3,000 Yellow Belt 15 $ 2,500 Yellow Belt 20 $ 2,000 Yellow Belt 30 $ 1,500 Green Belt 10 $ 10,000 Green Belt 15 $ 9,000 Green Belt 20 $ 8,000 Green Belt 30 $ 7,500 Temario Green 1. Introducción a Six Sigma 1.1. Cambio de Paradigmas 1.2. Historia de Six Sigma 1.3. Gantt 1.4. Las 5 etapas de Six Sigma (DMAIC) 1.5. Introducción a administración de proyectos 2. Definir 2.1. Selección de Proyectos 2.2. Matriz de Prioritización 2.3. Mapeo de Procesos 2.4. PEPSU / SIPOC 2.5. Carta de Proyecto 2.6. CTQ s 2.7. VSM 2.8. Costos de Pobre Calidad 3. Medir 3.1. Introducción a Minitab 3.2. Plan de muestreo 3.3. Análisis gráfico: Histograma, Box Plot, Gráficos de Pareto (MINITAB) 3.4. Diagrama de Spagueti 3.5. Capacidad del proceso para datos continuos: Cpk, Ppk, Cp, Pp (MINITAB) 3.6. Capacidad del proceso para datos discretos: DPMO, PPM, DPU, RTY 3.7. Análisis del Sistema de Medición: Gage R&R (MINITAB) 4. Analizar 4.1. Identificación de los 9 Desperdicios Página 2
4.2. Diagrama de Afinidad 4.3. Diagrama de Valor 4.4. Tormenta de Ideas 4.5. Diagrama Ishikawa (MINITAB) 4.6. 5 por que s 4.7. Introducción a Prueba de Hipótesis 4.8. Prueba t 4.9. ANOVA 4.10. Pruebas no Paramétricas 4.11. Análisis de Regresión 4.12. Prueba de Ji Cuadrada 4.13. Prueba de Proporciones 5. Mejorar (Improve) 5.1. Introducción a Lean Manufacturing 5.2. OEE 5.3. KAIZEN 5.4. Heijunka 5.5. 5 S 5.6. SMED 5.7. POKAYOKE 5.8. KANBAN 5.9. Teoría de Restricciones 6. Controlar 6.1. Plan de Control 6.2. Realización de Pilotos 6.3. Gráficos de Tendencia (MINITAB) 6.4. Gráficos de Control para datos discretos: C, U,NP & P (MINITAB) 6.5. Gráficos de Control para datos Continuos: Imr, barra R, barra S (MINITAB) 6.6. A3 6.7. AMEF 6.8. One Point Lesson 6.9. Estandarización de Procesos Proceso de Certificación Green DG / SEP* Asistencia a los cursos en un 80 %*** Entrega de proyecto Acreditación de Examen con 80 Certificación Green Belt DG / SEP Constancia de Asistencia DG **Presentación con requisitos Green Belt Página 3
* Certificación de la SEP mediante CONOCER en el estándar de competencia EC264 ***Programa Avalado por la International Association for Six Sigma Certification Capacitación y seguimiento - Revisión en línea Página 4
Proyecto Green - Se realizará el proyecto : Proyecto individual **Requisitos para entrega de proyecto Green Belt Fase Definir Medir Analizar Mejorar Control Herramientas Carta de proyecto Mapeo de proceso inicial SIPOC / PEPSU Obtención de las críticas Gantt Costo de pobre calidad Plan de recolección de datos Gráfica de Pareto Gráfica de control antes del proceso Capacidad del proceso antes del proyecto para datos discretos ( PPM,DMPO,DPU,RTY) o datos continuos (CPK,PPK) Nivel Sigma Histograma / Box Plot Análisis del Sistema de Medición (Gage R&R) Identificación de los 9 desperdicios Diagrama de Valor Diagrama Ishikawa Diagrama de spaguetti 5 Porqués? Tormenta de ideas Diagrama de Afinidad ANOVA Prueba T Pruebas No paramétricas Análisis de Regresión Prueba de proporciones SMED Teoría de restricciones KANBAN 5 S Calidad al Estilo Disney KAIZEN POKAYOKE Mapeo de proceso mejorado Plan de Control Gráfico de control después del proyecto Capacidad del proceso después del proyecto para datos discretos ( PPM,DMPO,DPU,RTY) o datos continuos (CPK,PPK) AMEF Procedimientos Visuales Requerimientos para proyecto Green Belt Seleccionar al menos 1 herramienta Seleccionar al menos 1 herramienta Seleccionar al menos 1 herramienta Página 5
Examen Duración: 3 horas Preguntas: 100 Calificación mínima: 80 Beneficios: Se perfila como la opción más atractiva ante los reclutadores. Programa de acuerdo a los estándares de la IASSC Más de 150 Proyectos coacheados Requisitos necesarios - Aula con proyector y bocinas - Computadora por participante con MINITAB 17 Página 6
Certificación Six Sigma Yellow Belt Duración: 24 horas Modalidad Presencial: 24 horas presenciales Introducción Un Yellow Belt es un hábil implementador de herramientas Lean Six Sigma para aumentar la productividad y calidad de los procesos de las organizaciones. Participa como líder de proyectos de Mejora de Procesos. Contenido del Programa Yellow: Temas Modalidad Duración 8. Definir Presencial 4 horas 9. Medir Presencial 4 horas 10. Analizar Presencial 4 horas 11. Mejorar (Improve) Presencial 8 horas 12. Controlar Presencial 4 horas Total 24 horas Página 7
Temario Yellow 1. Introducción a Six Sigma 1.1. Cambio de Paradigmas 1.2. Historia de Six Sigma 1.3. Las 5 etapas de Six Sigma (DMAIC) 2. Definir 2.1. Mapeo de Procesos 2.2. PEPSU 2.3. Carta de Proyecto 3. Medir 3.1. Gráficos de Pareto * 3.2. Gráficos de Tendencia* 3.3. Diagrama de Spagueti 3.4. Capacidad del proceso para datos discretos y datos continuos* 4. Analizar 4.1. Identificación de los 9 Desperdicios 4.2. Diagrama de Valor 4.3. Tormenta de Ideas 4.4. Diagrama Ishikawa * 5. Mejorar (Improve) 5.1. OEE 5.2. Introducción a Lean Manufacturing 5.3. 5 S 5.4. SMED 5.5. POKAYOKE 5.6. KANBAN 5.7. Teoría de Restricciones 6. Controlar 6.1. Gráficos de Control para datos continuos y datos discretos* 6.2. Estandarización de Procesos *Utilización de MINITAB 17 Página 8
Proceso de Certificación Yellow Asistencia a los cursos en un 80 % Entrega de proyecto Acreditación de Examen con 80 Certificación Yellow Belt Constancia de Asistencia** *Presentación con requisitos Yellow Belt Constancia de Acreditación en línea **Programa Avalado por la International Association for Six Sigma Certification Proyecto - El proyecto es grupal, máximo 4 personas - Los participantes tendrán 6 meses para completar el proyecto. - Contarán con soporte por instructor en línea *Requisitos para entrega de proyecto Yellow Belt Fase Herramientas Requerimientos para proyecto Yellow Belt Definir Carta de proyecto Mapeo de procesos SIPOC / PEPSU Gantt Medir Gráfica de Pareto Gráfico de pie Gráfica de tendencia CPK / PPK DPU DPMO Nivel Sigma PPM Nivel Sigma Seleccionar 1 herramienta Histograma Analizar Identificación de los 9 desperdicios Diagrama de Valor Diagrama causa efecto Diagrama de spaguetti 5 Porqués? Tormenta de ideas Seleccionar 2 herramientas Mejorar SMED Teoría de restricciones KANBAN Seleccionar 2 herramienta Página 9
Control 5 S POKAYOKE Tormenta de ideas Gráfico de control DPMO / CPK después del proyecto Procedimientos Visuales Seleccionar 2 herramienta Examen Duración: 2 horas Preguntas: 20 Calificación mínima: 80 Número de oportunidades: 2 Instructores Página 10
Casos de éxito Primera Generación Yellow Belt, MEDIFARMA Perú Noviembre 2016 Octava entrega de reconocimientos Yellow Belt, Ciudad Universitaria, Facultad de Ingeniería, UNAM Febrero 2016 Página 11
Primera Generación Yellow Belt, UNIPOLI, Durango 2016 Segunda Generación Yellow Belt, DICONSA, CDM 2016 Página 12
Primera Generación Yellow Belt, ITD, Durango 2016 Primera Generación Yellow Belt,GNP, CDM 2016 Página 13
Séptima entrega de reconocimientos Yellow Green Belt, Ciudad Universitaria, Facultad de Ingeniería, UNAM Junio 2015 Segunda entrega de reconocimientos Yellow Belt, Campus Cuernavaca, ITESM Mayo 2015 Página 14
Sexta entrega de reconocimientos Yellow Green Belt, Ciudad Universitaria, Facultad de Ingeniería, UNAM Julio 2014 Primera entrega de reconocimientos Yellow Belt, Campus Cuernavaca, ITESM Junio 2014 Yellow Belt, UCC Campus Pasto, Colombia Noviembre 2015 Página 15
Atentamente M. en I. Pablo Luis Mendoza Medina Página 16