Lean - Six Sigma GREEN BELT

Transcripción

1 Lean - Six Sigma GREEN BELT

2 GREEN BELT Lean Six Sigma es un programa de mejora de procesos que combina 2 ideas: Lean y Six Sigma. Lean es un conjunto de técnicas para reducir el tiempo y costo necesario para producir productos o servicios de mayor calidad, con el foco en la actitud y comportamiento de las personas. Six Sigma es un conjunto de técnicas para mejorar la calidad de los productos y servicios, contribuyendo a la satisfacción del cliente a través del control estadístico de los procesos. La combinación de ambas es una estrategia de gestión del negocio probada que ayuda a las organizaciones a operar más eficientemente. La aplicación de Lean Six Sigma en la organización permite reducir los costos operativos e incrementar el nivel de servicio. Ofrece un enfoque sistemático de solución de problemas y una respuesta rápida ante las necesidades del mercado. Asegura que la inversión en la formación del empleado es valiosa. Mejora el desempeño general y amplía las oportunidades de mercado. >> A QUIEN VA DIRIGIDO: Directores / Gerentes Ingenieros Supervisores Profesionales relacionados con los procesos Lean y Six Sigma Mandos medios con potencial de liderazgo y movilización de personas (posibles agentes de cambio) Personas con conocimientos de estadística básica, hábil en el manejo de las herramientas informáticas y liderazgo de equipos.

3 Asegura que la inversión en la formación del empleado es valiosa. Mejora el desempeño general y amplía las oportunidades de mercado. GREEN BELT >> OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN Ser Capaz de: Solucionar de raíz los problemas crónicos de la organización, ya que puede analizar, evaluar y optimizar los procesos de producción, gestión y servicios; esto es, procesos con muy alta eficiencia y productividad, con el menor consumo de recursos. Aportar análisis estadísticos sustentados, para reducción de reclamaciones o devoluciones de clientes. Reducir la variación en procesos y productos, incrementando su calidad y la satisfacción del cliente. Reducir los defectos en productos y servicios. Generar proyectos de impacto para la organización y participación entre los colaboradores.

4 >> >> DEFINIR Es la primera etapa de la metodología DMAIC. Permite tener una primera idea integral del proceso bajo análisis. Y fundamentalmente, entender los requerimientos críticos del cliente. Alcance de Proyectos Análisis Financiero Charter Comunicación Definir Lean Definir Six Sigma Documentación Proceso Factibilidad del Proyecto Medidas de Productividad: OPEX / CV Roles Voz del Cliente Conceptos Claves Definir

5 >> MEDIR Segunda etapa de la metodología DMAIC. El equipo identifica las variables de salida de proceso y, de entrada, recolecta datos y calcula el nivel de desempeño actual. Permite identificar el nivel de desempeño actual del proceso y las mediciones desde la perspectiva del cliente. Permite la medición del estado del proceso y la depuración de métricas. Árbol de Decisiones Distribuciones de Probabilidad Elementos de Procesos Estabilidad de Proceso Estadística Descriptiva Eventos Lean Exactitud y Precisión Mapeo de Procesos Medir Lean Muestreo Estadístico Probabilidad Recolección de Datos Repetitividad y Reproducibilidad Sesgo Tipos de Datos Variables Discretas

6 >> ANALIZAR Es la tercera etapa de la metodología DMAIC. El objetivo de analizar los datos es buscar un significado a los números y este consta de 2 etapas: Análisis de datos: Utilizar los datos que se han recogido para analizar patrones, tendencias y otras diferencias que puedan surgir o apoyar teorías sobre la causa de los defectos. Análisis de procesos: Examinar a fondo los principales procesos que intentan cumplir con los requisitos del cliente para identificar su tiempo de ciclo, retrabajo, tiempos muertos u otros. Análisis de Desperdicios Conceptos Claves Analizar Enemigos de Lean Esquema de Priorización Inferencia Estadística Teoría de Colas e Inventarios GREEN >>BELT La aplicación de Lean Six Sigma en la organización permite reducir los costos operativos e incrementar el nivel de servicio.

7 >> IMPLEMENTAR Es la cuarta etapa de la metodología DMAIC. El objetivo de esta etapa es instrumentar las mejoras de proceso. El equipo Six sigma analiza y determina decide e implementa las soluciones. Control de Inventarios Diseño de Soluciones Potenciales Lean Conceptos claves - Implementar >> CONTROL Controlar las variables de entrada de proceso y CTQ s. En esta etapa se verifican las mejoras a lo largo del tiempo para asegurarse de que se haya cumplido con los objetivos y que sean sostenidos en el tiempo. Es una verdadera interpretación de las mejoras instaladas. Brechas Cierre de Proyectos Especificaciones Fases de Transición Conceptos Clave Control Inscripciones Blvd. Los Próceres zona 10, Empresarial Zona Pradera, Torre II, Nivel 2, Oficina 202, PBX: (502) info@itlearning.com.gt itlearning.latam itlearning_la itlearning.latam itlearning-latam

8 Duración 70 HORAS >> INCLUYE Material de Apoyo Diploma de Participación Coffee Break Parqueo >>OTROS CURSOS DISPONIBLES >> White Belt >> Yellow Belt >> Black Belt

9 Ing. Jary Brenes CERTIFICACIONES CPP Master MBA Auditor Leader ISo 9000 Green Belt PXS Master Black Belt IEEE Operation Resarch ET (University of Toronto) >> Instructor Certificado Master Black Belt IEEE Costa Rica - Operations Research por University of Toronto - Master en Administración de Empresas por Instituto Tecnológico de Costa Rica - Ingeniero en Producción Industrial por Instituto Tecnológico de Costa Rica - CPP Master por BP Group Inscripciones Blvd. Los Próceres zona 10, Empresarial Zona Pradera, Torre II, Nivel 2, Oficina 202, PBX: (502) info@itlearning.com.gt itlearning.latam itlearning_la itlearning.latam itlearning-latam