Currículo de Cinturón Verde (Este taller también puede ser llevado a cabo en-sitio, sujeto a cambio de precio y al número de participantes)

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1 Currículo de Cinturón Verde (Este taller también puede ser llevado a cabo en-sitio, sujeto a cambio de precio y al número de participantes) Notas: 1. Se usa Mini-Tab en este taller. Mini-Tab está disponible para uso gratuito por 30 días y DEBE ser ejecutado en un computador con Windows. Regístrese para Mini-tab justo antes de usarlo para asegurarse que la prueba no expire antes de que usted haga el estudio de caso y el examen. 2. Los altavoces y el micrófono incorporados no funcionan bien debido al efecto del eco así que los audífonos con micrófono son necesarios. Esto le da una interacción completa con el instructor y otros participantes. No hay llamadas telefónicas para hacer, sólo ingrese, ajuste su volumen al nivel adecuado y debería estar listo para participar, o use el teléfono si lo prefiere. 3. Todas las sesiones son grabadas para que usted pueda elegir hacer este taller como auto-estudio descargando las grabaciones a su computadora y completando el trabajo necesario para la certificación. En otras palabras, usted no tiene que asistir a las sesiones si su tiempo no lo permite. 4. Los instructores y las fechas están sujetos a cambios dependiendo de la disponibilidad de los instructores. 5. Compra de manual recomendada: Versión en papel (asegúrese de comprar la versión V17 de Minitab): Green Belt Course Manual: Fourth Edition $89.95 más envío. Disponible en: O Versión pdf (asegúrese de comprar la versión V17 de Minitab): The Certified LSS Green Belt ebook $79.95 entregado inmediatamente en línea. Disponible en: No necesita comprar ambas versiones online y en papel; ambas son la cuarta edición.

2 Día 1: (medio día, aprox. 4 horas recesos incluidos) Instructor: Bill Sloma I. Introducción a Lean Six Sigma (LSS) y uso de las herramientas comunes de LSS Procesos: Lean: Tipos: Gestión, Centrales, Apoyo Definición, análisis de valor, ley de Little, eficiencia del ciclo del proceso, Takt time Lecciones de Lean Six Sigma Definición 6 causas de variación Lean Six Sigma Definición ISO 9001 Definición Relación con Lean Six Sigma DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar) Iniciar un caso de estudio: Aprender el modelo DMAIC en detalle a través de un estudio de caso y, uso de las herramientas comunes de LSS Día 2: (medio día, aprox. 4 horas recesos incluidos) Instructor: Bill Sloma II. DMAIC (definir, medir, analizar, mejorar, controlar) Terminar el estudio de caso del dia 1: aprender el modelo DMAIC en detalle a través de un estudio de caso, y el uso de las herramientas comunes de LSS

3 Día 3 : (medio día, aprox. 4 horas recesos incluidos) Instructor: Tim King, CMQ/O/CQA III. Cultura del trabajo en equipo Tipos de equipos de mejoramiento Circulo de calidad Equipo de acción correctiva Equipo Kaizen-blitz Equipo Lean Six-Sigma Equipo de Mejora continua del proceso Roles y Responsabilidades Liderazgo Campeón Cinturón Negro Maestro Cinturón Negro Cinturón Verde Cinturón Amarillo Etapas del desarrollo de equipos y como moverse a través de ellas Forming (Formación) Storming (Tormenta) Norming (Normalización) Performing (Desempeño) Adjourning (Cierre) Directrices del equipo Las reglas de operación Comunicaciones efectivas Métodos de toma de decisiones

4 Reuniones de equipo efectivas Funciones en una reunion Agendas Gestión de dinámicas de grupo Toma de decisiones de equipo El consenso y el poder de la sinergia Midiendo el desempeño contra las metas originales Actividad de grupo Perdido en el mar Día 4: (medio día, aprox. 4 horas recesos incluidos) Instructor: Tim King, CMQ/O/CQA IV. Conflicto de equipo, mal funcionamiento y herramientas Desarrollar un entendimiento de las diferencias entre un grupo y un equipo Explorar el proceso de consenso de toma de decisiones Conocer mejor el poder de la sinergia Entender los cinco mal funcionamientos de un equipo Aprender una variedad de técnicas para construir un equipo de alto rendimiento Herramientas adicionales de equipo Día 5: (medio día, aprox. 4 horas recesos incluidos) Instructor: Jim Hall, MLSSBB V. Lean en detalle Identificando y evaluando desperdicios Siete desperdicios 5S POKA YOKE Flujo Definiciones y simulaciones Flujo de una-pieza Lotes o procesamiento por lotes Considerando la preparación y tiempo inactivo de la maquina

5 Carga nivelada Qué es? Cómo se puede alcanzar la carga nivelada? Sistemas Push/Pull /Lead times Push definición y ejemplo Pull definición y ejemplo Estableciendo Lead times y metas Diseñar el flujo de trabajo Diseño funcional Diseño del producto Células de trabajo dedicadas Manteniendo la mejora continua Día 6: (medio día, aprox. 4 horas recesos incluidos) Instructor: Jim Hall, MLSSBB VI. Mapeo de Flujo de Valor Gerencia visual Gemba Tipos de mapas Diagramas de flujo (mapas de procesos) Mapas de Flujo de Valor Resumen Mapa de Flujo de Valor (VSM) Qué es un VSM? Cuándo se usa un VSM? VSM: Métodos e implementación Símbolos (Iconos) Etapas del Mapa de Estado Presente La caja de datos Usando la ley de Little Push, Pull, KANBAN, FIFO Etapas del Mapa de Estado Futuro Poniendo el VSM a trabajar

6 10 sesiones de 4 horas; las sesiones van desde las 8:30 am hasta las 12:30 hora del Este de Cinturón Negro Lean Six Sigma de la Escuela de Ingeniería Thayer de Dartmouth se otorgará al Día 7: (medio día, aprox. 4 horas recesos incluidos) Instructor: Dr. Ron Lasky, LSSMBB VII. Six Sigma: Introducción a las estadísticas (Minitab será usado en esta parte del taller) Propósito(s) de usar estadísticas Definir un problema objetivamente y de manera precisa Hacer una inferencia sobre la población desde una muestra Controlar un proceso Aprendiendo a pensar estadísticamente Variación y la Curva normal El concepto de variación La curva normal Población vs muestra Tendencia central Distribución de Poisson Distribución Binomial Datos y variación Dibujado y usando histogramas Calculando intervalos de célula Análisis de histogramas (aleatorio, capaz, centrado, proceso aceptable) Día 8: (medio día, aprox. 4 horas recesos incluidos) Instructor: Dr. Ron Lasky, LSSMBB VIII. Six Sigma: Introducción a las estadísticas (continuación) Medidas de tendencia central Media aritmética (promedio) Media Moda Desviación estándar Definición La formula

7 Intervalo de confianza de la media Numerosos ejercicios Evaluación de la hipótesis Numerosos ejercicios Día 9: (medio día, aprox. 4 horas recesos incluidos) Instructor: Dr. Ron Lasky, LSSMBB IX. Control de Proceso Estadístico (SPC) Qué es un SPC y por qué usarlo? Definición Variación esperada (causa común) Variación inesperada (causa especial) Precisión y exactitud Análisis Gage R&R Gráficos SPC Propósito de un gráfico de control Los elementos de un gráfico de control Gráficos X-bar (ejemplo) Gráficos R-bar Gráficos X-bar R o UCL/LCL (límite de control superior e inferior) o USL/LSL (límite de especificación superior e inferior) Construyendo un gráfico X-bar R (ejemplos) Interpretando un gráfico de control o Reglas de Shewhart Tipos de datos (atributo, variable) Gráficos Pareto Six Sigma (+/- 6 desviaciones estándar) Por qué es importante la desviación estándar (Cp y Cpk)?

8 Día 10: (medio día, aprox. 4 horas recesos incluidos) Instructor: Dr. Ron Lasky, LSSMBB X. Introducción al Diseño de Experimentos (DOE) Qué es DOE y por qué se usa? Tamaño de DOE Pasos que conducen a DOE Ejemplo(s) de DOE y ejercicios usando MiniTab Estudio de caso: UN estudio de caso es requerido. Escoge uno de los estudios de caso siguientes, el cual debe ser completado dentro de 10 días desde la última clase. Recibirá todos los casos de estudio antes de que el taller empiece. Deberá trabajar en el estudio a medida que el taller progresa (No espere hasta el final de las clases y No se adelante en la clase; use Minitab para su trabajo, no EXCEL). Se le solicitará que continúe trabajando en el estudio de caso hasta que tenga las respuestas correctas o hasta que haya hecho progreso a satisfacción del instructor asignado. Aquellos que no entreguen el estudio de caso dentro de los 10 días hábiles siguientes desde la última clase no serán elegibles para la certificación en Cinturón Verde de LSS (SIN EXCEPCIÓN). Escoja solo UNO de los siguientes estudios de caso: Manufactura Financiero Servicio de salud Cuando esté completo, su estudio de caso va directamente al Dr. Lasky Ronald.Lasky@dartmouth.edu Examen para tomar en casa Este examen para tomar en casa es un requisito. Debe mostrar su propio trabajo original en el examen y debe trabajar independientemente. Contacte al instructor por ayuda y guía; no contacte otros participantes. Debe completar el examen y enviarlo al instructor dentro de los 5 días hábiles siguientes a la última sesión el día 10. Aquellos que no entreguen el examen dentro de los 5 días hábiles no serán elegibles para el certificado en Cinturón Verde de LSS (SIN EXCEPCIÓN) Este es un examen con notas abiertas por lo tanto puede usar todo el material que los instructores le han proporcionado. El examen será primordialmente en el formato pregunta-

9 respuesta con algo de la matemática que ha aprendido durante el curso. El examen debe ser completado en 8 a 12 horas. Es un examen de aprobación/no aprobación. Pre-requisitos para tomar el Talle de Cinturón verde de LSS: Capacidad para algebra básica preferiblemente