DIPLOMADO INTEGRAL DE REINGENIERIA HUMANA FECHAS: Módulo I: 19 y 20 de mayo Módulo II: 26 y 27 de mayo Módulo III: 2 y 3 de junio Módulo IV: 9 y 10 de junio Módulo V: 16 y 17 de junio HORARIOS: 16:00-20:00 hrs DURACIÓN: 40 horas COSTO DE RECUPERACIÓN: $6,800.00 INFORMES Y RESERVACIONES Tel. Conmutador (614) 439 15 00 Ext. 3736 y 3717 Tel. Directo (614) 439 18 77 Cd. Universitaria Campus I Antigua Biblioteca de la Facultad de Ciencias Químicas Planta Alta (a espaldas del Gimnasio Manuel Bernardo Aguirre) CONTÁCTANOS www.cide.uach.mx capacide@uach.mx CAPACIDE: NUESTROS SERVICIOS En la era de la globalización, es un desafío para las empresas diseñar proyectos de capacitación eficientes que permitan competir mano a mano en el mercado y así lograr el crecimiento y desarrollo. Como organismo de la Universidad Autónoma de Chihuahua, ofrecemos nuestra capacitación alineada a la Norma Técnica de Competencia Laboral, basándonos en las necesidades propias de nuestros clientes y sus negocios. Somos un equipo multidisciplinario, interesados en capacitar a sus empleados buscando favorecer la participación, compromiso y el desempeño actual y futuro de sus colaboradores, obteniendo con esto el máximo beneficio para el desarrollo profesional y éxito de su empresa. Nuestros cursos y diplomados proporcionan a las empresas las herramientas necesarias para lograr la competitividad a través del compromiso mutuo, donde nuestros instructores colaboran desarrollando estrategias de recursos humanos que den respuesta a las necesidades específicas de la organización. Nuestro trabajo no es impartir conocimientos, sino desarrollar personas y organización con un alto sentido de la calidad y el valor. Nuestra oferta de capacitación busca resultados apuntando a la excelencia, sea desarrollar habilidades y competencias, reforzar conocimientos, mejorar desempeño, optimizar procesos, flujos comunicacionales, atención a clientes, entre otros.
Productos: Cursos Talleres Diplomados Diseño de cursos específicos de acuerdo a sus necesidades
INSTRUCTOR: LIC. MARIO GÓNGORA HERNÁNDEZ Después de graduarse de The Western Military Academy en Alton, IIIinois, recibió su Licenciatura en Administración de Empresas en la Universidad de Texas en El paso, y Posteriormente realizó estudios de postgrado en las universidades de Columbia en Nueva York, y en la Escuela de Graduados de Administración de la Universidad de Harvard en Cambridge, Massachusetts. Participó en algunas de las empresas más importantes del norte del país, Estados Unidos Y Oceanía. Se capacitó como facilitador en Programación Neurolingüística (Asesoría, Capacitación y Desarrollo de Guadalajara), y se diplomó en PNL (Centro Mexicano de Programación Neurolingüística), decidiendo concentrarse principalmente en transmitir dichos conocimientos a los demás. Ha escrito más de 400 artículos sobre el tema en periódicos regionales. A la fecha, son más de 200,000 personas en los sectores privados y públicos las que han recibido los beneficios de las técnicas impartidas por Reingeniería Humana. Entre sus clientes se encuentran: Gobierno del Estado de Chihuahua Grupo Cementos de Chihuahua Hospital CIMA Interceramic Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey- Campus Chihuahua COMPETENCIAS A DESARROLLAR: Ford Gruma TRW En base a técnicas de Constructivismo Humano, Programación Neurolingüística (PNL), Inteligencia Emocional Humano, Programación Neurolingüística (PNL), Inteligencia Emocional, Cibernética, Terapia del Campo del Pensamiento (TFT) y Gimnasia Cerebral, entre otras, usted desarrollará las siguientes habilidades: Auto aprendizaje Habilidades de manejo de la creatividad y la innovación. Trabajo en equipo, liderazgo y control absoluto de nuestras emociones.
Habilidades de comunicación relacionados con el comportamiento, control hacia adentro y hacia afuera de sí mismo. Aprendizaje colaborativo y significativo. Análisis de casos. La toma adecuada de decisiones bajo un modelo matemático. Desarrollo de patrones de comportamiento en otras personas. Cómo influir en otras personas positivamente, así como cómo hacerlo en nosotros mismos. Cómo involucrarse en la mente inconsciente de otras personas, así como en la propia para la auto programación mental. PLAN MODULAR Modulo 1. Principios para el rediseño personal Concepto general de Reingeniería Humana Cambio de actitudes Manejo de la mente inconsciente Incremento de la autoestima Funcionamiento de los hemisferios Movimiento neuronal de los ojos Principios básicos de comunicación Generación de patrones en otras personas Conocimiento de los paradigmas Percepción Mapas mentales/ limitantes de los seres humanos Actitud positiva y control de emociones----posiciones ante conflictos Rapport
Modulo 2. Reingeniería Humana en las Ventas La función del entusiasmo La clave para las ventas Cómo vencer las negativas El conocimiento de su empresa y de su producto Motivos de compra Desarrollo de la confianza en el cliente Objeciones ocultas El desarrollo del sistema representacional La imagen personal La sinceridad Cómo hacer nuevos clientes Cómo recordar nombres y caras La venta antes de la venta El desarrollo profesional de citas Cómo vencer conmutador y secretaria Cómo hacer que el cliente haga la venta por nosotros Nuestras presentaciones de ventas Cómo hacer nuevos clientes Reglas indispensables para cerrar la venta Cómo convertir los fracasos en resultados exitosos
Modulo 3. Reingeniería Humana en la Comunicación, los Conflictos, los Problemas, y la Toma de decisiones Modelo de precisión para la resolución de conflictos y de problemas. Modelo para la toma de decisiones. Desarrollo del sistema de representación y modelo de precisión en la comunicación. El origen y solución de los conflictos. Paradigmas. Percepción e interpretación de la realidad. Recursos personales frente a los conflictos (control de los estados de ánimo). Actitudes frente a la toma de decisiones. La función de las creencias ante los conflictos y ante la toma de decisiones. Los valores de la empresa como guía en las estrategias de la empresa en la toma de decisiones. Trabajo en equipo Modulo 4. Reingeniería Humana Para la Productividad Qué es la felicidad Metodología para hacer de la felicidad un hábito. Técnicas mentales. Dinámicas y ejercicios para ser felices. El Perdón a los demás y a nosotros mismos. Presuposiciones básicas. Cómo obtener lo que se quiere de una relación. De afirmaciones a creencias. Cómo disolver resentimientos. Conocimiento de la Terapia del Campo del Pensamiento (Thought Field Therapy).
Reencuandres cómo cambiar el significado de nuestras experiencias. Liberación de programaciones o hábitos negativos. Métodos de relajación. El uso de la respiración para la reactivación y la relajación. Cómo amarnos a nosotros mismos y a los demás. La integración de la mente, el espíritu y el cuerpo. Cómo trabajar con nuestros errores y pecados. Salud, energía y productividad. La alimentación y su papel en nuestro bienestar y productividad. El trabajo y la felicidad. Las cinco claves de la felicidad. El Secreto. Análisis de la ley de la Atracción hacia el bienestar, el éxito o hacia el fracaso. Modulo 5. Reingeniería Humana en el Servicio Duración: 8 Horas El primer impacto. La actitud del interlocutor. Como lograr nuestros objetivos (y los de la empresa). El poder de las palabras. Lo que se dice y cómo se dice. Razones por las que no tenemos éxito. El valor y la intrepidez como puntos críticos. La única y verdadera clave del éxito. Situaciones que afectan nuestros niveles de servicio. Formas de mantener y conservar una actitud positiva.