MANUAL DE OPERACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA PARA UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE SERVICIOS EDUCATIVOS INTEGRADOS AL ESTADO DE

SEIEM MANUAL DE OPERACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA PARA UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE SERVICIOS EDUCATIVOS INTEGRADOS AL ESTADO DE MÉXICO JULIO DE 2013

MANUAL DE OPERACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA PARA UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE SERVICIOS EDUCATIVOS INTEGRADOS AL ESTADO DE MÉXICO

DERECHOS RESERVADOS Primera edición 2013 Gobierno del Estado de México Secretaría de Educación Servicios Educativos Integrados al Estado de México Av. Prof. Agripín García Estrada #1306 Santa Cruz Azcapotzaltongo Toluca, Estado de México C. P. 50030 Impreso y hecho en Toluca, Méx. Printed and made in Toluca, Méx. La reproducción parcial o total de este documento, podrá efectuarse mediante la autorización exprofeso de la fuente y dándole el crédito correspondiente.

Página: 3 ÍNDICE I Presentación 4 II Objetivo General 5 III Identificación e Interacción de Procesos (Mapa de Procesos) 6 IV Relación de Procesos y Procedimientos 7 V Base Legal 8 VI Políticas Generales 10 VII Responsabilidades Generales 13 VIII. Definiciones Generales 16 IX Descripción de los Procedimientos 18 1. Integración del Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. 2. Justificación de Incidencias de Puntualidad y Asistencia del personal adscrito a Unidades Administrativas. 3. Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. 4. Elaboración de Actas Administrativas por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. PÁG. X Anexos 90 XI Registro de Ediciones 94 XII Distribución 94 XIII Validación 96 XIV. Créditos 97

Página: 4 PRESENTACIÓN La sociedad mexiquense exige de su gobierno cercanía y responsabilidad para lograr, con hechos, obras y acciones, mejores condiciones de vida y constante prosperidad. Por ello, el C. Gobernador Constitucional del Estado de México, impulsa la construcción de un gobierno eficiente y de resultados, cuya premisa fundamental es la generación de acuerdos y consensos para la solución de las demandas sociales. El buen gobierno se sustenta en la administración pública estatal más eficiente en el uso de sus recursos y más eficaz en el logro de sus propósitos. El ciudadano es el factor principal de su atención y la solución de los problemas públicos su prioridad. En este contexto, la Administración Pública Estatal transita a un nuevo modelo de gestión, orientado a la generación de resultados de valor para la ciudadanía. Este modelo propugna por garantizar la estabilidad de las instituciones que han demostrado su eficacia, pero también por el cambio de aquellas que es necesario modernizar. La solidez y el buen desempeño de las instituciones gubernamentales tienen como base las mejores prácticas administrativas emanadas de la permanente revisión y actualización de las estructuras organizacionales y sistemas de trabajo, del diseño e instrumentación de proyectos de innovación y del establecimiento de sistemas de gestión de la calidad. El presente manual administrativo documenta la acción organizada para dar cumplimiento al proceso de operación del Sistema de Asistencia y Puntualidad de Servicios Educativos Integrados al Estado de México en unidades administrativas del Organismo. La división del trabajo, los mecanismos de coordinación y comunicación, el desarrollo de las funciones y actividades encomendadas, el nivel de centralización o descentralización y los resultados que se obtienen. Este documento contribuye en la planificación, conocimiento, aprendizaje y evaluación de la acción administrativa. El reto impostergable es la transformación de la cultura de las dependencias y organismos auxiliares hacia nuevos esquemas de responsabilidad, transparencia, organización, liderazgo y productividad.

Página: 5 II. OBJETIVO GENERAL Contar con un instrumento técnico que defina las normas y procedimientos que regulan la operación del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia, en las Unidades Administrativas del Organismo, para mejorar la calidad y eficiencia de las actividades del registro de asistencia y puntualidad; mediante la formalización y estandarización de los métodos de trabajo y el establecimiento de políticas que regulen la ejecución de los procedimientos, así como para orientar a los servidores públicos responsables de su ejecución..

Página: 6 III. IDENTIFICACIÓN E INTERACCIÓN DE PROCESOS MAPA DE PROCESOS COMUNICACIÓN CON EL USUARIO (UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE SEIEM) DEMANDA DE REGISTROS DE ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD PERSONAL DOCENTE Y DE APOYO Y ASISTENCIA A LA EDUCACIÓN ADSCRITO A UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE SEIEM OPERACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA PARA UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE SERVICIOS EDUCATIVOS INTEGRADOS AL ESTADO DE MÉXICO INTEGRACIÓN DEL REGISTRO MENSUAL INDIVIDUAL DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA JUSTIFICACIÓN DE INCIDENCIAS DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA DEL PERSONAL ADSCRITO A UNIDADES ADMINISTRATIVAS ELABORACIÓN DE LOS REPORTES MENSUALES DE INCIDENCIAS DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA ELABORACIÓN DE ACTAS ADMINISTRATIVAS POR FALTAS INJUSTIFICADAS O ABANDONO DE ACTIVIDADES DENTRO DE LA JORNADA LABORAL PARA EL PERSONAL DOCENTE Y DE APOYO Y ASISTENCIA A LA EDUCACIÓN ADSCRITO A UNIDADES ADMINISTRATIVAS. ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL ADMINISTRACIÓN DE EQUIPAMIENTO TECNOLÓGICO

Página: 7 IV. RELACIÓN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS Proceso: Operación del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para Unidades Administrativas de Servicios Educativos Integrados al Estado de México. Del establecimiento del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación a la entrega del Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia (formato 4), del Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal de Base (formato 5), del Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal de Base (formato 6), del Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal de Base (formato 7), del Reporte Mensual de Inasistencias del Personal en el Concepto 30 (formato 8), del Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal Bajo Contrato (formato 9), del Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal Bajo Contrato (formato 10) y del Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal Bajo Contrato (formato 11). Procedimientos: 1. Integración del Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. 2. Justificación de Incidencias de Puntualidad y Asistencia del personal adscrito a Unidades Administrativas. 3. Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. 4. Elaboración de Actas Administrativas por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas.

Página: 8 V. BASE LEGAL Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 123, Apartado B Fracción VI. Diario Oficial de la Federación, 5 de febrero de 1917. Reformas y Adiciones. Ley Federal del Trabajo. Título segundo, capítulo IV, artículo 47. Diario Oficial de la Federación, 1 de abril de 1970. Reformas y adiciones. Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado Reglamentaria del Apartado B del Artículo 123 Constitucional. Artículo 38 Fracción I; Articulo 44 Fracción III y VI; Articulo 46 Fracción V inciso b) y Articulo 46 Bis, Articulo 112; Articulo 113 Fracción II, Inciso c). Diario Oficial de la Federación, 28 de diciembre de 1963. Reformas y adiciones. Ley del Trabajo de los Servidores Públicos del Estado y Municipios. Artículos 22, 30, 32, 34, 37, 43, 56, 59, 60. Gaceta del Gobierno, 23 de octubre de 1998. Reformas y adiciones. Reglamento de las Condiciones Generales de Trabajo del Personal de la Secretaría de Educación Pública; Artículo 24, Fracción III; Artículo 25 Fracción II; Artículos 28,29,35, 36, 37, Artículo 52 Fracción III; Artículo 60, Artículo 71 Fracciones I, II, III, IV y V; Artículos 72, 73, 74, 75, 76; Artículo 80 incisos a), b), c), d), e), f), g) y h).; Artículos 82 y 83. Diario Oficial de la Federación, 29 de Enero de 1946. En vigor a partir del 13 de Febrero de 1946. Criterios para la Operación del Sistema de Administración de Recursos Humanos en la Secretaría de Educación Pública. Criterio No. 23. Enero 2005, noviembre de 2006. Ley que Crea el Organismo Público Descentralizado Denominado Servicios Educativos Integrados al Estado de México. Artículo 16 Fracción VIII; Artículo 21. Gaceta del Gobierno, 3 de junio de 1992.

Página: 9 Reglamento Interior de los Servicios Educativos Integrados al Estado de México. Artículo 29 Fracción IV. Gaceta del Gobierno, 10 de junio de 2003. Reformas y adiciones. Manual General de Organización de Servicios Educativos Integrados al Estado de México. Gaceta del Gobierno, 22 de junio de 2011.

Página: 10 VI. POLÍTICAS GENERALES Las presentes políticas generales son de aplicación obligatoria para todo el personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación, adscrito a Unidades Administrativas del Organismo, con las excepciones que señale el Director General, Coordinadores y los Directores de Área, en apego a la normatividad vigente. El Director General de Servicios Educativos Integrados al Estado de México, supervisará el cumplimiento de la normatividad en las relaciones jurídicolaborales de los servidores públicos adscritos al Organismo. La Dirección de Administración y Desarrollo de Personal promoverá los mecanismos de control interno para registrar y verificar la asistencia y puntualidad de los servidores públicos del Organismo. El Director de Área o Jefe de Unidad, deberá informar al personal adscrito a la Unidad Administrativa bajo su responsabilidad, acerca de la normatividad administrativa del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas del Organismo, así como supervisar su aplicación y observar su cumplimiento. Los servidores públicos del Organismo deberán asistir puntualmente al desempeño de sus labores, registrar su entrada así como su salida, a través de los instrumentos de control establecidos. Las sanciones que se apliquen al personal adscrito a Unidades Administrativas, serán conforme a lo que establece el Reglamento de las Condiciones Generales de Trabajo del Personal de la Secretaría de Educación Pública. La jornada laboral para el personal adscrito a Unidades Administrativas de SEIEM, es de siete horas continuas. No se autorizarán horarios que pretendan disminuir la jornada laboral, así como jornadas laborales de medio tiempo. Los horarios autorizados para la jornada laboral del personal con clave presupuestal serán de: 7:00 a 14:00 hrs. (para personal de intendencia); de 8:00 a 15:00 hrs., y de 8:30 a 15:30 hrs. para el personal con función administrativa.

Página: 11 El horario autorizado para la jornada laboral del personal por honorarios será el establecido en el contrato de trabajo. Los horarios autorizados por los Titulares de las Unidades Administrativas del Organismo para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación, deberán reflejarse en las listas de asistencia, tarjetas o registros mensuales de puntualidad y asistencia. Los Titulares de las Unidades Administrativas son los únicos facultados para justificar retardos, asignar comisiones oficiales y autorizar días económicos para el personal adscrito a la Unidad Administrativa bajo su responsabilidad. El servidor público que no justifique en tiempo y forma, oficial y/o legalmente la inasistencia a sus labores, queda privado del derecho de reclamar el salario correspondiente a la jornada o jornadas de trabajo no desempeñado. El servidor público que requiera ausentarse de su Unidad Administrativa de adscripción por necesidades del servicio o en cumplimiento de las funciones que tenga asignadas deberá contar con el oficio de comisión correspondiente debidamente autorizado por el Titular de su Unidad Administrativa. El servidor público se hará acreedor al levantamiento de Acta Administrativa cuando incurra en abandono de trabajo, de acuerdo a los siguientes casos: 1. Al cuarto día después de que haya inasistido tres días consecutivos sin aviso y sin justificación oficial y/o legal. 2. Al ausentarse de su Unidad Administrativa de adscripción, dentro de su jornada laboral, por causas ajenas al servicio. 3. Al faltar un día, sin aviso ni causa justificada, después de haber dejado de asistir a sus labores, en ocho ocasiones no consecutivas, durante los 30 días naturales anteriores a la falta que motive el levantamiento del Acta. 4. Se considerará abandono de trabajo de igual forma, la inasistencia, sin aviso y sin justificación oficial y/o legal, de un servidor público por más de un día, si éste maneja fondos o tiene a su cuidado valores o bienes propiedad de Servicios Educativos Integrados al Estado de México. El cálculo y aplicación de descuentos por inasistencias para el personal que trabaja por jornada, se aplicará de acuerdo a las normas para esto establecidas.

Página: 12 Para efectos de un descuento salarial, se consideran las percepciones que el servidor público tenga en la fecha de la falta. Este tipo de descuentos, se deberán aplicar sin exceder en ningún caso el 30% de las remuneraciones totales del servidor público en la plaza o plazas afectadas. En caso de que el importe de la falta rebase el 30% el saldo pendiente se descontará en las siguientes quincenas hasta cubrir el total del adeudo.

Página: 13 VII. RESPONSABILIDADES GENERALES La Dirección de Administración y Desarrollo de Personal deberá: 1. Establecer el Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas del Organismo. 2. Remitir a la Dirección de Informática y Telecomunicaciones, a través del Departamento de Registro y Archivo las inasistencias reportadas por las Unidades Administrativas para la aplicación del descuento correspondiente en nómina. El Departamento de Registro y Archivo deberá: 1. Recibir el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia (formato 4), el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal de Base (formato 5), el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal de Base (formato 6), el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal de Base (formato 7), el Reporte Mensual de Inasistencias del Personal en el Concepto 30 (formato 8), el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal Bajo Contrato (formato 9), el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal Bajo Contrato (formato 10) y el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal Bajo Contrato (formato 11), enviados por los Titulares de las Unidades Administrativas del Organismo. 2. Remitir a los Titulares de las Unidades Administrativas las Notas Malas, Amonestaciones y Suspensiones de Labores que se deriven de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. Las Coordinaciones, Unidades y Direcciones de Área deberán: 1. Implementar en coordinación con la Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, el Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación en las Unidades Administrativas de su competencia, así como supervisar la operación del mismo y la aplicación de los instrumentos de control de asistencia y puntualidad (listas de asistencia, tarjetas de control o equipo biométrico).

Página: 14 2. Supervisar la elaboración del Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, del Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal de Base, del Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal de Base, del Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal de Base, del Reporte Mensual de Inasistencias del Personal en el Concepto 30, del Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal Bajo Contrato, del Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal Bajo Contrato y del Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal Bajo Contrato. 3. Designar al Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad de la Unidad Administrativa bajo su responsabilidad. 4. Autorizar la plantilla de personal con horarios actualizados del Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación de la Unidad Administrativa bajo su responsabilidad. 5. Entregar a la Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal de Base, el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal de Base, el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal de Base, el Reporte Mensual de Inasistencias del Personal en el Concepto 30, el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal Bajo Contrato, el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal Bajo Contrato y el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal Bajo Contrato, generados a través del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación, dentro de los quince días hábiles posteriores al mes que se reporte. 6. Recibir y entregar al personal a su cargo, las Notas Malas, Amonestaciones y Suspensiones de Labores aplicadas por la Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo, derivadas de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. 7. Remitir a la Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo, los acuses de recibido de las Notas Malas, Amonestaciones y Suspensiones de Labores entregadas al personal a su cargo.

Página: 15 El Responsable del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia de la Unidad Administrativa deberá: 1. Operar el Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas del Organismo, conforme a los procedimientos establecidos en el presente Manual de Operación. 2. Mantener actualizada la plantilla de personal, los expedientes personales de los servidores públicos y la base de datos del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas del Organismo bajo su control. 3. Implementar en la Unidad Administrativa bajo su responsabilidad, las listas de asistencia, tarjetas de control (reloj checador) o reloj Biométrico, para el registro de Puntualidad y Asistencia del personal adscrito a la Unidad Administrativa. 4. Verificar la correcta operación del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia a través de lista(s) de asistencia, tarjetas de control (reloj checador) ó reloj Biométrico. 5. Integrar o generar el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal de Base, el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal de Base, el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal de Base, el Reporte Mensual de Inasistencias del Personal en el Concepto 30, el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal Bajo Contrato, el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal Bajo Contrato y el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal Bajo Contrato, de la Unidad Administrativa bajo su control. El Servidor Público adscrito a las Unidades Administrativas y de Apoyo y Asistencia a la Educación deberá: 1. Registrar su asistencia al desempeño de sus funciones, tanto la entrada como la salida, mediante los instrumentos de control de puntualidad y asistencia que le sean indicados por el Titular de la Unidad Administrativa en donde esté adscrito. 2. Solicitar, al Titular de la Unidad Administrativa en donde esté adscrito, la autorización o justificación de incidencias mediante el formato Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia (formato 3). 3. Permanecer en su área de adscripción y cumplir con su jornada laboral.

Página: 16 VIII. DEFINICIONES GENERALES Amonestación: Abandono de Trabajo: Centro de Trabajo: Día Económico: Inasistencia: Incidencias: Instrumentos de Control de Asistencia y Puntualidad: Jornada laboral: Licencia médica: Prevención escrita que se registra en el expediente personal del servidor público, la cual se impone como medida disciplinaria, por incumplimiento a sus obligaciones y/o responsabilidades laborales. La ausencia del trabajador debido a su determinación de no acudir al cumplimiento de su jornada laboral o de no permanecer en su área de adscripción. Unidad Administrativa donde se encuentra adscrito el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación. Prestación que permite a los servidores públicos faltar a sus labores justificadamente, el cual se solicita y autoriza mediante la gestión del Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. Incidencia que genera el servidor público al realizar su registro de asistencia después de que hayan transcurrido los 30 minutos siguientes a la hora de entrada que tiene establecida, o bien al no asistir a sus labores, que cancela su derecho a devengar el importe del salario correspondiente. Movimientos que genera el servidor público durante el tiempo que mantiene relación laboral con Servicios Educativos Integrados al Estado de México, pudiendo ser: altas, bajas, licencias, inasistencias, retardos, días económicos, entre otros. Lista(s) de Asistencia, Tarjetas de Control para Reloj Checador ó Equipos Biométricos. Tiempo laborable asignado al servidor público, por el Titular de la Unidad Administrativa, para el desempeño de sus funciones. Derecho otorgado al personal para ausentarse de sus labores de trabajo por un tiempo determinado en cumplimiento de una indicación de un profesional médico adscrito a la institución de salud oficial que proporciona servicios médicos, que permite que el servidor público perciba el correspondiente salario por incapacidad laboral.

Página: 17 Nota Mala: Oficio de Comisión Retardo: Retardo A Retardo B Servidor Público Titular de la Unidad Administrativa Sanción que se aplica al servidor público por incumplimiento a la jornada laboral y que se notifica por oficio. Comunicado oficial mediante el cual el Titular de una Unidad Administrativa asigna a un servidor público una tarea específica a desarrollar especificando el tiempo y el lugar en que habrá de realizarla. Registro de asistencia posterior a la hora establecida de entrada a laborar del servidor público, que no exceda de 30 minutos. Incidencia que genera el servidor público al realizar su registro de asistencia después de los 10 minutos de tolerancia, pero sin rebasar los 20 minutos, considerando su horario de labores. Incidencia que genera el servidor público al realizar su registro de asistencia después de que hayan transcurrido los 20 minutos siguientes a los 10 primeros de tolerancia, pero sin que exceda de 30 minutos, considerando su horario de labores. Trabajador adscrito a Unidades Administrativas del Organismo. Mandos medios y superiores incluidos en la Estructura Orgánica autorizada del Organismo: Director General, Coordinador, Jefe de Unidad, Director de Área, Subdirector y Jefe de Departamento. Tolerancia Término concedido al servidor público para registrar su entrada a laborar sin generar una incidencia, son los 10 minutos, posteriores a la hora de entrada que tenga asignada.

Página: 18 IX. DESCRIPCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Integración del Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. OBJETIVO: Eficientar la elaboración del Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia del Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a las Unidades Administrativas del Organismo mediante la implementación del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia y la difusión de los lineamientos aplicables para su operación. ALCANCE: Aplica al Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a las Unidades Administrativas de Servicios Educativos Integrados al Estado de México y a los servidores públicos responsables del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia en las mismas. RESPONSABILIDADES: El Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad deberá: 1. Vigilar el registro de la asistencia y puntualidad del personal adscrito a la Unidad Administrativa bajo su responsabilidad así como el comportamiento ordenado de los servidores públicos durante las horas de entrada y salida de labores. 2. Colocar en el lugar establecido, la Lista de Asistencia o las Tarjetas de Control (formato 1), en su caso, 15 minutos antes de la hora de entrada y 5 minutos antes de la hora de salida del personal, o bien, verificar el buen funcionamiento del Reloj Biométrico. 3. Recabar en las Tarjetas de Control, la firma del trabajador al inicio de cada mes. 4. Cuando las Unidades Administrativas cuenten con Reloj Biométrico, entregar a cada servidor público adscrito a la Unidad Administrativa bajo su responsabilidad, dentro de los cinco días siguientes al mes a reportar, el Registro Mensual de Puntualidad y Asistencia (formato 2) en original y recabar su firma.

Página: 19 El Servidor Público adscrito a las Unidades Administrativas deberá: 1. Asistir puntualmente al desempeño de sus labores y no abandonarlas durante el horario de labores asignado, cumpliendo con las disposiciones que se dicten para comprobar su asistencia. 2. Registrar en la Lista de Asistencia, Tarjeta de Control o Reloj Biométrico, su entrada y salida de acuerdo con el horario de labores asignado por el Titular de la Unidad Administrativa. 3. Presentar al Responsable del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia de su Unidad Administrativa, a más tardar en tres días hábiles posteriores a la incidencia, el Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia (formato 3), debidamente autorizado por el Titular de la Unidad Administrativa correspondiente. Tratándose de comisión oficial, se deberá presentar el oficio correspondiente dentro de los tres días hábiles posteriores a la fecha de la comisión. 4. Cuando por necesidades del servicio, el servidor público labore tiempo adicional a su jornada deberá registrar la entrada y salida que justifique el pago del tiempo adicional. INSUMOS: Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación. Instrumentos de control (Listas de Asistencia, Tarjetas de Control, Reloj checador o Reloj Biométrico). RESULTADOS: Registro diario individual de Puntualidad y Asistencia. Registro mensual de Puntualidad y Asistencia. INTERACCIÓN CON OTROS PROCEDIMIENTOS: Justificación de Incidencias de Puntualidad y Asistencia del personal adscrito a Unidades Administrativas. Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. Elaboración de Actas Administrativas por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas.

Página: 20 POLÍTICAS: 1. El Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas del Organismo se sujetará a la aplicación de las sanciones derivadas de su Registro Mensual de Puntualidad y Asistencia, establecidas en el Reglamento de las Condiciones Generales de Trabajo del Personal de la Secretaría de Educación Pública: Articulo 80. a) Todo empleado que se presente a sus labores después de transcurridos los 10 minutos de tolerancia que concede este reglamento, pero sin que el retardo exceda de 20 minutos, dará origen a la aplicación de una nota mala por cada 2 retardos en un mes. b) El empleado que se presente a sus labores después de que hayan transcurrido los primeros 20 minutos siguientes a los 10 de tolerancia, pero sin exceder de 30, dará lugar a una nota mala por cada retardo. c) Transcurridos los 30 minutos de que habla el inciso anterior, después de la hora fijada para la iniciación de las labores, no se permitirá a ningún empleado registrar su asistencia, por considerarse el caso como falta injustificada y el trabajador no tendrá derecho a percibir el salario correspondiente. 2. El servidor público no deberá realizar su registro de asistencia con una anticipación mayor a treinta minutos al horario que tenga establecido para inicio de su jornada laboral. 3. El servidor público deberá entregar al Responsable del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia de su Unidad Administrativa, a más tardar dentro de los tres días hábiles posteriores a la incidencia o a la comisión oficial, el Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia o el oficio de comisión correspondiente, debidamente autorizado por el Titular de la Unidad Administrativa de su adscripción. 4. El servidor público deberá firmar su Tarjeta de Control, en el caso de registrar su asistencia mediante reloj checador, al inicio de cada quincena y el Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad deberá rubricar la misma. 5. En el caso de registro de asistencia mediante Reloj Biométrico, el Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad deberá entregar al servidor público su Registro Mensual de Puntualidad y Asistencia, al finalizar el mes para la firma correspondiente.

Página: 21 DESARROLLO: Procedimiento: Integración del Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. No. Unidad Administrativa/Puesto 1 Dirección de Administración y Desarrollo de Personal/ Director Actividad (Insumo, Proceso, Resultado) Establece el Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para Unidades Administrativas de SEIEM. Elabora el Manual de Operación del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para Unidades Administrativas de Servicios Educativos Integrados al Estado de México. Supervisa su difusión en las Unidades Administrativas del Organismo e instruye su seguimiento. 2 Departamento de Registro y Archivo/ Jefe del Departamento 3 Director de Área de la Unidad Administrativa Recibe instrucciones de la Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, da seguimiento a la operación del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para Unidades Administrativas del Organismo y proporciona asesoría sobre la normatividad aplicable. Implanta el Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación, en las Unidades Administrativas de su competencia. Recibe el Manual de Operación del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para Unidades Administrativas de Servicios Educativos Integrados al Estado de México, y lo aplica. 4 Director de Área de la Unidad Administrativa Designa al Responsable de la operación del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia del Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación, le informa acerca de la implantación y operación del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia y le proporciona el Manual de Operación del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para Unidades Administrativas de Servicios Educativos Integrados al Estado de México, para su aplicación en las Unidades Administrativas a su cargo.

Página: 22 No. Unidad Administrativa/Puesto 5 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad Actividad (Insumo, Proceso, Resultado) Recibe el Manual de Operación del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para Unidades Administrativas de Servicios Educativos Integrados al Estado de México, para su aplicación en las Unidades Administrativas bajo su responsabilidad. Opera y controla el Sistema de acuerdo al Manual de Operación. Elabora mensualmente la Lista(s) de Asistencia, o en su caso, las Tarjeta(s) de Control (reloj checador), para el Reloj Biométrico, verifica el registro de huella digital de los servidores públicos, con base en la plantilla de la Unidad Administrativa y horarios autorizados. 6 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad Coloca los Instrumentos de Control de Puntualidad y Asistencia; Lista(s) de Asistencia ó en su caso, Tarjeta(s) de Control (reloj checador), 15 minutos antes de la hora de entrada y 5 minutos antes de la hora de la salida de los servidores públicos adscritos a la Unidad Administrativa bajo su responsabilidad; en el caso de Reloj Biométrico verifica su funcionamiento periódicamente. 7 Servidor Público Registra, según corresponda, en la Lista de Asistencia, Tarjeta de Control (reloj checador) ó mediante el Reloj Biométrico, su entrada y su salida diariamente, de acuerdo al horario que tenga establecido. Para el caso de registro mediante la Tarjeta de Control (reloj checador) el servidor público firmará su tarjeta quincenalmente y el Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad deberá rubricar la misma. 8 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad Verifica que no existan anomalías durante el proceso de registro de asistencia y puntualidad de los servidores públicos adscritos a la Unidad Administrativa bajo su responsabilidad y en su caso, da solución a los problemas detectados.

Página: 23 No. Unidad Administrativa/Puesto 9 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad Actividad (Insumo, Proceso, Resultado) Retira, una vez trascurridos 30 minutos después la hora de entrada, los instrumentos de control de puntualidad y asistencia, en el caso de registro mediante Reloj Biométrico, no permite que se realicen registros de entrada. 10 Servidor Público No registro su asistencia. Solicita justificación de Incidencias derivadas de la puntualidad y asistencia. SE CONECTA AL PROCEDIMIENTO: Justificación de Incidencias de Puntualidad y Asistencia del personal adscrito a Unidades Administrativas. 11 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 12 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 13 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad Recibe los justificantes de incidencias presentados por los servidores públicos y registra la información en el Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia. Captura en el Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia, la información derivada de los registros diarios generados por los servidores públicos para el caso de Lista de Asistencia y las Tarjetas de Control, analiza y marca incidencias. Detecta e identifica las inasistencias acumuladas de cada servidor público. Espera la documentación comprobante de justificación de las inasistencias. Analiza el registro diario de asistencia de los servidores públicos que presentan inasistencias y determina: Procede, en su caso, la elaboración de Acta Administrativa por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral?

Página: 24 No. Unidad Administrativa/Puesto 14 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 15 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 16 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 17 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad Actividad (Insumo, Proceso, Resultado) SI. SE CONECTA AL PROCEDIMIENTO: Elaboración de Actas Administrativas por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. NO. Mantiene actualizado el Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia, registrando las incidencias generadas por los servidores públicos con base a los soportes o comprobantes recibidos: justificantes autorizados, incapacidad médica, oficios de comisión entre otros. Para el caso de Reloj Biométrico. Genera, mediante el Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia, una vez transcurrido el mes correspondiente, el Registro Mensual de Puntualidad y Asistencia de cada servidor público adscrito a la Unidad Administrativa bajo su responsabilidad. Entrega, a cada servidor público, original de su Registro Mensual de Puntualidad y Asistencia, generado por el Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia y solicita su firma. 18 Servidor Público Recibe, cada fin de mes, original del Registro Mensual de Puntualidad y Asistencia, generado por el Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia. Firma y lo entrega. 19 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad Recibe los Registros Mensuales de Puntualidad y Asistencia, firmados por los servidores públicos. SE CONECTA AL PROCEDIMIENTO: Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia.

Página: 25 DIAGRAMA DE FLUJO: Procedimiento: Integración del Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL/ DIRECTOR DEPARTAMENTO DE REGISTRO Y ARCHIVO/JEFE DEL DEPARTAMENTO UNIDAD ADMINISTRATIVA DIRECTOR DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA INICIO 1 Establece Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia, elabora Manual del mismo, supervisa su difusión e instruye su seguimiento. 2 Da seguimiento a la operación del Sistema, proporciona asesoría de normatividad aplicable. 3 Implanta el sistema, recibe manual y aplica. 4 Designa al responsable de la operación del sistema, informa sobre implantación, operación y entrega Manual del mismo para su aplicación. A

Página: 26 UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE DEL CONTROL DE ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD SERVIDOR PÚBLICO A 5 Recibe Manual, opera y controla Sistema, elabora lista de Asistencia, tarjetas de control, para reloj biométrico verifica registro de huella digital. 6 Coloca instrumentos de Control de Asistencia y Puntualidad, antes de la hora de entrada y salida, para reloj Biométrico verifica buen funcionamiento. 7 8 Registra en los instrumentos de Control entrada y salida. Firma Tarjeta de Control (reloj checador) quincenalmente. Verifica que no existan anomalías durante el proceso de registro de asistencia y puntualidad. 9 Retira después de 30 minutos de entrada los instrumentos de Control, para reloj biométrico no permite registro de entrada. 10 No registro su asistencia, solicita justificación. Se conecta con el Procedimiento Justificación de Incidencias de Puntualidad y Asistencia del personal adscrito a Unidades Administrativas B

Página: 27 UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE DEL CONTROL DE ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD B 11 Recibe justificantes de incidencias, registra información en el Sistema. 12 Captura en el Sistema la información, analiza y marca incidencias. 13 Detecta, identifica inasistencias, espera justificantes, analiza registros y determina. SI NO Procede la Elaboración 14 15 de Acta Administrativa? Se conecta al Procedimiento: Elaboración de Actas Administrativas por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. Mantiene actualizado el sistema, registra incidencias con base a comprobantes. C

Página: 28 UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE DEL CONTROL DE ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD SERVIDOR PÚBLICO C 16 Para Reloj Biométrico Genera Registro Mensual de Puntualidad y Asistencia de cada servidor público. 17 Entrega al solicita firma. servidor público y 18 19 Recibe, firma y entrega. Recibe registros firmados. SE CONECTA AL PROCEDIMIENTO ELABORACIÓN DE LOS REPORTES MENSUALES DE INCIDENCIAS DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA

Página: 29 MEDICIÓN: 1.- Indicador para medir la Asistencia y Puntualidad del servidor público: Número de registros de asistencia y puntualidad en un mes Número de días laborados en un mes x 100 = % de asistencia del servidor público REGISTRO DE EVIDENCIAS: Lista de Asistencia. Tarjetas de Registro. Reporte Mensual de Puntualidad y Asistencia, generado por el Sistema de Asistencia y Puntualidad. FORMATOS E INSTRUCTIVOS DE LLENADO: Lista de Asistencia. Tarjeta de Control. Registro Mensual de Puntualidad y Asistencia, generado por el Sistema de Asistencia y Puntualidad.

Página: 30 FORMATO 1: TARJETA DE CONTROL. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Página: 31 INSTRUCTIVO DE LLENADO 1/ CLAVE DEL FORMATO 2/FECHA DE ELABORACIÓN DEL INSTRUCTIVO JULIO DE 2013 3/ NOMBRE DEL FORMATO: TARJETA DE CONTROL 4/ UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE PERTENECE: 5/ PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN: 6/ PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO EN MANUAL: Integración del Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. SI NO 7/ RESPONSABLE DEL LLENADO: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad de la Unidad Administrativa. 8/ DISTRIBUCIÓN Original: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad de la Unidad Administrativa. 9/ OBJETIVO Eficientar la elaboración del Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia del Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a las Unidades Administrativas del Organismo. 10/ DESCRIPCIÓN 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 1 Tarjeta No. El numero de tarjeta asignado al servidor público. 2 ÁREA Nombre del Área a la que se encuentra adscrito el servidor público. 3 NOMBRE Nombre del servidor público. 4 QUINCENA DEL Fecha de inicio del periodo que incluye el registro de asistencia y puntualidad. 5 AL Fecha en que concluye el periodo del registro de asistencia y puntualidad. 6 DE Mes del periodo de registro de asistencia. 7 DE 20 Año del periodo de registro de asistencia. 8 DE Hora de entrada del servidor público, establecida por el Titular de la Unidad Administrativa. 9 A Hora de salida del servidor público, establecida por el Titular de la Unidad Administrativa. 10 FIRMA DEL SERVIDOR PÚBLICO La firma del servidor público que registra su asistencia.

Página: 32 FORMATO 2: REGISTRO MENSUAL DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA. (GENERADO POR EL SISTEMA DE CONTROL DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA)

Página: 33 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Justificación de Incidencias de Puntualidad y Asistencia del personal adscrito a Unidades Administrativas. OBJETIVO: Registrar la justificación de incidencias generadas por retardos e inasistencias del Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a las Unidades Administrativas del Organismo, en apego a los lineamientos establecidos. ALCANCE: Aplica a los Responsables del Control de Asistencia y Puntualidad y de la integración del Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia en Unidades Administrativas y al Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a las Unidades Administrativas de Servicios Educativos Integrados al Estado de México. RESPONSABILIDADES: El Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad deberá: 1. Recibir, a más tardar en tres días hábiles posteriores a la incidencia, o dentro de los 5 días hábiles posteriores al termino del mes, el Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia (formato 3), debidamente autorizado por el Titular de la Unidad Administrativa correspondiente. El Servidor Público adscrito a las Unidades Administrativas deberá: 1. Entregar al Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad de su Unidad Administrativa, a más tardar en tres días hábiles posteriores a la incidencia, el Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, debidamente autorizado por el Titular de la Unidad Administrativa de su adscripción. 2. Entregar al Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad de su Unidad Administrativa, a más tardar dentro de los tres días hábiles posteriores a la fecha de la comisión oficial, el oficio de comisión correspondiente, mismo que deberá estar firmado por el Titular de la Unidad Administrativa de su adscripción. INSUMOS: Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. Oficios de Comisión. Registro diario de Puntualidad y Asistencia.

Página: 34 RESULTADOS: Incidencia justificada. INTERACCIÓN CON OTROS PROCEDIMIENTOS: Integración del Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. POLÍTICAS: Los Titulares de las Unidades Administrativas del Organismo, tienen la facultad de justificar dos retardos A o un retardo B en una quincena a un mismo servidor público. El servidor público está obligado, en el caso de justificación, a entregar el Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, debidamente autorizado o el Oficio de Comisión correspondiente, al Responsable de Asistencia y Puntualidad de su Unidad Administrativa de adscripción, en los tres días hábiles posteriores a la incidencia generada.

Página: 35 DESARROLLO: Procedimiento: Justificación de Incidencias de Puntualidad y Asistencia del personal adscrito a Unidades Administrativas. No. Unidad Administrativa/Puesto Actividad (Insumo, Proceso, Resultado) 1 Servidor Público Requisita, una vez generada la incidencia (retardo, día económico, inasistencia, entrada o salida no registrada) el formato Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, en original. 2 Servidor Público Informa al Titular de su Unidad Administrativa de adscripción de la incidencia generada y solicita la firma de autorización en el formato Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia y en su caso, anexa documentación comprobatoria. 3 Titular de la Unidad Administrativa Coordinador, Director de Área, Subdirector de Área o Jefe de Departamento Se entera y recibe formato Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia y en su caso, documentación comprobatoria, revisa y determina: Autoriza el Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia? 4 Titular de la Unidad Administrativa Coordinador, Director de Área, Subdirector de Área o Jefe de Departamento NO. Devuelve sin autorización el formato Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, e informa motivos de rechazo. 5 Servidor Público Recibe el formato Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia y se entera. FIN DEL PROCEDIMIENTO. 6 Titular de la Unidad Administrativa Coordinador, Director de Área, Subdirector de Área o Jefe de Departamento SI. Firma de autorización el formato Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, en original, obtiene y archiva copia para su control, devuelve original.

Página: 36 No. Unidad Administrativa/Puesto Actividad (Insumo, Proceso, Resultado) 7 Servidor Público Recibe el formato Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, autorizado en original. Obtiene copia y entrega, dentro de los tres días siguientes a la fecha de la incidencia justificada, el formato original, recabando acuse en la copia. 8 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad Recibe, el formato Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, previamente autorizado por el Titular de la Unidad Administrativa, acusa de recibido en copia y devuelve. 9 Servidor Público Recibe copia del formato Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, con sello de recibido y archiva. 10 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad Registra la justificación de la incidencia en la Lista de Asistencia, Tarjeta de Control (reloj checador) ó en el Módulo de Justificación del Reloj Biométrico del servidor público que incurrió en incidencia, manteniendo actualizado el Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia. SE CONECTA AL PROCEDIMIENTO: Integración del Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas (Operación 11).

Página: 37 DIAGRAMA DE FLUJO: Procedimiento: Justificación de Incidencias de Puntualidad y Asistencia del personal adscrito a Unidades Administrativas. UNIDAD ADMINISTRATIVA SERVIDOR PÚBLICO TITULAR DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA INICIO 1 Requisita Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. 2 Informa al Titular de la Unidad Administrativa incidencia, solicita autorización del justificante. 3 Recibe justificante, revisa y determina. 4 NO Autoriza Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia SI 6 5 Devuelve sin autorización e informa motivo de rechazo. Firma de autorización y devuelve. Recibe justificante y se entera. A FIN

Página: 38 UNIDAD ADMINISTRATIVA SERVIDOR PÚBLICO RESPONSABLE DEL CONTROL DE ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD A 7 Recibe justificante autorizado, entrega dentro de los tres días siguientes a la incidencia. 8 9 Recibe formato autorizado, acusa de recibido en copia y devuelve. Recibe copia con sello de recibido y archiva. 10 Registra justificación, mantiene actualizado el Sistema. SE CONECTA AL PROCEDIMIENTO: INTEGRACIÓN DEL REGISTRO MENSUAL INDIVIDUAL DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA PARA EL PERSONAL DOCENTE Y DE APOYO Y ASISTENCIA A LA EDUCACIÓN ADSCRITO A UNIDADES ADMINISTRATIVAS (OPERACIÓN 11).

Página: 39 MEDICIÓN: 1.- Indicador para medir las incidencias de Puntualidad y Asistencia justificadas al Servidor Público: Número de justificantes autorizados al servidor público por Unidad Administrativa x 100 = Total de Incidencias de Puntualidad y Asistencia del servidor público por Unidad Administrativa % de incidencias de Puntualidad y Asistencia justificadas REGISTRO DE EVIDENCIAS: Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, autorizado. Oficio de Comisión FORMATOS E INSTRUCTIVOS DE LLENADO: Justificante de Incidencias de Puntualidad y Asistencia.

Página: 40 FORMATO 3: JUSTIFICANTE DE INCIDENCIAS DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA.

Página: 41 INSTRUCTIVO DE LLENADO 1/ CLAVE DEL FORMATO 2/FECHA DE ELABORACIÓN DEL INSTRUCTIVO 205C33203/F/019 JULIO DE 2013 3/ NOMBRE DEL FORMATO: JUSTIFICANTE DE INCIDENCIAS DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA 4/ UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE PERTENECE: 5/ PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN: 6/ PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO EN MANUAL: Justificación de Incidencias de Puntualidad y Asistencia del personal adscrito a Unidades Administrativas. SI NO 7/ RESPONSABLE DEL LLENADO: Servidor Público. 8/ DISTRIBUCIÓN Original: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad de la Unidad Administrativa. Copia: Servidor Público. 9/ OBJETIVO Registrar la justificación de incidencias generadas por retardos e inasistencias del Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a las Unidades Administrativas del Organismo, en apego a los lineamientos establecidos. 10/ DESCRIPCIÓN 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 1 FECHA La fecha de elaboración del justificante. Nombre del Responsable del Control de Asistencia y 2 C. Puntualidad de la Unidad Administrativa, Coordinación, Dirección de Área, Subdirección de Área a quién se le solicita el registro de la justificación de la incidencia. 3 INCIDENCIA DEL C. Nombre del servidor público de quien se solicita la justificación. 4 R.F.C. 13 Dígitos correspondientes a: primera letra y primera vocal del apellido paterno, primera letra del apellido materno y la primera letra del nombre, año, mes y día de la fecha de nacimiento y la homoclave del servidor público. 5 ÁDSCRITO A: Nombre del Área a la que se encuentra adscrito el servidor público solicitante. 6 INCIDENCIA (S) Marcar con una x la incidencia a justificar: RETARDO A, RETARDO B, DÍA ECONÓMICO, INASISTENCIA, ENTRADA NO REGISTRADA, SALIDA NO REGISTRADA; anexando el documento que soporte la justificación y anotando el día, mes y año en que ocurrió. 7 OBSERVACIONES Información complementaria para la justificación de la incidencia, en su caso. 8 FIRMA DEL SERVIDOR PÚBLICO La firma del servidor público solicitante. 9 NOMBRE Y FIRMA DEL TITULAR DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Nombre, firma del Titular de la Unidad Administrativa y/o Director de Área que autoriza la justificación de la incidencia y sello de la unidad administrativa.

Página: 42 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. OBJETIVO: Integrar la información relativa a incidencias del Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a las Unidades Administrativas mediante la elaboración y validación del Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia (formato 4), del Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal de Base (formato 5), del Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal de Base (formato 6), del Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal de Base (formato 7), del Reporte Mensual de Inasistencias del Personal en el Concepto 30 (formato 8), del Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal Bajo Contrato (formato 9), del Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal Bajo Contrato (formato 10) y del Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal Bajo Contrato (formato 11). ALCANCE: Aplica a los servidores públicos Titulares de las Unidades Administrativas y a los Responsables del Control de Asistencia y Puntualidad; para la elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. RESPONSABILIDADES: El Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad deberá: 1. Integrar el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal de Base, el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal de Base, el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal de Base, el Reporte Mensual de Inasistencias del Personal en el Concepto 30, el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal Bajo Contrato, el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal Bajo Contrato y el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal Bajo Contrato, de la Unidad Administrativa bajo su responsabilidad y remitirlos, dentro de los 15 días posteriores al mes reportado, a la Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo, debidamente validados por el Titular de la Unidad Administrativa y/o Director de Área.

Página: 43 INSUMOS: Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia del Personal Docente y de Apoyo a la Educación adscrito a la Unidad Administrativa. RESULTADOS: Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, validado por el Titular de la Unidad Administrativa. Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal de Base, validado por el Titular de la Unidad Administrativa. Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal de Base, validado por el Titular de la Unidad Administrativa. Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal de Base, validado por el Titular de la Unidad Administrativa. Reporte Mensual de Inasistencias del Personal en el Concepto 30, validado por el Titular de la Unidad Administrativa. Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal Bajo Contrato, validado por el Titular de la Unidad Administrativa. Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal Bajo Contrato, validado por el Titular de la Unidad Administrativa. Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal Bajo Contrato, validado por el Titular de la Unidad Administrativa. INTERACCIÓN CON OTROS PROCEDIMIENTOS: Integración del Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. POLÍTICAS: El Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad registrará las incidencias del personal adscrito a la Unidad Administrativa bajo su responsabilidad conforme a las claves de incidencias descritas en el formato Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. El Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad entregará, mediante oficio, el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal de Base, el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal de Base, el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal de Base, el Reporte Mensual de Inasistencias del Personal en el Concepto 30, el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal Bajo Contrato, el Reporte Mensual de

Página: 44 Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal Bajo Contrato y el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal Bajo Contrato a la Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo dentro de los 15 días hábiles posteriores al mes a reportar. Los efectos derivados de las incidencias registradas en los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, se señalan en el Anexo 1: Normas de Asistencia y Puntualidad contenidas en el artículo 80 del Reglamento de las Condiciones Generales de Trabajo del Personal de la S.E.P..

Página: 45 DESARROLLO: Procedimiento: Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. No. Unidad Administrativa/Puesto Actividad (Insumo, Proceso, Resultado) VIENE DEL PROCEDIMIENTO: Integración del Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. 1 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 2 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 3 Titular de la Unidad Administrativa Analiza, al concluir el mes, los Registros Mensuales Individuales de Puntualidad y Asistencia del Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a la Unidad Administrativa bajo su responsabilidad y detecta las incidencias no justificadas: retardos A y B e inasistencias, de cada servidor público. Integra o genera los formatos correspondientes, el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal de Base, el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal de Base, el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal de Base, el Reporte Mensual de Inasistencias del Personal en el Concepto 30, el Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal Bajo Contrato, el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal Bajo Contrato y el Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal Bajo Contrato, considerando las incidencias no justificadas de cada servidor público adscrito a la Unidad Administrativa bajo su responsabilidad, de acuerdo a la normatividad establecida, y los entrega al Titular de la Unidad Administrativa. Recibe los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, firma de autorización y devuelve para su entrega.

Página: 46 Unidad No. Administrativa/Puesto 4 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad Actividad (Insumo, Proceso, Resultado) Recibe los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, firmados y sellados para su entrega. Elabora oficio de remisión, entrega a la Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo en los primeros 15 días hábiles del mes siguiente al que se reporta, anexando los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, firmados y sellados. Se conecta con procedimientos internos del Departamento de Registro y Archivo, Dirección de Administración y Desarrollo de Personal.

Página: 47 DIAGRAMA DE FLUJO: Procedimiento: Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. RESPONSABLE DEL CONTROL DE ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD TITULAR DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA INICIO 1 Analiza los registros de puntualidad y asistencia, detecta incidencias no justificadas 2 Integra o genera los reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia, y entrega. 3 4 Recibe reportes, firma de autorización y devuelve. Recibe reportes, elabora oficio, entrega al Departamento de Registro y Archivo en los primeros 15 días hábiles del mes siguiente a reportar Se conecta con procedimientos internos del Departamento de Registro y Archivo.

Página: 48 MEDICIÓN: 1.- Indicador para medir el cumplimiento en la entrega de los Reportes Mensuales de Puntualidad y Asistencia: Número de reportes entregados en tiempo (15 días al mes siguiente) Número de reportes entregados x 100 = % de reportes entregados en tiempo REGISTRO DE EVIDENCIAS: Acuse de recibo del oficio de remisión de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. FORMATOS E INSTRUCTIVOS DE LLENADO: Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal de Base. Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal de Base. Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal de Base. Reporte Mensual de Inasistencias del Personal en el Concepto 30. Reporte Mensual de Incidencias de Puntualidad y Asistencia de Personal Bajo Contrato. Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Inasistencias de Personal Bajo Contrato. Reporte Mensual de Aplicación de Descuentos por Suspensiones de Personal Bajo Contrato.

Página: 49 FORMATO 4: REPORTE MENSUAL DE INCIDENCIAS DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA.

Página: 50 INSTRUCTIVO DE LLENADO 1/ CLAVE DEL FORMATO 2/FECHA DE ELABORACIÓN DEL INSTRUCTIVO 205C33203/F/018-1 JULIO DE 2013 3/ NOMBRE DEL FORMATO: REPORTE MENSUAL DE INCIDENCIAS DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA 4/ UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE PERTENECE: 5/ PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN: 6/ PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO EN MANUAL: Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. SI NO 7/ RESPONSABLE DEL LLENADO: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 8/ DISTRIBUCIÓN Original: Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo, Oficina de Registro y Control. Copia: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad de la Unidad Administrativa. 9/ OBJETIVO Reportar las incidencias presentadas durante el mes a la Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo para aplicar las sanciones y/o descuentos correspondientes. 10/ DESCRIPCIÓN 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 1 NOMBRE DEL CENTRO DE TRABAJO El nombre del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa que genera el reporte. 2 MES A REPORTAR El mes del cual se reportan las incidencias generadas. 3 C.T La Clave del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa que genera el reporte. 4 FECHA La fecha en la que se elabora el reporte. 5 DOMICILIO DEL CENTRO DE TRABAJO El nombre de la calle, número, localidad y municipio donde se ubica el Centro de Trabajo. 6 No El número consecutivo según corresponda. 7 NOMBRE DEL TRABAJADOR El nombre(s) y apellidos completos del servidor público que generó la incidencia. 8 FILIACIÓN (13 POSICIÓNES) 13 Dígitos correspondientes a la homonimia y homoclave del servidor público. 9 DÍAS DEL MES Anotar, en el recuadro que corresponda al día en que se generó la incidencia, la clave de la incidencia (las claves se describen en el formato). 10 OBSERVACIONES Anotar el motivo por el cual se presenta la incidencia. 11 ELABORÓ Nombre y firma del Responsable del Control de Puntualidad y Asistencia de la Unidad Administrativa que genera el reporte. 12 REVISÓ Nombre, firma y sello del Jefe del Departamento. 13 AUTORIZÓ Nombre, firma y sello del Titular de la Unidad Administrativa y/o Director de Área.

Página: 51 FORMATO 5: REPORTE MENSUAL DE INCIDENCIAS DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA DE PERSONAL DE BASE.

Página: 52 INSTRUCTIVO DE LLENADO 1/ CLAVE DEL FORMATO 2/FECHA DE ELABORACIÓN DEL INSTRUCTIVO 205C33203/F/018-4 JULIO DE 2013 3/ NOMBRE DEL FORMATO: REPORTE MENSUAL DE INCIDENCIAS DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA DE PERSONAL DE BASE 4/ UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE PERTENECE: 5/ PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN: 6/ PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO EN MANUAL: Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. SI NO 7/ RESPONSABLE DEL LLENADO: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 8/ DISTRIBUCIÓN Original: Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo, Oficina de Registro y Control. Copia: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad de la Unidad Administrativa. 9/ OBJETIVO Reportar las incidencias presentadas durante el mes a la Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo para aplicar las sanciones y/o descuentos correspondientes. 10/ DESCRIPCIÓN 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 1 NOMBRE DEL CENTRO DE TRABAJO El nombre del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa que genera el reporte. 2 MES A REPORTAR El mes del cual se reportan las incidencias generadas. 3 C.T La Clave del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa que genera el reporte. 4 FECHA La fecha en la que se elabora el reporte. 5 DOMICILIO DEL CENTRO DE TRABAJO El nombre de la calle, número, localidad y municipio donde se ubica el Centro de Trabajo. 6 No El número consecutivo según corresponda. 7 NOMBRE DEL TRABAJADOR El nombre(s) y apellidos completos del servidor público que generó la incidencia. 8 FILIACIÓN (13 POSICIÓNES) 13 Dígitos correspondientes a la homonimia y homoclave del servidor público. 9 DÍAS DEL MES Anotar, en el recuadro que corresponda al día en que se generó la incidencia, la clave de la incidencia (las claves se describen en el formato). 10 OBSERVACIONES Anotar el motivo por el cual se presenta la incidencia. 11 ELABORÓ Nombre y firma del Responsable del Control de Puntualidad y Asistencia de la Unidad Administrativa que genera el reporte. 12 REVISÓ Nombre, firma y sello del Jefe del Departamento. 13 AUTORIZÓ Nombre, firma y sello del Titular de la Unidad Administrativa y/o Director de Área.

Página: 53 FORMATO 6: REPORTE MENSUAL DE APLICACIÓN DE DESCUENTOS POR INASISTENCIAS DE PERSONAL DE BASE.

Página: 54 INSTRUCTIVO DE LLENADO 1/ CLAVE DEL FORMATO 2/FECHA DE ELABORACIÓN DEL INSTRUCTIVO 205C33203/F/013-1 JULIO DE 2013 3/ NOMBRE DEL FORMATO: REPORTE MENSUAL DE APLICACIÓN DE DESCUENTOS POR INASISTENCIAS DE PERSONAL DE BASE 4/ UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE PERTENECE: 5/ PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN: 6/ PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO EN MANUAL: Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. SI NO 7/ RESPONSABLE DEL LLENADO: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 8/ DISTRIBUCIÓN Original: Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo, Oficina de Registro y Control. Copia: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad de la Unidad Administrativa. 9/ OBJETIVO Aplicar los descuentos por inasistencias generados durante el mes, al Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a las Unidades Administrativas de Servicios Educativos Integrados al Estado de México. 10/ DESCRIPCIÓN 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 1 NOMBRE DEL CENTRO DE TRABAJO El nombre del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa que genera el reporte. 2 C.T La Clave del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa que genera el reporte. 3 MES El mes del cual se reportan los descuentos por inasistencias de personal de base. 4 NO. DE HOJA El número consecutivo de hoja utilizada. 5 DE El número total de hojas utilizadas. 6 DOMICILIO DEL CENTRO DE TRABAJO El nombre de la calle, número, localidad y municipio donde se ubica el Centro de Trabajo. 7 No El número consecutivo según corresponda. 8 NOMBRE DEL TRABAJADOR El nombre(s) y apellidos completos del servidor público. 9 FILIACIÓN (13 POSICIONES) 13 Dígitos correspondientes a la homonimia y homoclave del servidor público. Anotar la(s) clave(s) presupuestal(es) completa(s) a las que 10 CLAVES PRESUPUESTALES se aplicará la deducción. ejemplo: 1503000E028101697, 150708.E046310068, 150200A0380110771. 11 CLAVE DEL PUESTO La clave que corresponde al puesto. 12 FECHA DE LA FALTA La fecha de la(s) falta(s) injustificada(s). 13 HORAS A DESCONTAR El número de horas a descontar. 14 CENTRO DE TRABAJO La clave del centro de trabajo y/o unidad administrativa que genera el reporte. 15 ELABORÓ Nombre y firma del Responsable del Control de Puntualidad y Asistencia de la Unidad Administrativa que genera el reporte. 16 REVISÓ Nombre, firma y sello del Jefe del Departamento. 17 AUTORIZÓ Nombre, firma y sello del Titular de la Unidad Administrativa y/o Director de Área.

Página: 55 FORMATO 7: REPORTE MENSUAL DE APLICACIÓN DE DESCUENTOS POR SUSPENSIONES DE PERSONAL DE BASE.

Página: 56 INSTRUCTIVO DE LLENADO 1/ CLAVE DEL FORMATO 2/FECHA DE ELABORACIÓN DEL INSTRUCTIVO 205C33203/F/013-2 JULIO DE 2013 3/ NOMBRE DEL FORMATO: REPORTE MENSUAL DE APLICACIÓN DE DESCUENTOS POR SUSPENSIONES DE PERSONAL DE BASE 4/ UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE PERTENECE: 5/ PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN: 6/ PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO EN MANUAL: Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. SI NO 7/ RESPONSABLE DEL LLENADO: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 8/ DISTRIBUCIÓN Original: Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo, Oficina de Registro y Control. Copia: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad de la Unidad Administrativa. 9/ OBJETIVO Aplicar los descuentos por suspensión por faltas y/o retardos generados durante el mes, al Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a las Unidades Administrativas de Servicios Educativos Integrados al Estado de México. 10/ DESCRIPCIÓN 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 1 NOMBRE DEL CENTRO DE TRABAJO El nombre del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa que genera el reporte. 2 C.T La Clave del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa que genera el reporte. 3 MES El mes del cual se reportan los descuentos por suspensiones de personal de base. 4 NO. DE HOJA El número consecutivo de hoja utilizada. 5 DE El número total de hojas utilizadas. 6 DOMICILIO DEL CENTRO DE TRABAJO El nombre de la calle, número, localidad y municipio donde se ubica el Centro de Trabajo. 7 No El número consecutivo según corresponda. 8 NOMBRE DEL TRABAJADOR El nombre(s) y apellidos completos del servidor público. 9 FILIACIÓN (13 POSICIONES) 13 Dígitos correspondientes a la homonimia y homoclave del servidor público. Anotar la(s) clave(s) presupuestal(es) completa(s) a las que 10 CLAVES PRESUPUESTALES se aplicará la deducción. ejemplo: 1503000E028101697, 150708.E046310068, 150200A0380110771. 11 CLAVE DEL PUESTO La clave que corresponde al puesto. 12 FECHA DE LA FALTA La fecha de la(s) falta(s) injustificada(s). 13 HORAS A DESCONTAR El número de horas a descontar. 14 CENTRO DE TRABAJO La clave del centro de trabajo y/o unidad administrativa que genera el reporte. 15 ELABORÓ Nombre y firma del Responsable del Control de Puntualidad y Asistencia de la Unidad Administrativa que genera el reporte. 16 REVISÓ Nombre, firma y sello del Jefe del Departamento. 17 AUTORIZÓ Nombre, firma y sello del Titular de la Unidad Administrativa y/o Director de Área.

Página: 57 FORMATO 8: REPORTE MENSUAL DE INASISTENCIAS DEL PERSONAL EN EL CONCEPTO 30.

Página: 58 INSTRUCTIVO DE LLENADO 1/ CLAVE DEL FORMATO 2/FECHA DE ELABORACIÓN DEL INSTRUCTIVO 205C33203/F/018-2 JULIO DE 2013 3/ NOMBRE DEL FORMATO: REPORTE MENSUAL DE INASISTENCIAS DEL PERSONAL EN EL CONCEPTO 30 4/ UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE PERTENECE: 5/ PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN: 6/ PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO EN MANUAL: Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. SI NO 7/ RESPONSABLE DEL LLENADO: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 8/ DISTRIBUCIÓN Original: Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo, Oficina de Registro y Control. Copia: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad de la Unidad Administrativa. 9/ OBJETIVO Aplicar los descuentos por inasistencias generados durante el mes, al Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a las Unidades Administrativas de Servicios Educativos Integrados al Estado de México con concepto 30. 10/ DESCRIPCIÓN 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 1 NOMBRE DEL CENTRO DE TRABAJO El nombre del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa que genera el reporte. 2 MES El mes del cual se reportan las inasistencias del personal en el Concepto 30. 3 NOMBRE El nombre(s) y apellidos completos del servidor público. 4 FILIACIÓN 13 Dígitos correspondientes a la homonimia y homoclave del servidor público. Anotar la(s) clave(s) presupuestal(es) completa(s) a las que 5 CLAVE se aplicará la deducción. ejemplo: 1503000E028101697, 150708.E046310068, 150200A0380110771. 6 INASISTENCIAS La fecha de la(s) inasistencia(s). 7 ELABORÓ Nombre y firma del Responsable del Control de Puntualidad y Asistencia de la Unidad Administrativa que genera el reporte. 8 REVISÓ Nombre, firma y sello del Jefe del Departamento. 9 AUTORIZÓ Nombre, firma y sello del Titular de la Unidad Administrativa y/o Director de Área.

Página: 59 FORMATO 9: REPORTE MENSUAL DE INCIDENCIAS DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA DE PERSONAL BAJO CONTRATO.

Página: 60 INSTRUCTIVO DE LLENADO 1/ CLAVE DEL FORMATO 2/FECHA DE ELABORACIÓN DEL INSTRUCTIVO 205C33203/F/018-3 JULIO DE 2013 3/ NOMBRE DEL FORMATO: REPORTE MENSUAL DE INCIDENCIAS DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA DE PERSONAL BAJO CONTRATO 4/ UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE PERTENECE: 5/ PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN: 6/ PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO EN MANUAL: Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. SI NO 7/ RESPONSABLE DEL LLENADO: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 8/ DISTRIBUCIÓN Original: Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo, Oficina de Registro y Control. Copia: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad de la Unidad Administrativa. 9/ OBJETIVO Reportar las incidencias presentadas durante el mes a la Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo, para aplicar las sanciones correspondientes, al Personal de Contrato por Obra y Tiempo Determinado adscrito a las Unidades Administrativas de Servicios Educativos Integrados al Estado de México. 10/ DESCRIPCIÓN 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 1 NOMBRE DEL CENTRO DE TRABAJO El nombre del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa que genera el reporte. 2 MES A REPORTAR El mes del cual se reportan las incidencias generadas. 3 C.T La Clave del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa que genera el reporte. 4 FECHA Fecha de elaboración del reporte. 5 DOMICILIO DEL CENTRO DE TRABAJO El nombre de la calle, número, localidad y municipio donde se ubica el Centro de Trabajo. 6 No El número consecutivo según corresponda. 7 NOMBRE DEL TRABAJADOR El nombre(s) y apellidos completos del servidor público. 8 FILIACIÓN (13 POSICIONES) 13 Dígitos correspondientes a la homonimia y homoclave del servidor público. 9 DÍAS DEL MES Anotar, en el recuadro que corresponda al día en que se generó la incidencia, la clave de la incidencia (las claves se describen en el formato). 10 OBSERVACIONES Anotar el motivo por el cual se presenta la incidencia. 11 ELABORÓ Nombre y firma del Responsable del Control de Puntualidad y Asistencia de la Unidad Administrativa que genera el reporte. 12 REVISÓ Nombre, firma y sello del Jefe del Departamento. 13 AUTORIZÓ Nombre, firma y sello del Titular de la Unidad Administrativa y/o Director de Área.

Página: 61 FORMATO 10: REPORTE MENSUAL DE APLICACIÓN DE DESCUENTOS POR INASISTENCIAS DE PERSONAL BAJO CONTRATO.

Página: 62 INSTRUCTIVO DE LLENADO 1/ CLAVE DEL FORMATO 2/FECHA DE ELABORACIÓN DEL INSTRUCTIVO 205C33203/F/013-4 JULIO DE 2013 3/ NOMBRE DEL FORMATO: REPORTE MENSUAL DE APLICACIÓN DE DESCUENTOS POR INASISTENCIAS DE PERSONAL BAJO CONTRATO 4/ UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE PERTENECE: 5/ PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN: 6/ PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO EN MANUAL: Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. SI NO 7/ RESPONSABLE DEL LLENADO: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 8/ DISTRIBUCIÓN Original: Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo, Oficina de Registro y Control. Copia: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad de la Unidad Administrativa. 9/ OBJETIVO Aplicar los descuentos por inasistencias generados durante el mes, al Personal de Contrato por Obra y Tiempo Determinado adscrito a las Unidades Administrativas de Servicios Educativos Integrados al Estado de México. 10/ DESCRIPCIÓN 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 1 NOMBRE DEL CENTRO DE TRABAJO El nombre del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa que genera el reporte. 2 C.T La Clave del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa que genera el reporte. 3 MES El mes del cual se reportan los descuentos por inasistencias de personal bajo contrato. 4 NO. DE HOJA El número consecutivo de hoja utilizada. 5 DE El número total de hojas utilizadas. 6 DOMICILIO DEL CENTRO DE TRABAJO El nombre de la calle, número, localidad y municipio donde se ubica el Centro de Trabajo. 7 No El número consecutivo según corresponda. 8 NOMBRE DEL TRABAJADOR El nombre(s) y apellidos completos del servidor público. 9 FILIACIÓN (13 POSICIONES) 13 Dígitos correspondientes a la homonimia y homoclave del servidor público. 10 CLAVES PRESUPUESTALES Anotar CONTRATO. 11 CLAVE DEL PUESTO La clave que corresponde al puesto. 12 FECHA DE LA FALTA La fecha de la(s) falta(s) injustificada(s). 13 HORAS A DESCONTAR Día completo. 14 CENTRO DE TRABAJO La clave del centro de trabajo y/o unidad administrativa que genera el reporte. 15 ELABORÓ Nombre y firma del Responsable de Control de Asistencia y Puntualidad de la unidad administrativa que genera el reporte. 16 REVISÓ Nombre, firma y sello del Titular de la Unidad Administrativa y/o Director de Área. 17 AUTORIZÓ Nombre, firma y sello del Titular de la Unidad Administrativa y/o Director de Área.

Página: 63 FORMATO 11: REPORTE MENSUAL DE APLICACIÓN DE DESCUENTOS POR SUSPENSIONES DE PERSONAL BAJO CONTRATO.

Página: 64 INSTRUCTIVO DE LLENADO 1/ CLAVE DEL FORMATO 2/FECHA DE ELABORACIÓN DEL INSTRUCTIVO 205C33203/F/013-5 JULIO DE 2013 3/ NOMBRE DEL FORMATO: REPORTE MENSUAL DE APLICACIÓN DE DESCUENTOS POR SUSPENSIONES DE PERSONAL BAJO CONTRATO 4/ UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE PERTENECE: 5/ PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN: 6/ PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO EN MANUAL: Elaboración de los Reportes Mensuales de Incidencias de Puntualidad y Asistencia. SI NO 7/ RESPONSABLE DEL LLENADO: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 8/ DISTRIBUCIÓN Original: Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Registro y Archivo, Oficina de Registro y Control. Copia: Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad de la Unidad Administrativa. 9/ OBJETIVO Aplicar los descuentos por suspensión por faltas y/o retardos generados durante el mes, del Personal de Contrato por Obra y Tiempo Determinado adscrito a las Unidades Administrativas de Servicios Educativos Integrados al Estado de México. 10/ DESCRIPCIÓN 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 1 NOMBRE DEL CENTRO DE TRABAJO El nombre del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa que genera el reporte. 2 C.T La Clave del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa que genera el reporte. 3 MES El mes del cual se reportan los descuentos por suspensiones de personal bajo contrato. 4 NO. DE HOJA El número consecutivo de hoja utilizada. 5 DE El número total de hojas utilizadas. 6 DOMICILIO DEL CENTRO DE TRABAJO El nombre de la calle, número, localidad y municipio donde se ubica el Centro de Trabajo. 7 No El número consecutivo según corresponda. 8 NOMBRE DEL TRABAJADOR El nombre(s) y apellidos completos del servidor público. 9 FILIACIÓN (13 POSICIONES) 13 Dígitos correspondientes a la homonimia y homoclave del servidor público. 10 CLAVES PRESUPUESTALES Anotar CONTRATO. 11 CLAVE DEL PUESTO La clave que corresponde al puesto. 12 FECHA DE LA FALTA La fecha de la(s) falta(s) injustificada(s). 13 HORAS A DESCONTAR Día completo. 14 CENTRO DE TRABAJO La clave del centro de trabajo y/o unidad administrativa que genera el reporte. 15 ELABORÓ Nombre y firma del Responsable del Control de Puntualidad y Asistencia de la Unidad Administrativa que genera el reporte. 16 REVISÓ Nombre, firma y sello del Jefe del Departamento. 17 AUTORIZÓ Nombre, firma y sello del Titular de la Unidad Administrativa y/o Director de Área.

Página: 65 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Elaboración de Actas Administrativas por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. OBJETIVO: Establecer el procedimiento para la elaboración e instrumentación de Actas Administrativas (formato 12), derivadas de la inasistencia o abandono de actividades dentro de la jornada laboral del Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas del Organismo. ALCANCE: Aplica a los Titulares de las Unidades Administrativas del Organismo así como a los Responsables del Control de Asistencia y Puntualidad de las mismas. RESPONSABILIDADES: Los Titulares de las Unidades Administrativas deberán: 1. Instrumentar Acta Administrativa al servidor público que incurra en faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral de acuerdo a la normatividad aplicable y a las Políticas Generales descritas en el presente Manual. El Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad deberá: 1. Apoyar y documentar al Titular de la Unidad Administrativa para elaborar el Acta Administrativa por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral, generada por los servidores públicos adscritos al área bajo su responsabilidad, y turnarla a la Unidad de Asuntos Jurídicos para la dictaminación correspondiente. INSUMOS: Lista de Asistencia y Puntualidad. Tarjetas de Control. Registro Diario de Puntualidad y Asistencia. Registro Mensual de Puntualidad y Asistencia. RESULTADOS: Acta Administrativa.

Página: 66 INTERACCIÓN CON OTROS PROCEDIMIENTOS: Integración del Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. POLÍTICAS: La elaboración y levantamiento de un Acta Administrativa por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral, se realizará conforme a los Lineamientos que regulan la instrumentación de Actas Administrativas por faltas injustificadas o por abandono de actividades dentro de la jornada laboral para el personal docente y de apoyo y asistencia a la educación adscrito a Unidades Administrativas del Organismo (Anexo II). El Titular de la Unidad Administrativa deberá remitir a la Unidad de Asuntos Jurídicos, la o las Actas Administrativas instrumentadas a los servidores públicos, dentro de las 24 horas posteriores a su elaboración. La Unidad de Asuntos Jurídicos es la responsable de la recepción, análisis y dictaminación de las Actas Administrativas levantadas a servidores públicos por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral. La Dirección de Administración y Desarrollo de Personal dará cumplimiento al dictamen emitido por la Unidad de Asuntos Jurídicos. La separación del servidor público será efectiva a partir de la fecha en que sea notificado oficialmente a través del aviso de rescisión, por el Titular de la Unidad Administrativa. El Titular del Área Administrativa de Adscripción del servidor público, informará a la Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, Departamento de Control y Calidad de Pago sobre la separación del servidor público para efectos de suspensión de pago. El Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad no permitirá el ingreso del servidor público suspendido al área de trabajo de la Unidad Administrativa.

Página: 67 DESARROLLO: Procedimiento: Elaboración de Actas Administrativas por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. No. Unidad Administrativa/Puesto Actividad (Insumo, Proceso, Resultado) VIENE DEL PROCEDIMIENTO: Integración del Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. 1 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad Revisa Listas de Asistencia o Tarjetas de Control o los Registros Mensuales de Puntualidad y Asistencia generados por el Reloj Biométrico, del Personal adscrito a la Unidad Administrativa bajo su responsabilidad. Detecta e identifica las inasistencias acumuladas de cada servidor público. 2 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 3 Titular de la Unidad Administrativa 4 Titular de la Unidad Administrativa 5 Titular de la Unidad Administrativa 6 Titular de la Unidad Administrativa Identifica los casos que se califican como abandono de trabajo. Recaba documentación soporte, en su caso, e informa al Titular de la Unidad Administrativa. Analiza, se entera y determina: Se elaborará Acta Administrativa? NO. Justifica inasistencias de acuerdo a la normatividad. FIN DEL PROCEDIMIENTO. SI. Elabora Acta Administrativa, recaba firmas de los servidores públicos que intervienen en ella y anexa documentación soporte. Remite Acta Administrativa, debidamente firmada y documentación soporte a la Unidad de Asuntos Jurídicos; entrega copia a la Dirección de Administración y Desarrollo de Personal. Espera dictamen.

Página: 68 No. Unidad Administrativa/Puesto 7 Titular de la Unidad Administrativa Actividad (Insumo, Proceso, Resultado) Recibe dictamen jurídico emitido por la Unidad de Asuntos Jurídicos, analiza y determina: El dictamen jurídico ordena aplicar una sanción al servidor público? 8 Titular de la Unidad Administrativa 9 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad NO. Recibe dictamen jurídico notificado por la Unidad de Asuntos Jurídicos, se entera y turna al responsable del Control de Asistencia y Puntualidad para su archivo. Recibe dictamen jurídico y lo archiva en el expediente del servidor público en la Unidad Administrativa. FIN DEL PROCEDIMIENTO. 10 Titular de la Unidad Administrativa SI. Se entera y procede a notificar el dictamen jurídico al servidor público afectado, informando al Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad. El servidor público fue notificado y recibió la sanción? 11 Titular de la Unidad Administrativa 12 Titular de la Unidad Administrativa 13 Titular de la Unidad Administrativa SI. Elabora oficio dirigido a la Unidad de Asuntos Jurídicos remitiendo el original del oficio de notificación de la sanción recibida por el servidor público. Elabora oficio dirigido a la Dirección de Administración y Desarrollo de Personal, informando sobre la sanción aplicada al servidor público para efectos de suspensión de pago. NO. Elabora Acta Circunstanciada de entrega del Citatorio para el Servidor Público, recabando firmas y la envía por oficio a la Unidad de Asuntos Jurídicos dentro de las 24 horas siguientes después de ocurridos los hechos.

Página: 69 No. Unidad Administrativa/Puesto 14 Responsable del Control de Asistencia y Puntualidad 15 Titular de la Unidad Administrativa Actividad (Insumo, Proceso, Resultado) Informa al servidor público afectado que no tiene acceso a la Unidad Administrativa ni puede registrar su asistencia y espera indicaciones de la Unidad de Asuntos Jurídicos. Para ambas situaciones estará a la espera de lo que se determine en apego a la legislación laboral.

Página: 70 DIAGRAMA DE FLUJO: Procedimiento: Elaboración de Actas Administrativas por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. RESPONSABLE DEL CONTROL DE ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD UNIDAD ADMINISTRATIVA TITULAR DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA INICIO 1 Revisa instrumentos de control, identifica inasistencias del servidor público. 2 Identifica casos como abandono de trabajo, recaba documentación e informa. 3 Analiza, se entera y determina. NO SI Se elaborará Acta 4 5 Administrativa? Justifica inasistencias de acuerdo a la normatividad. Elabora Acta Administrativa, recaba firmas. 6 FIN Remite a la Unidad de Asuntos Jurídicos y espera dictamen. A

Página: 71 UNIDAD ADMINISTRATIVA TITULAR DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE DEL CONTROL DE ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD A 7 Recibe dictamen, analiza y determina. 8 NO El dictamen jurídico ordena aplicar una sanción? SI 10 Recibe dictamen jurídico notificado, se entera y turna para su archivo. Se entera, notifica dictamen jurídico al servidor público. 9 11 SI El servidor público fue notificado y recibió la sanción? NO 13 Recibe y archiva en expediente del servidor público. Remite oficio de notificación de la sanción a la Unidad de Asuntos Jurídicos. Elabora Acta Circunstanciada de Hechos y envía a la Unidad de Asuntos Jurídicos. FIN 12 14 Elabora oficio dirigido a la DADP, informando sobre la sanción aplicada para suspensión de pago. Informa al servidor público afectado que no tiene acceso a la Unidad Administrativa, espera indicaciones. 15 Espera a lo que se determine en apego a la legislación laboral.

Página: 72 MEDICIÓN: 1.- Indicador para medir la dictaminación de Actas Administrativas del personal de la Unidad Administrativa: Número de Actas Administrativas elaborados Número de Actas Administrativas dictaminadas x 100 = % de Dictámenes de Actas Administrativas REGISTRO DE EVIDENCIAS: Registro Mensual Individual de Puntualidad y Asistencia para el Personal Docente y de Apoyo a la Educación. FORMATOS E INSTRUCTIVOS DE LLENADO: Acta Administrativa por Abandono de Trabajo (con la presencia del servidor público). Acta Administrativa por Abandono de Trabajo (sin la presencia del servidor público). Acta Administrativa por Abandono de Actividades dentro de la Jornada Laboral. Acta Circunstanciada de entrega del Citatorio para el Servidor Público. Citatorio para el Servidor Público.

Página: 73 FORMATO 12: ACTA ADMINISTRATIVA POR ABANDONO DE TRABAJO (CON LA PRESENCIA DEL SERVIDOR PÚBLICO).

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Página: 76 INSTRUCTIVO DE LLENADO 3/ NOMBRE DEL FORMATO: 1/ CLAVE DEL FORMATO 2/FECHA DE ELABORACIÓN DEL INSTRUCTIVO 4/ UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE PERTENECE: ACTA ADMINISTRATIVA POR ABANDONO DE TRABAJO (CON LA PRESENCIA DEL SERVIDOR PÚBLICO) JULIO DE 2013 5/ PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN: 6/ PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO EN MANUAL: Elaboración de Actas Administrativas por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. SI NO 7/ RESPONSABLE DEL LLENADO: Titular de la Unidad Administrativa. 8/ DISTRIBUCIÓN Original: Unidad de Asuntos Jurídicos. Copia: Dirección de Administración y Desarrollo de Personal. Copia: Unidad Administrativa que genera el Acta Administrativa. Copia: Servidor Público. Copia: Representante Sindical. 9/ OBJETIVO Instrumentar las Actas Administrativas, derivadas de la inasistencia del Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas del Organismo. 10/ DESCRIPCIÓN 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 1 CUIDAD DE Indicar la Ciudad en la cual se instruye el Acta. 2 LAS Hora en la que se está levantando el Acta Administrativa. 3 DÍA Día en el que se elabora el Acta Administrativa. 4 DE Mes en el que se elabora el Acta Administrativa. 5 DE Año en el que se elabora el Acta Administrativa. 6 DE 7 No. 8 DOMICILIO EN 9 C. Anotar la Unidad Administrativa con su denominación completa. Clave del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa donde se elabora el Acta Administrativa. El nombre de la calle, número, localidad y municipio de la Unidad Administrativa. Nombre completo del Titular de la unidad administrativa, quién instruye el levantamiento del Acta Administrativa. 10 CARGO DE Cargo que desempeña el Titular de la Unidad Administrativa. 11 C. 12 C. 13 EL C. 14 FILIACIÓN 15 CLAVE PRESUPUESTAL 16 DE Nombre completo del primer testigo para el levantamiento del Acta Administrativa. Nombre completo del segundo testigo para el levantamiento del Acta Administrativa. Nombre completo del servidor público a quien se levanta el Acta Administrativa. 13 Dígitos correspondientes a la homonimia y homoclave del servidor público a quien se levanta el Acta Administrativa. Anotar la(s) clave(s) presupuestal(es) completa(s) asignadas al servidor público a quien se levanta el Acta Administrativa. Hora de entrada del servidor público, establecida por el Titular de la Unidad Administrativa.

Página: 77 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: Hora de salida del servidor público, establecida por el Titular 17 A de la Unidad Administrativa. 18 FUNCIONES DE Describir las funciones que desempeña el servidor público. 19 C. 20 C. 21 NÚMEROS 22 Y 23 FECHA 24 C. 25 DÍAS Nombre completo del servidor público a quien se levanta el Acta Administrativa. Nombre completo del representante sindical del servidor público. El número del oficio que remite el Área para citar al servidor público. Número del oficio que remite el Área para citar al representante sindical del servidor público. Fecha de los oficios que remite el Área para citar al servidor público y a su representante sindical. Nombre completo del servidor público a quien se levanta el Acta Administrativa. Los días en que el servidor público no asistió a su centro de trabajo. 26 MES DE Mes en el que se generan las inasistencias. 27 AÑO Año en el que se generan las inasistencias. 28 DESPRENDE DE El fundamento legal de control de puntualidad y asistencia con el que cuenta la Unidad Administrativa. 29 C. Nombre completo del primer testigo de cargo. 30 C. Nombre completo del segundo testigo de cargo. 31 C. Nombre completo del primer testigo de cargo. 32 CON Comprobante de identificación oficial con el cual se identifica el primer testigo de cargo. 33 CON Edad del primer testigo de cargo. 34 DOMICILIO EN El nombre de la calle, número, localidad y municipio del domicilio del primer testigo de cargo. 35 OCUPACIÓN Ocupación del primer testigo de cargo. 36 QUE 37 QUE Descripción de la irregularidad en que incurrió el servidor público. Motivo por el que sabe o conoce de la irregularidad en que incurrió el servidor público. 38 C. Nombre completo del segundo testigo de cargo. 39 CON Comprobante de identificación oficial con el cual se identifica el segundo testigo de cargo. 40 CON Edad del segundo testigo de cargo 41 DOMICILIO EN El nombre de la calle, número, localidad y municipio del domicilio del segundo testigo de cargo. 42 OCUPACIÓN Ocupación del segundo testigo de cargo. 43 QUE 44 QUE Descripción de la irregularidad en que incurrió el servidor público. Motivo por el que sabe o conoce de la irregularidad en que incurrió el servidor público. 45 SER Puesto que desempeña en la Unidad Administrativa. 46 C. Nombre completo del primer testigo de descargo. 47 CON Comprobante de identificación oficial con el cual se identifica el primer testigo de descargo. 48 CON Edad del primer testigo de descargo. 49 DOMICILIO EN El nombre de la calle, número, localidad y municipio del domicilio del primer testigo de descargo. 50 OCUPACIÓN Ocupación del primer testigo de descargo. 51 QUE Declaración del Testigo de Descargo, mismo que será por parte del servidor público. 52 QUE Declaración del Testigo de Descargo, mismo que será por parte del servidor público.

Página: 78 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 53 C. Nombre completo del segundo testigo de descargo. 54 CON Comprobante de identificación oficial con el cual se identifica el segundo testigo de descargo. 55 CON Edad del segundo testigo de descargo. 56 DOMICILIO EN El nombre de la calle, número, localidad y municipio del domicilio del segundo testigo de descargo. 57 OCUPACIÓN Ocupación del segundo testigo de descargo. 58 QUE Declaración del Testigo de Descargo, mismo que será por parte del servidor público. 59 QUE Declaración del Testigo de Descargo, mismo que será por parte del servidor público. 60 C. Nombre completo del tercer testigo de descargo. 61 CON Comprobante de identificación oficial con el cual se identifica el tercer testigo de descargo. 62 CON Edad del tercer testigo de descargo. 63 DOMICILIO EN El nombre de la calle, número, localidad y municipio del domicilio del tercer testigo de descargo. 64 OCUPACIÓN Ocupación del tercer testigo de descargo. 65 QUE Declaración del Testigo de Descargo, mismo que será por parte del servidor público. 66 QUE Declaración del Testigo de Descargo, mismo que será por parte del servidor público. 67 SUSCRITO Nombre completo del Titular de la unidad administrativa de adscripción del servidor público presuntamente responsable, o, en su caso, el Jefe inmediato superior, quien instruye la elaboración del acta. 68 LAS Hora en la que se da por concluida el Acta Administrativa.

Página: 79 FORMATO: ACTA ADMINISTRATIVA POR ABANDONO DE TRABAJO (SIN LA PRESENCIA DEL SERVIDOR PÚBLICO).

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Página: 81 INSTRUCTIVO DE LLENADO 3/ NOMBRE DEL FORMATO: 1/ CLAVE DEL FORMATO 2/FECHA DE ELABORACIÓN DEL INSTRUCTIVO 4/ UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE PERTENECE: ACTA ADMINISTRATIVA POR ABANDONO DE TRABAJO (SIN LA PRESENCIA DEL SERVIDOR PÚBLICO) JULIO DE 2013 5/ PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN: 6/ PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO EN MANUAL: Elaboración de Actas Administrativas por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. SI NO 7/ RESPONSABLE DEL LLENADO: Titular de la Unidad Administrativa. 8/ DISTRIBUCIÓN Original: Unidad de Asuntos Jurídicos. Copia: Dirección de Administración y Desarrollo de Personal. Copia: Unidad Administrativa que genera el Acta Administrativa. 9/ OBJETIVO Instrumentar las Actas Administrativas, derivadas de la inasistencia del Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas del Organismo. 10/ DESCRIPCIÓN 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 1 CUIDAD DE Indicar la Ciudad en la cual se instruye el Acta. 2 LAS Hora en la que se está levantando el Acta Administrativa. 3 DÍA Día en el que se elabora el Acta Administrativa. 4 DE Mes en el que se elabora el Acta Administrativa. 5 DE Año en el que se elabora el Acta Administrativa. 6 DE 7 No. 8 DOMICILIO EN 9 C. Anotar la Unidad Administrativa con su denominación completa. Clave del Centro de Trabajo y/o Unidad Administrativa donde se levanta el Acta Administrativa. El nombre de la calle, número, localidad y municipio de la Unidad Administrativa. Nombre completo del Titular de la unidad administrativa, quién instruye el levantamiento del Acta Administrativa. 10 CARGO DE Cargo que desempeña el Titular de la Unidad Administrativa. 11 C. 12 C. 13 EL C. 14 FILIACIÓN 15 CLAVE PRESUPUESTAL 16 DE 17 A Nombre completo del primer testigo para el levantamiento del Acta Administrativa. Nombre completo del segundo testigo para el levantamiento del Acta Administrativa. Nombre completo del servidor público a quien se levanta el Acta Administrativa. 13 Dígitos correspondientes a la homonimia y homoclave del servidor público a quien se levanta el Acta Administrativa. Anotar la(s) clave(s) presupuestal(es) completa(s) asignadas al servidor público a quien se levanta el Acta Administrativa. Hora de entrada establecida por el Titular de la Unidad Administrativa. Hora de salida establecida por el Titular de la Unidad Administrativa.

Página: 82 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 18 FUNCIONES DE Describir las funciones que desempeña el servidor público. 19 C. 20 C. 21 NÚMEROS 22 Y 23 FECHA 24 C. 25 DÍAS Nombre completo del servidor público a quien se levanta el Acta Administrativa. Nombre completo del representante sindical del servidor público. El número del oficio que remite el Área para citar al servidor público. Número del oficio que remite el Área para citar al representante sindical del servidor público. Fecha de los oficios que remite el Área para citar al servidor público y a su representante sindical. Nombre completo del servidor público a quien se levanta el Acta Administrativa. Los días en que el servidor público no asistió a su centro de trabajo y7o unidad administrativa de adscripción. 26 MES DE Mes en el que se generan las inasistencias. 27 AÑO Año en el que se generan las inasistencias. 28 DESPRENDE DE El fundamento legal de control de puntualidad y asistencia con el que cuenta la Unidad Administrativa. 29 C. Nombre completo del primer testigo de cargo. 30 C. Nombre completo del segundo testigo de cargo. 31 C. Nombre completo del primer testigo de cargo. 32 CON Comprobante de identificación oficial con el cual se identifica el primer testigo de cargo. 33 CON Edad del primer testigo de cargo. 34 DOMICILIO EN El nombre de la calle, número, localidad y municipio del domicilio del primer testigo de cargo. 35 OCUPACIÓN Ocupación del primer testigo de cargo. 36 QUE 37 QUE Descripción de la irregularidad en que incurrió el servidor público. Motivo por el que sabe o conoce de la irregularidad en que incurrió el servidor público. 38 C. Nombre completo del segundo testigo de cargo. 39 CON Comprobante de identificación oficial con el cual se identifica el segundo testigo de cargo. 40 CON Edad del segundo testigo de cargo 41 DOMICILIO EN El nombre de la calle, número, localidad y municipio del domicilio del segundo testigo de cargo. 42 OCUPACIÓN Ocupación del segundo testigo de cargo. 43 QUE 44 QUE Descripción de la irregularidad en que incurrió el servidor público. Motivo por el que sabe o conoce de la irregularidad en que incurrió el servidor público. 45 SER Puesto que desempeña en la Unidad Administrativa. 46 SUSCRITO Nombre completo del Titular de la unidad administrativa de adscripción del servidor público presuntamente responsable, o, en su caso, el Jefe inmediato superior, quien instruye la elaboración del acta. 47 LAS Hora en la que se da por concluida el Acta Administrativa.

Página: 83 FORMATO: ACTA ADMINISTRATIVA POR ABANDONO DE ACTIVIDADES DENTRO DE LA JORNADA LABORAL.

Página: 84 INSTRUCTIVO DE LLENADO 1/ CLAVE DEL FORMATO 2/FECHA DE ELABORACIÓN DEL INSTRUCTIVO JULIO DE 2013 3/ NOMBRE DEL FORMATO: ACTA ADMINISTRATIVA POR ABANDONO DE ACTIVIDADES DENTRO DE LA JORNADA LABORAL 4/ UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE PERTENECE: 5/ PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN: 6/ PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO EN MANUAL: Elaboración de Actas Administrativas por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. SI NO 7/ RESPONSABLE DEL LLENADO: Titular de la Unidad Administrativa. 8/ DISTRIBUCIÓN Original: Unidad de Asuntos Jurídicos. Copia: Dirección de Administración y Desarrollo de Personal. Copia: Unidad Administrativa que genera el Acta Administrativa. 9/ OBJETIVO Instrumentar las Actas Administrativas, derivadas del abandono de las actividades dentro de la jornada laboral del Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas del Organismo. 10/ DESCRIPCIÓN 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 1 HOY Fecha en la que se elabora el Acta Administrativa. 2 CIUDADANO(A) 3 FILIACIÓN Nombre completo del servidor público a quien se levanta el Acta Administrativa. 13 Dígitos correspondientes a la homonimia y homoclave del servidor público a quien se levanta el Acta Administrativa. 4 DE Funciones que desempeña el servidor público. 5 A 6 DE 7 A Unidad Administrativa a la que se encuentra adscrito el servidor público. Hora de entrada establecida por el Titular de la Unidad Administrativa. Hora de salida establecida por el Titular de la Unidad Administrativa. 8 LAS Hora en que el servidor público abandono sus actividades. 9 CIUDADANOS Nombre completo del primer testigo. 10 Y Nombre completo del segundo testigo. 11 JEFE INMEDIATO Nombre completo del Titular de la unidad administrativa de adscripción del servidor público presuntamente responsable, o, en su caso, el Jefe inmediato superior, quien instruye la elaboración del acta. 12 TESTIGO (FIRMA) Nombre completo y firma del primer testigo. 13 TESTIGO (FIRMA) Nombre completo y firma del segundo testigo.

Página: 85 FORMATO: ACTA CIRCUNSTANCIADA DE ENTREGA DEL CITATORIO PARA EL SERVIDOR PÚBLICO.

Página: 86 INSTRUCTIVO DE LLENADO 3/ NOMBRE DEL FORMATO: 1/ CLAVE DEL FORMATO 2/FECHA DE ELABORACIÓN DEL INSTRUCTIVO 4/ UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE PERTENECE: ACTA CIRCUNSTANCIADA DE ENTREGA DEL CITATORIO PARA EL SERVIDOR PÚBLICO JULIO DE 2013 5/ PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN: 6/ PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO EN MANUAL: Elaboración de Actas Administrativas por faltas injustificadas o abandono de actividades dentro de la jornada laboral para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. SI NO 7/ RESPONSABLE DEL LLENADO: Titular de la Unidad Administrativa. 8/ DISTRIBUCIÓN Original: Unidad de Asuntos Jurídicos. Copia: Dirección de Administración y Desarrollo de Personal. Copia: Unidad Administrativa que elabora el Acta Circunstanciada. 9/ OBJETIVO Levantar el Acta Administrativa relativa a la inasistencia a su trabajo en términos de lo dispuesto por el artículo 46 bis de la Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado. 10/ DESCRIPCIÓN 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 1 CIUDAD DE Indicar la Ciudad en la cual se instruye el Acta. 2 LAS Hora en la que se está levantando el Acta Administrativa. 3 DÍA Día en el que se elabora el Acta Administrativa. 4 DE Mes en el que se elabora el Acta Administrativa. 5 DE Año en el que se elabora el Acta Administrativa. 6 C. 7 CARGO DE 8 C. 9 C. 10 C. 11 UBICADO EN 12 CONVICCIÓN Nombre completo del Titular de la unidad administrativa de adscripción del servidor público presuntamente responsable, o, en su caso, el Jefe inmediato superior, quien instruye la elaboración del acta. Cargo del jefe inmediato superior quien instruye el acta respectiva. Nombre completo del primer testigo para el levantamiento del Acta Circunstanciada. Nombre completo del segundo testigo para el levantamiento del Acta Circunstanciada. Nombre completo del servidor público a quien se levanta el Acta Circunstanciada. El nombre de la calle, número, localidad y municipio del domicilio del servidor público a quien se le levanta el Acta Circunstanciada. Elementos que aseguran estar constituidos en el domicilio del servidor público. 13 No. El número del oficio citatorio que remite el Área. 14 LAS Hora en la que se cita al servidor público. 15 DÍA Día en el que se cita al servidor público. 16 DE Mes en el que se cita al servidor público. 17 DE Año en el que se cita al servidor público.

Página: 87 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 18 DE Unidad Administrativa en donde se levantará el Acta Administrativa. 19 UBICADAS EN El nombre de la calle, número, localidad y municipio de la ubicación de la Unidad o Área Administrativa. 20 PUESTO DE Puesto que desempeña el servidor público. 21 LAS Hora en la que se da por concluida el Acta Circunstanciada.

Página: 88 FORMATO: CITATORIO PARA EL SERVIDOR PÚBLICO.

Página: 89 INSTRUCTIVO DE LLENADO 1/ CLAVE DEL FORMATO 2/FECHA DE ELABORACIÓN DEL INSTRUCTIVO JULIO DE 2013 3/ NOMBRE DEL FORMATO: CITATORIO PARA EL SERVIDOR PÚBLICO 4/ UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE PERTENECE: 5/ PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN: 6/ PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO EN MANUAL: Elaboración de Actas Administrativas por faltas injustificadas o SI NO abandono de actividades dentro de la jornada laboral para el Personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación adscrito a Unidades Administrativas. 7/ RESPONSABLE DEL LLENADO: Titular de la Unidad Administrativa. 8/ DISTRIBUCIÓN Original: Servidor Público y Representante Sindical Copia: Unidad de Asuntos Jurídicos. Copia: Dirección de Administración y Desarrollo de Personal. Copia: Unidad Administrativa que genera el Citatorio. 9/ OBJETIVO Informar al servidor público día, mes y hora en el que se le cita, con la finalidad de levantar el Acta Administrativa relativa a las faltas de asistencia a sus labores. 10/ DESCRIPCIÓN 10.1/NO 10.2/ CONCEPTO 10.3/ DEBE ANOTAR: 1 UNIDAD ADMINISTRATIVA Anotar la Unidad Administrativa con su denominación completa. 2 OFICIO No El número de oficio que le corresponde. 3 C. Nombre completo del servidor público a quien se cita. 4 DOMICILIO: El nombre de la calle, número, localidad y municipio del domicilio del servidor público a quien se le envía el citatorio. 5 CIUDAD DE Nombre de la ciudad en la que se encuentra presente. 6 LAS Hora en la que se narra el citatorio. 7 DÍA Día en el que se elabora el Citatorio. 8 DE Mes en el que se elabora el Citatorio. 9 DE Año en el que se elabora el Citatorio. 10 LAS Hora en la que se cita al servidor público. 11 DÍA Día en el que se cita al servidor público. 12 DE Mes en el que se cita al servidor público. 13 EL/LA 14 UBICADA EN Nombre de la Unidad o Área Administrativa en la cual se cita al servidor público. El nombre de la calle, número, localidad y municipio del domicilio de la Unidad Administrativa en la que se elaborará Acta Administrativa.

Página: 90 X. ANEXOS ANEXO I. NORMAS DE ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD CONTENIDAS EN EL ARTÍCULO 80 DEL REGLAMENTO DE LAS CONDICIONES GENERALES DE TRABAJO DEL PERSONAL DE LA S.E.P.

Página: 91 ANEXO II. LINEAMIENTOS QUE REGULAN LA INSTRUMENTACIÓN DE ACTAS ADMINISTRATIVAS POR ABANDONO DE TRABAJO Y ABANDONO DE ACTIVIDADES DENTRO DE LA JORNADA LABORAL PARA EL PERSONAL DOCENTE Y DE APOYO Y ASISTENCIA A LA EDUCACIÓN ADSCRITO A UNIDADES ADMINISTRATIVAS DEL ORGANISMO.

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Página: 94 XI. REGISTRO DE EDICIONES Primera Edición: JULIO 2013.

Página: 95 XII. DISTRIBUCIÓN El original del Manual de Operación del Sistema de Control de Puntualidad y Asistencia para Unidades Administrativas de Servicios Educativos Integrados al Estado de México, se encuentra en resguardo de la Unidad de Modernización para la Calidad del Servicio. Copias autorizadas para implementación del Manual: 1. Dirección de Administración y Desarrollo de Personal. 2. Departamento de Registro y Archivo.

MANUAL DE OPERACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA PARA UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE SERVICIOS EDUCATIVOS INTEGRADOS AL ESTADO DE MÉXICO Fecha: Julio de 2013 Página: 96 XIII. VALIDACIÓN.