CATEGORY MASTERS MERCHANDISING. SEDUCCIÓN DETRÁS DE LA VENTA 4 y 5 de junio, 2014. Sheraton, Santa Fe. México D.F. DEFINICIÓN Seminario teórico práctico orientado a brindar y profundizar los conocimientos de merchandising como elemento clave para alcanzar objetivos de ventas y rentabilidad, en un contexto cotidiano para la gestión de Shopper Marketing. Se compartirán las mejores prácticas y técnicas que le ayuden a maximizar el desempeño de sus actividades en el punto de venta, la comprensión de los factores que influyen en el comportamiento del comprador, facilitando la posterior aplicación de estrategias y tácticas de merchandising en su actividad cotidiana. DIRIGIDO A Ejecutivos, Gerentes y Directores que conocen o trabajan con el proceso de ventas en el ambiente Retail, que requieren adquirir las habilidades y técnicas para asegurar su correcta aplicación en el punto de venta. Fabricantes Ventas Trade Marketing Cuentas clave Administración por Categorías Planogramación / Administración de Espacios Mercadotecnia Investigación de Mercados Supervisión y Mercadeo Detallistas Compras Administración por Categorías Planogramación Administración de Surtido Mercadotecnia Gerentes Comerciales Personal de Tienda y Operaciones BENEFICIOS Al concluir el seminario, los participantes conocerán las técnicas que les ayuden a potenciar el desempeño de sus actividades en el punto de venta; permitiéndoles: Traducir las acciones en el punto de venta en resultados rentables y efectivos. Aplicar los conocimientos de mercadeo en su actividad cotidiana. Compartir mejores prácticas de Merchandising entre los asistentes al seminario. Conocer herramientas de evaluación de las acciones de marketing en el punto de venta. Conocer las generalidades del comportamiento del comprador en el punto de venta, los factores que lo condicionan y utilizarlas a favor.
CONFERENCISTA Sergio Cedeño Gerente de Merchandising Services Nielsen México y Centroamérica Es responsable por la comercialización de los servicios de Consultoría y de Category Management y de las herramientas de Software habilitadoras como Spaceman, ProductPlanner, StorePlanner, My.Spaceman entre otras. Sergio cuenta con una trayectoria en Nielsen de más de 15 años, siendo responsable en sus inicios de la unidad de negocios de Decision Support y Retail Services para Centroamérica; así como para los países del Caribe, principalmente Puerto Rico y República Dominicana. Además ha sido asesor de cadenas detallistas en la implementación de procesos de mejora en la atención al consumidor, proceso de Administración de Categorías, planificación de Surtido Eficiente y del Merchandising Estratégico. Fue miembro del equipo responsable de la creación del material de Consultoría para Nielsen LATAM, así como el desarrollo de estudios Adhoc para detallistas en temas de Merchandising. Al día de hoy es conferencista Internacional del programa educacional Category Masters en países como México, Chile, Venezuela, Colombia, Puerto Rico y la región de Centroamérica. Paola Jiménez Gerente de Merchandising Services Nielsen México Mercadóloga de profesión, ingresó a Nielsen en 2005 en donde se entrenó y especializó en las áreas de Category Management, Space Management, Optimización de Surtido y Planogramación. Ha sido conferencista, consultora e instructora de Nielsen para diversos clientes detallistas, mayoristas y fabricantes. Cuenta con una amplia experiencia desarrollando procesos de Administración por Categorías en diferentes industrias, brindando consultoría especializada a distintos fabricantes y ha trabajado en proyectos especiales directamente con cadenas detallistas. Convierta la demanda del comprador en consumo y gane en el punto de venta.
PROGRAMA 8:00 h. 17:30 h. * DÍA 1 DÍA 2 Registro de participantes y bienvenida Evolución del comercio Comercio tradicional y moderno Aparición del Merchandising, concepción y evolución El Camino a la compra Shopper Management Shopper y segmentación Consumidor vs. Shopper Factores que influyen en el Shopper Segmentación del Shopper Sesión práctica 1a Viajes y misiones de compra Más allá del ticket de compra Las misiones como determinantes del valor para el Shopper Sesión práctica 1b Algunos factores que influyen en la elección del lugar Localización Ergonomía del Shopping Los sentidos Seducción en la tienda Factores influyentes en la elección del lugar, continúa Layout y flujo de tráfico Atmósfera interior del establecimiento Animación del punto de venta Sesión práctica 2 Productos y ubicación Dimensiones del surtido de productos Árbol de decisión de compra Ciclo de vida, desarrollo y el empaque de productos Exposición de productos en la tienda Sesión práctica 3 El valor y el precio Percepción del precio Fijación de precios y su comunicación Promociones Evaluación del Merchandising Concepción del Índice de desempeño (Key Performance Index) Perspectiva del detallista / fabricante / Shopper Sesión práctica 4 Cierre y entrega de diplomas *Se otorgará tolerancia de 30 minutos Implementa iniciativas de mercadotecnia enfocadas en el comprador correcto
COSTOS Y DESCUENTOS Precio normal. Clientes Nielsen Público en general $ 13,600.00+ IVA $ 15,100.00+ IVA Grupo de 4 o más personas aplica el 10% de descuento. Clientes Nielsen $ 12.200.00+ IVA Público en general $ 13,600.00+ IVA Inscripción anticipada aplica el 10% de descuento. El trámite de inscripción y el pago deben recibirse antes del 20 de mayo. Clientes Nielsen $ 12.200.00+ IVA Público en general $ 13,600.00+ IVA *Descuentos no acumulables. Descuento para socios de ANTAD Pregunta por el descuento que tienen los socios de ANTAD Tania Salazar(55) 5580-9900 Ext. 241, tsalazar@antad.org.mx *Nota: Las inscripciones deben realizarse directamente con ANTAD. Descuento para socios de AMAP, ANAM, ANEFAR, GS1 e IAB. Pregunta por el descuento que tienen los socios de AMAP, ANAM, ANEFAR, GS1 e IAB. Montserrat Calderón (55) 8525-4858, montserrat.calderonnunez@nielsen.com Litzahaya Canizal (55) 5387-1126, litzahaya.canizal@nielsen.com *Nota: Las inscripciones deben realizarse directamente con Nielsen. QUÉ INCLUYE EL COSTO? Carpeta con material de trabajo y papelería necesaria para el curso Presentación en formato digital Diploma de participación Comida Coffee Break Estacionamiento TRÁMITES DE INSCRIPCIÓN Complete el formato de inscripción. Realice su pago por el método de su preferencia (ver Formas de pago). Envíe el formato de inscripción y su comprobante de pago por correo electrónico a montserrat.calderonnunez@nielsen.com en formato PDF y firmado por la persona que tramita la inscripción. Posterior a ello recibirá un correo confirmando su inscripción. Ejecutivos de más de 400 empresas han participado en los seminarios de Nielsen
FACTURACIÓN Las facturas serán emitidas por A C Nielsen S. de R.L. de C.V. En caso de que el pago se realice con tarjeta de crédito, estará a cargo de la agencia que nos apoya en la organización del evento. El pago deberá hacerse en forma anticipada al evento, de otra manera no podrá participar en el mismo. FORMAS DE PAGO Traspaso electrónico o depósito en cuenta de cheques A C Nielsen S. de R.L. de C.V. BBVA Bancomer S.A. No. Cuenta: 0448372314 CLABE: 012180004483723148 CANCELACIONES Sólo se aceptarán cancelaciones por escrito hasta 5 días hábiles previos al evento. En caso de cancelaciones posteriores se acreditará el valor correspondiente para aplicarlo a un futuro Seminario Category Masters impartido por Nielsen México durante 2014. INFORMES E INSCRIPCIONES Con gusto estamos disponibles para atender cualquier pregunta o apoyarte en el proceso de inscripción: Nielsen Montserrat Calderón (55) 8525-4858, montserrat.calderonnunez@nielsen.com Litzahaya Canizal (55) 5387-1126, litzahaya.canizal@nielsen.com Socios ANTAD Tania Salazar (55) 5580 9900 Ext. 241, tsalazar@antad.org.mx www.nielsen.mx Category Masters Los seminarios de negocios de Nielsen