Foro sobre Gestión de Emisiones de Carbono BSI Introducción Marcio Viegas, Director General, BSI Iberia Barcelona 17 de Febrero de 2011 p.1 v.18
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Qué es BSI? 1. Una organización independiente y global de servicios 2. Fundada en 1901 3. Una fundación sin dueños o accionistas 4. Primera certificación ISO 9001 en España en 1989. 5. Un líder mundial de certificación y formación 6. 2.496 empleados en todo el mundo. 7. Clientes en 147 países. 8. Servicios a 80.000 clientes: Desarrollo, venta y distribución de normas y otras publicaciones Formación y Eventos Software Auditorias y certificación de sistemas de gestión. Certificación de productos y servicios 9. Seguimos creciendo: Facturación 2009: 222.8 m GBP (+10% vs 2008) 10. Y solventes: Beneficio 2009: 26.2 m GBP (+6% vs 2008) p.3 v.18
Resultados financieros: facturación y beneficios m 240 220 200 180 160 140 128 140 143 CAGR 8.2% 168 155 179 202 223 120 100 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 m 28 26 24 22 20 18 16 14 12 10 8 22 20 17 15 13 12 CAGR 12.3% 26 25 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 * *Profit before Interest, tax, exceptionals and intangible amortisation p.4 v.18
Nuestra visión Una organización independiente y global de servicios que inspira y aporta confianza a sus clientes con soluciones basadas en normas. p.5 v.18
Nuestra historia Presentación del KiteMark Se publica la BS 01 1903 Se establece BSI Management Systems 1977 Compra de KPMG Holanda 2004 Compra de 1) SCSD / FADV, EEUU 2) Certification Institute, Italia 3) EUROCAT, Alemania Cambio de nombre a BSI 1931 BSI se establece en Asia y Pacifico 1995 2009 1900 2010 1901 1946 2002 2010 Se funda el Comité de Normas de Ingeniería en Londres. Miembro fundador de ISO Compra de KPMG en USA y Canada Compra de 1) Germanischer Lloyd Noble Denton 2) 1929 Concesión del título de Royal Charter 1991 Se abre BSI en USA 2006 Compra de 1) NIS ZERT Alemania 2) Entropy International 3) Benchmark Pty Australia p.6 v.18
Una historia de innovación Pionera en todas las normas más conocidas de gestión 1979 BS 5750 ISO 9001 (Calidad) 1992 BS 7750 ISO 14001 (Medio Ambiente) 1995 BS 7799 ISO/IEC 27001 (Seg de la Información) 1996 BS 8800 OHSAS 18001 (Seguridad Laboral) 2002 BS 15000 ISO/IEC 20000 (Gestión del servicio TI) 2006 PAS 99 Integración de Sistemas 2007 BS 25999 Continuidad de Negocio 2007 BS 8901 Gestión Sostenible de Eventos 2009 PAS 2050 Verificación de la Huella de Carbono 2009 EN16001* Gestión de Energía 2010 PAS 2060 Neutralidad de Emisiones de Carbono Contents slide Y varias otras *en el ámbito de CEN p.7 v.18
p.8 v.18 Los productos y servicios de BSI
p.9 v.18 Nuestro objetivo es conseguir lo mejor de nuestros clientes
Nuestros productos Desempeño Calidad ISO 9001 Servicio de Gestión TI ISO/IEC 20000 Automoción ISO/TS 16949 Aeroespacial AS9100 Telecomunicaciones TL 9000 Gas & Petroleo ISO 29001 Satisfacción de cliente ISO 10002 Sostenibilidad Medio Ambiente ISO 14001 Eficiencia Energética EN16001 Verificación de la huella de Carbono PAS 2050 Neutralidad de emisiones de Carbono PAS 2060 Verificación de Memorias GRI/AA 1000 AS Eventos sostenibles BS 8901 Responsabilidad Social SA 8000 Sistemas integrados PAS 99 Auditorias de 2º parte Riesgo Seguridad Laboral OHSAS 18001 Seguridad de la Información ISO/IEC 27001 Continuidad de Negocio BS 25999 Gestión del Riesgo BS 31100 Seguridad Alimentaria ISO 22000/IFS/BRC Productos Médicos ISO 13485 p.10 v.18
Permite a las organizaciones Crear una ventaja competitiva a través de un mejor desempeño Crear valor a través de prácticas sostenibles de negocio Minimizar la amenaza a través de la efectiva gestión del riesgo p.11 v.18
Servicios de BSI: su apoyo en cada paso Información Formación Gap Analysis Software Certificación Consultoría: BSI no ofrece, por su independencia p.12 v.18
Servicios de BSI: Normas y otras publicaciones Normas en inglés y en castellano Libros CDs Artículos y estudios de caso www.bsigroup.es Información Formación Gap Analysis Software Certificación p.13 v.18
Servicios de BSI: Eventos Información Formación Gap Analysis Software Certificación Organizamos regularmente jornadas de comunicación sobre nuevas normas y sus revisiones Continuidad de Negocio: lanzamiento de BS 25999, conferencias internacionales anuales y jornadas específicas Eficiencia Energética: lanzamiento de EN 16001 y conferencias anuales Gestión de Carbono: lanzamiento de PAS 2050/PAS 2060 Plan Avanza y otras subvenciones Ultimas novedades de la ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001 etc p.14 v.18
p.15 v.18 Servicios de BSI: Formación Ofrecemos varios tipos de formación incluyendo: Formación sobre la norma Requisitos Trayecto del cliente Formación en implantación Formación de auditor Nuestras opciones: Cursos publicos Cursos In-house Implantación Auditor Cursos e-learning Información Formación Gap Analysis Software Certificación
Disponible en www.bsigroup.es Información Formación Gap Analysis Software Certificación p.16 v.18
Servicios de BSI: Gap Analysis Diagnóstico inicial para conocer cumplimiento actual respecto a los requisitos de la norma. Modalidades: in situ on line Información Formación Gap Analysis Software Certificación p.17 v.18
Información Formación Gap Analysis Software Certificación Servicios de BSI: software Entropy Software : solución web que crea una amplia funcionalidad en un entorno auditable, y que puede integrar gestión de sistemas, indicadores, riesgo y cumplimiento de requisitos. p.18 v.18
p.19 v.18 Servicios de BSI: auditorías y certificación Pasos principales Resultados Acreditación Certificación de productos y servicios Servicios posventa Información Formación Gap Analysis Software Certificación
Pasos principales 1 Propuesta Contacten con nosotros y haremos una propuesta de servicios para sus necesidades. Información Formación Gap Analysis Software Certificación 2 3 Recepción de solicitud formal Una petición formal de certificación es aceptada Asignación de equipo de auditoria El auditor jefe asignado será el principal contacto para el proceso de auditoria y certificación. p.20 v.18
4 Gap analysis opcional Un análisis previo del sistema de gestión es una garantía de éxito. Información Formación Gap Analysis Software Certificación 5 6 7 Auditoria inicial Una auditoria completa se lleva a cabo en dos fases. Certificación Un certificado de registro se emite e identifica el alcance del sistema de gestión. Auditoria continua = mejora continua Visita anual de revisión. Asegura que los requisitos de la norma de referencia siguen siendo alcanzados. p.21 v.18
Resultados Información Formación Gap Analysis Software Certificación p.22 v.18
Información Formación Gap Analysis Software Certificación Resultados El certificado BSI Reconocido e identico en todo el mundo En castellano, inglés, catalán, francés etc Marca de Certificación BSI Acreditado por ANAB Con la marca IAF Electrónico Sin coste de emisión p.23 v.18
Servicios posventa Información Formación Gap Analysis Software Certificación Celebrar y publicitar la certificación Presencia de BSI en el acto de entrega de certificado BSI apoya en la redacción de nota de prensa Comunicación en la página web de BSI Mejora continua Utilizar Entropy para definir objetivos de mejora continua Asistir a los eventos de BSI Actualizarse en www.bsigroup.es Formación Auditorias de seguimiento p.24 v.18
p.25 v.18 Nuestros clientes
Clientes en 147 países Liderazgo indiscutible en Reino Unido y EE UU Amplia presencia en Latinoamérica Rápido crecimiento en Oriente Medio y en Asia p.26 v.18
p.27 v.18 10 razones para elegir a BSI
Valores diferenciales 1. Pioneros en la creación de normas 2. Integridad e independencia 3. Liderazgo y reconocimiento/acreditación mundial 4. Ágil comunicación desde el primer contacto 5. Inmejorable relación calidad/precio 6. Profesores y auditores con contrastada experiencia y conocimientos de su sector 7. Auditoría constructiva 8. Tecnología: Informes y certificados electrónicos 9. Servicios post venta: eventos, artículos, web, encuestas de satisfacción 10.Clientes satisfechos p.28 v.18