1
NUESTROS SERVICIOS SE DIVIDEN EN TRES GRANDES GRUPOS, LOS CUALES SON: 1. SOFTWARE 3 2. HARDWARE 13 3. COMUNICACIONES 14 2
SOFTWARE Consultoría Tecnológica Su empresa hoy cuenta con el presupuesto necesario para incorporar software y además de resguardar las necesidades de actualizaciones de ellos? Si su respuesta es afirmativa, de todas formas evalúe los servicios tecnológicos que COMPUNETWORK SERVICE LTDA tiene para implementar en su empresa a bajos costos. Cuando las empresas incorporan Tecnologías de la Información (TI) tales como software básicos que ayudan a las tareas rutinarias o no tan rutinarias, dependiendo de la envergadura de la organización, aparecen costos asociados como licenciamiento, actualizaciones, soporte, asesorías, nuevo hardware, etc., impactando en el presupuestos de manera muchas veces inesperada. Es por ello y otras causas que una cantidad importante de empresas en Chile cometen el ilícito muchas veces sin saberlo de trabajar con software no licenciado, quedando vulnerables a revisiones por parte de entidades fiscalizadoras que traducen estas revisiones en multas y malos ratos para su organización. La pregunta es, por qué arriesgarse a caer en estos vicios si existen alternativa libres tan buenas o mejores en algunos casos que el software comercial? Un aspecto importante que aborda COMPUNETWORK SERVICE LTDA., como especialista en temas de TI, es la difusión a la comunidad de las posibilidades que brinda las implementaciones de proyectos tecnológicos con Open Source o Código Abierto. Nuestra Propuesta COMPUNETWORK SERVICE LTDA como empresa emergente en tecnologías de Información abierta, desea hacer llegar a su organización un portafolio de productos y servicios para ser implementados con código abierto que aportarán a su empresa soluciones de vanguardia para aumentar aún más su productividad y competitividad. Por otro parte, las propuestas tecnológicas de COMPUNETWORK SERVICE LTDA., permiten a su empresa ir de menos a más, dejando atrás las restricciones que impone el software comercial y/o propietario. Es decir, Ud. elegirá cuando y como pasara de un nivel a otro en el ámbito de la inversión a realizar en hardware y comunicaciones, debido a un crecimiento organizacional como nuevos edificios, sucursales, campus en el caso de casas de estudios etc,. sin que para ello deba incurrir en costo de licenciamiento o actualizaciones que ciertos productos de software hoy y desde hace mucho tiempo obligan. 3
La modalidad de implementación de los productos y servicios entregados por COMPUNETWORK SERVICE LTDA., está basada en tres alternativas, 1. Solución integral que conste de hardware y software. 2. Solo de software, para lo cual la empresa debe proveer el hardware necesario según especificaciones técnicas entregadas por COMPUNETWORK LTDA.. 3. Implementación completa o parcial en nuestros servidores. Descripción de Productos y Servicios Servidor de correo Interno Qué beneficios entrega un servidor de correo Interno en la empresa? Disminuir el tráfico en el enlace a Internet, ya que los correos internos de la organización quedan recluidos en la red local. Disminución de contagio por correos con virus (entrantes y salientes), ya que el servidor en su definición cuenta con antivirus instalado. Disminución de correo no deseado por reglas anti spam aplicados a ellos Permite la permanencia de los correos centralizados de la organización. Contar con un servidor de bajo costo pero con toda la robustez de una implementación de mayor nivel. Fácil de administrar ya que entrega al usuario una interfaz web gráfica amistosa, en castellano y fácil de navegar. Contar con acceso a los correos a través del web en una interfaz que permite visualizar los correos de los usuarios desde cualquier punto donde exista una conexión a internet. Comúnmente llamada Web mail. Contar con una herramienta de colaboración en intranet o bien internet. Permite la creación de cuentas internas que no necesariamente tengan asociada una cuenta de un proveedor externo. Contar con libreta de contactos en el Web Calendario de Actividades en el Web Programar tareas para un usuario o un grupo de usuarios en el Web. Cambiar su contraseña. Confidencialidad de todas sus casillas y correos. Los siguientes esquemas muestran dos posibles soluciones para incorporar los servicios de un servidor de correo Interno 4
Solución 1 Servidor de Correo Interno con conexión a servidor externo de proveedor, Consiste en ir a buscar los correos de los usuarios de la LAN, al servidor del proveedor para luego hacer la entrega a cada usuario. Por otra parte, todos los correos que se generen al interior de la organización y cuyo destino es alguno de los usuarios internos, no tendrán que salir a internet para ser entregados. Desde el punto de vista del usuario, esto será transparente y ellos seguirán utilizando su cliente de correo habitual que puede ser Outlook, Outlook Express, Eudora, Incredimail, entre otros. El servidor instalado cuenta con antivirus de correo y filtro anti spam. El antivirus impide que ingresen correos contaminados a la red local de la empresa. 5
Solución 2 Servidor de correo Interno con dirección IP Fija: Para ello el servidor de correo debe estar visible en Internet por lo cual debe contar con una dirección IP válida. Los servicios habilitados para este tipo de implementación son: Servicio de Firewall Lógico (corta fuego lógico) en la misma máquina que soporta el servidor de correo. Antivirus Antispam Webmail Opcionales i. Herramienta de Colaboración en Web ii. Herramienta de Administración de Dominios ysub dominios iii. Soporte para Dominios y Subdominios Virtuales. Nota: Se recomienda que el servidor de Firewall se encuentre en otra máquina distinta al servidor de correo, no siendo excluyente. 6
7
Servidor Proxy con filtro de contenido Qué beneficios entrega? Permite filtrar el tráfico no relacionado con el negocio, evitando con esto la necesidad de incrementar el tamaño de su conexión a Internet debido a los pésimos tiempos de respuesta que se producen como consecuencia del mal uso del recurso. Permite a sus empleados ser más productivos limitando su acceso a contenidos no relacionados con el negocio, incluyendo pornografía, juegos, violencia y otros. Se puede utilizar el sistema de autentificación, asegurando una navegación responsable. 8
Servidor de Firewall Que resuelve un servidor de Firewall? Cuando la empresa por diversos motivos se ve obligada a estar presente en Internet con servidor de correo, servidor Web, servidor de aplicaciones entre otros, inmediatamente se abre una vulnerabilidad que puede ser ejemplificada en una violación de los servidores internos de la empresa. Por lo tanto, la organización se enfrenta a la necesidad de proteger dichos servidores y toda la red incluyendo, por sobre todo, la información que ellos contienen, ya que esto representa uno de los activos más importantes de una compañía en mundo globalizado en donde la empresa compite. COMPUNETWORK SERVICE LTDA., tiene presente esta vulnerabilidad, y entrega como solución la implementación de un servidor Firewall, el que se encargará de filtrar todos los flujos de información que entre y salga de su red. Con este producto es posible disminuir las amenazas a las cuales las empresas pueden estar expuestas y su administración puede ser delegada para ser efectuada en forma remota por nuestros técnicos. 9
Servidor Web Qué beneficios nos entrega? Permite mostrar su empresa en Internet con propósitos diversos, como por ejemplo: Si se desea difundir y vender sus productos alojaremos un sitio web que permita hacer transacciones de compra (comercio electrónico). Simplemente marcar presencia en Internet, imagen corporativa. Difundir Información especifica a usuarios u organizaciones especificas. La solución planteada por la COMPUNETWORK SERVICE LTDA., aborda diferentes niveles de desarrollo tales como: Satisfacer la necesidad de contar con un servidor Web, para luego subir algún contenido. Implementar el servidor Web y además diseñar y desarrollar la imagen corporativa de la empresa. Implementar el servidor Web, con herramienta CMS (Content Management System) en castellano SAC (Sistema Administrador de Contenidos). 10
Servidor de Archivos e Impresión Qué beneficios entrega? Reemplazar servidores de autentificación Windows por servidores Linux y por ende, reducir el costo de licenciamiento. Compartir uno o más sistemas de archivos. Compartir impresoras instaladas, tanto en el servidor como en los clientes. Proporcionar o asistir con un servidor de resolución de nombres WINS. 11
Servidor de respaldo de datos servidores y de usuarios de red Lan La importancia y la relevancia en la disponibilidad de los datos para realizar nuestra gestión diaria nos hace preguntarnos que tan disponibles estarían ellos ante una pérdida ya sea por borrados involuntarios, problemas de hardware etc? Tomando este escenario, COMPUNETWORK SERVICE LTDA., entrega a las empresas una solución potente, a bajo costo, con niveles de administración ya sean manuales, semiautomáticos o automáticos. El usuario define la forma en que realizará sus respaldos, sean estos totales, incrementales de cada uno de los pcs y servidores de su LAN. En qué consiste la solución COMPUNETWORK SERVICE LTDA. Primero, contar con un equipo con características necesarias para cumplir con los requerimientos de respaldos. Este debe ser evaluado a posterior con conocimiento detallado de los PC, servidores y los volúmenes datos de la empresa. Los servicios habilitados para este tipo de implementación son: Servicio de Respaldo en línea. Definiciones de reglas tales como día, hora, destino de respaldo etc., para respaldos de usuarios de la LAN o servidores. 12
Servidor Dns (Domain Name System) o (Sistema de nombre de Dominios) Para que nos sirve un DNS? El servicio básico de un Dns es permitir que los usuarios de Internet nos encuentren y accedan a la página WEB de la institución. Un servidor DNS se encarga de traducir nombres de sistema (como por ejemplo www.yahoo.com) en sus correspondientes direcciones IP. Para poder navegar por Internet, es preciso que tengas acceso a un servidor DNS. 13
HARDWARE Venta de Equipamiento: Compunetwork, puede ofrecer a usted equipamiento desde el PC desktop, Servidores de Datos, equipos de comunicación, Impresoras, partes y piezas. Busque con nosotros lo que realmente necesita y a un costo conveniente para usted. Servicios de Mantención COMPUNETWORK SERVICE LTDA ofrece a los clientes un Servicio de Manutención a equipos computacionales. Contamos con un amplio Servicio Técnico y personal altamente calificado, de manera de entregar un servicio óptimo. En esta área podemos ofrecer contratos de manutención preventiva realizando visitas programadas de manera de anticiparse a posibles fallas y manutención correctiva reemplazando partes y piezas, e incluso se puede establecer el reemplazo de una cierta cantidad de equipos fallidos, mientras son reparados los de su empresa, de manera que este protegido frente a cualquier eventualidad, ya que mantendrá la continuidad de sus computadores, sobre todo en puestos críticos. En nuestros servicios contamos con mantenciones y reparaciones tanto de computadores como de impresoras, matriz de punto, inyectoras de tinta y Laser. COMPUNETWORK, a demás realiza mediciones e instalaciones de circuitos eléctricos computacionales. Circuitos eléctricos totalmente independientes de la iluminación y circuitos generales, lo que brinda una corriente más segura para la alimentación de sus equipos computacionales. Instalación de equipos U.P.S. en sus circuitos computacionales, estos protegen más aún sus equipos; ya que, frente a cualquier corte inesperado del suministro eléctrico, estos equipos (UPS), siguen dando corriente a sus computadores por algunos minutos, lo que le da tiempo para guardar todo lo que realizando y apagar tranquilamente sus PC, lo que le dará un resguardo a sus maquinas y evitará la pérdida de información. COMPUNETWORK, analiza sus necesidades y calcula lo que realmente necesita para su empresa. 14
SERVICIOS DE CABLEADO ESTRUCTURADO COMPUNETWORK, en el área de comunicaciones, cuenta con técnicos altamente calificados y con mucha experiencia en el tendido de Cableado Estructurado y basándose en todas las normas internacionales, como IEEE, OSI, ISO, EIA/TIA dando una gran confiabilidad a las redes que se instalan. Algunos Servicios Diseño de Redes con Cableado Estructurado. Diseñamos la red que más se ajuste a sus verdaderas necesidades. Tendido de cableado estructurado de voz y datos. Canalizamos todo el tendido de acuerdo a las normas, dando la mayor seguridad y estética a nuestras instalaciones. Certificación de puntos de red. Para mayor tranquilidad, le entregamos toda la documentación con la rotulación y certificación de la red. Diseño e instalación de Enlaces de Fibra Óptica. Cuando se hace necesario, también contamos con personal capacitado para diseñar e instalar enlaces de fibra óptica. Certificación de fibra óptica. Para entregar el trabajo completo, le entregamos los enlaces certificados. Instalación de rack y bastidores de comunicaciones. Instalamos rack de comunicaciones con todo el equipamiento necesario. Instalaciones tanto de redes cableadas, como redes inalámbricas Wíreles, analizando su necesidad en este tipo de equipamiento e instalando y configurando lo que corresponda a su empresa. 15