Diego Sosa V. Equilibrio, el puente hacia las metas I U n emprededor nato. Con garra, visión y perspectiva. Esos son algunos de los rasgos personales de Diego Sosa Villaquirán, CEO de QBE Seguros Colonial, quien compartió con Ricardo Dueñas, Presidente Ejecutivo de Revista Ekos, los hitos y momentos claves en la construcción de su carrera profesional, así como la estrategia en su gestión frente a una de las empresas aseguradoras más prestigiosas del país. Cuáles fueron las apuestas o las decisiones que lo colocaron en el camino hacia donde está ahora? A decir del alto ejecutivo es difícil nombrar solo una cosa. Una carrera se comienza a construir y en el trayecto se unen muchos factores que luego se in- tegran, explica. Su historia de vida empresarial la empieza muy temprano, exactamente a los 19 años; a esa edad Diego Sosa Villaquirán participó en la formación en una empresa propia con sus hermanos y amigos. En aquella época confiesa, pensaba más como un emprendedor que como un presidente ejecutivo. "A los 19 y 20 años todo es posible y lo haces posible". Así empezó la cosecha de las lecciones que recogería a lo largo de su trayectoria. Lo primero que aprendió es que "en la vida puedes trabajar y también fracasar". De esta manera el alto ejecutivo se desenvolvió durante todo el diálogo, con total seguridad y serenidad. Diego Sosa Villaquirán es un ejecutivo ecuatoriano que domina y conoce la industria de seguros. Es la principal autoridad de QBE Seguros Colonial, desde hace tres años. De profesión economista (Pontificia Universidad Católica del Ecuador) y con un MBA de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Además tiene una Certificación CFA (Chartered Financial Analysts) que permite acceder a una red de inversores financieros a nivel internacional, al contar con charterholders de más de 70 países. 26 FEBRERO 2015 EKOSNEGOCIOS.COM
CEO de QBE Seguros Colonial / El equilibrio familiar y empresarial es importante para un ejecutivo de alto nivel. Hay que identificar cuando es el momento de seguir o parar. FEBRERO 2015 EKOSNEGOCIOS.COM 27
Mauricio Morillo, Vicepresidente Ejecutivo de Ekos; Diego Sosa Villaquirán, CEO de QBE Seguros Colonial; y, Ricardo Dueñas, Presidente Ejecutivo de Ekos. Equilibrio, su mantra y estilo de liderazgo El CEO de QBE tiene 42 años y la suficiente autoridad para hablar sobre la importancia de procurar el equilibrio entre la vida personal y profesional. Un serio inconveniente de salud que lo hospitalizó fue el detonante para su reflexión interna sobre la importancia de este concepto. 'EQUILIBRIO ENTRE LA VIDA PROFESIONAL Y PERSONAL, UN ACIERTO A LA HORA DE LIDERAR EQUIPOS EN UNA COMPAÑÍA'. Y lo mismo lo transmite en su día a día a sus colaboradores. "Hay que dar importancia a las señales. Es muy importante estar concentrado en el trabajo y cumplir los objetivos, al igual que atender una señal sobre tu salud". Su filosofía personal coincide con las políticas corporativas de QBE Seguros Colonial, las cuales están enfocadas en afianzar su presencia en el mercado y ser una empresa rentable. "Sabemos exactamente que hay que hacer y como lo vamos a hacer". Sosa está consciente y orgulloso al explicar que la marca QBE Seguros Colonial está posicionada en el Top of mind dentro del sector asegurador". Asimismo, sus acciones, propuestas y productos los conducen a esta solidez y la ubican en el puesto 109 entre las 1.000 empresas más grandes del Ecuador ( ver edición Ekos 244, el mes agosto 2014). QBE es uno de los 15 mayores grupos aseguradores y reaseguradores a nivel mundial. Su sede central se encuentra en Sydney, Australia, con operaciones en 38 países. El grupo QBE obtuvo calificación internacional A (excelente) de A.M. Best y A+ de Standard 28 FEBRERO 2015 EKOSNEGOCIOS.COM
& Poors. En América Latina, está presente en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México y Puerto Rico. A decir del primer ejecutivo de la empresa en Ecuador, tener clara cuál es su línea de negocio y en base a eso crear su portafolio de productos y servicios es parte de la estrategia y visión de futuro. De ahí que en el mercado estén productos diferenciadores como QBE Box, un concepto innovador de seguros con tecnología Telematics. Un producto pionero en Ecuador que recompensa al cliente por ser un buen conductor con un descuento en la póliza de su seguro vehicular. Con esta iniciativa la idea es crear nuevos hábitos al volante, brindando información relevante y motivadora para ser parte de esta nueva tendencia de conducción segura. Diego Sosa explica que se siente cómodo al estar al frente de una compañía que ofrece respaldo y servicio y que cumple su propuesta de valor constante a sus clientes externos e internos. Es un alto ejecutivo con claridad en sus objetivos. Lo demostró cuando después de terminar su carrera de economía en la Universidad Católica del Ecuador decidió ir a estudiar a Santiago de Chile y se enamoró de esa cultura por lo que residió 12 años donde obtuvo un MBA en la Pontificia Universidad Católica de Chile. Vivió además 2 años en Brasil trabajando en posiciones locales y regionales en otra aseguradora multinacional. Obtuvo el CFA (Chartered Financial Analyst), que es una certificación profesional ofrecida por el CFA Institute a analistas financieros que completen una serie de exámenes y requisitos. Es un programa en inglés dirigido a profesionales que busquen especializarse en el mundo de la inversión y de los mercados financieros, dirigido especialmente a la gestión de inversiones, análisis financiero y la toma de decisiones de inversión. Los desafíos 2015 El sector asegurador en Ecuador avanza en su reconfiguración y los principales actores están afinando sus estrategias. Diego Sosa Villaquirán lo sabe y bajo su visión y total claridad está enfocando sus acciones hacia los desafíos de un crecimiento sustentable, fortalecer la comunicación, así como ofrecer al mercado productos y servicios en los segmen tos de líneas comerciales y persona les. En las crisis también surgen las mejores oportunidades, porque buscas otras alternativas siempre pensando en el cliente y la empresa". GRUPO QBE QBE nació como una empresa pequeña fundada en Australia hace más de 125 años. Actualmente la compañía es líder en el mercado asegurador australiano y es una de las 25 mayores aseguradoras y reaseguradoras más grandes del mundo, con oficinas en 38 países y más de 15.000 empleados en todo el mundo. QBE EN ECUADOR 1992 Seguros Colonial es constituida el 17 de septiembre de 1992, autorizada y controlada por la superintendencia de Bancos y Seguros de Ecuador. 2001 QBE entra en América Latina a través de la adquisición de QBE Asequradora de Riesgos del trabajo, SA (Argentina) y QBE Brasil Seguros, S.A. (Brasil). 2008 Seguros Colonial se ubica en el primer lugar del mercado asegurador ecuatoriano con un capital suscrito y pagado USD 5.648,930 y una producción anual de primas por USD100.890.103,16. 2010 QBE adquiere Seguros Colonial la mayor empresa aseguradora del Ecuador con 13 agencias a nivel nacional. Iniciativa y juventud QBE Seguros Colonial le apuesta a la juventud; la edad promedio de los colaboradores es de 33 años. Cuenta con el programa Foro de Desarrollo Para Jóvenes, que busca generar ideas, plantear iniciativas propuestas por los jóvenes. Es un programa mundial con excelentes resultados y se espera generar el mismo impacto en Ecuador. 30 FEBRERO 2015 EKOSNEGOCIOS.COM