CAPITULO I 1.0 FORMULACION DEL PROBLEMA 1.1 SITUACIÓN PROBLEMÁTICA La Aldea Infantil San Antonio de la ciudad de San Miguel, es una institución benéfica que alberga niños y niñas desamparados o remitidos por el Instituto Salvadoreño para el Desarrollo Integral de la Niñez y la Adolescencia (ISNA) y el Juzgado de Familia. A pesar de los servicios que ofrece esta Institución en beneficio de los niños y niñas de la Zona Oriental, no cuenta con ninguna ayuda por parte del Gobierno de El Salvador, y tampoco de Instituciones Internacionales que estén dispuestas a favorecer a esta, solamente cuenta con la ayuda económica que brindan las personas de buen corazón que apadrinan a cada uno de los niños o niñas que se encuentran albergados. Aunque no cuente con ayuda económica como se menciona anteriormente la Aldea Infantil alberga alrededor de 60 niños y niñas, a los cuales se les brinda los servicios básicos, de alimentación, vestuario, salud y educación por lo que requiere de una inversión económica para poder facilitarles estos servicios. La Aldea San Antonio no cuenta con métodos publicitarios constantes que proyecten de forma eficaz la labor y el quehacer de la institución a través de medios convencionales que permitan mostrar a la comunidad Local las necesidades básicas que tienen los niños y niñas. La publicidad es una herramienta necesaria para cualquier tipo de empresa, debido a que por este medio se pueden proyectar, ya que es de la publicidad que depende el sostenimiento de las mismas. 1
Es por eso que con el diseño e implementación del Portal Web será posible mostrar a nivel Nacional e Internacional la obra que esta desarrollando la Aldea Infantil San Antonio de la ciudad de San Miguel, así como las necesidades que dicha institución posee. 1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA En el mundo actual todo gira en torno a la publicidad, en dar a conocer lo que se desea y si en este afán se puede hacer uso de la tecnología los resultados y/o beneficios serán mejores. En la actualidad la Aldea Infantil San Antonio de la ciudad de San Miguel no estaba haciendo uso de la herramienta tecnológica como medio de publicidad por lo que con el diseño e implementación del Portal Web, se espera lograr proyección con la comunidad Local e Internacional; ya que con el uso de las tecnologías de información y comunicación, muchas empresas han alcanzado sus objetivos y metas. Diseño e implementación de un Portal Web. Se creó una interfaz Web, que contiene la información de la institución, desde lo que es la institución, las actividades, hasta la información necesaria para colaborar, apadrinar y adoptar niños de la Aldea. Haciendo uso del Portal Web, fue posible reflejar el estado de la Aldea Infantil San Antonio de la ciudad de San Miguel por medio de la información que se muestra. Lo que se espera alcanzar con este proyecto es: Identificación de los datos de la Aldea Infantil San Antonio de la ciudad de San Miguel. Investigación análisis de los datos que ha proporcionado la Congregación Franciscana Cooperadoras, con su sede en Honduras; y el personal administrativo de la institución. 2
Lograr una mejor proyección con la comunidad Local e Internacional. Mostrar la información adecuada que motive a la sociedad para apoyar y seguir con la obra de caridad, manteniendo los donantes actuales y adquirir nuevos miembros dentro y fuera de la ciudad de San Miguel. Diseño adecuado de la interface gráfica de un Portal Web. Consta en crear una interface gráfica, que tenga la capacidad de interactuar con los usuarios de Internet. Incentivar a los visitantes del Portal Web de la Aldea San Antonio de la ciudad de San Miguel, a que aporten su donación para beneficiar a los niños que alberga esta institución aunque bien es cierto el ser altruista depende mucho de los principios morales y espirituales con los que el individuo ha crecido, pero siempre es necesario mostrar las labores de las instituciones altruistas, por todos los medios de comunicación. Recaudar fondos a nivel Local e Internacional. Actualmente la Aldea San Antonio cuenta con donantes permanentes y padrinos de cada niño, los cuales dan aportaciones, todos son de la ciudad de San Miguel, y unos pocos del exterior; por lo que es evidente la necesidad de crear un medio que permita proyectar la Aldea a cualquier usuario de la red, proporcionándole la información necesaria para poder colaborar. 1.3 ENUNCIADO DEL PROBLEMA En qué medida el diseño e implementación de un Portal Web para la Aldea Infantil San Antonio de la ciudad de San Miguel, contribuirá a lograr proyección con la comunidad Local e Internacional? 3
1.4 JUSTIFICACIÓN Las empresas a nivel Local e Internacional se ven en la necesidad de cambiar sus métodos de publicidad. No es suficiente anunciarse en los medios convencionales, como es la radio, televisión y los periódicos. La Aldea Infantil San Antonio de la ciudad de San Miguel es una institución benéfica que provee alojamiento a niños que no cuentan con una familia estable económicamente o son abandonados en las calles, por lo que es quien se ha responsabilizado de todas las necesidades básicas de ellos. Cabe mencionar que la institución no tiene una ayuda económica directa por parte del gobierno de El Salvador, que cubra el presupuesto requerido para poder sostenerse, sino que lo hace por medio de donaciones de personas generosas. También se realizan actividades durante el año para la recaudación de fondos. Estas actividades son coordinadas por las mismas hermanas que administran la Aldea, en ocasiones tienen la colaboración de instituciones educativas y religiosas. Con base a lo antes mencionado la Aldea Infantil San Antonio de la ciudad de San Miguel se ve en la necesidad de darse a conocer a nivel mundial, con el objetivo primordial de lograr proyección y recaudación de fondos, dicho motivo genera la necesidad de diseñar un Portal Web donde se podrá dar una mejor cobertura a la publicidad de la institución. El Portal Web contiene un listado de las actividades que se realizan, estas serán anunciadas para que el interesado pueda organizar su tiempo si desea asistir. Este proyecto ayudara a la institución a publicar en el Portal Web información relacionada con las actividades que ejecuta con la finalidad de darse a conocer o recaudar fondos económicos que le ayuden con el desarrollo de las actividades de esta institución. 4
Cabe mencionar que el Portal Web de la Aldea, contara con un mantenimiento constante, debido a que esta institución cuenta con un recurso humano profesional en el área de informática, con los conocimientos necesarios para ejecutar las actualizaciones, quien será el responsable de darle mantenimiento al mencionado Portal. La Aldea Infantil San Antonio cuenta con un Recurso Humano, profesional en el área de informática el cual se encargara del mantenimiento y actualización del Portal Web Con el diseño e implementación del Portal Web de la Aldea Infantil San Antonio de la ciudad de San Miguel, son beneficiadas varias entidades, entre las cuales podemos mencionar: Los Albergados: Si la institución mejora sus ingresos, los niños que son albergados en la Aldea gozarán de mejores condiciones. Congregación de Franciscanas Cooperadoras Parroquiales de la Asunción: Tendrán la posibilidad de que otras personas puedan conocer del quehacer de la Aldea Infantil San Antonio. Donantes: Se les hará mucho más fácil tener información para realizar sus donaciones, ya que en el Portal Web se incluirá información relacionada al número de cuenta y banco al cual podrán hacer sus donativos. El equipo investigador: Permitirá consolidar los conocimientos adquiridos a través de las teorías y hechos reales, así como también se obtendrán nuevas experiencias en el transcurso del desarrollo de la investigación y por consiguiente en la vida profesional. La Universidad de Oriente: Por ayudar a una asociación sin fines de lucro que tiene la necesidad de contar con herramientas que la universidad puede proporcionar gratuitamente y así mejorar su 5
proyección social con la comunidad, y mejorar su bibliografía en la biblioteca, con el presente material. 1.5 DELIMITACIONES. 1.5.1 Delimitación Espacial Aldea Infantil San Antonio, Avenida Padre Aquiles Gugole, Colonia 4 de Octubre, de la Ciudad de San Miguel. 1.5.2 Delimitación Temporal El periodo estimado para realizar esta investigación, oscilará entre los meses de Febrero hasta el mes de Noviembre del año 2009. 1.5.3 Delimitación Teórica Titulo: Metodología de la Investigación Autores: Roberto Hernández Sampieri; Carlos Fernández Collado; y Pilar Baptista Lucio Editorial: Mc Graw Hill. Titulo: Manual de Referencia Diseño de Sitio Web. Autor: Thomas A. Powell Editorial: Mc Graw Hill. Tesis Denominada: Creación e implementación de un Portal Web monográfico de la Comunidad Segundo Montes departamento de Morazán para contribuir a su Desarrollo Económico, Turístico y Cultural. Autor (es): Díaz Tabora, Carlos Antonio; Fuentes Campos, Carlos Isaac; Guevara Romero, Saúl Edgardo. Carrera: Ingeniería en Sistemas Informáticos. Año: 2008 6
1.6 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN. 1.6.1 Objetivo General: Diseñar e implementar un Portal Web para la Aldea Infantil San Antonio de la ciudad de San Miguel, para lograr proyección con la comunidad Local e Internacional. 1.6.2 Objetivos Específicos: Determinar el tipo de información que la Aldea Infantil San Antonio de la ciudad de San Miguel, quiere dar a conocer para lograr una mejor proyección con la comunidad Local e Internacional. Diseñar una interfaz gráfica que permita transmitir la información necesaria para sensibilizar a los visitantes del Portal Web. Crear un Portal Web para que la Aldea Infantil San Antonio empiece a proyectarse a nivel mundial. 1.7 ALCANCES Y LIMITACIONES 1.7.1 Alcances Los aspectos que se abarcaron en el proyecto son los siguientes: Se creó un Portal Web para la Aldea Infantil San Antonio, que contenga los datos más relevantes de la institución Suministrar mantenimiento y actualizaciones al Portal Web, desde el centro de cómputo de la institución Se formulo un manual para la actualización y mantenimiento del Portal Web 7
Instruir sobre el manejo del Portal al personal que administrará las actualizaciones. Los datos que tiene el Portal Web son únicamente informativos. Pero sí contará con formas para comunicarse con la Aldea 1.7.2 Limitaciones Dentro del proyecto existieron ciertas limitaciones para llevar acabo la ejecución del mismo. La institución no cuenta con un servidor para montar el Portal Web La institución no tiene un servicio de Internet dedicado que permita la implementación del Portal Web La Aldea no cuenta con una IP pública. La institución cuenta con un presupuesto limitado para este tipo de proyectos. La Aldea no cuenta con hosting para la implantación del Portal Web 8