Plieg de prescripcines técnicas para la adjudicación del cntrat de servicis para el desarrll de accines frmativas: Frmación para la Creación y Cnslidación de Empresas, pr prcedimient abiert, cn una pluralidad de criteris de adjudicación, pr ltes, y tramitación rdinaria. La Mancmunidad de la Merindad de Durang tiene prevista la cntratación del servici de impartición de las accines frmativas denminadas: - Frmación para la Creación de Empresas - Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas Gestión Ecnómic- Financiera y Organización - Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas Gestión Cmercial y Estrategia incluidas en el Plan de Actividades para 2017 y 2018 del Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic - Servici de Creación de Empresas de Durangaldek Behargintza, dirigidas a persnas prmtras de la cmarca de Durangaldea cn idea de cmenzar una actividad ecnómica pr cuenta prpia y a las empresas cnstituidas pr ellas. A efects de la adjudicación, el cntrat se divide en ls ltes que se indican: Lte 1.- Accines de FORMACION PARA LA CREACION DE EMPRESAS. 1. Objet. Este Lte 1 cnsiste en la impartición de las accines frmativas denminadas Frmación para la Creación de Empresas (3 curss durante 2017 y 3 curss durante 2018), incluidas en el Plan de Actividades para 2017 y 2018 del Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic - Servici de Creación de Empresas de Durangaldek Behargintza, dirigidas a persnas prmtras de la cmarca de Durangaldea cn idea de cmenzar una actividad ecnómica pr cuenta prpia. 2. Finalidad. Las accines de Frmación para la Creación de empresas tienen cm finalidad prestar medis, metdlgías, herramientas y apy a las persnas emprendedras que quieran pner en marcha una nueva actividad empresarial. Se trata de una frmación que ayude a las persnas emprendedras a definir sus pryects de empresa y a cncer diferentes aspects de la gestión empresarial. 3. Descripción de la acción frmativa. Área: Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic Técnica respnsable: Mª Jesús Ormaetxea Nmbre del Prgrama: Accines prpias del Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic - Servici de Creación de Empresas Acción: Tres accines frmativas anuales de Frmación para la Creación de Empresas (3 curss en 1
2017 y 3 curss en 2018) Duración de cada acción frmativa: 30 hras Descripción técnica de la acción frmativa: Frmación para la Creación de Empresas a) Objetiv general: Dtar a ls/as participantes de uns cncimients necesaris para una eficaz creación y gestión de su empresa desde sus inicis. b) Objetivs específics: Área Cmercial: Dtar a ls/as participantes de las herramientas y cncimients suficientes cm para que puedan realizar su estudi de mercad. Que ls/as asistentes sean capaces de cnfeccinar su plan de marketing: identificación, captación y retención de clientes, la atención al cliente, técnicas de venta, planes de cmunicación, plan cmercial. Área Financiera: Dtar a ls/as participantes de las herramientas y cncimients suficientes cm para que puedan evaluar la viabilidad de cada un de sus pryects empresariales. Que ls/as asistentes sean capaces de analizar e interpretar las cuentas anuales para mejrar el cntrl de su negci. Cmpner y valrar un Balance de Situación que refleje cóm evlucina el patrimni de la empresa. Cncer ls indicadres extraíds de la infrmación cntable y distinguir ls referids a la gestión de la empresa a la cnslidación de la misma. Cncer ls impuests que tendrá que sprtar la empresa. Presentar las diferentes fuentes de financiación de la empresa. Área Jurídica: Cncer ls aspects legales y nrmativs de las diferentes frmas jurídicas de empresa existentes en la actualidad, para establecer sus características y las respnsabilidades que cnllevan. 2
Saber cuáles sn ls trámites necesaris, dcumentación, lugar de presentación, y plazs que exigen cada una de esas frmas jurídicas. Área Riesgs Labrales y Ambientales: Prevención de Riesgs Labrales Nrmativa básica de Prevención de Riesgs Labrales. Deberes y bligacines de trabajadres/as y empresaris/as. Ejercici práctic de análisis de un puest de trabaj estándar en una empresa. Sensibilización Mediambiental c) Destinataris/as: Qué es y en qué cnsiste en la empresa. Buenas prácticas en la empresa. Este servici está dirigid a persnas prmtras de la cmarca de Durangaldea cn idea de cmenzar una actividad ecnómica pr cuenta prpia, que están siend atendidas en el Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic - Servici de Creación de Empresas de Durangaldek Behargintza. d) Númer de participantes: Un mínim de 8 y un máxim de 20 persnas participantes en cada acción frmativa. 4. Lugar de impartición. Las seis accines frmativas se impartirán en las instalacines que la Mancmunidad de la Merindad de Durang dispne en Durangaldek Behargintza (Laubideta, 6. Durang). 5. Plaz y hrari de ejecución. Las fechas previstas de impartición de las seis accines frmativas serán las siguientes: Frmación para la Creación de Empresas Curs 1: del 5 al 15 de juni de 2017 Frmación para la Creación de Empresas Curs 2: del 3 al 13 de juli de 2017 Frmación para la Creación de Empresas Curs 3: del 23 de ctubre al 3 de nviembre de 2017 Frmación para la Creación de Empresas Curs 4: del 16 al 26 de abril de 2018 Frmación para la Creación de Empresas Curs 5: del 4 al 14 de juni de 2018 Frmación para la Creación de Empresas Curs 6: del 12 al 22 de nviembre de 2018 3
Cada acción frmativa tendrá una duración de 30 hras, distribuidas en 8 días lectivs, y el hrari de impartición será de 9:30 a 13:15 h. Lte 2.- Accines de FORMACION PRACTICA APLICADA PARA LA CONSOLIDACION DE EMPRESAS GESTION ECONOMICO-FINANCIERA Y ORGANIZACION. 1. Objet. Este Lte 2 cnsiste en la impartición de la acción frmativa denminada Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas Gestión Ecnómic-Financiera y Organización (1 curs durante 2017 y 1 curs durante 2018), incluidas en el Plan de Actividades para 2017 y 2018 del Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic - Servici de Creación de Empresas de Durangaldek Behargintza, dirigidas a las empresas cnstituidas en la cmarca de Durangaldea pr persnas prmtras que hayan recibid asesramient para la creación y puesta en marcha de sus pryects empresariales en Durangaldek Behargintza. 2. Finalidad. Las accines de Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas tienen cm finalidad prestar medis, metdlgías, herramientas y apy a las persnas emprendedras que hayan iniciad una nueva actividad ecnómica y quieran cnslidar su empresa en el mercad en el que ejercen su actividad. 3. Descripción de la acción frmativa. Área: Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic Técnica respnsable: Mª Jesús Ormaetxea Nmbre del Prgrama: Accines prpias del Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic - Servici de Creación de Empresas Acción: Una acción frmativa anual de Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas Gestión Ecnómic-Financiera y Organización (1 curs en 2017 y 1 curs en 2018) Duración de cada acción frmativa: 30 hras Descripción técnica de la acción frmativa: Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas Gestión Ecnómic-Financiera y Organización a) Objetivs generales Incrementar el grad de cnslidación de las empresas y pryects asistentes a través de la infrmación btenida. Despertar la necesidad de aplicar la Gestión Ecnómic-Financiera y directrices de Organización a las empresas, estableciend un Plan de Mejra adaptad a sus necesidades, psibilidades y dispnibilidad. 4
b) Objetivs específics Área Ecnómica y Financiera: Gestión de cstes y asignación crrecta de precis. Cálcul del cste hra. Optimización de la infrmación del Balance de Situación. Gestión de Tesrería (circuit de cbrs y pags). La Cuenta de Resultads. Financiación. Reducción de Cstes. Área Recurss Humans: Gestión de persnas: Liderazg, Mtivación y Selección. Delegación y trabaj en equip. Optimización de la rganización. Gestión del tiemp. c) Destinataris/as Este servici está dirigid a Empresas que hayan iniciad su actividad ecnómica en clabración cn el Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic - Servici de Creación de Empresas de Durangaldek Behargintza y quieran cnslidarse en el mercad en el que ejercen su actividad. d) Númer de participantes Un mínim de 2 y un máxim de 10 empresas participantes en cada acción frmativa. 4. Lugar de impartición. Las ds accines frmativas se impartirán en las instalacines que la Mancmunidad de la Merindad de Durang dispne en Durangaldek Behargintza (Laubideta, 6. Durang). 5. Plaz y hrari de ejecución. Las fechas previstas de impartición de las ds accines frmativas serán las siguientes: Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas Gestión Ecnómic- Financiera y Organización Curs 1: de juni a diciembre de 2017 5
Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas Gestión Ecnómic- Financiera y Organización Curs 2: de abril a diciembre de 2018 Cada acción frmativa tendrá una duración de 30 hras, y el hrari de ejecución de cada una de ellas será de 9:00 a 19:00 h., según dispnibilidad de empresas usuarias y especificacines de la Unidad de Desarrll Ecnómic de Durangaldek Behargintza. Lte 3.- Accines de FORMACION PRACTICA APLICADA PARA LA CONSOLIDACION DE EMPRESAS GESTION COMERCIAL Y ESTRATEGIA. 1. Objet Este Lte 3 cnsiste en la impartición de la acción frmativa denminada Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas Gestión Cmercial y Estrategia (1 curs durante 2017 y 1 curs durante 2018), incluidas en el Plan de Actividades para 2017 y 2018 del Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic - Servici de Creación de Empresas de Durangaldek Behargintza, dirigidas a las empresas cnstituidas en la cmarca de Durangaldea pr persnas prmtras que hayan recibid asesramient para la creación y puesta en marcha de sus pryects empresariales en Durangaldek Behargintza. 2. Finalidad Las accines de Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas tienen cm finalidad prestar medis, metdlgías, herramientas y apy a las persnas emprendedras que hayan iniciad una nueva actividad ecnómica y quieran cnslidar su empresa en el mercad en el que ejercen su actividad. 3. Descripción de la acción frmativa. Área: Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic Técnica respnsable: Mª Jesús Ormaetxea Nmbre del Prgrama: Accines prpias del Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic - Servici de Creación de Empresas Acción: Una acción frmativa anual de Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas Gestión Cmercial y Estrategia (1 curs en 2017 y 1 curs en 2018) Duración de cada acción frmativa: 30 hras Descripción técnica de la acción frmativa: Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas Gestión Cmercial y Estrategia a) Objetivs generales Incrementar el grad de cnslidación de las empresas y pryects asistentes a través de la infrmación btenida. 6
Despertar la necesidad de aplicar la Gestión Cmercial y directrices de Estrategia a las empresas, estableciend un Plan de Mejra adaptad a sus necesidades, psibilidades y dispnibilidad. b) Objetivs específics Área Cmercial: Plan de marketing: identificación, captación y retención de clientes. Investigación de Mercads. Atención al cliente. Técnicas de venta. Negciación cmercial. Planes de cmunicación. Branding. Área de Estrategia: Análisis estratégic de la empresa. Herramientas para la tma de decisines estratégicas. Mdel de negci. Estrategia cmpetitiva. c) Destinataris/as Este servici está dirigid a Empresas que hayan iniciad su actividad ecnómica en clabración cn el Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic - Servici de Creación de Empresas de Durangaldek Behargintza y quieran cnslidarse en el mercad en el que ejercen su actividad. d) Númer de participantes Un mínim de 2 y un máxim de 10 empresas participantes en cada acción frmativa. 4. Lugar de impartición. Las ds accines frmativas se impartirán en las instalacines que la Mancmunidad de la Merindad de Durang dispne en Durangaldek Behargintza (Laubideta, 6. Durang). 5. Plaz y hrari de ejecución. Las fechas previstas de impartición de las ds accines frmativas serán las siguientes: Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas Gestión Cmercial y Estrategia Curs 1: de juni a diciembre de 2017 7
Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas Gestión Cmercial y Estrategia Curs 2: de abril a diciembre de 2018 Cada acción frmativa tendrá una duración de 30 hras, y el hrari de ejecución de cada una de ellas será de 9:00 a 19:00 h., según dispnibilidad de empresas usuarias y especificacines de la Unidad de Desarrll Ecnómic de Durangaldek Behargintza. DISPOSICIONES COMUNES A TODOS LOS LOTES Obligacines de la empresa adjudicataria: 1. Requisits del persnal técnic. a) Ls/as Técnics que presten el Servici establecid deberán pseer Titulación académica universitaria, y deberán acreditar una experiencia prfesinal mínima de 3 añs en labres prpias de ls Servicis a prestar. b) Un/a prfesinal deberá asumir la función de crdinadr/a del equip, quien asumirá la dirección última del servici y realizará tareas de supervisión, gestión y seguimient de cada acción frmativa, y será el interlcutr/a cn la técnica de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic de Durangaldek Behargintza para tdas aquellas cuestines relativas a la prestación del Servici. La empresa adjudicataria deberá aprtar una relación nminal de ls/as prfesinales que integran el equip y de la persna que asume las funcines de crdinadr/a, y presentar curriculum vitae y dcumentación acreditativa en cuant a su titulación y experiencia prfesinal, especificand fechas, duración, y entidades para las que se ha realizad cada servici. El Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic se reserva el derech a exigir la sustitución inmediata del persnal asignad al cntrat en cas de n idneidad, pr la existencia de quejas, inadecuación de su perfil prfesinal, enfermedad, accidente, permiss, licencias u tras análgas, debiend acreditar el cumplimient de ls requisits de titulación y experiencia exigids en el presente plieg. Dicha sustitución será bligatria para la adjudicataria. Tdas las incidencias relativas al persnal deberán cmunicarse de frma inmediata y las sustitucines deberán ser autrizadas expresamente pr el Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic. 2. Obligacines labrales y sciales. El persnal que se adscriba a la ejecución del cntrat depende exclusivamente de la empresa adjudicataria, que tendrá tds ls derechs y deberes inherentes a su calidad de empresari/a, y deberá cumplir las dispsicines legales, reglamentarias y cnvencinales vigentes en materia de Legislación Labral, de Seguridad Scial, Seguridad e Higiene en el Trabaj y Prevención de Riesgs Labrales, e igualmente cn cuants tributs u bligacines fiscales pudieran derivarse de dich persnal, quedand Mancmunidad de la Merindad de Durang exenta de respnsabilidad sbre las relacines entre la empresa cntratista y su persnal. 8
La empresa adjudicataria deberá presentar declaración respnsable sbre el cnveni clectiv que será de aplicación a ls trabajadres/as que realicen la actividad bjet del cntrat, y facilitar cuanta infrmación se requiera sbre las cndicines de trabaj que, una vez adjudicad el cntrat, se apliquen efectivamente a ess trabajadres/as. La empresa adjudicataria se cmprmete a su adecuada retribución, asumiend de frma directa, y en ningún cas trasladable a la Mancmunidad de la Merindad de Durang, el cste de cualquier mejra en las cndicines de trabaj en las retribucines de persnal, tant si dicha mejra es cnsecuencia de cnvenis clectivs, pacts acuerds de cualquier índle, cm si derivan de cualquier tra circunstancia. La empresa adjudicataria será respnsable ante la jurisdicción labral y de l scial de ls accidentes que pudieran sbrevenir a su persnal pr el desempeñ de sus funcines. En este sentid, el cntratista dtará a su persnal e tdas las medidas de seguridad necesarias, bligándse a cumplir cuantas dispsicines sean aplicables en materia de seguridad y salud en el trabaj. La empresa adjudicataria deberá presentar en el Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic una declaración respnsable dnde manifieste que cumple el cnveni clectiv vigente y en especial, que retribuye a sus trabajadres según cnveni. Las bligacines de la adjudicataria en materia labral, de seguridad scial y de seguridad y salud en el trabaj y de infrmación sbre las cndicines de trabaj tienen el carácter de cndicines especiales de ejecución del cntrat y su cumplimient se acreditará durante la ejecución del cntrat. El incumplimient de las cndicines especiales de ejecución del cntrat pdrá dar lugar a la impsición de penalidades que serán prprcinales a la gravedad del incumplimient pr un imprte n superir al 10% del presupuest del cntrat. En td cas, las bligacines de la empresa adjudicataria en materia de afiliación y alta en la seguridad scial de ls trabajadres respnsables de la ejecución del cntrat y abn de ctizacines, y de abn de las retribucines según cnveni y categría prfesinal tienen el carácter de cndicines esenciales de ejecución del cntrat y su incumplimient pdrá dar lugar a la reslución del cntrat en ls términs prevists en el artícul 223 f) y cncrdantes del TRLCSP. 3. Evaluación y seguimient de cada acción frmativa. A la finalización de cada acción frmativa, la empresa cntratada entregará en Durangaldek Behargintza, a la técnica de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic, la siguiente dcumentación: - Hja de firmas de CONFIRMACION DE ASISTENCIA a la acción frmativa, baj mdel facilitad pr Durangaldek Behargintza. - INFORME FINAL de cada acción frmativa realizada, que recja fechas en que se ha realizad la acción, bjetivs alcanzads, metdlgía utilizada, materiales utilizads, incidencias acntecidas durante su desarrll y las cuestines más relevantes planteadas, así cm una valración glbal de la misma. Este Infrme Final deberá presentarse redactad en las ds lenguas ficiales. 9
- El Infrme Final se presentará en sprte papel e infrmátic en el plaz de 2 semanas desde la finalización de cada acción frmativa de Frmación para la Creación de Empresas, y en td cas, antes del 22 de diciembre de 2017 para la acción frmativa Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas impartida durante 2017, y antes del 22 de diciembre de 2018 para la acción frmativa Frmación práctica aplicada para la Cnslidación de Empresas impartida durante 2018. La empresa adjudicataria trasladará al Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic de Durangaldek Behargintza cualquier incidencia que se prduzca durante la impartición de cada acción frmativa. La empresa adjudicataria suministrará al Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic de Durangaldek Behargintza cuanta infrmación sea requerida respect al desarrll de las actividades frmativas. El Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic de Durangaldek Behargintza pdrá cmprbar la materialización y calidad de ls servicis prestads pr ls medis que cnsidere prtuns. 4. Instalacines, aulas, equipamient y materiales. Las accines frmativas se impartirán en las instalacines que la Mancmunidad de la Merindad de Durang dispne en Durangaldek Behargintza (Laubideta, 6. Durang). La empresa adjudicataria deberá realizar una adecuada gestión y us de las aulas y recurss que se pngan a su dispsición para la gestión del servici, n pudiend utilizarls para fines distints. La empresa adjudicataria deberá aprtar ls recurss materiales y técnics que resulten necesaris para la prestación del servici, y el material didáctic a entregar a ls alumns/as en sprte digital. 5. Desplazamients. La empresa adjudicataria asumirá tds ls gasts de desplazamient del persnal a su carg que resulten necesaris para el desarrll de las accines frmativas. 6. Cnfidencialidad. La adjudicataria se cmprmete a respetar el carácter cnfidencial y reservad de tda la infrmación a la que tenga acces cn casión de la ejecución del cntrat, así cm el derech a la cnfidencialidad de las persnas usuarias del servici, especialmente en relación cn ls dats de carácter persnal, incluyend la debida reserva pr parte de ls/as prfesinales en relación cn la infrmación de la que hayan tenid cncimient sbre las persnas usuarias del servici. La adjudicataria deberá respetar en su integridad la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Prtección de Dats de Carácter Persnal, y su nrmativa de desarrll, respect de 10
ls dats pertenecientes a las persnas usuarias que sean puests a su dispsición pr el Area de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic de Durangaldek Behargintza para la crrecta prestación del servici. Las bligacines de la empresa adjudicataria en materia de cnfidencialidad y prtección de dats tienen el carácter de cndición especial de ejecución del cntrat y su cumplimient se acreditará durante la ejecución del cntrat. El incumplimient de las cndicines especiales de ejecución del cntrat pdrá dar lugar a la impsición de penalidades que serán prprcinales a la gravedad del incumplimient pr un imprte n superir al 10% del presupuest del cntrat. 7. Dcumentación y difusión del servici. La dcumentación que se genere durante la ejecución del presente cntrat será prpiedad de la Mancmunidad de la Merindad de Durang. Ls dats, materiales e infrmacines utilizads durante el desarrll del servici n pdrán ser utilizads ni cedids a tercers sin cnsentimient expres de la Mancmunidad. En tda la dcumentación que se elabre en el desarrll del cntrat se hará cnstar la titularidad de la Mancmunidad de la Merindad de Durang, así cm ls lgtips de Durangaldek Behargintza y del Departament de Emple, Inclusión Scial e Igualdad de la Diputación Fral de Bizkaia. La representación externa del servici, a efects de relación cn tras entidades, institucines públicas privadas medis de cmunicación crrespnde a la Mancmunidad de la Merindad de Durang. La participación de la adjudicataria en cualquier medi de difusión cmunicación en relación cn el servici deberán ser previamente autrizads pr a la Mancmunidad de la Merindad de Durang, así cm ls cntenids de las intervencines. Las bligacines de la empresa adjudicataria en materia de dcumentación y difusión del servici tienen el carácter de cndición especial de ejecución del cntrat y su cumplimient se acreditará durante la ejecución del cntrat. El incumplimient de las cndicines especiales de ejecución del cntrat pdrá dar lugar a la impsición de penalidades que serán prprcinales a la gravedad del incumplimient pr un imprte n superir al 10% del presupuest del cntrat. 8. Respnsable del cntrat. El seguimient del Servici crrespnderá a la persna respnsable del cntrat que se designe pr la Mancmunidad de la Merindad de Durang. Sn funcines de la persna respnsable del cntrat: a) Interpretar el plieg de prescripcines técnicas y demás cndicines técnicas establecidas en el cntrat nrmativa de aplicación. 11
b) Exigir ls medis y rganización necesaris para la prestación del servici. c) Dar las órdenes prtunas para lgrar ls bjetivs del cntrat. d) Prpner las mdificacines que cnvenga intrducir para el buen desarrll de ls trabajs. e) Cnfrmar las facturas crrespndientes a ls trabajs realizads según ls plazs de ejecución y abn que se hayan acrdad. f) Tramitar cuantas incidencias surjan durante el desarrll de ls trabajs. g) Cnvcar cuantas reunines estime pertinentes para el buen desarrll de ls trabajs y su supervisión, a la que estará bligada a asistir la representación de la empresa adjudicataria, asistida de ls/as técnics/as especialistas que tengan intervención en el trabaj. h) En general, ejercer cuants derechs trga la legislación vigente a la administración cntratante, en rden a la inspección y vigilancia de ls servicis prestads cn arregl al cntrat cn la empresa adjudicataria. En Durang, a 22 de marz de 2017 Fd. Mª Jesús Ormaechea Vildsla Fd. August Uriarte Artamendi Técnic de Desarrll Lcal Desarrll Ecnómic Respnsable Area de Desarrll Lcal 12