Dirección Operativa de Procura y Abastecimiento Coordinación de Desarrollo y Relación con Proveedores y Contratistas Programa de Evaluación y Responsabilidad de Proveedores Gerencia de Evaluación, Vinculación y Desarrollo de Proveedores y Contratistas 2017
En un mercado competitivo, la evaluación y monitoreo de la salud de los proveedores es cada vez más crítico: Cumplir con los objetivos estratégicos Garantizar una operación confiable Proteger la imagen y reputación Identificar áreas de oportunidad y desarrollo Asegurar una relación comercial de largo plazo con los proveedores Cuanto más críticos o relevantes los proveedores son para las áreas de negocio, mayor es la necesidad de seguridad y confianza. La probabilidad de riesgo puede ser baja, pero el impacto es muy alto. Contexto 2
Contexto En la industria petrolera se evalúan integralmente a los proveedores como parte de las mejores prácticas para fortalecer la gestión del riesgo de proveedores críticos mediante la implementación de un programa de auditorías preventivo. Operadores que realizan Auditorías in-situ Modelo de Evaluación de Riesgo 3
El Protocolo de Auditoría evalúa 18 áreas clave en 5 disciplinas: RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 1. Relación con la comunidad 2. Ética e integridad empresarial 3. Aprovisionamiento sustentable SEGURIDAD Y SALUD 4. Seguridad y salud en el trabajo 5. Vigilancia de la salud 6. Planes de emergencia 7. Uso de equipo de trabajo, vehículos y maquinaria 10 % CALIDAD Y GESTION DEL NEGOCIO 8. Control de calidad 9. Continuidad en la dirección del negocio 10.Gestión Financiera 11.Gestión de proveedores 12.Seguros MEDIO AMBIENTE 13.Gestión medioambiental 14.Gestión de residuos Metodología 35 % 20 % 20 % % Ponderación sección RECURSOS HUMANOS 15.Prácticas laborales y derechos humanos 16.Prácticas de contratación y contra la discriminación 17.Formación y evaluación de competencia/capacidad 18.Horas de trabajo 15 % 4
Esquema de Operación Planeación Reunión Arranque Carta invitación de Pemex Notificación de Pemex a Proveedor para inicio planeación auditoria Ciclo Auditoria inicial Ejecución Contacto Achilles-proveedor para planeación y fecha para la auditoria (3 semanas máximo desde la notificación de Pemex): Envío por parte de Achilles de documentación: Proceso de auditoria / Plan de auditoria /Documentación a preparar por parte del proveedor Ejecución de la auditoría (2 días) Entrega de informe de auditoría (15 días) Anual Acciones Correctivas Auditoria de revisión/ control Seguimiento Monitoreo de planes de acción hasta el cierre Mapeo de áreas de oportunidad de las empresas auditadas Definición de iniciativas conforme a las Mejores Prácticas identificadas Sustentabilidad proveedores Gestión del riesgo 5
Beneficios PEMEX Tener certeza que los proveedores cumplen sistemáticamente con la normatividad vigente y los mejores estándares de la industria Mitigar el riesgo en la cadena de procura, garantizando una operación confiable PROVEEDORES Acreditar cumplimiento de la normatividad vigente y los mejores estándares de la industria Diferenciación y ventaja competitiva Soporte para el desarrollo y mejora continua Trabajar con los proveedores en las áreas de oportunidad identificadas Fortalecer la relación y confianza comprador-proveedor en un marco de transparencia Elevar estándares de la industria Proteger la imagen y reputación 6
Madurez del Programa Estrategia de Madurez de Implementación Fase I Programa Piloto Protocolo de acuerdo a la industria Pemex cubre el costo Selección de Proveedores por Monto de contratación y Criticidad de Categoría Fase II Protocolo fortalecido Proveedores cubren costo Métricas para evaluar ajustadas Frecuencia anual Selección de Proveedores: Top 50 segmentación Retroalimentación de Coordinaciones de Procura Fase III Inclusión del Programa dentro de las Disposiciones de Contratación: Definición de criterios bajo los cuales sea requisito mínimo Iniciativas derivadas de resultados de Auditorías Reporte de sustentabilidad de proveedores 2015-2016 2016-2017 2017-2018 7
Criterios de selección de proveedores Actual 1. Monto de Gasto 2. Monto Contratado 3. Recurrencia 4. Penetración en Categorías 5. Penetración en Línea de Negocio 6. Exclusividad 7. Criticidad de la Categoría Segmentación de Proveedores
MÉTRICAS Las calificaciones por pregunta es en el rango de 0-5: 0/1 No Conformidades Mayores 2 No Conformidades Menores 4 Un requisito Conforme 5 Un requisito Conforme con Elemento Positivo Se reconocen las áreas donde los proveedores realizan sus actividades por encima de los estándares de la industria 80 Mejores Prácticas < 80 Desarrollo de Áreas de Oportunidad
ESQUEMA La duración de las auditorías consecuentes a la primera dependerá de la calificación obtenida en el informe inmediato anterior bajo el siguiente esquema: < 80 2 días 2 días 2 días 1 2 3 Tiempo (años) Control Control Control 80 2 días 1día 2 días 1 2 3 Tiempo (años) Control Mantenimiento Control Control: 2 o 3 días de duración Mantenimiento: 1 día
COSTO El costo aproximado de la auditoría lo cubre el proveedor: $870 auditor por día $130 viáticos por día $400 transporte por evento *Costo en dólares
GRACIAS