Manual tienda online: www.barnhoorn.nl Idioma: español Actualización: enero 2012 Manual tienda online
1. Entre en www.barnhoorn.nl, inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
2. Seleccione el idioma del menú desplegable de la parte superior derecha de la página. 3. A continuación, cree un pedido haciendo clic en el carrito de la compra que encontrará en la esquina superior derecha.
4. Escriba el nombre de la persona de contacto en Referencia y elija una fecha de envío para su pedido. Las fechas disponibles se muestran en verde. 5. A continuación, haga clic en la pestaña Oferta para seleccionar los artículos en venta.
6. Podrá encontrar fácilmente los productos con la ayuda del filtro. Para simplificar la búsqueda de producto, puede continuar como se muestra a continuación: * en Selecciona Pedido puede organizar por artículo, longitud y precio. * en Cambia aspecto puede seleccionar la manera de mostrar los productos. * en Cambia número puede modificar el número de productos mostrados por página.. 7. Haga clic en la parte superior derecha, en Detalles si desea ver la información de la flor seleccionada.
8. Para pedir un producto, selecione una de las siguientes opciones: Unidades / Embalaje. A continuación, rellene la cantidad que desea en pedido. El artículo se añade a su carrito de la compra cuando pasa al siguiente artículo o pulsa el tabulador.
9. Entrando en la pestaña Decoración puede hacer un pedido de artículos de decoración. Los pasos que debe seguir para realizar este pedido son los mismos que los descritos anteriormente. Lo que pida, se añadirá al resto de productos solicitados. RECUERDE: La página Decoración es una página de pedidos independiente de nuestra tienda online. Si desea volver desde la página Decoración hasta la pestaña Oferta para ver las flores cortadas, deberá desconectar haciendo clic en la x en la esquina superior derecha. Puede volver inmediatamente a la tienda online a través de barnhoorn.nl. No es necesario volver a iniciar sesión.
10. En la pestaña Plantas podrá pedir plantas en un futuro. Esta página todavía se encuentra en construcción. Lo sentimos! RECUERDE: La página Plantas también es una página de pedidos independiente de nuestra tienda online. Si desea volver a la pestaña Oferta para ver las flores cortadas desde la página Decoración, deberá desconectar haciendo clic en la x en la esquina superior derecha. Puede volver inmediatamente a la tienda online a través de barnhoorn.nl. No es necesario volver a iniciar sesión. 11. Si ya ha finalizado su pedido, haga clic en el carrito de la compra en la esquina superior derecha.
12. Ahí podrá comprobar su pedido. Si desea eliminar algún artículo del pedido, pulse la "X" roja que encontrará a la derecha. A continuación, pulse en "Vaya al Paso 2 = dirección de entrega.
13. En el paso 2 puede confirmar su pedido y añadir alguna observación si así lo desea. Estas observaciones se enviarán al comercial. 14. Su pedido se ha realizado correctamente. Puede desconectar haciendo clic en Desconectar..
15. En la pestaña Mi perfil verá un resumen de: * Los pedidos realizados * Sus embalajes y posición del carrito * Sus embalajes y saldo del carrito
16. Normalmente, incluimos listados de precios en la tienda online. Puede exportar dichos listados de precios a un archivo Excel: * Marque la casilla del listado de precios que desea exportar en Excel * Haga clic en aplicar filtro * A continuación, haga clic en el logo Excel en verde de la parte superior derecha En el caso de que desee ver todas las ofertas especiales, no es necesario marcar las casillas, todas las ofertas aparecerán en el archivo Excel por orden alfabético. Puede modificar este listado como quiera para su propio uso. RECUERDE: la validez de estos listados de precios cambia por destino según las fechas de entrega y destino. Confirme con nuestro comercial la validez del listado de precios a su destino.
Esperamos que disfrute utilizando nuestra tienda online. Si tiene cualquier pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Será un placer poder ayudarle en lo que necesite. Suecia Jordi van Gijlswijk +31 (0)297 380921 +31 (0)6-51517151 jordi@barnhoorn.nl Gran Bretaña, Dinamarca, Gertjan Harting Chipre, Rumania, Bulgaria +31 (0)297 380922 Filipinas, Grecia +31 (0)6-20414488 gertjan@barnhoorn.nl Suiza, España, Canadá, Joris Bakker Dinamarca, Noruega, Francia +31 (0)297 380923 +31 (0)6-12895045 joris@barnhoorn.nl