RED DE SALUD ISLAY MANUAL BÁSICO DEL SISTEMA E-LOLCLI MOLLENDO 2013
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 2 INGRESO AL SISTEMA 1. Para ingresar al sistema haga clic en Iniciar sesión 2. Luego escriba su nombre de usuario y contraseña, recuerde que su nombre de usuario está formado por la primera letra de su primer nombre y su primer apellido, por ejemplo si su nombre fuera Juan Perez Chavez su usuario sería JPEREZ Luego seleccione el establecimiento al que pertenece y haga clic en Iniciar sesión
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 3 APERTURA DE CAJA Al iniciar cada día debe aperturar la caja para indicarle al sistema a que hora se está empezando a cobrar y hacer las atenciones, para esto: 1. Haga clic en el ícono de caja 2. Luego el menú caja y Apertura de caja 3. Haga clic en la flecha azul para seleccionar su caja 4. Seleccione la caja que desea aperturar, haciendo clic en el aspa de color verde que está al lado izquierdo del nombre de la caja
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 4 5. Luego haga clic en el cuadro que dice Cajero y seleccione el nombre del cajero que hará los cobros, si su nombre no aparece en la lista es porque no está autorizado a hacer cobros, en ese caso póngase en contacto con el área de informática para que lo inscriba como cajero 6. Seleccione el turno 7. Haga clic en Grabar
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 5 8. Para terminar haga clic en Salir HACER CITAS 1. Seleccione la opción Consulta ambulatoria haciendo doble clic 2. Haga clic en Consulta ambulatoria, opción citas del menú superior
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 6 3. Seleccione el servicio, por ejemplo Medicina 4. Seleccione el profesional para el cual sacará la cita 5. Seleccione la hora de la atención 6. Digite o seleccione el número de historia clínica electrónica haciendo clic en la flecha azul que aparece al lado del cuadro Historia 7. Le aparecerá un cuadro donde podrá hacer la búsqueda de la historia por apellidos o DNI del paciente 8. Seleccione al paciente haciendo doble clic en el aspa verde
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 7 7. Digite los apellidos del pacienteo DNI para hacer la búsqueda y luego presione TAB 9. Seleccione o digite el código de tarifa por el que viene el paciente, por ejemplo Consulta externa, observe que al lado derecho de la descripción le muestra el precio de la consulta Digite las primeras letras aquí Doble clic para seleccionar 10. Seleccione el motivo referencial por el que viene el paciente 10 Digite las primeras letras del motivo Seleccione el motivo
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 8 11. Seleccione el tipo de cita, si es continuador, nuevo, etc. 12. Para terminar haga clic en Grabar 13. El sistema le muestra la cita generada.al momento de cobrar hacer clic en el botón que dice Caja para indicarle al sistema que se está cobrando 14. Cierre el cuadro y observe que el sistema le muestra las citas generadas, para sacar otra cita vuelva a repetir el proceso nuevamente
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 9 15. Si por alguna razón quiere anular una cita haga clic en el botón X que se encuentra al lado de la hora, en el cuadro de observación escriba el motivo y haga clic en anular
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 10 AGREGAR PACIENTES 1. Si el paciente que viene a una cita no se encontrara en el sistema hay que crearlo como paciente nuevo, para eso hacemos clic en el ícono Pacientes, menú pacientes, submenú pacientes 2. Procedemos a llenar los datos del paciente nuevo, los que están marcados con asterisco son obligatorios. Primero digitamos el número de DNI, con la tecla TAB podemos avanzar de cuadro en cuadro o hacemos clic con el mouse para llenar el resto de datos. 3. Al terminar de llenar los datos hacemos clic en Grabar, el sistema le generará automáticamente el número de historia correspondiente. Al final Grabamos la información Llenamos los datos del paciente
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 11 BUSCAR PACIENTES 1. Para buscar un paciente para verificar si existe o verificar sus datos debemos hacer clic en el botón buscar 2. Puede buscar por nombre o DNI o número de historia (no los tres a la vez). Escriba los datos correspondientes y haga clic en Buscar (o presione TAB) Ingrese los apellidos y nombre Clic para buscar Doble clic en el nombre para ver la información Una forma de buscar pacientes puede ser usando los caracteres comodín % (porcentaje), sirve para reemplazar el valor buscado, ejemplos: Si quisiéramos buscar a todos los pacientes cuyo apellido paterno fuera "RIVERA", sin importar su apellido materno o nombre, podríamos colocar: RIVERA % % El primer % indica que busque cualquier apellido materno El segundo % indica que busque cualquier nombre Si quisiéramos buscar a todos los pacientes que se llamen "MARIA" podríamos usar: % % Maria
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 12 MODIFICAR DATOS DE LOS PACIENTES 1. Haga clic en el botón modificar que aparece en la parte superior de la ventana de pacientes 2. Haga los cambios necesarios 3. Haga clic en Grabar VINCULAR PACIENTES 1. Para vincular a los pacientes como si fuera una ficha familiar, primero hay que ingresar al titular (madre), esposo, hijos, etc. 2. Luego buscamos la ficha del paciente 3. Hacemos clic en modificar 4. En la opción grupo familiar en la lista desplegable seleccionamos el tipo de asegurado, por ejemplo hijo y en historia asociada buscamos el número de historia del titular, por ejemplo la historia de la madre. De esta manera estamos diciendo al sistema que este paciente es hijo de la historia asociada 5. Luego clic en "Grabar"
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 13 HISTORIA CLÍNICA 1. Para ingresar a las historias clínicas haga doble clic en el ícono de historias clínicas 2. Luego en el submenú Acto médico que se encuentra dentro del menú de historias clínicas 3. Seleccione la opción Buscar para buscar al paciente 4. Escriba el nombre del paciente o el DNI o numero de historia y presione TAB 5. Una vez que le muestre los datos del paciente haga doble clic 6. El sistema mostrará en la parte superior los datos del paciente, y en la parte inferior el listado de las atenciones anteriores. Puede seleccionar la historia de la lista para revisar las consultas realizadas en otras fechas. Para una nueva atención haga clic en Nuevo
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 14 7. Seleccione el último número de la secuencia, grupo de historia, por ejemplo Historia general del paciente e ingrese su contraseña, luego haga clic en aceptar Seleccione el tipo de historia 8. El sistema muestra al lado izquierdo un panel con los diferentes rubros de la historia clínica: anamnesis, antecedentes, examen médico, etc. Para poder acceder a ellos basta con hacer doble clic en el respectivo rubro y se mostrará las respectivas opciones. La primera vez que viene el paciente deben llenarse los antecedentes, ya que quedarán grabados para futuras atenciones. Para llenar cada una de las opciones basta con hacer doble clic en el indicador azul en forma de flecha, el que nos mostrará una lista de opciones para seleccionar, en algunos casos podemos hacer clic al lado de la opción y escribir directamente. Cuando terminamos de llenar cada rubro hacemos clic en Grabar
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 15 - Por ejemplo hacemos clic en Anamnesis al lado izquierdo y al lado derecho escribimos la información necesaria y damos clic en Grabar Escriba aquí - En los antecedentes y examen médico: Doble clic para seleccionar opciones Puede hacer clic aquí para ingresar información - En signos vitales, ingrese los datos respectivos, temperatura, presión, talla, peso, etc.:
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 16 - Para los diagnósticos digite las primeras letras del diagnóstico y le mostrará el respectivo código CIE X, el cual podrá seleccionar haciendo doble clic en el aspa respectiva. También puede digitar directamente el código CIE-X (por ejemplo puede digitar J00X) Digite las primeras letras del diagnóstico Seleccione el diagnóstico Al finalizar clic Seleccione las opciones respectivas
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 17 - Para la prescripción proceda de manera similar que los diagnósticos - Para los exámenes de laboratorio haga clic en adicionar y seleccione los exámenes correspondientes, adicionalmente puede escribir observaciones para cada examen 1. Clic para agregar exámenes 4. Observaciones aquí 3. Al terminar clic aquí 2. Seleccione los exámenes a solicitar - Para exámenes auxiliares y procedimientos proceda de manera similar 1. Digite las primeras letras del procedimiento y presione TAB
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 18 2. Doble clic en el procedimiento 5. Al terminar clic 3. Indique la cantidad 4. Escriba observaciones de ser necesario - Para terminar con la historia de este paciente clic en Archivo o Salir para salir de las historias clínicas
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 19 ÓRDENES DE LABORATORIO Para el caso de pacientes registrados en el sistema, proceda de la siguiente manera: 1. Seleccione la opción Laboratorio en el menú principal 2. Seleccione la opción Órdenes de Laboratorio 3. Seleccione el tipo de Atención: si es paciente habitual o si es paciente externo 4. En caso de seleccionar Paciente, luego seleccione la prefactura (el orden de atención de la persona) para ello haga clic en y digite los apellidos y nombres de la persona a la cual se va a realizar los análisis de laboratorio Si no se muestran datos haga clic en el símbolo para buscar 5. Seleccione el nombre del paciente haciendo doble clic en el aspa verde, le aparecerá el número de la prefactura 6. En la opción Acto médico seleccione el último número de atención del paciente 7. Luego haga clic en Adicionar para cargar los exámenes solicitados por el profesional médico
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 20 Le muestra el total que debe pagar el paciente 8. Haga clic en Grabar, le mostrará los montos totales que debe pagar el paciente 9. Haga clic en Caja para registrar el cobro de los análisis de laboratorio Para el caso de pacientes NO registrados en el sistema, que sean externos proceda de la siguiente manera: 1. Haga clic en la opción que dice Externo 2. Ingrese los apellidos y nombres del paciente, dirección, teléfono, observaciones de ser necesario 3. Digite el nombre del examen que desea realizar el paciente y digite TAB
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 21 4. Seleccione el examen de la lista según el tipo de examen, haciendo clic en el aspa verde 5. El sistema le mostrará el precio del examen. Proceda de la misma manera para todos los exámenes que desee realizar. 6. Al finalizar con los exámenes, haga clic en Grabar 7. Haga clic en Caja para registrar el cobro de los análisis de laboratorio
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 22 RESULTADOS DE LAS ÓRDENES DE LABORATORIO 1. En el menú principal seleccione Laboratorio, Órdenes Resultados 2. Haga clic en la opción Buscar 3. Digite los apellidos y nombre del paciente 4. Selecciónelo de la lista haciendo clic en el aspa verde que se encuentra al lado izquierdo
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 23 5. El sistema le mostrará los análisis solicitados por el médico 6. Para colocar los resultado de cada análisis haga clic en 7. Digite el resultado del análisis y haga clic en Grabar, proceda de la misma manera para todos los exámenes de laboratorio CIERRE DE CAJA 1. Al terminar todas las atenciones del día deberá hacer cierre de caja, seleccione caja 2. En el menú caja. seleccione Cierre de caja 3. Seleccione el nombre del cajero, haciendo doble clic en el aspa al lado izquierdo del nombre 4. Le mostrará el total recaudado por las atenciones 5. Haga clic en verificar y grabar 6. Luego en confirmar 3
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 24 Clic para confirmar el cierre de caja
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 25 PROGRAMAR TURNOS DE LOS PROFESIONALES Se debe realizar la programación de los turnos de los profesionales de acuerdo al rol correspondiente, los últimos días de cada mes, esto para poder sacar las citas diariamente el siguiente mes. 1. Para programar el turno de los profesionales seleccione la opción médicos, profesionales, programar turnos mes 2. Seleccione el servicio, el nombre del profesional, el mes 3. Haga clic en la opción "Grupo" 3 2 4. Seleccione la hora de inicio y fin del turno, el consultorio y el ratio de atención (por lo general 15 min). Marque los días que trabaja el profesional (puede marcarlos todos)
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 26 5. Haga clic en la opción "Cargar" 6. Luego haga clic en "Autorizar" 7. Le aparecerá un cuadro de confirmación, haga clic en "Aceptar" 8. Haga clic en el botón Nuevo para programar a otro profesional (repetir desde el paso 2) Una vez programados los turnos ya se podrá sacar citas en el mes programado
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 27 1. Ingresar a Planes de atención, tarifas CAMBIAR PRECIOS DE LOS SERVICIOS 2. Buscar lo que se quiere modificar y donde dice P-unico colocar el nuevo precio, lo demás dejarlo en 0 3. Grabar
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 28 CAMBIAR PRECIOS DE LOS PRODUCTOS 1. Para cambiar el precio de los productos de Farmacia, haga clic en Logística 2. Luego clic en el menú Productos 3. Para buscar un producto haga clic en el botón "Buscar" 4. Digite las primeras letras del producto a buscar, cuando se muestre en la lista, haga doble clic para seleccionarlo. Por ejemplo pruebe digitando "amoxici", seleccione la presentación deseada. 5. Haga clic en el botón "Modificar" y modifique el precio base, unidad de medida, etc. Verifique que la condición sea "Activo" para que esté disponible en el sistema.
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 29 7. Una vez hechos los cambios, haga clic en "Guardar" AGREGAR O ACTUALIZAR STOCK DE PRODUCTOS 1. Haga clic en el módulo de Logística, menú Logística, Movimiento Inventario 2. Seleccione tipo de movimiento : Cargo inicial 3. Seleccione el tipo de documento con el que ingresa el producto (boleta, guía de remisión, factura, etc.) 4. Digite el número de documento 5. Digite las primeras letras de producto y presione la tecla TAB 6. Seleccione el producto 7. Ingrese la cantidad adquirida 8. Haga clic en el botón Grabar
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MANUAL BÁSICO DE USUARIO 31 FLUJO DE DATOS HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA
MANUAL BÁSICO DE USUARIO 32 Contenido INGRESO AL SISTEMA... 2 APERTURA DE CAJA... 3 HACER CITAS... 5 AGREGAR PACIENTES... 10 BUSCAR PACIENTES... 11 MODIFICAR DATOS DE LOS PACIENTES... 12 VINCULAR PACIENTES... 12 HISTORIA CLÍNICA... 13 ÓRDENES DE LABORATORIO... 19 RESULTADOS DE LAS ÓRDENES DE LABORATORIO... 22 CIERRE DE CAJA... 23 PROGRAMAR TURNOS DE LOS PROFESIONALES... 25 CAMBIAR PRECIOS DE LOS SERVICIOS... 27 CAMBIAR PRECIOS DE LOS PRODUCTOS... 28 AGREGAR O ACTUALIZAR STOCK DE PRODUCTOS... 29 FLUJO DE DATOS HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA... 31