CONFIGURACIÓN DE MICROSOFT OUTLOOK, GUÍA RÁPIDA DE USURIOS DE COLOMBIA CORPORATE WEB Basados en el correcto funcionamiento de su servicio mail, a continuación encontrara una guía paso a paso de como configurar el correo corporativo en Microsoft Outlook, de manera práctica y eficiente, lo único que tiene que hacer es seguir el siguiente paso a paso que hemos desarrollado. Antes de iniciar esta guía paso a paso tenga en cuenta: Nombre del servidor entrante: mail.sudominio.com Nombre del servidor saliente: mail.sudominio.com Puerto del servidor POP3: 995 Puerto del servidor SMTP (SSL): 26 Usuario: nombredecorreo@sudominio.com Clave: la clave del correo elegida por el usuario. Listos, Iniciemos, cualquier duda puede comunicarse con nuestro equipo técnico, o visitando nuestro portal web,
1. Abra MICROSOFT OUTLOOK, tenga en cuenta que si es la primera vez que lo ejecuta en su computador, el iniciara de forma automática la configuración. 2. Diríjase a la sección Archivo, sección información, donde encontrara la opción agregar cuenta. POP/SMTP
3. Después de dar Clic en agregar cuenta aparecerá POP/SMTP encontraremos la siguiente Ventana: Donde seleccionamos la opción Configurar manualmente y oprimimos Siguiente 4. Donde nos aparecerá la siguiente ventada:
Seleccionamos correo electrónico de Internet y presionamos Siguiente. 5. Luego encontraremos el siguiente recuadro, donde llenaremos la siguiente información: Tenga en cuenta los Tip s suministrados al inicio de la guía. Utilizaremos como ejemplo una de nuestras cuentas personales de Colombia Corporate Web. Su nombre: Correo informativo funcionarios (este nombre es de elección personal). Dirección de correo electrónico: ( en el caso de la empresa nombre@sudominio.com) Tipo de cuenta: seleccionamos POP3 Servidor de correo entrante: mail.colombiacorporateweb.com (en el caso de su empresa mail.sudominio.com). Servidor de Correo Saliente (SMTP): mail.colombiacorporateweb.com (en el caso de su empresa mail.sudominio.com). Nombre de usuario:, ( en el caso de la empresa nombre@sudominio.com) Contraseña: **************** (es la contraseña que usted ha suministrado a su correo).
De esta forma su se verá el cuadro: Las casillas de verificación deben de quedar de la misma forma en que se ven en la imagen.
6. Damos clic en la opción, Más configuraciones, y nos dirigiremos a la pestaña Avanzadas: Donde colocaremos: Servidor de entrada (POP3): 995 Seleccionamos la pestaña, este servidor precisa una conexión cifrada (SSL). Servidor de salida (SMTP): 26 Usar el siguiente de conexión cifrada: Ninguno Tiempo de espera con el servidor: corto, un minuto; (dependerá de su conexión a internet, recomendamos dejar el sugerido). Seleccionamos la pestaña dejar una copia de los mensajes del servidor, si selecciona las siguientes dos opciones, se expone a que el programa elimine las copias del servidor cuando este descargue sus correos a su pc. Luego presionamos Aceptar.
7. luego presionaremos en el cuadro general siguiente, donde el programa realizara la verificación correcta de conexión con el servidor. Y aparecerá de esta manera. Si al terminar el proceso de configuración no aparece de esta forma, por favor revise los pasos anteriores, y vuelva a intentarlo..
8. Si todo salió correcto, como la ventana anterior, oprima el botón cerrar, y vuelva a oprimir siguiente. Donde aparecerá: Felicitaciones, esperamos que nuestra guía practica desarrollada por los ingenieros de Soporte de Colombia Corporate Web, haya sido de gran ayuda. Si tiene alguna duda o consulta puede visitar nuestro portal sección Soporte técnico. Que con gusto le colaboraremos.
NOTA: si en su computador aparece el siguiente mensaje al iniciar MICROSOFT OUTLOOK, de certificado de seguridad: Es debido a que Windows ha encontrado el certificado de seguridad, el cual sugerimos, dar a la opción ver certificado, y luego dar la opción instalar, con el fin de que no siga apareciendo en su pc. En caso en que no desee instalarlo, cada vez que inicie la sección, nada más oprima sí.
CONFIGURACION DE CORREO CORPORATIVO PARA PAR MÓVILES Listo ahora configuraremos el correo corporativo en el móvil, pero para esta configuración tenga en cuenta, que su celular debe contar con conexión a internet (Wifi) o un plan de Datos, dependiente del operador de servicio (Tigo, Movistar, o Comcel, Uff..) Tenga en cuenta que muchas compañías suministran configuraciones de internet y datos de forma automática a su celular, vía mensaje de texto, donde no es necesario configurar su teléfono a conexión a internet, en caso de no hacerlo, tendrá que comunicarse con su operador y hacer esta configuración de forma manual. Al tener su equipo ya configurado con un plan de datos o conexión a internet, procedemos a la configuración de su correo corporativo en su celular, En equipos como Sony Ericsson, Nokia, Motorola Traen en el menú inicio el icono Email, otros lo traen en mensajes opción Email, donde al ingresar solicitara crear un perfil de usuario de correo, donde generalmente solicita los siguientes datos:
SERVIDOR ENTRANTE Tipo de servidor Dirección del servidor Dirección email Contraseña Encriptado (Sin encriptado, TLS,SSL) Puerto del servidor SERVIDOR SALIENTE Dirección del servidor Autenticación SMTP Dirección email Contraseña Encriptado (Sin encriptado, TLS,SSL) Puerto del servidor Donde lo único que tiene que hacer el usuario nada más es incorporar la siguiente información: SERVIDOR ENTRANTE Tipo de servidor: POP3 Dirección del servidor: mail.sudominio.com Dirección email: sucorreo@sudominio.com Contraseña: ******* (su contraseña personal) Encriptado (Sin encriptado, TLS, SSL): Sin Encriptado Puerto del servidor: 110 SERVIDOR SALIENTE Dirección del servidor: mail.sudominio.com Autenticación SMTP: activado Dirección email: sucorreo@sudominio.com Contraseña: ******* (su contraseña personal) Encriptado (Sin encriptado, TLS, SSL): Sin Encriptado Puerto del servidor: 26 Recuerde que para el prefecto funcionamiento del mismo, debe usar los puertos sugeridos, en aso de presentar algún inconveniente, nos puede escribir al correo, o diligenciar nuestro formulario de soporte técnico, donde nuestro equipo técnico analizara y colaborara en la correspondiente consulta.
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