PLAN FORMATIVO SERVICIO DE GUARDIA DE SEGURIDAD PRIVADA

PLAN FORMATIVO SERVICIO DE GUARDIA DE SEGURIDAD PRIVADA

SECTOR SERVICIOS SUB SECTOR SERVICIOS DE SEGURIDAD PERFILES ASOCIADOS SIN PERFIL DE CHILEVALORA ASOCIADO NIVEL CUALIFICACION Nivel 2 FECHA VIGENCIA DEL PERFIL Sin fecha de vigencia NOMBRE DESCRIPCIÓN DE LA OCUPACIÓN Y CAMPO LABORAL ASOCIADO PERFIL(ES) OCUPACIONAL(ES) CHILEVALORA RELACIONADO(S) REQUISITOS OTEC LICENCIA HABILITANTE PARTICIPANTE REQUISITOS DE INGRESO AL PLAN FORMATIVO COMPETENCIA DEL PLAN FORMATIVO SERVICIO DE GUARDIA DE SEGURIDAD PRIVADA PLAN FORMATIVO DURACIÓN 90 El guardia de seguridad aplicar técnicas de seguridad y protección a bienes o personas en espacios privados como empresas, industrias, edificios, conjuntos habitacionales, establecimientos o faenas entre otras, respetando la normativa vigente. SIN PERFIL DE CHILEVALORA ASOCIADO Tener autorización previa y encontrarse acreditada ante Carabineros de Chile, 10 días anteriores a su ejecución. Certificado de autorización vigente. La vigencia de autorización de Carabineros es de 2 años. Las actividades de capacitación deben contar con la autorización pertinente OS10. * Plan formativo es conducente a la licencia o credencial OS-10 Ser chileno Tener 18 años de edad cumplidos; Tener, a lo menos, octavo año de educación básica aprobado; No haber sido condenado ni estar sometido a proceso por crimen o simple delito, y Tener salud y condiciones físicas compatibles con la función que van a desempeñar, las que serán comprobadas mediante certificado médico. Cada 3 años el participante debe realizar a un curso de perfeccionamiento de 36 horas a cargo del empleador y con empresas capacitadoras autorizadas por Carabineros de Chile. Realizar labores de vigilancia privada aplicando técnicas de prevención y cuidado, según requerimientos del servicio y normativa legal vigente. Página 2 de 13

NÚMERO DE MÓDULOS NOMBRE DEL MÓDULO HORAS DE DURACIÓN Módulo N 1 NORMATIVA DE SEGURIDAD PRIVADA 22 Módulo N 2 HIGIENE, SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN ESPACIOS PRIVADOS Módulo N 3 PRINCIPIOS Y FORMACIÓN BÁSICA DEL GUARDIA DE SEGURIDAD 20 48 TOTAL DE HORAS 90 Página 3 de 13

Nombre N de horas asociadas al módulo 22 Perfil ChileValora asociado al módulo UCL(s) ChileValora relacionada(s) Requisitos de ingreso Competencia del módulo MÓDULO FORMATIVO N 1 NORMATIVA DE SEGURIDAD PRIVADA SIN PERFIL CHILEVALORA ASOCIADO. SIN UCL ASOCIADA. Ser chileno Tener 18 años de edad cumplidos Tener, a lo menos, octavo año de educación básica aprobado No haber sido condenado ni estar sometido a proceso por crimen o simple delito, y Tener salud y condiciones físicas compatibles con la función que van a desempeñar, las que serán comprobadas mediante certificado médico. Cada 3 años el participante debe realizar a un curso de perfeccionamiento de 36 horas a cargo del empleador y con empresas capacitadoras autorizadas por Carabineros de Chile. Comprender la normativa legal de seguridad privada que regula la acción del guardia de seguridad. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Comprender el ámbito de seguridad privada y su relación con la seguridad pública. 2. Conocer las normas legales generales y especiales que regulan el quehacer en seguridad privada. 3. Comprender las normas del derecho del trabajo, aplicables a los trabajadores de seguridad privada. 1.1 Diferencia ámbito de seguridad pública y seguridad privada. 1.2 Reconoce normas constitucionales que regulan seguridad pública y privada. 1.3 Identifica normas que regulan delitos. 2.1 Identifica normativa que regula la seguridad privada. 2.2 Examina leyes de seguridad privada. 2.3 Describe el campo de acción que tiene la seguridad privada 2.4 Identifica normativa especial para la seguridad privada. 3.1 Identifica normas de derecho del trabajo. 3.2 Interpreta normativa aplicable a labores de seguridad privada. 3.3 Reconoce disposiciones del código del trabajo aplicables a trabajadores de seguridad privada. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO 1. Ámbito de seguridad privada y su relación con la seguridad pública. Antecedentes constitucionales que regulan la seguridad pública y privada. Principios generales del deliro en el Código Penal 2. Normas Legales que regulan los delitos. Campos de acción de la seguridad privada. Normas de leyes especiales que complementan la seguridad privada. 3. Normas del derecho del trabajo, aplicables a los trabajadores de seguridad privada. Disposiciones del Código del Trabajo en relación con el Guardia de Seguridad. A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere estrategias para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes del módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de Página 4 de 13

proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad, entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación del módulo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras. Página 5 de 13

De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras. De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos * Sala de clases que cuente al menos con 1,5 Mts2. por participante implementada con. Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. Escritorio y silla para facilitador. Sistema de calefacción y ventilación. * Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres. * Extintores. * Espacio físico para práctica de primeros auxilios. * Acceso a recinto para práctica de defensa personal y acondicionamiento físico. * Notebook o PC para el facilitador. * Data show. * Pizarrón. * Máquina fotográfica para registrar evidencias de competencias logradas por los participantes. * Circuitos de vigilancia. * Equipos de comunicación. * Esposas. * Bastones. * Set de oficina, uno por participante, compuesto por: Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lápiz pasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector. Regla. * Pautas de evaluación. * Libro de clases. * Manual del curso que contemple los contenidos de cada módulo. Uno por participante. * Normativa de seguridad, del trabajo y otras. * Fotografías. * Esquemas operativos, conceptuales, etc. * Estructuras y planos de empresas e instalaciones. * Videos. Página 6 de 13

Nombre N de horas asociadas al módulo 48 Perfil ChileValora asociado al módulo UCL(s) ChileValora relacionada(s) Requisitos de ingreso Competencia del módulo MÓDULO FORMATIVO N 2 HIGIENE, SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN ESPACIOS PRIVADOS SIN PERFIL CHILEVALORA ASOCIADO. SIN UCL ASOCIADA. Ser chileno; Tener 18 años de edad cumplidos; Tener, a lo menos, octavo año de educación básica aprobado; No haber sido condenado ni estar sometido a proceso por crimen o simple delito, y Tener salud y condiciones físicas compatibles con la función que van a desempeñar, las que serán comprobadas mediante certificado médico. Cada 3 años el participante debe realizar a un curso de perfeccionamiento de 36 horas a cargo del empleador y con empresas capacitadoras autorizadas por Carabineros de Chile. Aplicar técnicas de seguridad, prevención de riesgos y control de emergencias en espacios privados, respetando la normativa vigente. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Aplicar los protocolos de higiene, y presentación personal, establecidos para el guardia de seguridad 2. Aplicar medidas de prevención de riesgos de accidentes en las actividades del guardia de seguridad. 3. Manejar planes y procedimientos en caso de emergencias y accidentes en los lugares de trabajo. 1.1 Aplica normas de higiene personal. 1.2 Reconoce la importancia de la higiene según las normas de un servicio de calidad al cliente. 1.3 Reconoce las normas de higiene y presentación personal de acuerdo a las funciones realizadas por el guardia de seguridad. 1.4 Utiliza el uniforme de trabajo según protocolo establecido. 2.1 Identifica normas de seguridad y prevención de riesgos. 2.2 Reconoce factores en la causa-consecuencia de los accidentes. 2.3 Aplica técnicas de prevención de accidentes en concordancia con la legislación vigente. 2.4 Evalúa e investiga accidentes según protocolos de seguridad, prevención y control de emergencias. 3.1 Aplica plan de emergencia establecidos en caso de accidentes 3.2 Aplica plan de emergencia establecidos en caso de incendio 3.3 Aplica plan de emergencia en caso de sismo 3.4 Aplica plan de emergencia establecidos en caso de riesgos eléctricos 1. Protocolos de higiene y presentación personal. Normas de higiene personal. Normas de presentación personal de acuerdo a las funciones realizadas por el guardia de seguridad. Importancia de la higiene y presentación personal, según las normas de un servicio de calidad al cliente. Uso de uniforme de trabajo según protocolo establecido 2. Prevención de riesgos. Normativa de seguridad. Causas y consecuencias de accidentes. Técnicas preventivas. Inspecciones planeadas. Investigación de accidentes. Protección contra incendios. 3. Planes y procedimientos en caso de emergencias y accidentes en la bodega. Plan de emergencia establecidos en caso de accidentes. Plan de emergencia en caso de incendio. Plan de emergencia establecidos en caso de sismo. Plan de emergencia establecidos en caso de riesgos eléctricos. Técnicas básicas de primeros auxilios, en caso de accidentes, incendios u Página 7 de 13

4. Conocer la aplicación de la administración de seguridad de acuerdo a normativa vigente. 5. Manejar principales aspectos de la seguridad de instalaciones. 6. Reconocer los diferentes sistemas de comunicaciones y sus características técnicas y aplicar distintos sistemas de comunicación. 7. Manejar sistema de alarmas y sistemas de comunicaciones como elementos de seguridad en las diferentes funciones instalaciones según normativa vigente. 3.5 Maneja técnicas básicas de primeros auxilios, en caso de accidentes, incendios u otras emergencias. 4.1 Identifica elementos de la administración de seguridad. 4.2 Reconoce peligros de la actividad de seguridad privada en los diferentes lugares a ejercerla. 4.3 Aplica instrumentos y controla gestión de seguridad de instalaciones. 5.1 Identifica normas y procedimientos en los sistemas que contempla una instalación de seguridad en diferentes lugares. 5.2 Reconoce funciones del jefe de seguridad de acuerdo a normativa vigente 5.3 Distingue características de las barreras de seguridad en diferentes lugares 5.4 Reconoce la importancia en la seguridad y protección de las diferentes instalaciones. 6.1 Identifica sistemas de comunicación. 6.2 Identifica sistemas de enlace (radiocomunicaciones y mensajería) 7.1 Identificar tipos de sistemas de alarmas, control de acceso y tecnología electrónica. 7.2 Utiliza sistemas tecnológicos para la detección de intrusos e incendios y vigilancia de las instalaciones. 7.3 Distingue centrales de control y dispositivos de señalización. 7.4 Reconocer los diferentes sistemas de comunicaciones y sus características técnicas. otras emergencias. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO 4. Administración de Seguridad. Empresa y Seguridad; Hogar y Seguridad; Locales variados y Seguridad; procedimientos en la seguridad; instrumentos y control de seguridad 5. Seguridad de Instalaciones. Estudios de seguridad. El jefe de seguridad. Funciones y características de las barreras de seguridad en diferentes lugares (edificios, locales, condominios, etc.). Importancia en la seguridad y protección de las instalaciones. 6. Sistema de Comunicación y enlace. Radiocomunicaciones. Comunicación y enlace. 7. Conocimiento de sistemas de alarma. Tipos de controles de acceso; tecnología electrónica. Detección de intrusión. Detección de incendios. Vigilancia electrónica. Centrales de control y dispositivos de señalización. A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere estrategias para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes del módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad, Página 8 de 13

entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación del módulo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras. De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: Página 9 de 13

De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras. De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos * Sala de clases que cuente al menos con 1,5 Mts2. por participante implementada con. Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. Escritorio y silla para facilitador. Sistema de calefacción y ventilación. * Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres. * Extintores. * Espacio físico para práctica de primeros auxilios. * Acceso a recinto para práctica de defensa personal y acondicionamiento físico. * Notebook o PC para el facilitador * Data show. * Pizarrón. * Máquina fotográfica para registrar evidencias de competencias logradas por los participantes. * Circuitos de vigilancia. * Equipos de comunicación. * Esposas. * Bastones. * Set de oficina, uno por participante, compuesto por. Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lápiz pasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector. Regla. * Pautas de evaluación. * Libro de clases. * Manual del curso que contemple los contenidos de cada módulo. * Normativa de seguridad, del trabajo y otras. * Fotografías. * Esquemas operativos, conceptuales, etc. * Estructuras y planos de empresas e instalaciones. * Videos. Página 10 de 13

Nombre N de horas asociadas al módulo 20 Perfil ChileValora asociado al módulo UCL(s) ChileValora relacionada(s) Requisitos de ingreso Competencia del módulo MÓDULO FORMATIVO N 3 PRINCIPIOS Y FORMACIÓN BÁSICA DEL GUARDIA DE SEGURIDAD SIN PERFIL CHILEVALORA ASOCIADO. SIN UCL ASOCIADA. Ser chileno; Tener 18 años de edad cumplidos; Tener, a lo menos, octavo año de educación básica aprobado; No haber sido condenado ni estar sometido a proceso por crimen o simple delito, y Tener salud y condiciones físicas compatibles con la función que van a desempeñar, las que serán comprobadas mediante certificado médico. Cada 3 años el participante debe realizar a un curso de perfeccionamiento de 36 horas a cargo del empleador y con empresas capacitadoras autorizadas por Carabineros de Chile. Aplicar principios éticos en el quehacer del Guardia de Seguridad como asimismo ejecutar técnicas de defensa personal y de acondicionamiento físico necesarios para su actividad. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Aplicar valores y principios morales en el desarrollo de las funciones del guardia de seguridad. 2. Aplicar técnicas de defensa personal utilizando recursos físicos para hacerlo en forma proporcional, actualizada y solo en la medida que sean necesaria, minimizando los riesgos físicos con uso de implementos. 3. Aplicar técnicas y plan de acondicionamiento físico en el desempeño eficiente de sus funciones. 1.1 Reconoce el rol del guardia de seguridad para con su empresa. 1.2 Define moral funcionaria según aspectos valorativos 1.3 Reconoce sentido de pertenencia y honradez profesional. 1.4 Aplica concepto de obediencia en su accionar 1.5 Aplica juicio y criterio en su accionar. 1.6 Usa la motivación adecuada y necesaria. 1.7 Refuerza conductas positivas. 1.8 Ejecuta un buen trato con el público. 2.1 Emplea buen dominio de esgrima de bastón para la defensa. 2.2 Aplica técnicas de reducción, inmovilización y registro según protocolos. 2.3 Identifica tipos de armas. 2.4 Emplea esposas de seguridad. 2.5 Aplica técnicas preventivas de uso y porte de armas. 2.6 Evalúa uso proporcionado en el uso de armas. 2.7 Minimiza riesgos físicos en su actuar. 3.1 Reconoce técnicas de acondicionamiento físico que le son útiles en el desempeño de actividad. 3.2 Ejecuta plan de acondicionamiento físico que le es necesario en el desempeño de actividad. 1. Valores y principios morales en el desarrollo de las funciones del guardia de seguridad. Aspectos valorativos inherentes a sus funciones; el rol del guardia de seguridad; las obligaciones de su cargo; responsabilidad de cumplimiento de obligaciones; moral funcionaria. Valores y principios morales; sentido de pertenencia; honradez profesional; concepto de obediencia; juicio y criterio; motivación adecuada; reforzamiento de conductas positivas; buenas relaciones con el tratamiento al público 2. Defensa personal. Dominar esgrima de bastón en defensa personal o de aquellos que debe proteger. Técnicas de reducción e inmovilización. Técnicas de registro. Uso de esposas de seguridad. Conocimiento y técnicas en uso de armas; tipos de armas; técnicas preventivas de porte; técnicas preventivas de uso; proporción de la defensa al ataque; minimización de riesgos físicos. 3. Acondicionamiento físico. Técnicas de acondicionamiento físico. Plan de acondicionamiento físico. Página 11 de 13

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere estrategias para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes del módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad, entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación del módulo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Página 12 de 13

Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras. De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras. De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos * Sala de clases que cuente al menos con 1,5 Mts2. por participante implementada con: Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. Escritorio y silla para facilitador. Sistema de calefacción y ventilación. * Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres. * Extintores. * Acceso a recinto para práctica de defensa personal y acondicionamiento físico. * Notebook o PC para el facilitador * Data show. * Pizarrón. * Máquina fotográfica para registrar evidencias de competencias logradas por los participantes. * Equipos de comunicación. * Esposas. * Bastones. * Colchonetas. * Set de oficina, uno por participante, compuesto por. Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lápiz pasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector. Regla. * Pautas de evaluación. * Libro de clases. * Manual del curso que contemple los contenidos de cada módulo. * Normativa de seguridad, del trabajo y otras. * Fotografías. * Esquemas operativos, conceptuales, etc. * Estructuras y planos de empresas e instalaciones. * Videos. Página 13 de 13