ENCUENTRO DE COLABORADORES 2013 ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS SOLIDARIAS FECOLSA

ENCUENTRO DE COLABORADORES 2013 ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS SOLIDARIAS FECOLSA Javier Andrés Silva Díaz Director Centro de Investigación y Educación Cooperativas CIEC Junio de 2013 2

1. MODELO DE ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN SOLIDARIA FECOLSA Javier Andrés Silva Díaz Director Centro de Investigación y Educación Cooperativas CIEC Junio de 2013 3

Qué es un Fondo de Empleados? Empresa asociativa Sin ánimo de lucro En donde trabajadores o usuarios, según el caso, son a la vez Aportantes y gestores de la empresa, creada para... Producir o distribuir bienes o servicios Conjuntamente y eficientemente Para satisfacer las necesidades de los asociados y de la comunidad 4 Fuente: Javier Andrés Silva 2010

Valores Cooperativos Sus valores cooperativos: Ayuda mutua, autorresponsabilidad, democracia, igualdad, equidad y solidaridad. Valores éticos de los asociados: Honestidad, transparencia, liderazgo, responsabilidad social y compromiso con los demás. Fuente: Javier Andrés Silva 2010 5

Principios Cooperativos En este modelo desarrollan sus principios: 1. Adhesión voluntaria y abierta 2. Control democrático de los asociados 3. Participación económica de los asociados 4. Autonomía e independencia 5. Educación, formación e información 6. Cooperación entre cooperativas 7. Compromiso con la comunidad Fuente: Javier Andrés Silva 2010 6

Características Básicas de los Fondos de Empleados Son Mutualistas Ayuda mutua Trabajan sobre valores Principios y valores Son socialmente responsables Responsabilidad social Mantienen la solidaridad económica Sin ánimo de lucro Fuente: Javier Andrés Silva 2010 7

Aspectos de la solidaridad Mutualismo Hacer propia la causa ajena esperando que los otros hagan suya nuestra causa (RECIPROCIDAD); El primer beneficio es para los ASOCIADOS. Tomado de: Antonio José Sarmiento y Belisario Guarín Torres. Aspectos Legales de la Gestión Cooperativa. Biblioteca de Alta Gerencia de Estudios Solidarios. PUJ. Facultad de Estudios Ambientales y Rurales- Instituto de Estudios Rurales. Programa de Educación a distancia 8

Dimensiones de la Organización Solidaria Social Económica Educación 9

Qué propone el desafío 2020? Que el modelo empresarial solidario se haya consolidado como el líder reconocido de la sostenibilidad económica, social y medio ambiental. Como el modelo preferido por la gente. El tipo de organización empresarial de más rápido crecimiento. 10

Cómo lograrlo? Mediante estrategias y acciones en los siguientes campos: Participación Sostenibilidad Identidad cooperativa Marco Jurídico Capital 11

Estrategias del Proyecto 2020 Participación Sostenibilidad Identidad Capital Marco Jurídico 12

2. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LA ORGANIZACIÓN FECOLSA Javier Andrés Silva Díaz Director Centro de Investigación y Educación Cooperativas CIEC Junio de 2013 13

Características Básicas Los Fondos de Empleados son empresas que deben cumplir con las siguientes características: Dos funciones: Social y económica Un Propósito Servicio Desarrollando una Actividad Fuente: Javier Andrés Silva 2010 14

Características Básicas SOLIDARIDAD ECONÓMICA Constituir capital social con base en aportes. Este capital es un respaldo económico para desarrollar operaciones. Es unión de pequeñas economías que generan ventajas para los asociados y la empresa. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. PUJ 2009 15

Características Básicas CONSTRUIR UNA ORGANIZACIÓN DINÁMICA Conocimiento Información El ser humano y su potencial Competitividad Productividad Equidad Solidaridad, Cooperación, Autogestión, Participación y Economía Solidaria Fuente: Ricardo Dávila L. de G. PUJ 2009 16

2.1. Empresa de participación Fuente: Javier Andrés Silva 2008 17

Ámbitos de Participación PARTICIPACIÓN NATURAL PARTICIPACIÓN EN LA RELACIÓN DE USO Usuario 1. Productos. 2. Servicios. 3. Actividades socio culturales. DEBERES Y DERECHOS A P O R T E S PARTICIPACIÓN EN LA GESTIÓN Dueño 1. Administración. 2. Control y Vigilancia. 3. Dirección. 4. Planeación. DEBERES Y DERECHOS Fuente: Javier Andrés Silva 2008 18

2.2. Empresa Autogestionaria Fuente: Ricardo Dávila L. de G. 2010 21

Autogestión Solidaria ALGUNAS DEFINICIONES Influencia de toma de decisiones proporcional al impacto que esas decisiones tienen sobre uno. Proceso democrático que resuelve problemas tomando decisiones en asambleas u otras instancias colectivas Comportamiento de actores en sinergia Relación poder-estrategia-delegación-unidades Proceso participativo máximo Modelo organizacional opuesto al jerárquico burocrático Fuente: Ricardo Dávila L. de G. 2010 22

Autogestión CONTROL SOCIAL COMITÉ CREDITO ASAMBLEA COMITÉ EDUCACION ASOCIADOS JUNTA DIRECTIVA JUNTAS ADMINISTRADORAS SECCIONALES DELEGADOS OTROS COMITÉS Fuente: Ricardo Dávila L. de G. PUJ 2009 GERENCIA Director de servicios Coordinador de Gestión Social Sección de Ahorros Sección de Crédito Sección de Tesoreria Operadores Auxiliar de Ventas 23

La Estructura del Modelo de Gestión Solidaria NÚCLEO BÁSICO DIMENSION ASOCIATIVA ASOCIADOS DIRECTIVOS JD CCS PARTICIPACIÓN EN ORGANIZACIÓN Y CONTROL + DIMENSION PRODUCTIVA GERENCIA D E RELACIÓN VÍA ASAMBLEA GENRAL L E G A Cooperativa Asociación + Empresa RELACIONES LABORALES D O S BASE SOCIAL PARTICIPA- CION OPERATIVA RESTO DE EMPLEADOS AGENTES EXTERNOS Fuente: Ricardo Dávila L. de G. PUJ 200924

Criterio de Identidad CRITERIO DIFERENCIADOR. DOBLE ROL : USUARIO Y DUEÑO GENERA EL VÍNCULO : Sentimiento de pertenencia Relación entre asociados y la organización. Relación entre asociados Fuente: Ricardo Dávila UNES Universidad Javeriana 25

Núcleo Básico Qué es? La Gestión colegiada y colectiva. Responsable de la Dirección y el Control de la organización. Conformado por Asociados directivos + Gerencia Papel de la Gerencia Agente dinámico La Junta: Propone, planea e innova / Gerente: ejecuta Colaboración mutua Fuente: Ricardo Dávila UNES Universidad Javeriana 26

Control Social y Autogestión CONTROL SOCIAL - CONTROL ECONÓMICO Acción social. Representa el compromiso empresarial en lo social o el conjunto de esfuerzos para facilitar el bienestar de los asociados, trabajadores y comunidad. Balance social. Representa la visión de conjunto de la vida organizacional en sus aspectos sociales. Cubre tres aspectos: comunidad local, empleados y asociados. 27

Control Social y Autogestión La acción económica produce efectos sociales y la acción social genera efectos económicos. 28 Fuente: Ricardo Dávila L. de G. 2010

2.3. Gobierno Solidario Fuente: Javier Andrés Silva 2008 29

Gobernabilidad en la gerencia solidaria Legitimidad Confianza Creencia y credibilidad en las acciones Eficacia: Cumplir funciones básicas Satisfacción de la comunidad 30 Fuente: Superintendencia de la Economía Solidaria SES.

Buen Gobierno Satisface las necesidades de sus asociados conforme a sus principios y valores permitiendo: Fortalecimiento Competitividad Transparencia Igualdad de condiciones - Aseguramiento de eficacia en el servicio a sus asociados. Aseguramiento de mayor participación democrática. Fuente: Superintendencia de la Economía Solidaria SES. 31

Buen Gobierno Tiene dos enfoques: 1.Composición y funciones de los órganos sociales y definición de contenidos, responsabilidades y relaciones recíprocas. 2.Funcionamiento armónico y eficiente de la organización. Satisfacción de las exigencias del funcionamiento organizacional en cuanto a la prestación de sus servicios a los asociados y al cumplimiento de sus obligaciones con la comunidad En síntesis Un solo propósito Asegurar el cumplimiento del modelo solidario Fuente: Ascoop 2008 32

2.4. Responsabilidad Social Empresarial Fuente: Silva, JAVIER ANDRES 2007 33

Responsabilidad Social Empresarial A. Entendimiento claro de lo que significa: A. Conducta ética B. Voluntaria C. Responsabilidad interna B. Exige Medición (Balance Social) A. Mantener equilibrio entre objetivos sociales y económicos. B. No se puede desatender C. Riesgo de ineficiencia. D. Pérdida progresiva de legitimidad E. Pérdida de Capital Social y relacional C. Mayor reto que en otro tipo de empresas. D. Exige visión integral en la gestión. Fuente: Silva, JAVIER ANDRES 2007 34

Responsabilidad Social Empresarial La responsabilidad social empresarial es muy importante para las empresas solidarias hasta el punto de constituir su razón de ser. Estas organizaciones, por su naturaleza, funcionamiento o si se prefiere, por su especificidad y modo particular de gestión, son empresas para las cuales esta responsabilidad es una tarea propia e implícita y no agregada. Fuente: Silva, JAVIER ANDRES 2007 35

Responsabilidad Social Empresarial La responsabilidad social de las organizaciones solidarias forma parte consustancial de la misión de estas empresas, pues ellas son constituidas para satisfacer las necesidades de sus asociados a través de la actividad asignada y no necesariamente mediante aumentos de capital, lo que se traducen aprovechar al máximo los siempre limitados recursos de las cooperativas para obtener el máximo de satisfacción en lo social [ ] (BASTIDAS-DELGADO, 2007) 36

Responsabilidad Social Empresarial La Responsabilidad Social empresarial en la organización solidaria es: SU RAZON DE SER ES TAREA PROPIA NO AGREGADA Fuente: Ricardo Dávila L. de G. PUJ 2009 37

2.5. La empresa solidaria como Organización Fuente: Ricardo Dávila L. de G. 2010 38

La Organización Solidaria Constitución de 1991 Ley 454/98 Ley 79/88. Criterios de clasificación El Ser humano por encima del Capital Concepción del excedente: Excedentes como medio y NO como fin. Gestión democrática y participativa. 12/06/2013 39

La Organización Solidaria 1. LAS ENTIDADES SOLIDARIAS SON ORGANIZACIONES 2. LA ORGANIZACIÓN CONCEPTO MAS AMPLIO QUE EL DE EMPRESA EMPRESA MAXIMIZAR BENEFICIO MINIMIZANDO COSTOS CAJA NEGRA, INPUTS Y OUTPUTS ORGANIZACION SISTEMA SOCIO ESTRUCTURAL Y CULTURAL, no solo TECNO-EMPRESARIAL CARÁCTER SOCIAL DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL ELEMENTOS MINIMOS QUE LA COMPONEN Objetivos preestablecidos Uno o más centros de poder Capacidad de sustitución de sus miembros. FUENTE (C.DAVILA; 2002; 11) 40

La Organización Solidaria Una empresa de la economía solidaria es una organización constituida por un grupo de personas que dentro de unas reglas de juego democráticas y de cooperación entre sí, pero sin estar motivadas por el ánimo de lucro, buscan la satisfacción de sus propias necesidades Una empresa de economía solidaria es: Organización Empresa Escuela Grupo coordinado Negocio, competitividad Cambio de paradigma, de cultura, prepara para la cooperación Satisfacción de las necesidades de sus dueños - asociados Fuente: Dario Castillo, 2008l 41

La Organización Solidaria La función gerencial en la Organización Solidaria FUNCIÓN SOCIO- ECONOMICA: Orientación para administrar equilibrio económico y social ADMINISTRACIÓN: Planeación, Decisión, Organización, Dirección y control GESTIÓN SOCIAL: Comunicación, educación, movilización y participación NÚCLEO BÁSICO COORDINACIÓN ÁREAS ESPECÍFICAS: Finanzas, mercados, producción bienes y servicios y personal Adaptado de M. La Flame y Andre Roy, 1995; 11 GESTION SOLIDARIA: Innovación, intercooperación desarrollo comunitario 42

2.6. La Gestión Estratégica en la Organización Solidaria Fuente: Ricardo Dávila L. de G. 2010 43

Gestión Estratégica EL PARADIGMA COOPERATIVO: LA VENTAJA COOPERATIVA Los fundamentos: Propósito: Servicio + Participación Filosofía : Valores y Principios Modo de Gestión: Concepción Estratégica Liderazgo Fuente:L. Ramírez, 2002 44

Gestión Estratégica GERENCIA SOCIAL BASADA EN VALORES Prima BIENESTAR GENERAL sobre INDIVIDUAL Equilibrio entre objetivos económicos y sociales Honestidad, Transparencia, Liderazgo, Compromiso GERENCIA COLEGIADA Trabajo en equipo (Núcleo Básico) Decisiones en Consenso Autoridad en Colectivo Fuente: Ricardo Dávila L. de G. 2010 45

QUÉ NOS DISTINGUE DE LA COMPETENCIA? Usamos las mismas prácticas de la firma de capital accionario? Fuente: Ricardo Dávila L. de G. 2010 46

PARADIGMAS BÁSICOS DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA FUENTE: RAMIREZ, 2002 Fundamentos Paradigma de Paradigma de Distintivos Gestión Solidaria Gestión y rentabilidad 1. PROPOSITO Servicio y Calidad Lucro y calidad Asociación de personas Capitales y accionistas 2. FILOSOFÍA DE Mutualidad Oportunismo GESTIÓN Autonomía Dependencia Lealtad basada Lealtad basada en confianza en subordinación 3. MODO DE Gestión de servicio Gestión de rendimiento GESTIÓN Empoderamiento de los Poder y autoridad Stakeholders Adaptado 47 de : Ramírez L. 2002. Fundamentos de gestión cooperativa en procesos de formulación estratégica: La ventaja cooperativa.

1. La Filosofía de Gestión Mutualidad Stakeholders Justicia distributiva beneficios Autonomía Confianza impacto en consumo y en asociados incluyendo Stakeholders, es clave para la cooperación! Incluye principios y valores Fuente: Ricardo Dávila L. de G. 2010

2. Modo de Gestión La estrategia en una organización solidaria no es una actividad exclusiva de la alta dirección [núcleo básico, ligamento de gestión], de los planificadores o de los analistas y expertos; ella es también un proceso de participación, de concertación de grupos, de negociación y de consensos. (Prévost, 2000) Fuente: Ricardo Dávila L. de G. 2010

QUE HA SUCEDIDO HASTA AHORA? Muchas empresas denominadas «solidarias» o «cooperativas» mantienen en su gestión diaria prácticas que las alejan del modelo de cooperación. Surge entonces el RIESGO DE ISOMORFISMO ORGANIZACIONAL Consistente en parecerse a la empresa de capital, tanto en su modelo de gestión, como en la filosofía y en el modo de operar. 50 Fuente: Ricardo Dávila L. de G. 2011

ISOMORFISMO ORGANIZACIONAL La formulación estratégica basada en la combinación de dos lógicas [paradigmas] diferentes significa que la estrategia resultante invariablemente fracasará... (Lengnick-Hall & Wolf, 1999; 1128) Ejemplo: Aplicar el modelo de Porter (1994) podrá eventualmente servir a la Empresa pero no necesariamente a la Asociación de personas (citado por Ramírez (2002)) 51 Fuente: Ricardo Dávila L. de G. 2011

QUE ELEMENTOS DEBEMOS RECONOCER EN LA VENTAJA COOPERATIVA? Los elementos conceptuales que definen la diferencia y la identidad de la organización solidaria 1. El principio de identidad 2. La función y responsabilidad del núcleo básico 3. La forma de entender el control social 4. La existencia de una racionalidad diferente 5. La forma de resistir y demandar frente al orden social y económico vigente 6. El compromiso de educación permanente 52 Fuente: Javier Andrés Silva Díaz 2011

Las organizaciones solidarias como agentes de resistencia A la propuesta SOLIDARIA le interesa: La capacidad de involucrar en el trabajo herramientas solidarias para reconocer que existe otra racionalidad económica diferente al capital en donde los individuos son el centro y la razón de la acción El hombre no es una mercancía sino un sujeto capaz de establecer relaciones colectivas en búsqueda del bien común. 53 Fuente: Javier Andrés Silva Díaz 2011

Desventajas del Modelo Financiero de Capital 1. Los usuarios dejan de ser asociados y se convierten en clientes. 2. La filosofía de gestión se basa en el lucro. 3. No se genera rentabilidad social ni transferencia solidaria. 4. No se generan fondos de solidaridad ni educación. 5. Las tasas de interés correspondientes al crédito suelen ser más altas. 6. No se construye capital social ni capital institucional. 7. El paradigma de gestión no se basa en la cooperación y en la solidaridad sino en la competencia. 54

3. RESPONSABILIDAD DE LOS ADMINISTRADORES FECOLSA Javier Andrés Silva Díaz Director Centro de Investigación y Educación Cooperativas CIEC Junio de 2013 55

Deberes de los Administradores Los Administradores deben obrar: De buena fe Con lealtad Con la diligencia de un buen hombre de negocios. Sus actuaciones se cumplirán en interés de la sociedad, teniendo en cuenta los intereses de sus asociados. 56

Deberes de los Administradores BUENA FE: En su obrar no deben causar perjuicio a la sociedad, a los socios o a terceros, con la íntima convicción de proceder correctamente. LEALTAD: Actuar con miras a obtener los mejores resultados. DILIGENCIA Y CUIDADO: Que sus capacidades los caractericen como conocedores de las técnicas de administración y gestión, que les permitan efectuar una valoración seria y estudiosa de las opciones que se les presentan al momento de tomar una decisión. 57

Deberes de los Administradores El buen hombre de negocios es aquella persona que pone todo su conocimiento, previsión y diligencia en las gestiones propias de la actividad social, como si fueran suyas. Su actividad es de medios y no de resultados. Sus decisiones deben ser adoptadas con el pleno conocimiento y estudio de las implicaciones que las mismas tienen, aun cuando no produzcan resultados provechosos. 58

Deberes de los Administradores Realizar los esfuerzos conducentes al adecuado desarrollo del objeto social. Velar por el estricto cumplimiento de las disposiciones legales o estatutarias. Velar porque se permita la adecuada realización de las funciones encomendadas a la Revisoría Fiscal. 59

Deberes de los Administradores Guardar y proteger la reserva comercial e industrial de la sociedad. Abstenerse de utilizar indebidamente información privilegiada. Dar un trato equitativo a todos los asociados y respetar el ejercicio del derecho de inspección. No participar en actividades que impliquen competencia con la sociedad o en actos respecto de los cuales exista conflicto de intereses. 60

4. BALANCE Y RENTABILIDAD SOCIAL FECOLSA Javier Andrés Silva Díaz Director Centro de Investigación y Educación Cooperativas CIEC Junio de 2013 61

EL BALANCE SOCIAL Muchos de nuestros cooperadores se hallaron por si mismos operando sólidas empresas sus manos están llenas de trabajo, sus cabezas llenas de cifras Pero las cifras algunas veces pueden oscurecer las ideas. Cuando el éxito se presenta, existe la tendencia a olvidarse de los asociados. Alguna gente empieza a preguntarse si realmente se necesitan los asociados que su participación es no solamente irrelevante sino que causa interferencias y problemas pero también ha habido muchas deslealtades frente a la idea cooperativa (MARCUS, Lars 1990, citado por ASCOOP, 2001; 6) 62

EL BALANCE SOCIAL COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN HERRAMIENTA DE GESTIÓN QUE SIRVE PARA: RENDICION DE CUENTAS O.S. QUE SEA INTEGRAL MEDIR LA RESPONSABILIDAD SOCIAL INFORMACION SOBRE DESEMPEÑO A TRAVES DE INDICADORES SEGÚN UNA METODOLOGIA ESPECIFICA ORIENTAR Y PLANEAR OPERACIÓN MEDICION DE GESTION SOCIAL PRIORITARIA NO SOLO INSTRUMENTO PARA CUMPLIR LEY 63

UTILIDAD DEL BALANCE SOCIAL PARA QUE SIRVE PARA FIJAR POLITICAS, PLANIFICAR ACCIONES PARA ASIGNAR RECURSOS DISPONER INFORMACION ADECUADA Y OBJETIVA EVALUAR IMPACTO ACTIVIDADES REALIZADAS EN PERIODO DADO 64

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE AHÍ QUE SE NECESITE UN INSTRUMENTO DE MEDICIÓN EL BALANCE SOCIAL 65

Rentabilidad Social La rentabilidad social es la capacidad implícita que tienen las empresas solidarias de generar beneficios para sus asociados traducidos en el mejoramiento de la calidad de vida en los aspectos productivo - económico, asociativo y de formación integral, de forma cuantificable, permanente en el tiempo, progresiva y abierta a la inclusión de nuevos participantes (SILVA, Javier A. ; 2010) 66

5. LA EDUCACIÓN COOPERATIVA COMO BASE DE LA AUTOGESTIÓN Javier Andrés Silva Díaz Director Centro de Investigación y Educación Cooperativas CIEC Junio de 2013 67

Dimensiones de la Organización Social Económica Educación 68

Por qué educamos en las Organizaciones Solidarias? La existencia del principio educativo en el contexto de la organización solidaria, es uno de los logros más importantes que tiene el modelo en cuanto a la necesidad de consolidar herramientas de gestión e interacción en la sociedad en beneficio de los asociados, de la comunidad y del sistema económico en el cual interactúa la empresa cooperativa. 69

Quinto Principio Los Fondos de Empleados brindan educación y entrenamiento a sus asociados, a sus dirigentes electos, gerentes y empleados, de tal forma que contribuyan eficazmente al desarrollo de su organización. 70

Por qué educamos en las Organizaciones Solidarias? Esta importancia fundamental se debe entonces a la necesidad de conducir a los asociados hacia un estilo de gestión empresarial propio y específico donde el ser humano es el centro de todas las acciones cooperativas, pero también es el foco sobre el cual se realizan sus propios cuestionamientos, se analizan sus propias expectativas y se desarrollan sus propias soluciones, especialmente de carácter democrático. 71

Por qué educamos en las Organizaciones Solidarias? Porque es necesario fortalecer el vínculo asociativo y la permanencia de los asociados. Para entender el significado y alcance de los aportes sociales y los auxilios de carácter solidario. Para buscar la permanencia de los asociados en el sector solidario. Para diferenciarlo de los otros sectores. Para posicionar el modelo cooperativo y posicionar a nuestra organización. 72

Qué se espera del proceso educativo? Fortalecer la cultura solidaria Fortalecer y mantener el vinculo asociativo Motivar el desarrollo del modelo cooperativo - solidario Promover la gestión social empresarial Los procesos de educación, formación e información tienen como fin el crecimiento individual, familiar y colectivo de los asociados. 73

Qué se espera del proceso educativo? Transferir conocimiento Promover el sentido de pertenencia Presentar el sector solidario en general y promover la intercooperación y el trabajo en redes. 74

Información Cooperativa A través de la EDUCACIÓN informamos a nuestros asociados sobre: Productos y servicios Cultura del ahorro Alcances de la gestión empresarial Nuevos proyectos sociales También informamos al público en general sobre: Nuestro desempeño Nuestras acciones socialmente responsables Las ventajas de ser asociados 75 75

La Educación en la Cooperación (1) EDUCACIÓN Para Auto gestionar el MODELO DE ECONOMÍA SOLIDARIA Para Fortalecer la AUTOGESTIÓN EMPRESARIAL Otra racionalidad Democracia Equidad Participación Productividad Autonomía Sostenibilidad Desarrollo Fuente: Javier Andrés Silva Díaz 2011 76

BIBLIOGRAFÍA DÁVILA L. de G., Ricardo. Presentación Organización y Gestión Solidaria. Unidad de Estudios Solidarios. Presentación en Power Point. Pontificia Universidad Javeriana. 116 diapositivas. 2010. MONSALVE, Alveiro. Presentación Liderazgo Empresarial Cooperativo. Presentación en Power Point. Unidad de Estudios Solidarios. Pontificia Universidad Javeriana. 2010. PINZÓN S., Martha. Liderazgo Empresarial Cooperativa. Editorial CEJA. Pontificia Universidad Javeriana. 2ª edición. 2004. SILVA D., Javier Andrés. Presentación Organización y Gestión en empresas cooperativas. Presentación en Power Point. Unidad de Estudios Solidarios. Pontificia Universidad Javeriana. 82 diapositivas. 2010. SILVA D.,Javier Andrés. Educación para la Cooperación. Fondo Nacional Universitario IAC. CIEC. Bogotá D.C. Colombia. 202 páginas 2010. URIBE GARZON, Carlos. Bases del Cooperativismo. Fondo Nacional Universitario IAC. Quinta Edición. Bogotá D.C. Colombia. 562 páginas 2001

ENCUENTRO DE COLABORADORES 2013 ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS SOLIDARIAS FECOLSA Javier Andrés Silva Díaz Director Centro de Investigación y Educación Cooperativas CIEC Junio de 2013 80