UNIVERSIDAD DEL ROSARIO Formato Sílabo ESCUELA O FACULTAD: ADMINISTRACION DE EMPRESAS PROGRAMA O ÁREA: ESPECIALIZACION GERENCIA EN GESTION HUMANA Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL Curso Código COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Tipo de saber: Básico X Complementario Formación integral Tipo de curso: Obligatorio X Electivo Tipo de crédito: Horas de trabajo con acompañamiento directo del profesor: 32 Horas de trabajo independiente del estudiante: 64 Total horas por periodo académico: 96 Número de Créditos: 2 Prerrequisitos Correquisitos Profesor RESUMEN El entorno que rodea a la organización se caracteriza por el cambio social dinámico y permanente con una mayor complejidad en sus relaciones donde existe una fuerte competencia, mercados complejos, consumidores exigentes, innovación tecnológica etc. Tal situación lleva a las organizaciones a la búsqueda de alternativas de productividad y eficiencia evaluando estrategias, modelos administrativos y de operación, buscando opciones que les ayuden en sus propósitos. Para este fin deben enfrentarse a procesos de cambio al interior de su organización que involucran a las personas y su comportamiento en el marco de la interacción social. Tales procesos para que sean eficientes deben planearse y responder a la situación particular de cada organización. El especialista en Gestión Humana y Desarrollo Organizacional debe actuar como agente de cambio por ello debe entender la importancia de tales procesos y la forma de ejecutarlos teniendo en cuenta los comportamientos sociales e individuales. Esta materia permite a los estudiantes tener un acercamiento a los principales tipos de organización, principios
básicos; el diagnóstico (características y técnicas); así como los comportamientos de personas en el marco de procesos de interacción social. PROPÓSITOS DE FORMACIÓN DEL CURSO 1. Conocer y entender los conceptos básicos referidos al comportamiento de las personas en la organización, los principales enfoques de autores, así como los aspectos que los relacionan y sirven para orientar procesos de cambio en las organizaciones. 2. Entender el concepto de estructura y su impacto en el comportamiento de las personas 3. Conocer y entender planteamientos de autores sobre Liderazgo, motivación y trabajo en equipo, aprendizaje organizacional y su importancia en las percepciones y comportamientos colectivos de las personas en la organización 4. Aprender técnicas de diagnóstico sobre procesos del comportamiento de las personas que le permitan establecer relaciones con los procesos de cambio, RESULTADOS DE APRENDIZAJE ESPERADOS (RAE) 1. Reconoce los elementos de carácter interno y externo que influyen en el comportamiento de las personas en su interacción social en el ámbito de la sociedad, de las organizaciones y grupos, así como la dinámica y características de sus procesos, percepciones y manifestaciones. 2. En una perspectiva holística establece la relación que existe entre hombre, organización y comportamiento humano 3. Proyecta y convalida acciones en la gestión de las personas aplicando principios de libertad, igualdad, justicia, imparcialidad, cuidando el bienestar y la satisfacción de las mismas. CONTENIDOS 1. El estudio de la organización 2. Antecedentes del estudio del comportamiento humano en las organizaciones 3. El diagnóstico de la organización 4. La estructura de la organización 5. Motivación 6. Liderazgo 7. Aprendizaje Organizacional 8. Comportamiento organizacional y procesos de cambio BIBLIOGRAFÍA
Méndez Carlos Eduardo (2000) Algunas reflexiones sobre el liderazgo, Universidad del Rosario, Bogotá DC. Méndez Carlos Eduardo (2000) Reflexión sobre teorías de la organización, cultura corporativa y tecnologías de gestión en la empresa colombiana, Universidad del Rosario, Bogotá DC Méndez Carlos Eduardo (2000) Teoría XYZ, Universidad del Rosario, Bogotá DC Méndez Alvarez Carlos Eduardo.Tecnologías y herramientas de Gestión. Caso: Grandes, mediana y pequeñas empresas en Bogotá Centro editorial Universidad del Rosario. Bogotá. 130 páginas. Julio de 2009. Hersey Paul y Blanchard Kenneth (2000) Liderazgo situacional, Instituto Latinoamericano de liderazgo, México DF Schemerhorn, Hunt, Osborn. Comportamiento Organizacional. Grupo Editorial Noriega. Editorial Limusa Editores. México. 2004 UNIVERSIDAD DEL ROSARIO Formato Sílabo ESCUELA O FACULTAD: ADMINISTRACION DE EMPRESAS PROGRAMA O ÁREA: ESPECIALIZACION GERENCIA EN GESTION HUMANA Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL Curso Código CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL Tipo de saber: Básico X Complementario Formación integral Tipo de curso: Obligatorio X Electivo Tipo de crédito: Horas de trabajo con acompañamiento directo del profesor:32 Horas de trabajo independiente del estudiante:64 Total horas por periodo académico:96 Número de Créditos: Prerrequisitos Correquisitos Profesor 2 RESUMEN Las personas con funciones de Gestión Humana y Desarrollo Organizacional no pueden quedarse solamente a los aspectos técnicos referidos a procesos de la gestión de personal, sino que es necesario el aprendizaje y comprensión de otros aspectos como son la cultura y el clima de la organización. Su conocimiento e identificación se ha constituido en un ejercicio fundamental en la implantación de procesos de cambio que se inician dentro de la organización. El curso pretende llevar al participante a que una vez entendido el significado de la cultura y el clima en la
organización, comprenda la importancia del uso de métodos y técnicas que le permitan describir la cultura y medir el clima de una organización, así, con la información que disponga esté en capacidad de orientar estrategias y acciones para implementar procesos de cambio y/o procesos de desarrollo humano PROPÓSITOS DE FORMACIÓN DEL CURSO 1 Identifica y comprende los conceptos de cultura y clima en la organización desde la perspectiva de autores según el estado del arte aplicado a tales conceptos 2. Identifica metodologías propuestas por autores en el propósito de medir el clima de la organización y conocer la cultura 3. Identifica elementos que hacen parte de la cultura organizacional en su aplicación a las organizaciones Colombianas a partir de las metodologías propuestas en este propósito 4. Establece y comprende la relación que existe entre los procesos para el cambio planeado y la cultura y el clima en la organización RESULTADOS DE APRENDIZAJE ESPERADOS (RAE) 1. Identifica la importancia de la cultura y el clima organizacional y la forma como influyen en los comportamientos de las personas en la organización 2. Aprende y aplica métodos y técnicas que le permitan conocer y analizar en una perspectiva sistémica las fortalezas y debilidades que caracterizan el clima de la organización, así como la descripción de la cultura Conoce la importancia de la investigación aplicada a la cultura y el clima de la organización en procesos de cambio, identificación y soluciona problemas referidos al el comportamiento de las personas fundamentado en el conocimiento 3. Entiende la importancia del rol de consultor organizacional (interno y/o externo) en aspectos referidos a la cultura y clima en la generación de procesos de cambio 4. Piensa de manera sistémica y aplica procesos lógicos tanto en sus acciones personales como en su actividad dentro de la organización CONTENIDOS 1. Antecedentes para el estudio de la Cultura y Clima en la organización en Colombia 2. Conceptos de cultura, cultura organizacional, clima organizacional 3. Metodologías propuestas por autores para medir clima organizacional y estudio de la cultura 4. Una aproximación a la cultura de la organización Colombia 5. Un modelo teórico para entender el concepto de cultura organizacional y un modelo de investigación y análisis para su descripción en las empresas colombianas 6. El clima organizacional resultados de su medición en organizaciones colombianas 7. Descripción de cultura organizacional en empresas colombianas: 8. Relación entre cultura y clima organizacional 9. Cultura y clima organizacional insumos en procesos de cambio
BIBLIOGRAFÍA 1. MENDEZ, ÁLVAREZ Carlos Eduardo. Transformación cultural en las organizaciones. Un modelo de gestión del cambio. Universidad del Rosario. Grupo Noriega Editores. Bogotá. Limusa. 2006 2. MORGAN, Gareth. Imágenes de la Organización. México. Editorial Alfaomega.1991 3. KRIEGEL, Robert & BRANDY, David. De las vacas sagradas se hacen las mejores hamburguesas Editorial Norma.1996. ATELEY, Barbosa B5 Un pavo real en el reino de los pingüinos: Fabula sobre los riesgos y posibilidades de ser diferentes en el mundo empresarial. Barcelona. Norma.1995. 4. SEMLER, Ricardo. Radical: El éxito de una empresa sorprendente.4ª Edición. Barcelona 2000. 5. SALLENEVE, Jean Paul. La Teoría L Manual de antigerencia.. Santafé de Bogotá. Tercer Mundo 6. RODRÍGUEZ DARIO Diagnóstico Organizacional Editorial México Alfa y Omega 2005. 7. GERSTNER, Louis V. Quien dice que los elefantes no saben bailar?.méxico. Mc Graw Hill.2004 8. MENDEZ ÁLVAREZ Carlos Eduardo. Clima organizacional en Colombia. El I.M.C.O.C. Un método de análisis para su intervención. Centro Editorial Rosarista. Colección Lecciones. Facultad de Administración. 2006