PROYECTO ACTIVACIÓN Y SOPORTE ONLINE MADRESFELICES.COM.AR
CONTENIDO 1. Introducción 2. Objetivos y Alcances del Proyecto 3. Consideraciones 4. Cronograma de Implementación 5. Cotización
1. Introducción Coincidiendo con una fecha especial hemos pensado una propuesta donde se conjugue la tecnología y las acciones de marketing en una sinergia entre empresas y proveedores para generar una propuesta digital que atraiga a los clientes de ambas empresas. Complementando las campañas de BTL el canal on, viene a alinearse en una estrategia comunicacional multicanal. La propuesta ofrece el desarrollo de un web site específicamente pensado y diseñado para este evento particular. Las premisas son usabilidad, diseño gráfico, funcionalidad, interacción via web y otros dispositivos con los visitantes y clientes. Buscaremos fidelización, comunicación de marcas y productos y generación de datos. La solución web incluirá una herramienta de CMS, Flash, Base de Datos, Módulos diversos, interacción web/dispositivos móviles (sms o contenidos vistos desde celulares *), links a redes sociales, etc.
El diferencial de la propuesta es que se trata de un sistema soportado por una estructura de programación que permite su administración y la explotación de la información que se genere a través de los usuarios que visitan la web. Nuestro equipo de profesionales del área digital se encargarán de todas las actividades de diseño (bocetos, previews), programación de entornos gráficos, programación y desarrollo de base de datos y herramientas de administración y comunidad como asi los módulos funcionales que formen parte del sistema. En lo relativo a hosting 720 sugerirá proveedores o el cliente podrá definir su proveedor de servidor en función de una serie de requisitos técnicos, que se enumeran en estos alcances, para la adecuada performance de la web.
2. Objetivos y Alcances del Proyecto a) Diseño gráfico del site. b) Desarrollo y diseño de BD c) Análisis y programación de módulos, interacción entre plataformas web y dispositivos móviles. d) Definición y Programación de algoritmos para sorteos y claves de login. e) Desarrollo de CMS (administrador de contenidos)
a) Diseño gráfico del site. El equipo de diseño de 720 en función del obejtivo comunicacional desarrollará bocetos y previews las cuales validará con el cliente. Estás muestras serán en jpg y serán parte del proceso de diseño. En esta etapa se aplicarán los criterios usabilidad recomendados para estos canales en función del público y mensaje target. Desde el diseño se utilizará fundamentalmente flash buscando interfaces amigables, que relacionen a la imagen de marca. Lo relativo a colores, logos será definido en conjunto con el cliente a partir de la sugerencia de los creativos de ZHETA.
Además de lo estético este diseño, que será el front del site, deberá ser ágil y de fácil carga, evitando demoras que hagan que el visitante deje la web. b) Desarrollo y diseño de BD Los programadores desarrollarán con MySQL las tablas para que los datos cargados desde el front end (p.e. login, perfil, códigos, etc) se guarden en el cms y pueden ser explotados para mensurar los resultados de la campaña on line. c) Análisis y programación de módulos, interacción entre plataformas web y dispositivos móviles El sistema estará constituído por una serie de módulos que permitan transmitir información institucional, lo referente a bases y condiciones, políticas de uso y de manejo de datos, etc.
Entre los módulos que se desarrollarán se encuentran: 1. Login 2. Herramienta de Administración de newsletters 3. BLOG 4. Links a redes sociales 5. Multimedia 6. Juegos Interactivos 7. Encuestas 8. Descargas 9. Invitar amigos
1. Login: Al ingresar vía un browser al site se presentará el diseño general y los contenidos del site. Para poder navegar, participar, jugar o cualquier otra acción en la web, el usuario deberá estar registrado. En este Login existirá la opción para usuarios registrados y la opción nuevo usuario. Los datos se definirán en conjunto con el cliente y se agregará código de validación para evitar la carga masiva vía programas robots. El proceso puede ser de dos maneras. Una opción es el registro primario vía web y que al finalizar el ok del registro se muestre un mensaje al usuario donde se lo invite a enviar un sms a un número determinado, para confirmar su login y además para acceder a un código que luego cargará via web en la opción p.e. PROMOS y que le permitirá participar de premios instantáneos o quedar para sorteos posteriores.
La otra alternativa es que para registrarse en la web, sea requisito haber obtenido un código enviando un sms al nro que se defina. Esto se le informará al visitante al tratar de registrarse en la web. Una vez obtenido ese código podrá registrarse. Para ello completará en primera instancia su nombre y apellido, su e mail y el código obtenido vía sms. El sistema web validará que el código sea verdadero y ahí dará un primer ok para luego pasar a desplegar el resto del formulario para la carga completa de los datos que defina el cliente. La validación de códigos correctos se programará en función de la definición del algoritmo entre empresa y empresa que reciba el sms. También habrá que analizar y definir el algoritmo para cantidad de premios y usuarios ganadores. 2. Herramienta de Administración de newsletters: El usuario al registrarse podrá elegir recibir comunicaciones de la empresa. Esta herramienta permite el diseño y envió de gacetillas de prensa, comunicaciones, etc a los contactos registrados en la bd.
Envío de newsletter a los clientes registrados en formato HTML. Los mismos pueden ser con un formato preestablecido o personalizado. Este modulo contempla todas las herramientas necesarias para generar negocios de perfil interactivo, Campañas, comunicaciones, información sobre lanzamientos, invitaciones. El usuario / cliente puede administrar bases de datos de infinitos clientes destinatarios y puede contener en el módulo diferente Comunicaciones o News para remitir. Contiene un editor interno de Diseño para AUTO TEST y además se incluye en solución externa la Plantilla de mail que es un elemento de imagen corporativa. Este sistema permite definir piezas, usuarios y grupos de afinidad.
3. BLOG Esta herramienta busca generar interacción con los visitantes permitiendo posteen temas relativos al site. Para participar del blog es requisito ser usuario. Los mensajes posteados tendrán la opción de publicación previa moderación de un administrador del sistema. El diseño del blog guardará relación con la estética general de la web. 4. Link a redes sociales En el pie del site se mostrarán imágenes con link a redes sociales (twitter, facebook, my space ). A que redes sociales se linkeará desde la web será definida por el cliente.
Esta funcionalidad se puede complementar con customización de diseños de esas redes (p.e twitter) y/o embeber su funcionalidad en el site (p.e youtube). 5. Multimedia El web site tendrá un sector de multimedia para mostrar videos o fotos. En este espacio y con esta funcionalidad podrán mostrarse publicidades anteriores, fotos de productos, etc. Podrá optarse por que la carga de fotos y/o videos sea via cms por un administrador o también que usuarios carguen sus videos y/o fotos. Se sugiere linkear con videos cargados desde youtube de manera de cubrir todos los canales de comunicación on line.
6. Juegos Interactivos El front mostrará juegos interactivos para que juegue el visitante. Con estos juegos pueden hacerse trivias, juegos habituales (naipes con productor Philips) y sumar puntos para participar de sorteos u obtener códigos nuevos 7. Encuestas Buscando la interacción con los visitantes, tratando de lograr que permanezcan en el site, como asi también generar acciones que reiteren las visitas, sugerimos la realización de encuestas. Este módulo permite desde el cms generar la encuestas, definir fecha de validez y guardar en la bd resultados de las mismas.
8. Descargas: La funcionalidad de dowloads podrá ser de wall papers, fotos, videos, etc. Esto se definirá en conjunto con el cliente. Los elementos a descargar formarán parte del cms del sistema. 9. Invitar amigos Este módulo será un formulario que permitirá al usuario cargar su nombre, su e mail, el nombre de su amigo y su dirección de email con un campo adicional de comentario. El invitado recibirá via e mail la comunicación en un formato html. d) Definición y Programación de algoritmos para sorteos y claves de login. Se definirá en conjunto con el cliente, la empresa que reciba los sms y el equipo técnico de 720.
e) CMS Administrador de contenidos Este sitio contendrá un panel de administración protegido por nombre de usuario y contraseña, desde el cual se podrá modificar contenidos del site. Cuenta con elementos de seguridad como perfiles y permisos de usuarios, acceso al panel de control vía un login personalizado. 3. Consideraciones Hosting ( Alojamiento Web ) El alojamiento del web site podrá ser en nuestros servidores web o en el proveedor que defina el cliente. Los servidores deben ser para PHP y BD. Nuestro servicio de hosting ofrece además: número ilimitado de casillas de e-mail, redireccionamiento de correos, web mail, Anti Spam.
Contenidos: Videos, imágenes deberán ser provistos por el cliente. Los textos se definirán en conjunto entre 720 y el cliente 4. Cronograma de Implementación: El proyecto contempla las siguientes etapas: Planificación Diseño Preliminar (según colores institucionales de la empresa,isologo, etc.) Presentación de Nuevos diseños Diseño Final y programación Liberación e Instalación en servidor web Capacitación Finalización del proyecto El desarrollo del sistema se estima en 35 días.