QUE ES INSURIX Insurix es una solución integral para compañías de seguros patrimoniales y de vida, que abarca todas las actividades del negocio. Presenta una fuerte orientación a clientes y productores, permitiendo automatizar todas las etapas de la comercialización de seguros en una organización. Insurix es un sistema abierto y parametrizable que permite definir productos de manera flexible. Al mismo tiempo abarca la gestión de todos los riesgos: autos, hogar, vida, caución (fianzas), integrales, riesgo operativo, entre otros. Ofrece una visión integral de la compañía, las operaciones, los clientes y permite el control de todas las variables que inciden en el desempeño del negocio. Insurix es la solución ideal para la gestión diaria de clientes, control de excepciones y seguimiento de actividades de la compañía. También provee una herramienta para el desarrollo y monitoreo de nuevas campañas comerciales. Insurix ha sido diseñado con una arquitectura orientada a servicios (SOA), utilizando una tecnología robusta y probada. Es un sistema totalmente revolucionario, que ha sido diseñado por Inworx IT Solutions, proveedor con más de 16 años de experiencia desarrollando soluciones para los mercados de Seguros y Bancos en toda Latinoamérica. CARACTERISTICAS DE LA SUITE FUNCIONALES Multiempresa Multimoneda Multiitem Multitipo de ítem Generar templates para la configuración del ingreso de pólizas y siniestros, simplificando la misma según la sección o ramo. Posee ayuda en línea La parametrización de los productos, desarrollo de prima y premio, configuración de comisiones en forma absolutamente flexible. Workflow integrado. TECNOLOGICAS Entorno de la solución tanto en formato Web como Desktop. Totalmente orientada a servicios (SOA) Desarrollada en tecnología.net
FUNCIONALIDADES Tablas Generales Esta funcionalidad corresponde a todas las tablas comunes al sistema que NO contienen información referente a la configuración y/o parametrización del productos referidos al negocio del seguro. Configuración y Parametrización Contiene toda la información concerniente a la configuración del sistema y las entidades propias del negocio del seguro. Administración general de ramos/ secciones. Administración de coberturas, condiciones de póliza y accesorios. Configuración de productos. Configuración de las estructuras comerciales y comisionarias. Configuración de los canales de comercialización. Configuración y defaults de planes de pago. Configuración del desarrollo de prima y premio. Configuración y defaults de tarifas. Entes Esta funcionalidad permite administrar la información de los entes y sus roles. Posee una básica única de personas físicas o jurídicas relacionadas a la empresa con identificación de roles. Asegurados Usuarios Terceros reclamantes. Proveedores. Tomadores/ Contratantes. Prospectos. Productores/ Organizadores o cualquier nivel de relación referido a los canales de intermediación del seguro y del reaseguro. Aseguradoras y Reaseguradoras Proveedores. Circuito de cotización, solicitud y emisión * Riesgos patrimoniales * Riesgos de Personas * Riesgos de Adhesión Masiva Entre otros: Agrícola/ Accidentes personales/ Asistencia en Viaje/ Asistencia Médica/ Vida individual/ Vida grupo/ Vehículos y Flotas/ Integral de comercio/ Cascos/ Caución - Fianzas/ Construcción y montaje/ Daños (robo e incendio)/ Equipos y Maquinarias/ Integral de hogar y de consorcio/ Objetos específicos/ Valores/ Extensión de garantía/ Teléfonos/ Adhesión Masiva (tarjeta, saldo deudor) Responsabilidad Civil profesional/ Vida con capitalización. Administración de los items patrimoniales y accesorios asociados. Administración de los ítems de personas y adicionales asociados. Administración de beneficiarios y condiciones de póliza por solicitud. Administración de inspecciones previas a la emisión. Generación de la estructura de costo. Control de estados de las cotizaciones y solicitudes. Administración de cotizaciones y solicitudes individuales, multiítem y multiramo. Numeración de pólizas y endosos en forma automática o manual.
.Generación y cotización de endosos Informativos (sin movimiento de prima) Anulación total desde inicio. Anulación desde fecha a prorrata/ escala. Anulación de saldo. Ampliación y reducción de vigencia. Exclusión/ inclusión de ítems desde inicio o desde una fecha determinada. Anulación/ rehabilitación del ítem. Cambios de cobertura y de suma asegurada. Cambios de tarifa. Modificaciones sobre el ítem que tengan impacto directo sobre la tarifa. Inclusión/ exclusión de condiciones generales o particulares (cláusulas, límites, deducibles). Cambio, exclusión o inclusión de beneficiarios. Generación de endosos * Cambio de productor. * Cambio de canal de venta y plan comercial. * Modificación del plan de pago y refinanciación/ recuotificación. * Modificación sobre condiciones impositivas. * Disminución o rehabilitación de suma por siniestro. Administración de pólizas coaseguradas tomadas y cedidas. Inhabilitación, suspensión y rehabilitación de póliza. Proceso de refacturación automática o manual en forma periódica. Utilizando criterios de selección por ramo, producto, clientes, grupos económicos, fechas de vigencia. Procesos individuales o masivos, manuales o automáticos de renovación de cartera, utilizando criterios de selección variados permitiendo la actualización de las sumas aseguradas y aplicando tarifas actualizadas o en forma histórica. Simulación de procesos de renovación. Procesos de facturación masiva, generados en línea o en lote. Conceptos de facturación unificada (una factura para un conjunto de pólizas) o detallada para cada póliza/ endoso. * Administración en casos de juicio. * Gestión de notas, agendas y avisos. * Inspecciones: Asignación y seguimiento. * Proformas de carátula de siniestro (con o sin inclusión de historial de siniestros del asegurado) Administración Siniestros * Administración de las estimaciones y presupuestos de proveedores derivadas del siniestro. * Control sobre las estimaciones y presupuestos. * Liquidación de siniestros. * Conceptos soportados: indemnización, gastos, salvamento, estimaciones y pagos. * Reserva de casos. Administración de altas y modificaciones de reservas. Gestión de Siniestros Web * Registración de la denuncia (presiniestro). * Registración del siniestro (desde un presiniestro o no) por diferentes accesos (póliza, motor, marca/ modelo, domicilio). * Administración de mono y multireclamos por siniestro. * Registración el beneficiario, del asegurado en pólizas innominadas y de terceros afectados. * Controles técnicos sobre el siniestro, validación de la cobertura, fecha de ocurrencia, condiciones de la póliza. * Controles financieros sobre siniestro, estado de deuda, morosidad. * Administración y registración de la documentación asociada al siniestro. * Administración de notas, agendas y avisos. * Inspecciones: asignación y seguimiento. Administración de Operaciones Consulta de las pólizas de los contratantes/ tomadores. Consulta consolidada de la póliza. Estado actual. Estado a fecha determinada. Administración de la estructura de gastos del coaseguro. Administración de pólizas masivas/ colectivas con certificados de cobertura individuales, que posean diferentes fechas de vigencia a la póliza masiva. Gestión Siniestros * Administración de terceros reclamantes. * Configuración y defaults de la numeración de siniestros. * Registración de la denuncia (presiniestro). * Administración de mono y multireclamos por siniestro. * Registración del beneficiario, del asegurado en pólizas innominadas y de terceros afectados. * Controles técnicos y financieros sobre el siniestro. * Administración de siniestros graciables. * Administración y registración de la documentación asociadaal siniestro.
PARAMETRIZACIÓN DE PRODUCTOS AYUDA EN LINEA SOLUCION ORIENTADA A SERVICIOS (SOA) TECNOLOGIA.NET Gestión de Cobranzas Administración y generación de débito automático masivo a entes externos. Débitos en cuenta bancaria, tarjeta de crédito o ente recaudador. Parametrización de criterios de generación de débitos (póliza, fecha de emisión, clientes, tipos de cliente, producto, sección, empresa, productor) Administración e imputación de remesas de pago. Administración de remesas de cheques diferidos. Administración de talonarios de recibos automáticos. Anulación automática por falta de pago. Gestión de morosos. Administración de cajas. Pagos directos a caja, rendiciones de terceros (productores/ organizadores, cobradores) Conciliación de cobranzas provenientes de entes externos (bancos, tarjetas de crédito, otros) Consultas de cobranzas: * Deuda exigible por vencimiento. * Deudores por premio parametrizable. * Pagos (por ramo/ sección, productor, canal de venta, cliente, grupo económico, forma de pago). * Valores ingresados en el día. Cobranzas Web Administración de cajas (Apertura Diaria). Pagos directos y rendiciones de terceros (productores/ organizadores, cobradores) Consultas de cobranzas. Deuda exigible por vencimiento Deudores por premio parametrizable Pagos (por ramo/ sección, productor, canal de venta, cliente, grupo económico, forma de pago. Pólizas a anular por falta de pago. Valores ingresados en el día. Valores a depositar en rango de fechas. Generación de recibos por diferentes conceptos. Administración de agenda de vencimientos de cobros. Generación de chequeras de pago o cuponeras. Consulta del estado de deuda de la póliza y/o cliente. Consulta de la cuenta corriente de los tomadores/ contratantes. Cotizadores Web Líneas Personales * Líneas individuales. * Conversión a solicitudes a partir de una cotización/ propuesta aceptada. * Cálculo de la cotización utilizando la configuración de productos, tarifas y factores de ajuste. * Cotización de flotas de vehículos. * Cotización en línea para productores o entidades externas. * Numeración automática o manual de solicitudes segmentada por productor, canal de venta u otro criterio. * Administración de inspecciones. * Identificación y reporting sobre el estado de las solicitudes y los motivos de rechazo. * Ingreso masivo de solicitudes y cotización por medio electrónico desde una entidad externa. * Impresión de formatos de presupuesto configurables por ramo o producto.
Cuentas a Pagar Egresos. Generación de solicitudes de pago. Generación de orden de pago (desde una o más solicitudes de pago). Identificación del medio de pago (efectivo, cheques, cheques diferidos, transferencias). Niveles de autorización de órdenes de pago (perfil, monto, tipo de operación). Administración de chequeras. Perfiles de cajeros/ tesoreros. Cierre periódico de caja. Administración de agenda de vencimientos de pagos. Administración de la cuenta corriente de los proveedores. Administración de cuenta corriente de coaseguros (tomados y cedidos) Tipificación de las transacciones en la cuenta corriente. Ingreso de los comprobantes correspondientes a la facturación de servicios y/u honorarios. Transacciones manuales sobre las cuentas corrientes de proveedores. Consultas y reportes. Movimientos y saldos a fecha o en un período determinado. Resumen de cuenta de proveedores. Generación de la solicitud de pago y el comprobante de retención. Transacciones automáticas provenientes de la imputación de cobranzas. Transacciones automáticas provenientes de los siniestros. Liquidación de impuestos retenidos. Liquidaciones Administración de la estructura comercial y la estructura comisionaria. Identificación de los entes intervinientes: cobrador, productor, organizador,. Cuotas y comisiones calculadas. Pagos y comisiones devengados. Administración de la cuenta corrientes comisiones de los entes intervinientes en la estructura comisionaria. Liquidación y preliquidación de comisiones. Ingreso de los comprobantes correspondientes a la facturación de comisiones y/u honorarios. Ingreso de los comprobantes correspondientes a la facturación de comisiones y/u honorarios. Resumen de cuenta de entes intervinientes en la estructura comisionaria. Entre siniestros y reaseguros en línea o por lote. Entre la emisión y la contabilidad en línea o por lote. Entre la cobranza y la contabilidad en línea o por lote. Procesos Proceso de cambio de Estructura organizacional. Modificaciones sobre esquema comisionario. Renovaciones múltiples y unificadas. Administración de usuarios y perfiles. Call Center y Reclamos Web * Esquema de llamadas entrantes y salientes. * Administración de reclamos, requerimientos, tareas, y actividades en workflow. * Alertas sobre tareas excedidas en tiempo. * Registración de reclamos. Reservas y entes reguladores Generación de información a los Entes de control. (Superintendencias de Seguros, Entes controladores impositivos nacionales y distritales). Información gerencial y de gestión Reportes y cubos sobre perfil de cartera, utilizando variables como cliente, tomador, asegurado, productor, canal de venta, ramo/ sección, grupo económico, valores totales de primaje, valores totales de siniestralidad. Contratos de Reaseguro Esta funcionalidad corresponde al proceso de la administración de contratos de reaseguros (Automáticos y Facultativos) * Administración de parámetros de reaseguro. * Administración de contratos de reaseguros (Automáticos y Facultativos). * Proporcionales, cuotas parte, excedente, facultativo obligatorio, facultativo puro, no proporcionales, exceso de pérdida, operativos y catastróficos. * Administración de tramos. * Definición de comisiones, períodos de exigibilidad de deuda e intereses a aplicar. Interfaces Contables Parametrización de los esquema contables y plan de cuentas. Parametrización de asientos contables, manuales y tipificados. Parametrización de los eventos generadores de movimientos contables. Apertura de plan de cuentas por diferentes conceptos (moneda, centro de costos, productor). Generación de las interfaces en diversos formatos (XML, Texto, XLS). Interfaces Genéricas Permite lanzar procedimientos de ETL (extracción, transformación, y carga) para exportar o importar información desde otros sistemas. Entre siniestros y cobranzas en línea o por lote.
* Pólizas y endosos sobre los contratos de reaseguro. * Control de facultatividad de una operación por tipo de riesgo o por exceso de capacidad de contratos automáticos. * Administración de cuentas técnicas y facultativas, apertura por reasegurador, sección, cobertura, tratado, tramo, moneda. * Movimientos automáticos y manuales. Primas cedidas y anuladas, comisiones y anulación de comisiones. * Ajustes finales sobre contratos no proporcionales. Reaseguros - Cobranzas * Administración de cuenta corriente por reasegurador y por moneda de consolidación. * Movimientos automáticos manuales sobre la cta. cte. * Consultas y reportes. Cesiones por reasegurador, cúmulos y tratado. Cesiones por póliza/ endoso. Estado de cuenta corriente a fecha. Bordeaux Reaseguros - Siniestros * Liquidación de siniestros y salvamentos Reaseguros - Planes de Reaseguros e integración con Sistema de Seguros * Administración de la relación entre contratos y líneas de retención. * Administración de distribuidores: procesamiento en línea, por lotes o manual. Reporting y cubos * Configuración de impresiones default. * Generación e impresión de certificados de cobertura, mercosur y cono sur. * Reportes de solicitudes y/o pólizas por diferentes accesos sección, número, productor, asegurado, tipo y nro. de * Generación e impresión de certificados de cobertura. * Impresión/ reimpresión de la nómina correspondientea los seguros de vida. Insurix - Sistema para Aseguradoras Insurix Back Office Cobranzas Débitos Comisiones Siniestros Int. Contable Reportes Legales Ctas. a Pagar M.I.S. Documentación Workflow Server Insurix Front Office Parametrización Productos Emisión Persona Clientes Motor de Cotización Emisión Corporativa Agentes Cotizadores Facturación Alarmas Activas Insurix Web Smart Connector Insurix Ediseg Carpeta Electrónica Punto de Venta Extranet Agentes Extranet Clientes Extranet Brokers Extranet Asegurados Canales Alternativos Web Services Intercambio Archivos Insurix PDA