Formación Continua para la Empresa CURSOS mensuales marzo - abril
Gestión de procesos y mejora continua Planificar, organizar e implantar herramientas para la mejora continua. Definir y establecer indicadores para medir la evolución de sus procesos. dirigido a Profesionales que están a cargo o participan en la implementación o mejora de procesos Identificación y diseño de procesos Gestión por procesos e indicadores de gestión Análisis, rediseño y optimización de procesos Mejora continua con Herramientas básicas de Calidad Ciclo PDCA Calidad total EFQM ISO 9001 Six Sigma Planificación e implementación Caso de aplicación Ing. Felipe Ramos Velásquez Experiencia laboral como Jefe de Aseguramiento de la Calidad en Negociación Sur Peruana S.A, Superintendente de Producción en Negociación Sur Peruana S.A. Fue jefe de Planta Arequipa en Embotelladora Latinoamericana S.A. que es la planta más exitosa en calidad de la División Sur de Latinoamérica (SLAD) de The Coca-Cola Company, Primer lugar en Indicadores de Calidad años 2001 y 2002, entre 43 plantas productoras y recomendada en Auditoría de Certificación para Certificar en ISO 9001 e ISO 14001. Inicio: Miércoles 28 de marzo Término: Viernes 13 de abril Horario: Miércoles y Viernes de 19:00 a 22:00 h la Empresa, Tercer piso, Inversión: S/ 350.00
Taller de negociación y resolución de conflictos Desplegar habilidades para negociaciones eficientes, Desarrollar habilidades y técnicas efectivas de comunicación para lograr procesos de negociación exitosos, Diseñar y ejecutar estrategias para cada una de las etapas del proceso de negociación. dirigido a Profesionales que por su función negocian con proveedores, clientes o colaboradores. Conflicto y negociación Identificación de controversias y conflictos. Los modelos de negociación Preparación de la negociación El método del caso y el juego de roles Negociaciones competitivas Herramientas del negociador Habilidades comunicativas del negociador Negociación integrativa. Acuerdos sostenibles. MBA. Gary Rojas Camayo Ha sido Jefe de TI y Coordinador General de las Oficinas Desconcentradas de Gestión de Conflictos Socioambientales y de Cumplimiento de Compromisos Socioambientales en el OEFA. Ha sido Gerente General en Triple I SAC, Controller de la Holding Grupo Panamericana, General Accountant en A NOVO Perú SAC y Ejecutivo Senior en las áreas de administración, finanzas, TI y operaciones. Inicio: Viernes 16 de marzo Término: Sábado 17 de marzo Horario: Viernes de 18:00 a 22:00 h y sábado de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 h la Empresa, Tercer piso, Inversión: S/ 370.00
Herramientas para la toma de decisiones gerenciales Realizar análisis cualitativo y cuantitativo de problemas gerenciales, Utilizar modelos mentales y herramientas de optimización lineal, simulación, colas de espera y pronósticos. dirigido a Profesionales y ejecutivos que quieren asumir posiciones de gerencia, jefatura o supervisión. Modelos mentales Emociones, intuición y racionalidad Decisiones individuales y sesgos psicológicos Decisiones en equipos y sesgos sociológicos Arquetipos Herramientas fundamentales para sistematización, análisis de información y uso de probabilidades Construcción de modelos fundamento Simulación de Monte Carlo Optimización con programación lineal Colas de Espera Pronósticos MBA. Félix Villanueva Paz MBA por Centrum Católica. Ingeniero de Sistemas por la Universidad Católica Santa María. Se desempeña actualmente como gerente general de Urbanias Negocios, empresa del rubro inmobiliario, además es director del Grupo Inversor Alfa Nevado y columnista del Diario Gestión. Ha sido gerente en Arellano Marketing, Quimera inmobiliaria, SAP, Oltursa, Docampo, Decorlux y Dunkin Donuts. Inicio: Lunes 19 de marzo término: Lunes 06 de abril Horario: Lunes y miércoles de 19:00 a 22:00 h la Empresa, Tercer piso, Av. Salaverry 301, Arequipa - Perú Inversión: S/ 350.00
Nuevos alcances y desafíos de la gestión del talento humano Conocer y entender el rol que cumple la dirección del talento humano, los conceptos clave, las técnicas y los procesos relacionados, así como los factores de competitividad organizativa, en gran medida factores vinculados a los recursos humanos, a sus habilidades, destrezas y competencias. dirigido a Profesionales y ejecutivos que quieren asumir posiciones de gerencia, jefatura o supervisión. Planificación de los recursos humanos. Alineamiento estratégico La gestión estratégica de los recursos humanos Análisis del puesto de trabajo y su importancia El reclutamiento de personal Selección e inducción del personal La capacitación y el desarrollo de competencias La gestión y planificación de la carrera profesional El sistema de compensaciones: La equidad interna y externa El sistema de compensaciones: La retribución variable e indirecta La evaluación del rendimiento La salud y la higiene en el trabajo Productividad y recursos humanos TI en la gestión del talento humano Mgtr. Mary Mendoza Zambrano Magíster en Finanzas y Administración de Negocios por la UNSA. Con estudios en la Maestría de Ciencias Empresariales con mención en Gestión del Talento Humano por la USIL. Cuenta más de 23 años de experiencia en Administración de Recursos Humanos, Administración y Contabilidad en empresas de servicios. Actualmente, se desempeña como gerente de Administración y Recursos Humanos de Quimera Holding Group SAC. Inicio: Jueves 15 de marzo Término: Martes 03 de abril Horario: Martes y jueves de 19:00 a 22:00 h la Empresa, Tercer piso, Av. Salaverry 301, Arequipa - Perú Inversión: S/ 350.00
Planeamiento estratégico Conocer los conceptos básicos del proceso de planeación, entendiendo su importancia para la gestión de los negocios, Formular e implementar el planeamiento estratégico a nivel empresarial o institucional. dirigido a Profesionales y ejecutivos que quieren asumir posiciones de gerencia, jefatura o supervisión. Administración y planeamiento Planeamiento y gerencia estratégica La Metodología del planeamiento estratégico Visión y misión empresarial El diagnóstico empresarial Las estrategias competitivas Elección de las estrategias y elaboración del plan estratégico Estrategia y cultura M. Cs. Jafeth Quintanilla Montoya Magíster en Ciencias de Ingeniería Industrial con mención en Marketing, candidato a Doctor en Ingeniería de Proyectos; Kellogg on Marketing KOM por la Northwestern University. Gerente industrial de operaciones, marketing y ventas de Coca-Cola para el sur del Perú. Ha sido gerente general de Linda Suiza APX S.A. (Grupo Inca), director de cuentas de C.S.I. S.A. (Grupo Cervesur), jefe del programa de Marketing del Instituto del Sur, Decano de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Católica San Pablo, Director de la Escuela de Postgrado de la Universidad Católica San Pablo. Actualmente es Director del Área de Formación Continua para la Empresa y profesor titular de la Universidad Católica San Pablo. Director de Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A. Inicio: Jueves 22 de marzo Término: Martes 17 de abril Horario: Martes y jueves de 19:00 a 22:00 h la Empresa, Tercer piso, Inversión: S/ 370.00
Contabilidad gerencial Comprender y aplicar los conceptos modernos de la gestión contable y del análisis financiero. Analizar las transacciones, cuentas de activo, pasivos y patrimonio y las cuentas de ingresos y gastos. Analizar y comprender los resultados del balance y el estado de resultados para una conveniente toma de decisiones. dirigido a Directivos, ejecutivos, profesionales que deben conocer y tomar decisiones económico financieras. Costos gerenciales y toma de decisiones de inversión: metodología de Costos VAC Determinación de capital de trabajo y ranking de rentabilidad por unidades de negocio Evaluación de la rentabilidad empresarial: Esquema de Du Pont Contabilidad gerencial y evaluación de proyectos de inversión MBA. Alan Prado Gómez MBA por Centrum Católica Graduate Business School (PUCP), candidato a Magíster en Finanzas Corporativas por la UPC. Contador Público Colegiado. Actualmente, es director de Estrategia y Finanzas de Avatar Cuatro S.A.C., gerente general de GP Business Management Consulting. Consultor independiente en temas de estrategia y finanzas en distintas empresas del sur. Docente en la en las carreras de Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial y en el área de Formación Continua para la empresa. Inicio: Jueves 12 de abril Término: Jueves 26 de abril Horario: Martes y jueves de 19:00 a 22:00 h. la Empresa, Tercer piso Inversión: S/ 350.00
GESTIóN DEL RIESGO DE DESASTRES EN LA INVERSIóN PÚBLICA INVIERTE.PE Desempeñarse en el sector público a través de la adecuada aplicación de los procesos de la gestión de riesgo de desastres en el ciclo de inversión según el Sistema Nacional de Programación Multianual y Gestión de Inversiones, conocido como Invierte.pe. Gestión del riesgo de desastres a nivel internacional y nacional Responsabilidad del sector público en la prevención de riesgos Componentes de la GRD: Gestión prospectiva, correctiva y reactiva Procesos de la gestión del riesgo de desastres La gestión del riesgo de desastres en el ciclo de inversión - INVIERTE.PE. La gestión del riesgo en las 04 fases del ciclo de inversión: La gestión del riesgo en la programación multianual de inversiones (PMI) La gestión del riesgo en la formulación y evaluación del proyecto La gestión del riesgo en la ejecución del proyecto La gestión del riesgo en el funcionamiento del proyecto Ing. Vanessa Maritza Quina Aramayo Ingeniera de Sistemas, con maestría en Administración y Dirección de Empresas, segunda especialidad en Gestión Pública. Consultora en Gestión del Riesgo de Desastres, ISO 31000 Gestión de Riesgos y Gestión de Proyectos. Cuenta con más de 13 años de experiencia en la gestión pública. Asesora y especialista en la formulación de proyectos de inversión, planes de prevención y reducción, así como en gestión reactiva del riesgo de desastres a nivel sectorial, regional y local. Ha laborado en Cenepred, Gobierno Regional de Tacna, entre otras instituciones. Inicio: Viernes 13 de abril Término: Sábado 14 de abril Horario: Viernes de 18:00 a 22:00 h y sábado de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 h. la Empresa, Tercer piso Inversión: S/ 370.00
Estrategias financieras para la creación de valor Conocer y utilizar herramientas financieras con la finalidad de cumplir los objetivos organizacionales generando valor. Dirigido a Profesionales de las áreas de finanzas, contabilidad, planificación u otras de gestión, que estén interesados en desarrollar y fortalecer sus conocimientos financieros. Planeamiento financiero de largo plazo Creación de valor Estimación de estados financieros Determinación de flujos de caja Costo de capital Valorización de empresas Fusiones y adquisiciones Control financiero Rendimiento sobre la inversión Valor económico agregado MBA. Héctor Madariaga Tapia MBA en Incae (Costa Rica) y Adolfo Ibáñez (Chile). Master Executive en Dirección y Gestión Financiera en la Escuela de Organización Industrial EOI (España) y egresado de la Maestría en Gestión de Proyectos de la UNSA. Ha participado en diversos programas de especialización como en Harvard Kennedy School (USA), Centro de Productividad (Japón), Naropa University (USA), PUC (Chile). Consultor y asesor de empresas, docente en el área de Formación Continua de la UCSP y ha ocupado puestos jefaturales y gerenciales en diversas empresas. Inicio: Lunes 23 de abril Término: Lunes 14 de mayo Horario: Lunes y miércoles de 19:00 a 22:00 h la Empresa, Tercer piso Inversión: S/ 370.00
Marketing Digital Determinar estrategias de marketing digital alineadas con el posicionamiento y planes de marketing globales. Dirigido a Profesionales que trabajan en áreas de marketing, publicidad, comunicaciones y comerciales, que requieran actualizar sus conocimientos para desplegar el marketing digital. Introducción al marketing digital Tendencias y comportamiento del consumidor digital SEM (search engine marketing) SEO (search engine optimization) Social media E-mail marketing Marketing de afiliación Plataformas y ecosistema mobile Fidelización online Analítica digital Plan estratégico de marketing digital Lic. Ana Gómez Burns Coach Neurolinguístico por la ICCI de Alemania y por Coaching Network. Estudios de maestría en Educación en la Universidad de Piura. Licenciada en Administración de Negocios con mención en Marketing, especialista en Marketing Digital y Comercio Exterior por la UCSP. Fue jefe de línea de marketing y directora de la Escuela Profesional de Administración de Negocios de la UCSP. Docente de pregrado y postgrado con certificación de Mount Royal University para enseñar contenidos de inglés. Fue docente en programas y cursos para Phelps Dodge Corporation, PUCP, IPAE y Perú 2021. Inicio: Miércoles 25 de abril Término: Miércoles 09 de mayo Horario: Miércoles y viernes de 19:00 a 22:00 h la Empresa, Tercer piso Inversión: S/ 350.00
Inteligencia de Negocios - Iniciativas Empresariales Aplicar el procedimiento de conversión de datos en conocimiento accionable para una mejor toma de decisiones en la empresa u organización. Crear indicadores de gestión, reunirlos en tableros de comando y visualización (Dashboards) para una gestión efectiva de la empresa u organización. Optimizar los procesos de ventas y marketing, mediante el análisis predictivo. Explicar los fundamentos y las condiciones necesarias para la implantación de la inteligencia de negocios en la empresa u organización. Introducción a la inteligencia empresarial. Los datos y las bases de datos Técnicas de Business Intelligence: Visualización, análisis multidimensional y análisis predictivo Indicadores y Tableros de Comando Customer Relationship Management - Proyectos de Business Intelligence e implementación Mgtr. Luis Felipe Chumbiauca Magíster en Economía (ME) por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Egresado de la Segunda Especialidad en Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Lima. Diplomado del II Programa de Alta Especialización en Business Intelligence 2012 en ESAN. Diplomado de Alta Gerencia en la Escuela de Postgrado de la Universidad San Ignacio de Loyola. Actualmente se desempeña como consultor-facilitador independiente y Catedrático en ESAN Graduate School of Business. Inicio: Viernes 02 de marzo Duración: 16 horas académicas Horario: Viernes 18:00 a 21:30 h y sábado 09:00 a 12: 30 y de 14:00 a 19:30 h Servicio y Proyección a la Sociedad la Empresa, Tercer piso Inversión: S/ 370.00
Extensión Universitaria