PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Transcripción

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2 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Presentar los conceptos y técnicas fundamentales del análisis estratégico, tanto externo como interno, incluyendo el análisis sectorial, los recursos y habilidades clave y la formulación de la estrategia a nivel de unidad de negocios. Analizar la formulación, las interrelaciones y la integración de todas las estrategias competitivas, así como la puesta en práctica de la planificación estratégica Profundizar en el planteamiento estratégico como proceso que requiere el cumplimiento de etapas concretas y definidas, analizando los resultados de la empresa, su competencia y otros factores que pueden influir a la hora de establecer la combinación estratégica más adecuada. Las claves para comprender la estrategia y elegir el futuro de la compañía. Estrategia y entorno. Establecimiento de objetivos estratégicos. Diagnóstico, evaluación y selección de estrategias competitivas. Desarrollo e implantación de la estrategia. Gestión del cambio estratégico. José Miguel Ilundain Vila Licenciado en Letras por la Universidad Católica de Lima, Master of Arts en Sociología y MBA por la Universidad del Estado de Nueva York. Diploma en Dirección de Personal por la Universidad de San Pablo CEU. Consultor especializado en desarrollo estratégico y estructura organizativa, autor de numerosos ensayos y libros sobre temas muy diversos.

3 DIRECCIÓN DE OPERACIONES El área de operaciones es un elemento fundamental dentro del sistema empresa, y debe ser estructurada, implantada, gestionada y controlada correctamente para que se convierta en real su probada y total contribución potencial a la consecución de los objetivos estratégicos, tácticos y operativos de la compañía. Este módulo tiene como objetivos principales: Transmitir los conceptos fundamentales de Operaciones y Tecnologías. Proporcionar una visión correcta y completa de la inserción de la estrategia de operaciones dentro de la estrategia de la empresa, haciendo aflorar las sinergias existentes entre ambas y posibilitando la explotación y total aprovechamiento de las mismas en aras de alcanzar y mantener la máxima competitividad dentro del sector. Analizar los procesos básicos de negocio de la empresa desde una perspectiva integral, estructurando los flujos de personal, materiales, costes e información necesarios para el logro de la producción y el valor deseado. Dirección de Operaciones y Procesos Organización de las operaciones y la innovación Gestión de la cadena de suministro (supply chain management) Gestión de la calidad Gerardo Estévez Suárez Licenciado en Ciencias Empresariales por la Universidad de Vigo y Diplomado en Auditoría. Ha sido Director de Control de Gestión y Director de Operaciones en Conservas Antonio Alonso y Gerente del Grupo Esypro. Actualmente es Socio Director de DPI Consultores.

4 NEGOCIACIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL Eliminar la improvisación como base y soporte de las negociaciones. Identificar a todos los interlocutores de una negociación. Desarrollar un método para la preparación de las negociaciones y definir tácticas de negociación que permitan llegar a acuerdos dentro de los márgenes de maniobra establecidos, manejando un esquema conceptual que permitan un final positivo. Planificación comercial: identificación del producto, cliente y entorno El proceso de venta: agentes intervinientes y fases Herramientas de negociación Diseño de la organización comercial Gestión de equipos comerciales Juan Carlos Vez Vázquez Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Santiago de Compostela y Executive MBA por la Escuela de Negocios Caixanova. Ha sido Jefe de Ventas División Food Service de Pescanova Alimentación, S.A.; Director Comercial del Grupo Pescapuerta; Director Comercial y Marketing de Rodman Polyships, S.A.U. y Adjunto a la Dirección General de Conservas Antonio Alonso, S.A. En la actualidad es Socio- Director de Ideas and Innovation for Business.

5 MARKETING 2.0 Aplicar las técnicas más eficaces en Marketing Directo Interactivo, en la gestión integrada de Campañas 2.0, con el dominio de la creatividad y el dominio de la nueva publicidad en un entorno digital y online. Analizar la estrategia y planificación de Marketing en un entorno 2.0, cómo aprovechar y optimizar la Publicidad Interactiva y conectar con el cliente/consumidor, así como utilizar los medios y redes sociales y la gestión de la reputación online y la fidelización de clientes. El Marketing 2.0. De la Web 1.0 a la Web 2.0. Reinventando el Marketing tradicional. Orientación a un Marketing interactivo. Captación y estrategias de segmentación 2.0. El nuevo Marketing directo. Marketing viral. Estrategias. El comercio electrónico. Marketing de buscadores El nuevo Marketing en portales sociales Enrique Burgos Diplomado en Marketing y Gestión Comercial y Máster en Marketing y Dirección Comercial por ESIC, se graduó en el Curso Superior en Marketing Relacional y Comercio Electrónico en el ICEMD. Ha desarrollado toda su carrera profesional en el ámbito del marketing relacional, gestionando proyectos de fidelización e incentivos para Toyota, General Electric, BP, Nestlé, Diageo Ha sido Responsable de Marketing Relacional en SEUR, y actualmente es Director de Marketing Relacional del grupo UNIDAD EDITORIAL (El Mundo, Marca, Expansión,...). Ha realizado diversas publicaciones y es colaborador de ESACE, ICEMD

6 CONTROL DE GESTIÓN El Control de Gestión se configura como el sistema básico que permite a la alta dirección guiar las actividades de una empresa hacia la consecución de los objetivos previamente establecidos, con el aprovechamiento óptimo de los recursos. Los objetivos principales de este curso son: Analizar las etapas del proceso de planificación financiera Conocer las funciones y responsabilidades del controller. Revisar los sistemas de control para las diferentes áreas funcionales de la empresa: comercial, producción, logística... Dominar las herramientas de planificación y control: síntesis presupuestaria, análisis de desviaciones; cuadro de mando, etc. El control de Gestión y la Dirección Estratégica Planificación y control presupuestario Indicadores y herramientas de control El Cuadro de Mando Sistemas de Información: Pieza clave en la dirección Juan F. Pérez- Carballo Veiga Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales, Ingeniero Industrial y Diplomado en Administración de Empresas (PDG-IESE, EOI y CEPADE), especializado en Finanzas (London Business School, EOI-Wharton School e IESE). Autor de numerosas publicaciones. Ha sido Director General de la Empresa Nacional de Innovación, Director Corporativo de Repsol-YPF, Director Financiero de Repsol Butano y de Coeba y Subdirector de Desarrollo Corporativo del INI. Actualmente es Director de CONVERTHIA.