Equilibrio Físico y Emocional Coaching y formación para la reducción del estrés
1.Descripción de la necesidad: Las empresas que fomentan la salud y el bienestar entre sus trabajadores son empresas de éxito, con capacidad para rendir de forma más eficiente y consecuentemente con una mayor capacidad de crecimiento y competitividad. Invertir en salud dentro de la empresa es rentable. Según un informe realizado por la Red europea de promoción de la salud en el trabajo, por cada euro invertido en este tipo de programas el retorno a la empresa es de 2,5 a 4,8 euros en absentismos y entre 2,3 y 5,9 euros en costes de enfermedad. Dicha Nota de Prevención indica textualmente el coaching aporta valor a las organizaciones porque mejora el rendimiento de los trabajadores, desarrolla su potencial, mejora las relaciones directivo-colaborador, fomenta el liderazgo, facilita la motivación, aumenta la implicación y refuerza la autoestima. Por tanto la metodología del coaching incrementa los resultados positivos del Programa Wellness. Además, este tipo de programas redundan positivamente en el ambiente de trabajo o clima laboral, lo que contribuye a reducir en un alto porcentaje la conflictividad laboral. Todo ello unido al aumento de la creatividad hace que la implementación de programas wellness en la empresa resulte de todo punto rentable. No hay duda de que las futuras empresas de éxito implementarán un Plan de Wellness dentro de su Business Plan. (Director Wellness Program. Adidas UK). Conflictos laborales Absentismo Estrés Accidentes de tráfico Dichos programas desarrollados en el ámbito laboral sobre estrategias y herramientas de coaching son más que adecuados para la prevención de riesgos psico-sociales, tal y como se propone en la NTP 744 del Ministerio de Trabajo, y por lo tanto son bonificables por la Fundación Tripartita. Accidentes laborales Reducción de la productividad
1.1.Costes para la empresa: COSTES DIRECTOS COSTES INDIRECTOS Mayor tasa de accidentes laborales y de tráfico in itinere Pago de la prestación por baja laboral de 4º al 15º día. Pago de las cotizaciones de la Seguridad Social durante la baja. Tiempo de búsqueda de sustitución del empleado. Adaptación del sustituto Sobrecarga del resto de los trabajadores Se estima que el coste indirecto asciende de media a un 1,8 veces el coste directo. Repercusión en la calidad del servicio percibido por el cliente.
2. Objetivos del Programa 1. Conocer qué es el estrés, cómo se manifiesta y cuál es su impacto en las diferentes áreas de nuestra vida. 2. Identificar y modificar los factores externos e internos (forma de ser) que nos llevan a tener estrés ante situaciones cotidianas. 3. Aprender y poner en práctica herramientas y recursos para disminuir nuestro estrés y aumentar el bienestar general. 4. Aprender la metodología del Coaching y aplicarla en la formulación de objetivos, y diseño de un plan de acción para la reducción del estrés. El valor añadido del programa Zen working es el planteamiento práctico y realista del coaching como metodología para movilizar a los asistentes a un posterior compromiso a la acción. Los asistentes serán más conscientes de sus áreas de mejora, capaces de plantearse un objetivo realista, medible y alcanzable, y diseñar un plan de acción que les permita ir incorporando en su día a día nuevos hábitos y estrategias para afrontar el estrés.
2.1 Beneficios para el trabajador: Mejora de su calidad de vida. Adquiere habilidades para la resolución de conflictos. Mejora de sus habilidades sociales. Reduce el riesgo de padecer o agravar otras enfermedades. Reducción del cansancio y con ello aumento del rendimiento y la eficacia laboral. Mejora del estado de ánimo y de las relaciones personales. Mejora de la autoestima personal. Mejora de su satisfacción en el trabajo y su ámbito personal. 2.2 Beneficios para la empresa: Disminución de los costes sociales, bajas por accidentes laborales y sustituciones. Mejora la relaciones en los centros de trabajo y con ello se reduce la conflictividad laboral. Aumento de la calidad del servicio percibido por el cliente. Disminución de los accidentes in itinere. Mayor rentabilidad de cada puesto de trabajo y mayor efectividad de los empleados. En aplicación del R.D 404/2010, reducción de las cotizaciones por contingencias profesionales si se incluye en el plan de movilidad y seguridad. Las actividades de este programa de intervención son bonificables por la Fundación Tripartita.
2.3 Metodología FASES DEL PROGRAMA ZEN WORKING PARA LA GESTIÓN DEL ESTRÉS Detección de la necesidad y diagnóstico: Para identificar, el origen del estre s en la organizacio n, se realizan reuniones o sesiones de "brainstorming, con los grupos afectados y el departamento de RRHH. Propuestas: El equipo de Zen working propone soluciones ajustadas a la realidad de la empresa, diseñando un programa a medida en función de las necesidades detectadas. Diseño e impartición de la formación: En Zen working apostamos por el aprendizaje a través de la experiencia y el coaching, como la metodología más eficaz, para generar un compromiso que facilite integrar lo aprendido en el día a día del profesional. Coaching y seguimiento: Los formadores de Zen working somos coaches profesionales especializados en gestión del estrés. Una vez terminada la formación trabajamos de manera grupal o individual haciendo un seguimiento del plan de acción y objetivos marcados. Evaluación de satisfacción y feedback
3.Programa Gestión del estrés Estoy estresado? Técnicas Cognitivas Gestión del estrés Técnicas Corporales Coaching Duración Programa de Coaching para gestión del Estrés (1): 8 horas Nota: Dicha duración se puede adaptar a las necesidades del cliente. Workshops: Desde 2 horas (a concretar con el cliente)
Estoy estresado? Los riesgos psicosociales. El estrés laboral. 1. Desencadenantes. 2. Proceso. Fisiología. 3. Respuesta y consecuencias 4. Auto-diagnóstico Gestión del estrés Técnicas Cognitivas Técnicas de prevención e intervención Cognitivas 1. Técnicas cognitivas y conductuales. (Brain Gym) 2. Actitud Positiva 3. Herramientas de Programación Neuro-lingüística. Técnicas Corporales Técnicas de prevención e intervención Corporales 1. Técnicas de Respiración, visualización y relajación. 2. Atención Plena. Mindfulness 3. EFT (Emocional Freedom Techniques) Herramientas de Coaching para la reducción del estrés Coaching 1. Proceso de coaching grupal para establecer planes de acción individuales. Duración: 8 horas
WORKSHOPS en formato intensivo Duración: 2-4 horas. Todos los talleres se pueden combinar para diseñar a medida la formación en función de presupuesto y necesidades.
Respiración, relajación Respiración y Relajación, herramientas fundamentales para conseguir un buen equilibrio. Respiramos normalmente con la llamada respiración torácica o clavicular, respiración superficial y poco relajante. Influye en el aumento de nuestra frecuencia cardiaca, la acelera, y nuestra presión arterial, que sube, y produce un mayor desgaste metabólico. Estas señales mandan al cerebro un mensaje de alerta que induce a promover el ciclo del estrés. WORKSHOP Respiración Relajación Con la relajación vamos a conseguir reducir el grado de activación que lleva implícito el estrés. Objetivos: Mejorar nuestros hábitos respiratorios para mejorar nuestro equilibrio y estado de relajación Aprender herramientas de respiración y relajación que nos ayuden a gestionar las consecuencias psico-corporales del estrés. Incorporarlo como técnicas de higiene del sueño. Mejorar nuestra atención y concentración. Adquirir un mayor control de las situaciones ante desequilibrios emocionales. Adquirir una mayor sensación de paz, tranquilidad en nuestro día a día. DURACIÓN: 2-4 horas
Sueño y descanso Diversos estudios realizados por especialista en riesgos laborales muestran que el insomnio se relaciona directamente con una tasa de accidentes tres veces superior a la que se da en profesionales sin este problema y, también, con el doble de errores laborales generados. WORKSHOP Sueño y descanso Otras consecuencias del insomnio que pueden afectar al desarrollo de nuestra labor profesional son : pérdida de motivación, actitud defensiva, juicios deficientes, irritabilidad, estrés, depresión. El primer paso para empezar a poner remedio a este gran problema es concienciar sobre su importancia y formar sobre los requisitos para adquirir una buena higiene del sueño. Objetivos: Informar sobre los mecanismos biológicos del sueño e identificar sus trastornos. Detección de problemas relacionados con el sueño dentro del grupo de asistentes. Promocionar la higiene del sueño. Concienciar de la importancia del diagnóstico y tratamiento de los trastornos del sueño para evitar accidentes laborales. Orientar sobre hábitos preventivos o paliativos del problema. DURACIÓN: 2-4 horas
Psicología energética EFT EFT son las siglas de Emotional Freedom Tecniques (Técnicas de Liberación Emocional), también conocido como tapping. EFT ha sido descrita como la acupuntura sin agujas para las emociones, ya que la técnica consiste en estimular los puntos de inicio y final de los meridianos de acupuntura china con los dedos, a la vez que la persona se mantiene enfocada en la emoción o el asunto que quiere tratar. WORKSHOP EFT EFT también conocida como Psicología Energética, se sustenta en la idea de que toda emoción limitante es previamente un desequilibrio en nuestro sistema energe tico. Cuando eliminamos el bloqueo o desequilibrio que determinado pensamiento, creencia, recuerdo etc, ha dejado en nuestro sistema energético, la percepción y la emoción cambian generando distancia con el problema y disminuyendo la intensidad de la emoción. EFT es una integración de diferentes disciplinas: Acupuntura, Kinesiología, EMDR y PNL) Objetivos: Tomar conciencia de que las emociones y creencias limitantes repercuten directamente en nuestras acciones y toma de decisiones. La emoción nos mueve a la acción. Aprender a transformar las emociones y creencias limitantes por otras más potenciadoras. Aportar nuevas herramientas para la reducción del estrés, disminuyendo muchos de sus síntomas tanto físicos como cognitivos. DURACIÓN: 2-4 horas
Reeducación Postural El adecuado funcionamiento del cuerpo humano depende de un eficiente sistema óseo y articular, acompañado de una óptima función muscular. Las malas posturas en el trabajo y el estrés influyen negativamente generando dolencias y lesiones que acaban traduciéndose en baja productividad y bajas laborales. WORKSHOP Reeducación Postural La Reeducación Postural Global es un método de fisioterapia suave, progresivo y activo que puede ser aplicado a cualquier edad respetando las posibilidades de cada persona y que está especialmente indicado para prevenir y mejorar este tipo de problemas. Objetivos: Conocer las preocupaciones, molestias y problemas de los alumnos en sus puestos de trabajo. Analizar los distintos modelos de espalda. Comprender por qué duele la espalda: Anatomía, fisiología y patología lumbar. Anatomía, fisiología y patología cervical y MMSS. Dar Consejos generales para proteger la espalda y MMSS. En este curso trabajaremos de forma práctica con ejercicios de RPG y Pilates combinados con ejercicios respiratorios, todo ello unido a un ejercicio de relajación final. DURACIÓN: 2-4 horas
Actitud Positiva La vida es un conjunto de cosas que nos pasan. Así expresado puede dar la sensación de que podemos ejercer poco control sobre esas cosas y sin embargo, eso control puede ser extremadamente grande, pues son muchas las ocasiones en las que podemos elegir. Para hacernos conscientes de ello es necesario desarrollar una Positiva Actitud ante la vida. WORKSHOP Actitud Positiva Esa actitud va a condicionar consecuentemente en positivo nuestro desempeño personal o profesional y nuestros resultados. Por tanto, qué beneficios puede reportar a la empresa el trabajar la actitud positiva? El pensamiento positivo busca los mejores resultados. Me implica y responsabiliza no me escaqueo. Evita o minimiza los conflictos. Me hace aprender de los errores. Me hace proactivo frente a reactivo. Me hace pensar como una persona de éxito. Las creencias y valores compartidos acaban siendo la cultura de la empresa Objetivos: -Concienciar sobre la importancia del optimismo para mejorar los resultados y la consecución de la metas. -Valorar el nivel de actitud positiva del grupo. -Aprendizaje y desarrollo de herramientas que mejoran nuestra actitud. -Promover la actitud positiva como cultura de empresa.
Mindfulness: Atención Plena O como ver las cosas como realmente son Meditar con plena conciencia significa no analizar el instante presente sino probarlo, sentirlo, con todo el cuerpo, sin palabras. Se trata de un acto de liberación sobre nuestros pensamientos de pasado y futuro, devolviéndonos al presente. También el Mindfulness nos enseña que la experiencia es tan importante como el saber. Este curso de iniciación a la meditación nos ayudará a acercarnos de forma práctica a: WORKSHOP Mindfulness Atención Plena El mundo. Los sentidos. El cuerpo. La respiración. La mente. El silencio. Objetivos: -Desarrollar habilidades para la gestión adecuada del estrés. -Aprender a gestionar los estados mentales negativos. -Trabajar y fortalecer la Atención. -Manejar de forma consciente y a elección la transición de funcionamiento cerebral en ondas beta a ondas alfa -Mejorar de la coherencia cardiaca. -Mejora del bienestar general. DURACIÓN: 2-4 horas
Brain Gym El fenómeno del estrés, no lo constituyen solamente una serie de reacciones físicas y hormonales. En la mayoría de los casos interviene la cognición de la persona que va a evaluar una situación como amenazadora. En una persona estresada los pensamientos suelen ser negativos y pesimistas, ya sea respecto a uno mismo, a los demás o a la situación. La persona se ve inmersa en un mundo mental de pensamientos distorsionados que no la dejan valorar la realidad con claridad, y por supuesto, no le dejan tomar las decisiones o acciones adecuadas. WORKSHOP Brain Gym Nuestro pensamientos no son la realidad pero acabamos haciéndolos ciertos al darles plena credibilidad y terminan condicionando nuestro comportamiento y resultados. El entrenamiento mental busca conseguir los siguientes Objetivos: -Hacer conscientes a los asistentes de sus pensamientos y creencias limitantes. -Técnicas de cambio y generación de nuevos pensamientos. -Trabajar con herramientas que equilibren los dos hemisferios. -Entrenamiento cognitivo. DURACIÓN: 2-4 horas
Directoras y formadoras Elena Mendoza es Directora de Zen working, Coach profesional certificada por ICF (International Coach Federation), Practitioner en PNL y Formadora especializada en gestión emocional y coaching aplicado a la gestión del estrés. Miembro del equipo docente del Postgrado en Inteligencia Emocional de la UNIR y del Instituto de Coaching Ejecutivo CORAOPS como Formadora de EFT (Emotional Freedom Techniques). Dirige el programa de radio sobre Coaching y desarrollo personal y profesional Zenworking, en radio3w.com Carmen Castro es Licenciada en Derecho, Coach profesional certificada por ASESCO (Asociación Española de Coaching), Practitioner en PNL, Facilitadora de EFT y Formadora especializada en gestión del estrés y trastornos del sueño. Durante más de 15 años ha diseñado e impartido formaciones orientadas a la prevención de riesgos Psico-sociales, Coaching y PNL para la gestión del estrés, mejora de los trastornos del sueño, reestructuración cognitiva, técnicas de resolución de conflictos y mediación.
Equilibrio Físico y Emocional www.zenworking.es info@zenworking.es zenworking.radio3w.com Elena Mendoza 609 08 84 96 Carmen Castro 666 07 54 41