Outlook y Skype Online Outlook: es un servicio de comunicación asincrónica en el cual podremos comunicarnos con cualquier persona que posea una cuenta de correo electrónico. Skype Online: este servicio nos permite comunicarnos en forma sincrónica con nuestros contactos mediante mensajes instantáneos (chat) y realizando video llamadas. Descarga del contenido para móvil
Correo electrónico Paso 1: Iniciar sesión en la plataforma Para utilizar el servicio de correo electrónico y Skype de Microsoft simplemente debemos contar con un navegador web y una cuenta de Microsoft. Si ya estamos utilizando una, nuestro nombre de usuario es nuestra cuenta de Microsoft. Para iniciar sesión o registrarnos en el caso de no tener una cuenta, accedemos a www.hotmail.com o www.outlook.com. En esta ventana: Si ya contamos con una cuenta de Microsoft completamos los datos. Si no contamos con una cuenta de Microsoft utilizamos el botón Regístrate ahora para crear una. Una vez iniciada la sesión se mostrará la bandeja de entrada del correo electrónico, Outlook, a través de la cual podremos acceder de forma rápida a sus diferentes servicios de mensajería. 1
Paso 2: Entorno de Outlook Una vez que ingresamos, veremos la ventana de Outlook como se muestra en la siguiente imagen: Carpetas de almacenamiento Correos leídos y no leídos Barra de herramientas, se habilita cuando se selecciona un mensaje. Acceso a Skype online Opciones Paso 3: Leer un correo Al acceder a Outlook, se muestra el contenido de la bandeja de entrada, en ésta se visualizan resaltados en negrita los correos que nunca se han abierto y sin resaltar los que se abrieron al menos una vez. En una segunda columna vemos el asunto, donde el remitente agrega una breve descripción del contenido incluido en el cuerpo del mail y en una última columna se ve la fecha de envío. Para abrir un correo damos clic sobre él: 2
Paso 4: Realizar acciones con los correos recibidos Una vez abierto el mensaje podemos realizar diferentes acciones utilizando la barra de herramienta ubicada en la parte superior, así pues podemos: Barra de herramientas Responder: Responder: El mail abierto fue enviado desde una dirección de correo electrónico, lo que respondamos llegará en un correo a esa misma dirección. Responder a todos: Si el correo lo enviaron a nuestra dirección y con copia para más direcciones, al responder usando esta opción, se enviará un correo al remitente y a cada una de las direcciones incluidas en las copias. Reenviar: Permite enviar un correo recibido a otra dirección de correo incluyendo contenido adjunto. Eliminar: Mueve el correo a la carpeta Eliminados. Archivar: Mueve los mensajes a una carpeta previamente seleccionada con un solo clic. 3
Correo no deseado: Correo no deseado: Mueve el correo a la carpeta Correo no deseado. Correo de suplantación de identidad: La suplantación de identidad en línea, o phishing, es una forma de engañar a los usuarios para que revelen información personal o financiera mediante un mensaje de correo electrónico o sitio web fraudulento. Normalmente, una estafa por suplantación de identidad empieza con un mensaje de correo electrónico que parece un comunicado oficial de una fuente de confianza, como un banco, una compañía de tarjeta de crédito o un comerciante en línea reconocido. En el mensaje de correo electrónico dirige a los destinatarios a un sitio web fraudulento, donde se les pide que proporcionen sus datos personales, como un número de cuenta o una contraseña. Después, esta información se usa para el robo de identidad. Limpiar: permite eliminar simultáneamente varios correos. Mover a: Al desplegar esta opción se muestran las carpetas disponibles y se da la alternativa de crear una nueva carpeta, pudiendo mover el mensaje al lugar seleccionado. Categorías: Outlook cuenta con una lista de categorías en las que se pueden agrupar los correos recibidos como, Actualizaciones de envío y sociales, Boletines, Compras, Documentos, Facturas, Familia, Fotos, Grupos, Importante, Viajes y también se pueden crear nuevas categorías. Haciendo clic en el siguiente símbolo Más comandos tenemos otras opciones: Por omisión, cuando llega un correo aparece como no leído (resaltado en negrita), luego de ser abierto la primera vez pasa a estado leído. Podemos cambiar su apariencia usando la opción: Marcar como no leído: Aparecen resaltados en negrita. Marcar como leído: Aparecen sin resaltar. Marcar: Los correos marcados aparecerán al principio de la lista de correos y con una bandera roja como marcador. Quitar marca: Se quita la marca. Crear Regla: Permite crear una regla personalizada incluyendo acciones que se pueden realizar según las condiciones que se definan para determinados remitentes de correo. Por ejemplo, se podría definir que se movieran los correos electrónicos de una persona concreta a una carpeta diferente a la bandeja de entrada. Guardar en OneNote: Permite almacenar los correos electrónicos como anotaciones en un bloc de notas de OneNote. Imprimir: Imprimir el mail. 4
Paso 5: Agregar contactos Podemos agregar contactos y tener almacenada su información personal. Hacemos clic en el Iniciador de aplicaciones y luego clic en Contactos. Para agregar un nuevo contacto damos clic en el botón Nuevo ubicado en la parte superior y se abrirá un formulario para completar los datos. Para finalizar damos clic en el botón Guardar ubicado en la parte inferior. Botón Nuevo Formulario para agregar un nuevo contacto Los contactos agregados pueden ser editados, eliminados o agrupados por categorías. 5
Paso 6: Crear y enviar correos Para crear un correo seleccionamos de la Barra de Herramientas la opción Nuevo. Nuestra página se verá de la siguiente manera: Dirección de correo de una o varias personas Herramientas que nos permiten adjuntar archivos y dar formato al texto del cuerpo del correo Breve reseña del contenido del mensaje Aquí agregamos el cuerpo del correo que puede estar conformado por texto e imágenes Para: Agregamos aquí la dirección de correo de una o varias personas destinatarias. Si ya están agregadas como contactos, aparecerán en una lista y se podrán seleccionar desde ahí. 6
Las opciones CC y CCO: habilita dos cuadros más: CC: En este cuadro agregaremos las direcciones a las que enviaremos una copia de cortesía. CCO: En este cuadro agregaremos las direcciones a las que enviaremos una copia oculta que tendrá como característica principal que el destinatario no verá los otros destinatarios del correo. Para enviar el mensaje damos clic en el botón Enviar que se encuentra en la parte superior. Skype Online Con nuestra cuenta de Microsoft se encuentra disponible el servicio de comunicación sincrónica (mensajería instantánea) denominado Skype en la web. En esta aplicación veremos los contactos agregados que se encuentran disponibles y con los que podemos comunicarnos en tiempo real. Paso 1: Acceder a Skype Online En la parte superior de la ventana encontramos la opción Skype que nos permite acceder a la comunicación en tiempo real y ver los contactos que estén conectados en ese momento. Clic para acceder al Skype 7
Paso 2: Visualizar los contactos Luego de acceder a Skype podemos ver los contactos que están conectados, para esto debemos de hacer clic en el ícono Contactos y luego clic en comenzar una nueva conversación. Buscar nombre de contacto Clic aquí para visualizar los contactos disponibles Contacto disponible 8
Paso 3: Conversar con un contacto Para chatear con un contacto disponible hacemos clic sobre su nombre y se abrirá la ventana de conversación que tendrá como particularidad que si nos movemos entre los servicios de Windows permanecerá siempre visible. Adjuntar archivo Emoticonos Cuadro de chat, escribimos aquí el texto y pulsamos la tecla Intro para enviarlo. Al texto podemos agregarles emoticonos gestuales que denotan distintas expresiones: 9
Paso 4: Realizar una llamada o video llamada Para realizar una llamada con un contacto disponible hacemos clic sobre su nombre y en la ventana de conversación hacemos clic en el icono de llamada. Si contamos con un dispositivo que cuenta con una cámara web, podremos hacer una videollamada con nuestro contacto, para ello haremos clic en el icono. Opción para añadir personas. Opción para realizar llamada. Opción para realizar video llamada. Si hacemos clic en el icono, nos permitirá agregar más personas a nuestra llamada o video llamada convirtiéndola así en una instancia grupal de comunicación con varios contactos. 10