MONICA TATIANA ACEVEDO TORO Teléfonos: 8727272 Ext. 101-194 E-mail: macevedo@autonoma.edu.co Nacimiento: Manizales, 19 de Junio de 1985 Tarjeta profesional: T.P. 46493 PERFIL Administradora de Empresas egresada de la Universidad Nacional de Colombia sede Manizales en el año 2010, Magister en Administración de negocios en la Universidad Autónoma de Manizales, con experiencia laboral en el área administrativa, contable y excelente servicio al cliente. Soy una persona responsable, creativa, organizada, poseo habilidad para trabajo en equipo, facilidad y disposición para aprender; además de tener muy buenas relaciones interpersonales. En el trayecto de mi vida laboral he adquirido gran conocimiento, madurez y grandes logros a nivel familiar y personal.
FORMACIÓN ACADÉMICA Postgrados: Pregrado: Secundarios: MBA Administración de Negocios Universidad Autónoma de Manizales 2012 Administración de Empresas Universidad Nacional de Colombia Profundización en Negocios Internacionales I y II Gestión del Talento Humano II 2010 Bachillerato Comercial Liceo Isabel la Católica 2001
CAPACITACIONES Y OTROS Finanzas y Costos Universidad Autónoma de Manizales Julio 2011 Ley 1438 de Salud Secretaria de Salud Pública Febrero 2011 Proyecto De Vida, Finanzas Personales Y Administración Del Efectivo Ejecutivos Y Capacitación Abril - 2010 Informática Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA Agosto 2002 Inglés básico Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA Mayo 2002 Auxiliar de Contabilidad Centro Auxiliar de Servicios Docentes Diciembre - 2001
EXPERIENCIA LABORAL HADA S.A. - JEFE DE SERVICIO Y OPERACIONES Jefe Inmediato: Jimena Robledo - Jairo Marulanda Febrero 2013 - Actualmente o Garantizar el cumplimiento del Indicador de Nivel de Servicio Interno. o Garantizar el cumplimiento del Indicador de Nivel de Servicio Externo. o Atender los requerimientos de clientes internos y externos dando soluciones efectivas y asertivas que garanticen satisfacción a los involucrados. o Realizar seguimiento a los gastos generados por el área comercial. o Garantizar veracidad en la estadística de ventas, con el fin de suministrar información oportuna sobre el ingreso de la compañía y cumplimiento presupuestal. o Atender los requerimientos de los clientes internos y externos. Motivo de retiro: Actualmente UNIVERSIDAD AUTONOMA DE MANIZALES - COORDINADOR ADMINISTRATIVO CLINICAS ODONTOLOGICAS Jefe Inmediato: Carlos Eduardo Jaramillo Febrero 2012 - Septiembre 2012 o Formular planes de gestión y operativos, que garanticen los objetivos y metas de la unidad de negocios -Clínicas Odontológicas-. o Garantizar el cumplimiento de las metas e indicadores de la gestión administrativa. o Administrar los recursos económicos y materiales de las clínicas. o Coordinar el personal asistencial. o Controlar la ejecución del presupuesto. o Atender los requerimientos de los clientes internos y externos. o Supervisar y controlar los ingresos y egresos de la unidad de negocio. Motivo de retiro: Renuncia.
ALCALDIA DE MANIZALES - SECRETARIA DE SALUD PÚBLICA Funcionario Administrativo Unidad Planeación y Epidemiología Agosto 2010- Enero 2012 Jefe Inmediato: Juan Diego López Médico Epidemiólogo o Revisión y control del reporte de estadísticas vitales del municipio (nacimientos) realizadas por las instituciones de salud. o Velar por la calidad de la estadística. o Verificar la coherencia de la información reportada en las diferentes IPS respecto a las estadísticas vitales y lesiones no fatales. o Recolección y consolidación de la información correspondiente a la Unidad de Saneamiento Ambiental. Motivo de retiro: Renuncia. BANCO AGRARIO DE COLOMBIA S.A. Asistente Subgerencia Comercial Noviembre de 2009 Mayo 2010 Jefe Inmediato: Hernando Álzate Hurtado Subgerente Comercial Regional o Realización de informes semanales cartera vencida, desembolsos y captaciones. o Consolidar información de las oficinas que corresponden a la Región Cafetera para dar cumplimiento a los diferentes procesos. o Apoyar las diferentes actividades encomendadas por la Subgerencia Comercial Motivo de retiro: Terminación contrato práctica empresarial
GSC - GRUPO DE SEGURIDAD CELAR LTDA. Asistente de Facturación Cartera Enero 2008 Octubre 2009 Jefe Inmediato: Paula Ximena Ramírez Directora Financiera o Gestionar con los gerentes de cada sucursal el reporte de la facturación tanto de vigilancia como de monitoreo. o Facturación a nivel nacional. o Conciliación de ingresos mensual, Informe variación de ingresos mensual o Provisiones mensuales Motivo de retiro: Realizar práctica empresarial UNAL. CERA LOS CEDROS Jefe de Facturación e Inventarios Junio 2005 a septiembre 2007 Jefe Inmediato: Jorge Iván Luna Aguirre Director Administrativo o Coordinar el reporte de facturación realizado por los vendedores locales y distribuidores nacionales. o Realizar la facturación reportada y coordinar el despacho de la misma. o Conciliar el inventario físico con lo reportado por el departamento de producción y lo facturado. o Conciliación de ingresos mensual, Informe variación de ingresos mensual o Provisiones mensuales Motivo de retiro: Renuncia (Inconvenientes con el horario de estudio).
REFERENCIAS PERSONALES JUAN DIEGO LOPEZ PALACIO Médico Epidemiólogo Secretaria de Salud Pública de Manizales JORGE IVAN LOPEZ Gerente De Productos Especiales Hada S.A. LUZ MARINA AGUDELO GALLEGO Profesional Estadística Secretaria de Salud Pública de Manizales JANETH ANTONIA TORO Contadora RT Asociados Para efectos legales hago constar que la información suministrada en la presente hoja de vida es cierta (C.S.T Art. 62 Num. 1º) y puede ser verificada en su totalidad Monica Tatiana Acevedo Toro C.C. 24.339.248