LogMeIn Central. Guía de primeros pasos

Transcripción

1 LogMeIn Central Guía de primeros pasos

2 Contenido Bienvenido a LogMeIn Central...3 Cómo crear un ID de LogMeIn...4 Instalación de LogMeIn en un PC o Mac...5 Requisitos del sistema: ordenador host...5 Descarga e instalación del software del host de LogMeIn...5 LogMeIn y los cortafuegos...6 Despliegue del software del host de LogMeIn...7 Cómo implementar el software del host de LogMeIn...7 Cómo modificar un paquete de instalación...9 Información sobre métodos de implementación...9 Conectar a un ordenador host...11 Cómo conectarse desde LogMeIn.com...11 Cómo conectarse desde la aplicación para ordenador LogMeIn Client...12 Cómo conectarse usando un acceso directo de escritorio...13 Cómo conectarse desde un móvil o una tableta...14 Código de acceso o contraseña? Acerca de la autenticación...14 Cómo cambiar su código de acceso al ordenador...15 Cómo activar un ordenador en modo de suspensión o apagado mediante la función Wake On LAN...16 Cómo configurar la autenticación automática...17 Si desea más información...19 Aviso legal...20 ii LogMeIn Central Guía de primeros pasos

3 Bienvenido a LogMeIn Central LogMeIn Central es la solución de gestión remota basada en suscripción de LogMeIn. LogMeIn Central es, principalmente, un potente kit de herramientas para administrar y acceder a ordenadores remotos. LogMeIn Central también le permite implementar y configurar redes y clientes de LogMeIn Hamachi. Recursos Regístrese para iniciar un periodo de prueba o comprar una suscripción: página del producto de LogMeIn Central Versión en formato PDF de esta guía: Guía del usuario de LogMeIn Central Preguntas más frecuentes y Base de conocimientos help.logmein.com Sugerencia: La Comunidad LogMeIn es una excelente fuente de información de otros usuarios de LogMeIn. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 3

4 Cómo crear un ID de LogMeIn Regístrese para obtener un ID de LogMeIn y usar el software y los servicios de LogMeIn. Sin compromisos. No se necesita tarjeta de crédito. Su ID de LogMeIn ofrece una experiencia de inicio de sesión único para los siguientes productos y servicios de LogMeIn desde todas las plataformas. LogMeIn (cliente y host) Central join.me Cubby AppGuru 1. Diríjase a 2. Haga clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha. Se mostrará la página Registrarse o inicie sesión. 3. Haga clic en Registrarse. 4. Complete el formulario de registro y siga todas las instrucciones en pantalla. Una vez que haya completado el formulario de la cuenta, le enviarán un correo electrónico de confirmación. 5. Siga cuidadosamente todas las instrucciones en el correo electrónico que recibió de LogMeIn acerca de la activación de la cuenta. No puede encontrar un correo electrónico de LogMeIn? Consulte su carpeta de correo basura o correo no deseado. 4 LogMeIn Central Guía de primeros pasos

5 Instalación de LogMeIn en un PC o Mac Debe instalar LogMeIn en cada ordenador al que desee poder acceder de forma remota. Utilice la página Despliegue para instalar el software del host de LogMeIn en los ordenadores que desee añadir a su cuenta de LogMeIn. La implementación admite también la instalación masiva. Requisitos del sistema: ordenador host Antes de instalar el software del host de LogMeIn en el ordenador al que desea acceder de forma remota, asegúrese de que el dispositivo cumple con los requisitos siguientes. Sistemas operativos compatibles Windows XP (SP3) o posterior (incluidas versiones de 64 bits) Windows RT no es compatible En Mac con procesador Intel: OS X 10.6 (Snow Leopard) o posterior Windows Server 2003 o posterior (incluidas versiones de 64 bits) Importante: Asegúrese de que utiliza con LogMeIn tecnología de terceros actualizada y que reciben soporte oficial. LogMeIn está diseñado para su uso con productos y servicios de terceros (navegadores, sistemas operativos, etc.) que reciben soporte oficial de sus proveedores correspondientes y están correctamente mantenidos por el usuario final (revisiones y actualizaciones más recientes instaladas). Más información Descarga e instalación del software del host de LogMeIn Todos los ordenadores a los que quiere acceder deben estar ejecutando el software del host de LogMeIn. En cierto modo, el software del host de LogMeIn "abre la puerta" de un ordenador de forma segura a un usuario remoto cualificado. 1. Vaya al ordenador al que desea poder acceder de forma remota. 2. Vaya a 3. Inicie sesión en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (dirección de ) y su contraseña de LogMeIn). Se muestra la página Ordenadores. 4. En la página Ordenadores, haga clic en Añadir ordenador. 5. Siga todas las instrucciones que aparezcan en pantalla. El ordenador se añadirá a su cuenta de LogMeIn. La instalación también incluye la aplicación para ordenador LogMeIn Client, una herramienta que puede usar para conectarse a sus ordenadores que cuentan con LogMeIn. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 5

6 LogMeIn y los cortafuegos LogMeIn es compatible con los conjuntos de seguridad más importantes. Es posible que sea necesario realizar una configuración para que LogMeIn funcione cuando el host está tras un cortafuegos. Importante: Si se le solicita, debe permitir los archivos de programa de LogMeIn para comunicarse por Internet y que el servicio funcione correctamente. En los firewall por hardware debe permitir el tráfico en el puerto TCP 443. Tabla 1: Componentes de LogMeIn LogMeIn.exe LogMeInSystray.exe LogMeInToolkit.exe LMIIgnition.exe LMIGuardianSvc.exe LogMeIn Aplicación para ordenador de LogMeIn Panel de control de LogMeIn LogMeIn Client Servicio de LogMeIn Para obtener ayuda para resolver problemas, visite help.logmein.com. Sugerencia: La Comunidad LogMeIn es una excelente fuente de información de otros usuarios de LogMeIn. 6 LogMeIn Central Guía de primeros pasos

7 Despliegue del software del host de LogMeIn Utilice la página Despliegue para instalar el software del host de LogMeIn en uno o más ordenadores y añadir ordenadores a su cuenta de LogMeIn. Quién puede usar esta función? La página Implementación está disponible para los titulares de cuentas de LogMeIn Central y para los usuarios con el permiso Implementación. Términos clave Para implementar el software del host de LogMeIn debe crear un paquete de instalación y definir un método de implementación. Paquete de instalación Método de despliegue Al crear un paquete de instalación debe contestar a las siguientes preguntas: Desea que los ordenadores nuevos estén en un grupo de ordenadores específico? Desea aplicar una configuración de host especial? Solo Plus y Premier. Desea activar avisos? Solo Premier. Al definir un método de despliegue debe contestar a las siguientes preguntas: Cómo desea que se ejecute la instalación real? Es decir, con qué tecnología? Desea enviar un vínculo de instalación (una URL en la que hacer clic) por correo electrónico, chat o similar? Desea proporcionar un instalador centralmente accesible? Desea proporcionar un instalador autoextraíble? Desea ejecutar un archivo por lotes desde el prompt de comando del ordenador remoto? Cómo implementar el software del host de LogMeIn Instale el software del host de LogMeIn en uno o más ordenadores y añada ordenadores a su cuenta de LogMeIn. 1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Implementación. 2. En la ficha Implementación, haga clic en Añadir paquete de instalación. Se muestra la página Paquete de instalación. 3. Complete los campos necesarios y seleccione las opciones adecuadas para la instalación remota. Opción Descripción Instalaciones permitidas Descripción Como referencia, escriba una breve descripción que utilizará para identificar el paquete de instalación. Introduzca el número máximo de ordenadores que podrán utilizar el paquete de instalación. Seleccione Sin límite para permitir que cualquier número de ordenadores utilice el paquete. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 7

8 Opción Fecha de caducidad Cuando no haya más puestos disponibles, enviar un a estas direcciones Descripción El valor predeterminado es una semana. Seleccione Sin caducidad para permitir la instalación de este paquete en cualquier momento. Esta opción envía una notificación a las direcciones de especificadas cuando se queda sin puestos disponibles. 4. En Configuración, seleccione una de las siguientes opciones: Opción Grupo de ordenadores Paquete de avisos Paquete de preferencias del host Descripción Seleccione el grupo de ordenadores al que desea añadir los nuevos hosts. Seleccione el paquete de avisos que desea aplicar a los nuevos hosts Windows. Solo Premier. Seleccione el paquete de preferencias del host que desea aplicar a los nuevos hosts Windows. Solo Plus y Premier. 5. Opcionalmente, haga clic en Configuración avanzada para definir la configuración de proxy y otras opciones para la instalación remota. Opción Descripción Permitir que los usuarios La descripción del ordenador es el nombre del host tal y como modifiquen la descripción del se muestra en su lista de ordenadores. De forma predeterminada, ordenador durante la instalación LogMeIn utiliza el nombre del host como descripción del ordenador. Recordar: Si permite que los usuarios puedan cambiar el nombre de los ordenadores, es posible que no pueda reconocerlos en la lista de ordenadores. Mantener el ordenador siempre encendido si está conectado a una fuente de CA Configuración de proxy para la instalación El instalador de LogMeIn modificará la configuración de energía de cada nuevo host de Windows que esté configurado para entrar en modo de suspensión tras un periodo determinado de inactividad. A los hosts de Windows conectados a una fuente de energía CA estándar (toma de corriente) se les impedirá entrar en modo de suspensión garantizándose así el acceso a través de LogMeIn. Si corresponde, introduzca la configuración de su servidor proxy. 6. Haga clic en Guardar configuración. Se muestra la página Desplegar paquete de instalación. 7. En la página Desplegar paquete de instalación seleccione el Método de implementación que utilizará el paquete de instalación. Para obtener más información acerca de cada método de implementación, consulte Información sobre métodos de implementación en la página 9. 8 LogMeIn Central Guía de primeros pasos

9 Nota: La información de su cuenta de LogMeIn se incluye en el instalador independientemente del método de implementación. Importante: si se produce cualquier problema con la configuración de despliegue, se mostrará un aviso. Para obtener más información acerca de avisos, consulte Solución de problemas en paquetes de instalación e implementación. 8. Opcionalmente, haga clic en Notas personales e introduzca comentarios. 9. Envíe el vínculo de instalación o descargue el archivo de instalación según corresponda. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla según el método. Cómo modificar un paquete de instalación Importante: Al cambiar una implementación se actualizarán automáticamente los paquetes de instalación activos, excepto si cambia la configuración de proxy o la opción Permitir que los usuarios modifiquen la descripción del ordenador durante la instalación, en cuyo caso deberá volver a generar el paquete de instalación. 1. En LogMeIn Central, haga clic en la página Implementación. 2. En la página Implementación, haga clic en el nombre del paquete de instalación que desea modificar. 3. En la página Desplegar paquete de instalación, haga clic en Editar paquete de instalación. 4. En la página Editar paquete de instalación, cambie las propiedades de implementación necesarias y haga clic en Guardar configuración. Se muestra la página Desplegar paquete de instalación. Para continuar y revisar la información acerca de las propiedades de implementación, consulte Cómo implementar el software del host de LogMeIn en la página 7. Información sobre métodos de implementación Dispone de cuatro métodos para distribuir los paquetes de instalación. Debe aplicar un método de implementación a cada paquete de instalación. Consulte Cómo implementar el software del host de LogMeIn en la página 7. Método de despliegue Vínculo de instalación Descripción Cuando el destinatario hace clic en el vínculo, el software del host de LogMeIn se instala en el ordenador que el destinatario está utilizando. Haga clic en Enviar correo electrónico con vínculo para enviar un correo electrónico a través del cliente de correo electrónico predeterminado. O bien, copie el vínculo y péguelo en su herramienta de chat preferida. Pida al destinatario que haga clic en el vínculo y que siga todas las instrucciones de instalación que aparecen en pantalla. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 9

10 Método de despliegue Descripción Recordar: LogMeIn se instalará en el ordenador donde el destinatario abra el vínculo y ejecute el instalador. Archivo del instalador (.msi) Descargue el instalador LogMeIn.msi, el cual deberá ejecutar manualmente en el ordenador host. Haga clic en Descargar archivo del instalador para descargar el paquete del instalador de LogMeIn. Los usuarios deben ejecutar este instalador previamente configurado para instalar el host de LogMeIn en sus ordenadores. Nota: Opcionalmente, puede configurar una directiva de grupos de Microsoft Windows para instalar automáticamente los hosts de LogMeIn. Ejecutable del instalador (.exe) Comando o archivo por lotes Descargue un paquete de instalador autoextraíble. Haga clic en Descargar ejecutable del instalador para descargar el paquete del instalador de LogMeIn. Los usuarios deben ejecutar este instalador previamente configurado para instalar el host de LogMeIn en sus ordenadores. Descargue un archivo por lotes o cree un comando que pueda ejecutar desde el prompt de comando. Debe descargar el instalador LogMeIn.msi para usar el archivo por lotes o comando desde Haga clic en Descargar como archivo por lotes... para descargar un archivo por lotes. Seleccione Instalación silenciosa para instalar el host sin intervención del usuario. 10 LogMeIn Central Guía de primeros pasos

11 Conectar a un ordenador host Cómo conectarse desde LogMeIn.com Conéctese a ordenadores host de LogMeIn desde su cuenta de LogMeIn accediendo desde LogMeIn.com. Conéctese a cualquier ordenador que cumpla estos requisitos: El software host de LogMeIn debe estar instalado y ejecutándose en el host El host debe esta encendido El host debe estar conectado a Internet El host no debe estar en modo de suspensión o hibernación Sugerencia: Si el ordenador host se encuentra en una red en la que se encuentran otros ordenadores host de LogMeIn, es posible que pueda activarlo mediante la función Wake On LAN. Para comprobar los requisitos de Wake On LAN, consulte Cómo activar un ordenador en modo de suspensión o apagado mediante la función Wake On LAN en la página 16. El host no debe estar ya controlado por otro usuario de LogMeIn. Nota: Varios usuarios pueden conectarse a un host al mismo tiempo, pero solo un usuario remoto puede controlarlo. Por ejemplo, un usuario puede controlar un ordenador mientras otro usa el Gestor de archivos o las Herramientas de administración. Para conectarse desde su navegador: 1. Vaya a 2. Inicie sesión en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (dirección de ) y su contraseña de LogMeIn). Se muestra la página Ordenadores. 3. En la página Ordenadores, haga clic en el ordenador al que desee acceder. Sugerencia: Pulse control y haga clic o haga clic con el botón central para abrir la sesión en una nueva ficha del navegador. En un Mac, utilice la opción Command (Comando)+clic. LogMeIn intentará conectarse con el host. Se le pedirá que se autentique con el host. Sugerencia: Puede configurar LogMeIn para que guarde de forma segura su nombre de usuario y contraseña de host en el ordenador cliente desde el cual se está conectando. Esto le permitirá autenticarse de forma automática la próxima vez que se conecte desde el mismo ordenador. 4. Inicie sesión en el ordenador usando el método de autenticación apropiado: Si se le solicita, escriba el nombre de usuario y contraseña que usaría si se encontrara frente al ordenador host. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 11

12 Si se le solicita, escriba el Código de acceso al ordenador que creó cuando instaló LogMeIn en el ordenador host. Recordar: No introduzca su ID ni su contraseña de LogMeIn. Si lo hace, se producirá el error 1326 o el error 5 (nombre de usuario y contraseña incorrectos). Una vez que la autenticación se realiza correctamente, comienza la sesión. La primera vez que inicie una sesión de control remoto podría pedírsele que instalara la aplicación cliente de LogMeIn o un complemento del navegador Internet Explorer en el ordenador que está usando para iniciar la sesión remota. Cómo conectarse desde la aplicación para ordenador LogMeIn Client Conéctese a ordenadores host de LogMeIn desde su cuenta de LogMeIn desde su PC o Mac directamente con la aplicación para ordenador LogMeIn Client. Conéctese a cualquier ordenador que cumpla estos requisitos: El software host de LogMeIn debe estar instalado y ejecutándose en el host El host debe esta encendido El host debe estar conectado a Internet El host no debe estar en modo de suspensión o hibernación Sugerencia: Si el ordenador host se encuentra en una red en la que se encuentran otros ordenadores host de LogMeIn, es posible que pueda activarlo mediante la función Wake On LAN. Para comprobar los requisitos de Wake On LAN, consulte Cómo activar un ordenador en modo de suspensión o apagado mediante la función Wake On LAN en la página 16. El host no debe estar ya controlado por otro usuario de LogMeIn. Nota: Varios usuarios pueden conectarse a un host al mismo tiempo, pero solo un usuario remoto puede controlarlo. Por ejemplo, un usuario puede controlar un ordenador mientras otro usa el Gestor de archivos o las Herramientas de administración. 1. Abra la aplicación para ordenador LogMeIn Client: Opción 1. Haga clic en el icono de LogMeIn de la bandeja del sistema (o la barra de menús) y seleccione Conectar a ordenadores. Opción 2. Desde el menú Inicio o el Finder, abra LogMeIn Client. No encuentra la aplicación para ordenador LogMeIn Client? Descárguela de la página de la aplicación para ordenador de LogMeIn.com. 2. Inicie sesión en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (dirección de ) y su contraseña de LogMeIn). Se mostrará la lista de ordenadores. 3. Haga clic en el ordenador al que desee acceder y seleccione una acción. Opción Control remoto Descripción Controlar y acceder a ordenadores de forma remota 12 LogMeIn Central Guía de primeros pasos

13 Opción Gestor de archivos Menú principal Descripción Transferir archivos entre ordenadores y mucho más Administrar ordenadores remotos Sugerencia: Para conectarse a un ordenador determinado automáticamente cuando se inicia LogMeIn Client, seleccione el ordenador y la acción predeterminada en Ver > Opciones > General > Conectar a... LogMeIn intentará conectarse con el host. Se le pedirá que se autentique con el host. Sugerencia: Puede configurar LogMeIn para que guarde de forma segura su nombre de usuario y contraseña de host en el ordenador cliente desde el cual se está conectando. Esto le permitirá autenticarse de forma automática la próxima vez que se conecte desde el mismo ordenador. 4. Inicie sesión en el ordenador usando el método de autenticación apropiado: Si se le solicita, escriba el nombre de usuario y contraseña que usaría si se encontrara frente al ordenador host. Si se le solicita, escriba el Código de acceso al ordenador que creó cuando instaló LogMeIn en el ordenador host. Recordar: No introduzca su ID ni su contraseña de LogMeIn. Si lo hace, se producirá el error 1326 o el error 5 (nombre de usuario y contraseña incorrectos). Una vez que la autenticación se realiza correctamente, comienza la sesión. Cómo conectarse usando un acceso directo de escritorio Ahorre tiempo conectándose directamente a un ordenador host usando un acceso directo seguro en un ordenador cliente. Quién puede usar esta función? Esta función está disponible para cualquier titular de cuenta de un suscripción de LogMeIn Central Premier o Plus y para los usuarios de una cuenta Premier y Plus con el siguiente permiso: Crear acceso directo al escritorio. 1. Cree un acceso directo de escritorio de LogMeIn en el ordenador cliente de la siguiente forma: Diríjase a e inicie sesión en su cuenta usando el ID (dirección de correo electrónico) y la contraseña de LogMeIn. Diríjase a la Ordenadores > Propiedades de un ordenador > Acceso directo de escritorio. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla. 2. Utilice el acceso directo recién creado para conectarse al host: Haga doble clic en el acceso directo en el escritorio del cliente. No es necesario que inicie sesión en su cuenta de LogMeIn. Inicie sesión en el host usando el método de autenticación apropiado. Una vez que la autenticación se realiza correctamente, comienza la sesión. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 13

14 Sugerencia: Para una seguridad máxima, no debería usar un acceso directo de escritorio de LogMeIn en un ordenador público o compartido. Cómo conectarse desde un móvil o una tableta LogMeIn proporciona aplicaciones que el usuario puede utilizar para conectarse con sus ordenadores con LogMeIn desde dispositivos con ios o Android. LogMeIn para ios: acceso remoto desde su dispositivo con ios a sus Mac o PC LogMeIn para Android: acceso remoto desde su dispositivo Android a sus Mac o PC Todo ordenador al que pueda accederse a través de LogMeIn Central estará disponible también para acceder a través de LogMeIn para ios o LogMeIn para Android, pero las características y las funciones de LogMeIn Central no estarán disponibles en la aplicación. Código de acceso o contraseña? Acerca de la autenticación Cada vez que se conecta a un ordenador host que está ejecutando LogMeIn, debe autenticarse en ese ordenador. No introduzca su ID ni su contraseña de LogMeIn. Si lo hace, se producirá el error 1326 o el error 5 (nombre de usuario y contraseña incorrectos). Qué nombre de usuario y contraseña tengo que introducir? Introduzca el nombre de usuario y la contraseña que utiliza para iniciar sesión en su ordenador. Debe ser la misma información que introduce cuando aparece una pantalla de inicio de sesión similar a uno de los ejemplos que aparecen a continuación. La mayoría de los ordenadores de una red corporativa requieren que se lleve a cabo este tipo de autenticación. Por ejemplo, en un ordenador con Windows suele tener que pulsar Ctrl-Alt-Suprimir y, a continuación, introducir su nombre de usuario y su contraseña. Al conectarse a través de LogMeIn a un ordenador de este tipo, se le pedirá que introduzca la misma combinación de nombre de usuario y contraseña, tal y como hace al iniciar sesión de forma local. Recordar: No introduzca su ID ni su contraseña de LogMeIn. Si lo hace, se producirá el error 1326 o el error 5 (nombre de usuario y contraseña incorrectos). Qué es el código de acceso al ordenador? En algunos ordenadores podría pedírsele que introdujera un código de acceso al ordenador. Normalmente se le pide que cree un código de acceso al ordenador cuando instala LogMeIn en un 14 LogMeIn Central Guía de primeros pasos

15 ordenador que no está configurado para solicitar nombre de usuario y contraseña de Windows o Mac (cuando enciende el ordenador puede empezar a usarlo directamente sin necesidad de introducir una contraseña). El uso de un código de acceso al ordenador le garantiza que solo aquellas personas que conozcan el código especial podrán acceder a su ordenador. Importante: No pierda su código de acceso al ordenador. Se puede cambiar desde el mismo host, pero no puede recuperarse. Recordar: No introduzca su contraseña de LogMeIn cuando se le pida un código de acceso al ordenador. Usuarios avanzados: en Windows, el código de acceso al ordenador está en realidad vinculado a una cuenta de administrador oculta denominada LogMeInRemoteUser. El código de acceso al ordenador es la contraseña del usuario LogMeInRemoteUser. Cómo cambiar su código de acceso al ordenador LogMeIn no puede recuperar un código de acceso al ordenador que se pierde, pero usted puede cambiarlo directamente en el ordenador host. Este procedimiento solo es válido en ordenadores host que ya están configurados para usar un código de acceso al ordenador. 1. Vaya al ordenador al que desea poder acceder de forma remota. 2. Haga clic en el icono LogMeIn y, a continuación, en Panel de control de LogMeIn. Figura 1: Host de Windows Figura 2: Host de Mac Se muestra el Panel de control de LogMeIn. 3. Haga clic en la ficha Opciones. 4. En Contraseña, haga clic en Cambiar el código de acceso al ordenador. 5. Escriba y confirme su nuevo código de acceso al ordenador. 6. Haga clic en Aceptar para guardar el cambio. No encuentra el icono LogMeIn? Aquí tiene una solución alternativa. En un host de Windows, puede cambiar el código de acceso al ordenador sin tener que abrir la interfaz del host de LogMeIn. 1. Vaya al ordenador al que desea poder acceder de forma remota. 2. En el host, abra la ventana Ejecutar: En Windows XP, vaya a Inicio > Ejecutar En Windows 7, 8 y Vista, diríjase a Inicio y escriba ejecutar en el campo de búsqueda 3. Escriba control userpasswords2 y haga clic en Aceptar. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 15

16 4. En la lista de usuarios, seleccione LogMeInRemoteUser. 5. Haga clic en Restablecer contraseña. 6. Escriba y confirme su nuevo código de acceso al ordenador. 7. Haga clic en Aceptar para guardar el cambio. Cómo activar un ordenador en modo de suspensión o apagado mediante la función Wake On LAN Si se cumplen todos los requisitos, podrá utilizar Wake On LAN para activar un ordenador que se encuentra en modo de suspensión (PC o Mac) o apagado (PC). Repase la siguiente lista de comprobación para asegurarse de que podrá usar la función Wake On LAN. Hay al menos un ordenador de la misma red que está encendido y que está ejecutando LogMeIn? Está la función Wake On LAN habilitada en el host? En el host, abra el Panel de control de LogMeIn y siga esta ruta: Opciones > Preferencias > Configuración avanzada. En Wake On LAN, asegúrese de que Habilitar "Wake On LAN" desde el modo de suspensión y desde el modo apagado esté seleccionado. Desea activar un PC que está apagado? Para un host de Windows que está apagado (pero enchufado), confirme que Wake On LAN esté habilitado en la BIOS del ordenador. Sugerencia: Consulte la guía del usuario de su ordenador o placa base para localizar el cambio de BIOS adecuado, usualmente Wake On LAN de S5. Desea activar un Mac? Habilite la siguiente configuración: System preferences (Preferencias del sistema) > Energy saver (Economizador) > ficha Options (Opciones) > Wake for Ethernet network administrator access (Activar el ordenador para permitir acceder al administrador de redes Ethernet). 16 LogMeIn Central Guía de primeros pasos

17 Confirme que el ordenador esté en una red con cable. Wake On LAN no es compatible con hosts de Mac en redes inalámbricas. Confirme que el Mac esté en modo de suspensión y no apagado. No se puede activar un Mac que esté apagado. Está el host en un modo de suspensión compatible? Modo stand by, reposar o hibernar (especificación ACPI S3 o S4). Todo listo? En los ordenadores de su cuenta en los que se pueda utilizar la función Wake On LAN se mostrará el botón Encender este ordenador. Haga clic en el botón para activar el ordenador. El ordenador puede tardar varios minutos en activarse. Figura 3: Wake On LAN en el navegador Figura 4: Wake On LAN en un móvil o una tableta Cómo configurar la autenticación automática LogMeIn Central ofrece una combinación de configuraciones que le permiten guardar las credenciales de host de forma segura en un ordenador cliente. Esto le permitirá autenticarse de forma automática en el host la próxima vez que se conecte desde el mismo ordenador. 1. Asegúrese de que la autenticación automática esté activada en su perfil de usuario: a) Inicie sesión en b) En la parte superior de la página Ordenadores, haga clic en su ID de LogMeIn (dirección de ) > y, a continuación, en Seguridad adicional. c) En Recordar las credenciales de inicio de sesión en el ordenador, asegúrese de que esté seleccionada la siguiente opción: Ofrecer a los usuarios la posibilidad de almacenar en el cliente las credenciales de inicio de sesión en el ordenador host. Sugerencia: Si la sección no está disponible o está atenuada significa que no tiene permiso para utilizar esta función. Póngase en contacto con el titular de la cuenta de LogMeIn Central que le proporcionó acceso a los ordenadores de la cuenta y pídale permiso para Poder guardar credenciales de inicio de sesión. 2. Asegúrese de que la autenticación automática esté activada en el host. La opción Permitir que se guarden las credenciales de inicio de sesión debe estar seleccionada en el paquete de preferencias del host que se aplica al host. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 17

18 La opción está activada de forma predeterminada si no hay ningún paquete de preferencias del host aplicado. 3. Vuelva a conectarse al host y seleccione la casilla Guardar credenciales durante la autenticación. La información sobre la autenticación de Windows o Mac se guarda de forma segura en el ordenador cliente. La ventana de autenticación se mostrará brevemente la siguiente vez que inicie sesión en el mismo host desde el mismo cliente, pero no tendrá que introducir el nombre de usuario y contraseña. Las credenciales guardadas se enviarán al host de forma automática. Desea desactivar la autenticación automática? Una vez conectado al host, haga clic en Borrar credenciales guardadas en la parte superior del Panel de información (vista detallada) o del Menú principal (vista compacta). 18 LogMeIn Central Guía de primeros pasos

19 Si desea más información Guía del usuario de LogMeIn Central Guía de usuario de LogMeIn Guía de usuario de LogMeIn Hamachi Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 19

20 Aviso legal PUBLICADO POR LogMeIn, Inc. 320 Summer Street Suite 100 Boston, MA Reservados todos los derechos. Ninguna parte de este documento se podrá reproducir o transmitir de ninguna forma ni por ningún medio sin el permiso por escrito del fabricante. AppGuru, LogMeIn Backup, BoldChat, LogMeIn Central, Cubby, LogMeIn Hamachi, join.me, LogMeIn Pro, LogMeIn Rescue o LogMeIn Rescue+Mobile y Xively, junto con el software relacionado, incluida la Network Console y otros términos indicados en esta publicación son marcas comerciales y marcas de servicio de LogMeIn, Inc., y podrían estar registradas en la U.S. Patent and Trademark Office (Oficina de patentes y marcas de EE. UU.) y en otros países. Todas las demás marcas comerciales y marcas comerciales registradas son propiedad de sus respectivos dueños. Esta publicación puede contener marcas comerciales y de servicio de terceros y marcas comerciales y de servicio que pertenecen a sus respectivos propietarios. Estas marcas pueden estar registradas o ser utilizadas en los Estados Unidos y otros países del mundo. Entre estas marcas de terceros se incluyen, a título enunciativo pero no limitativo, Blackberry, Windows, Windows Mobile, Symbian, Apple, iphone, ipod Touch, itunes App Store y las marcas comerciales, los nombres y los logotipos relacionados. Estas marcas de terceros son propiedad de Research In Motion Limited, Microsoft Corporation, Symbian Software Limited y Apple, Inc., respectivamente, y están registradas o se usan en los Estados Unidos y en otros países del mundo. LAS ESPECIFICACIONES Y LA INFORMACIÓN RELATIVA A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ESTE MANUAL ESTÁN SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO. TODAS LAS DECLARACIONES, INFORMACIÓN Y RECOMENDACIONES DE ESTE MANUAL SE TOMAN COMO EXACTAS PERO SE PRESENTAN SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. LOS USUARIOS SERÁN LOS ÚNICOS RESPONSABLES POR LA APLICACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS. LA LICENCIA Y LA GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO Y LOS SERVICIOS ADJUNTOS SE ESTABLECEN EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOGMEIN Y SE INCORPORAN AL PRESENTE POR REFERENCIA. 20 LogMeIn Central Guía de primeros pasos