RESUMEN COMUNICACIÓN/POSTER

Transcripción

1 TÍTULO IMPLANTACION PILOTO DEL METODO 5S EN EL BLOQUE QUIRÚRGICO B DEL PARC DE SALUT MAR INTRODUCCIÓN El método 5S, tiene su origen en la filosofía de vida y trabajo japonesa, en la cual la organización, el orden, la limpieza y la disciplina son el eje vertical. Se puede aplicar a cualquier tipo de institución industrial, de servicios o asistencial y se implanta para mejorar la satisfacción del personal, el entorno de trabajo, la calidad asistencial y la productividad de la organización. El bloque quirúrgico por su complejidad organizativa, dotación de material e instrumental y dispositivos quirúrgicos es un escenario ideal para implantar el sistema y beneficiarse de los resultados obtenidos a corto o largo plazo. El método de las 5S, es así denominado por la primera letra del nombre japonés que designa sus cinco etapas: - SEIRI: ORDEN; SEITON: ORGANIZACIÓN; SEISO: LIMPIEZA; -SEIKETSU: ESTANDARIZACIÓN; -SHITSUKE: DISCIPLINA OBJETIVOS -Mejorar las condiciones del lugar de trabajo con la finalidad de aumentar la motivación del personal. -Implicar y hacer partícipe al equipo multidisciplinar para aportar su experiencia personal, y propuesta de soluciones posibles. -Mejora en el ambiente/clima laboral y la seguridad del entorno. -Mejorar la eficiencia y calidad asistencial e Incremento en productividad de la unidad. MATERIAL Y MÉTODO El formulario (CICLO PDCA :PLAN, DO, CHECK, ACT), se rellenan los cuatro campos para detectar y solucionar el problema -PLAN: identificar causas, generar y escoger soluciones. -DO: diseñar e implantar piloto. -CHECK: analizar resultados y obtener conclusiones. -ACT: adoptar, adaptar o abandonar y monitorizar y mantener las mejoras.

2 RESULTADOS Implantando éste método hemos conseguido una mejora en la organización y distribución de espacios optimizando los recursos así como comodidad y orgullo en el entorno de trabajo. Mejor imagen ante nuestros pacientes/clientes. Cooperación y trabajo en equipo con compromiso y responsabilidad en las tareas por parte de todos. CONCLUSIONES El sistema 5S requiere que el equipo multidisciplinar esté motivado e involucrado y la responsabilidad de todos a la hora de mantener el orden, para ello se ha valorado y tenido en cuenta la opinión, conocimientos y aportaciones del equipo. Es imprescindible y tarea de todos trabajar y esforzarse para conseguir una mejora continua y permanente en el tiempo. BIBLIOGRAFÍA Cuervo Gestión de hospitales. Nuevos instrumentos y tendencias. Vicens Vives. De Koning, H., J.P. Verver, J. van den Heuvel, S. Bisgaard and R.J.M.M. Does Lean six sigma in healthcare. Journal for healthcare quality: official publication of the National Association for Healthcare Quality. 28:4. Emiliani, M.L Origins of lean management in America. Journal of Management History. 12:167 Esimai, G Lean six sigma reduces medication errors. Quality Progress. 38:51. European Union Estrategia sanitaria de la Comunidad Europea. Disponible en: Fundación Hospital Calahorra Presentación Fundación Hospital Calahorra. Disponible en:

3 Fundación Hospital Calahorra Memoria Anual Disponible en: Fundación Hospital Calahorra Memoria EFQM Disponible en: Fundación Hospital Calahorra Memoria Premio Europeo de Logística ELA Disponible en: Furterer, S. and A. Elshennawy Implementation of TQM and Lean Six Sigma Tools in Local Goverment: a framework and a case study. Total Quality Management. 16: González Rodríguez J.I., Muñoz Machín I., Benito García P., Peñalva Segura P Seis Sigma para la toma de decisiones. Algunos ejemplos en Fundación Hospital Calahorra. X Jornadas de Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios. Lean Thinking. J. Womack y D. Jones. Gestión McKee Hospitals in a changing Europe. European Observatory on Health Systems and Policies. Open University Press. Meneu Innovaciones e gestión clínica y sanitaria. Masson. Miltenburg, J Estrategia de fabricación. Cómo formular e implantar un plan comuñoz I Del Shojinka al Premio CEL. Pasado, presente y futuro de Lean en FHC. Comunicación oral. I Jornada Lean. Fundación Hospital Calahorra. Disponible en: es/sistema-gestion Muñoz I., Jiménez V., Torrubiano J Metodología Lean en Sanidad.

4 Sexta parte. Aplicación y uso del sistema Kanban para lograr la eficiencia en reposición de subalmacenes. Revista Forum Calidad. Nº 209. Muñoz I., Torrubiano J Metodología Lean en Sanidad. Quinta parte. Cómo mejorar la gestión de los recursos y de los equipos aplicando la filosofía Lean. Caso práctico de laboratorio de análisis clínicos. Revista Forum Calidad. Nº 208mpetitivo. Madrid: TGP-Hospin. Muñoz I., Torrubiano J Metodología Lean en Sanidad. Cuarta parte. Construcción del pensamiento Lean. Técnicas y Herramientas. Revista Forum Calidad. Nº 207. Muñoz I., Torrubiano J Metodología Lean en Sanidad. Tercera parte. Realmente se puede construir una organización Lean en el entorno sanitario?. Revista Forum Calidad. Nº 206. Muñoz I., Torrubiano J Metodología Lean en Sanidad. Segunda parte. Hay despilfarro en los hospitales?. Sabemos como identificarlo y luchar contra él. Revista Forum Calidad. Nº 205. Muñoz I., Torrubiano J Metodología Lean en Sanidad. Primera parte. Cómo se están aplicando las técnicas de mejora más avanzadas y con mejores resultados en sanidad. Revista Forum Calidad. Nº 204.

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