Orígenes y desarrollo Proyectos llaves en mano ( ).

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4 Orígenes y desarrollo Proyectos llaves en mano ( ). Desarrollo de Internet, tecnologías Web y conocimiento Distintos objetivos, funciones necesarias en común. Mínimo común múltiplo de funciones en todos los proyectos: Expedientes. Accesos distintos por usuario Planificación. Progreso. Flujos de información Datos Calendario. Agenda Notificaciones Píldoras de información Gestión documental Correo electrónico. Enlace Dispositivos móviles

5 Orígenes y desarrollo Objetivo (2005). Gestión del conocimiento en las organizaciones Como: Funciones comunes. Adaptable. Entorno de trabajo colaborativo: plataforma Web Características: 100% Web Multi-entorno. Multi-idioma. Multi-sede Gestión conocimiento en diferentes formatos Configurable por producto Personalizable por cliente

6 Orígenes y desarrollo Knowledge Management Key (2006-Actualidad). Solución Web para gestión del conocimiento en entorno colaborativo de trabajo. Funciones: Gestión sedes, empresas, grupos y usuarios Gestión expedientes. Planificación, flujo y datos. Gestión documental. Enlace con correo electrónico Contenedor de ítems de información (evidencias) Aviso y notificaciones. Búsquedas y filtros. Generación de informes: pdf, xls, doc, Conocimiento en distintos formatos: BBDD, , documentos etc.. Búsqueda universal y filtros.

7 Orígenes y desarrollo KMKey (2006-actualidad). Proyecto KMKey. Plataforma de gestión de conocimiento vía web configurable. Basado en tecnología Open Source. Diferentes productos: Project, Quality, Help Desk y llaves en mano. Soluciones en NUBE. Servicio Web Soluciones Home. Grandes clientes.

8 Soluciones disponibles Configuraciones principales. Adaptación de funciones y aspecto para necesidades concretas. Trabajo con stakeholders para adaptar a la demanda de sectores específicos. Distintas configuraciones: KMKey Quality: Gestión sistema de calidad. KMKey Project: Planificación, gestión y control de proyectos KMKey Help Desk: Servicios de resolución de incidencias y mantenimientos KMKey Custom: personalizaciones a medida

9 Casos de éxito. Mercedes Benz Requerimientos: 250 Concesionarios y talleres Franquicias con mas de un taller y/o concesionario Dirección única. Departamento de calidad Mercedes-Benz Certificación única. ISO 9001 y ISO (fase 2) Solución: KMKey Quality Multi-sede Tres niveles: Central calidad, Franquicia y Taller o concesionario Documentación: central publica, concesionarios leen. No conformidades: cada sede levanta las suyas. Central controla

10 Casos de éxito. Mercedes Benz

11 Casos de éxito. Mercedes Benz

12 Casos de éxito AESA (Agencia Estatal Seguridad Aerea) Requerimientos: Objetivo: Gestionar auditorías aeropuertos, aviones, proveedores.. Grupo de auditores se desplaza a auditar infraestructuras y proveedores Control centralizado Permisos y autorizaciones dependen del resultado de las auditorías. Solución: KMKey Quality personalizado Auditorías con funcionalidad modificada Check lists para cada tipo de auditoría Informes personalizados. Verificación y validación por la central

13 Casos de éxito AESA (Agencia Estatal Seguridad Aerea)

14 Casos de éxito AESA (Agencia Estatal Seguridad Aerea)

15 Casos de éxito DASCHER Requerimientos: Objetivo: Gestionar las diferentes normas en una estructura de 70 sedes y 3500 usuarios Certificación unificada para toda la empresa Control centralizado Cada sede consulta los documentos comunes y añade sus NC, Auditorias etc. Solución: KMKey Quality estándar Permisos por sede y usuario Informes personalizados. Verificación y validación por la central

16 Casos de éxito DASCHER

17 Casos de éxito Eurogroup Requerimientos: Objetivo: Trazabilidad del transporte alimentario Auditorías sobre la marcha Requerimientos calidad según país Solución: KMKey personalizado Enlace con ERP (Gestfruit) Proveedores y logística Multi-idioma Diseño propio

18 Casos de éxito Eurogroup

19 Casos de éxito Eurogroup

20 Casos de éxito Eurogroup

21 Nuevo diseño KMKey 3.5