Revisado por la Comisión de Mujeres del Condado de Pima/Tucson y Ayuda Legal del Sur de Arizona, Inc. Advocating equality since 1976

Transcripción

1 La violencia doméstica, el maltrato y el asalto Una guía para sobreviventes Recursos e información legal disponibles para el Condado de Pima Arizona Revisado por la Comisión de Mujeres del Condado de Pima/Tucson y Ayuda Legal del Sur de Arizona, Inc. Pima County/Tucson WOMEN S COMMISSION Advocating equality since 1976 Cox Communications dió apoyo financial para esta Guía con apoyo adicional de la Fundación Kaimas.

2 Miembros de la Comisión Jennifer Hesketh Aviles Dr. Joyceen Boyle Elaine Clark Imelda Cuyugan Maxine Goodman Dr. Margaret Higgins Lucy Howell Alison Hughes Lucinda Hughes-Juan Debra Johnson Emma Juan Marietta Martin Martha Moore-Monroy Shirley Muney Mohar Sarah Sidhwa Annie Sykes Sheila Tobias Cecilia Vindiola Dr. Kathleen Williamson 2

3 La violencia doméstica, el maltrato y el asalto UNA GUÍA PARA SOBREVIVIENTES La Comisión de Mujeres del Condado de Pima/Tucson Abril de 2013 La Comisión de Mujeres del Condado de Pima/Tucson dedica esta publicación a los que sobrevivieron la violencia y el asalto y a los clínicos a los empleados de servicios sociales y de conducta y a los agentes del orden público que les ayudan con sus corazones, manos y recursos. 3

4 4

5 ÍNDICE SOBRE LA COMISIÓN DE MUJERES 6 EL PROPÓSITO DE LA GUÍA PARA SOBREVIVIENTES 7 QUÉ HACER EN UNA EMERGENCIA O CRISIS 7 SECCIÓN I 8 Teléfonos rojos y servicios para la violencia doméstica y el asalto 8 Teléfonos rojos y servicios estatales y nacionales 10 Programas de defensa personal 11 Acceso a la asistencia médica 12 Pruebas de ETS 13 Grupos de apoyo 14 Red de crisis de la salud de conducta 15 El acoso electrónico (en línea), el acoso cibernético y la intimidación 16 Vivienda y refugio de emergencia, transición, subsidio 18 Inmigración servicios legales 19 Servicios de apoyo de inmigración para sobrevivientes de la violencia doméstica 20 Asistencia legal 21 Militar y veteranos 23 Tráfico ilegal denunciación y recursos 25 SECCIÓN II:INFORMACIÓN LEGAL PARA PERSONAS NO EXPERTA..27 Derechos constitucionales de Arizona para las víctimas de delitos 29 Órdenes de protección 31 Mandatos judiciales contra el acoso 32 Solicitar un divorcio o una separación legal 37 Orden para mostrar causa: órdenes temporales 40 Opciones legales para inmigrantes maltratados 42 Asuntos de acreedor/deudor 44 Asuntos de propietario/inquilino 49 Información del sistema de camiones 54 5

6 La Comisión de Mujeres del Condado de Pima/Tucson - de la visión a la realidad La visión de establecer la comisión de Tucson de mujeres nació de las celebraciones del Año Internacional de Mujeres de Más de 200 mujeres y hombres de Tucson se reunían regularmente ese año para planear una comisión financiada por la Ciudad de Tucson que representaría un compromiso duradero a la igualdad de mujeres por parte de los oficiales electos. Con el apoyo unánimo del Alcalde y el Consejo de Tucson, se adoptó una Ordenanza que creó la comisión en el 8 de diciembre, En el 17 de marzo, 1992, la Junta de Supervisores del Condado de Pima siguió con un vote unánimo para extender la Comisión de Mujeres de Tucson a la Comisión de Mujeres del Condado de Pima/ Tucson. El propósito de la Comisión ha sido fijo por más de 36 años. El trabajo de la Comisión se planea para representar que la Ciudad y el Condado toman acción positiva para exponer, eliminar y prevenir la práctica de la discriminación contra la mujer en las áreas de educación, empleo/compensación, crédito, vivienda, servicios de comunidad y campos relacionados por establecer una entidad oficial que se llamará la Comisión de Tucson (y el Condado de Pima) de Mujeres para observar y evaluar el desempeño de la política. Aunque se le encargan varias responsabilidades a la Comisión, es la primera tarea de la Ordenanza que hace posible esta Guía de Recursos de Violencia Doméstica de 2012 actualizada Recogiendo, coordinando y diseminando información sobre la mujer. Las mujeres siguen sobreviviendo el maltrato y la violencia en nuestra comunidad. Los miembros de la Comisión esperan con sinceridad que los recursos en este documento provean herramientas útiles para sobrevivir. Romper el silencio y pedir ayuda requieren fuerza y confianza. Muchos entre nosotros lo han hecho y hemos transformado nuestras vidas. Estamos agradecidos a Carolien Schieke de Southern Arizona Legal Aid, Inc. por la traducción de este folleto al español, y a Cox Communications y la Fundación Kaimas por apoyar la preparación, impresión y diseminación de este documento. Alison Hughes, Presidente de la Comisión 6

7 El Propósito de la Guía para Sobrevivientes La Guía para Sobrevivientes se presenta en dos secciones Sección I Provee información de agencias y contactos para sobrevivientes, consejeros y abogados con respeto a los recursos que los sobrevivientes pueden usar para obtener apoyo y seguridad. Sección II Provee información legal para personas no expertas sobre los derechos de sobrevivientes y describe el proceso de buscar justicia a través de las demandas y declaraciones. Esta Guía se provee solamente por razones informacionales. No es sustituto por el consejo de un abogado. Además, los estatutos y protócolos contenidos en el presente cambian con frecuencia. Pregúntele a un abogado sobre los estatutos más recientes. Qué Hacer En Una Emergencia O Crisis! Llame a 911 y dé una descripción breve del incidente. El telefonista de tiene acceso, por computadora, a su dirección y puede mandarle ayuda en caso usted no puede darle una dirección y está usando una línea fija. Si está usando un celular, tendrá que darle al telefonista su localidad y número. Puede ser útil tener escritos estos datos, dado que es común olvidarse de las cosas cuando esté en un crisis. Cuando lleguen los policías, provea una descripción detallada del incidente. Pídales los nombres, números de placa y números de teléfono a los policías para que pueda dar seguimiento y obtener informes de policía y otra información. (Pida una tarjeta profesional.) Consejo de Crisis de 24 Horas Evaluación y remisión de abusador

8 Sección I TELÉFONOS ROJOS Y SERVICIOS DE LA VIOLENCIA DOMÉSTICA Y EL ASALTO El Condado de Pima Opciones y Recursos Administrativos (Administrative Resources & Choices, ARC) arc-az.org Provee defensa, ayuda y servicios de intervención de crisis a los sobrevivientes de la violencia doméstica y a las víctimas de delitos de edad avanzada (55+ años de edad). Teléfono de crisis de 24 horas Oficina Emerge! Centro contra el Maltrato Doméstico (Emerge! Center Against Domestic Abuse) Servicios incluyen vivenda de emergencia, asistencia a la comunidad y defensa, servicios de niños, educación de la comunidad y prevención. Número sin costo de crisis de 24 horas Sin costo, español Centro la Frontera Provee chequeos, evaluaciones, educación y servicios de tratamientos a los infractores de delitos menores de violencia doméstica referidos por el sistema de tribunales. La Frontera trabaja con el sistema de justicia para proteger a los sobrevivientes del maltrato, hacerles responsables a los perpetradores por la seguridad de la víctima y ofrecerles a los infractores una oportunidad para cambiar. Servicios de violencia doméstica Centro Oasis para la Agresión Sexual y la Violencia en la Relación (Oasis Center for Sexual Assault and Relationship Violence) hpps_oasis_program - Servicios de consejo para los estudiantes, empleados y profesores de la Universidad de Arizona Centro del Sur de Arizona Contra la Agresión Sexual (Southern Arizona Center Against Sexual Assault) Apoyo y educación para personas individuales y familias impactadas por el trauma sexual. Teléfono de crisis Pascua Yaqui Servicios de víctimas Teléfono de crisis de 24 horas

9 Servicios y Telófonos Rojos de la Violencia Doméstica y el Asalto (continuado) Nación de Tohono O odham Kom Ckud Ki provee defensa personal, educación de la violencia doméstica, intervención de crisis, programación de seguridad, defensa legal para personas no expertas, acompañamiento al tribunal, órdenes de protección/de prohibición, remisiones a otros recursos y agencias, servicios de hogar seguro, transporte, consejo y referencia a refugios de violencia doméstica y servicios de educación. Teléfono de crisis de 24 horas o Wingspan (Servicios de la comunidad GLBT) Programas Contra la Violencia para los sobrevivientes GLBT. Prevención del Maltrato por el Cónyuge/la Pareja, Grupos de Apoyo de Violencia Doméstica, Oportunidades para Voluntarios de Ayuda en Línea localizado en 430 E. 7 th Street. Teléfono de crisis de 24 horas o PREVENCIÓN DEL SUICIDIO Teléfono de Crisis de Adultos de Arizona (Arizona Adult Crisis Line) Programa de Impacto (Arizona sin costo) Cabo Salvavidas de Adolescentes de Arizona (Arizona Teen Lifeline) Adolescentes dentro de Arizona en un crisis llamen a o Crisis de la Salud de Conducta (Behavioral Health Crisis) Teléfono de crisis de toda la comunidad o Cabo Salvavidas Nacional de la Prevención del Suicidio/ Teléfono de Crisis de Veteranos (National Suicide Prevention Lifeline/Veterans Crisis Line) Provee el acceso a consejeros capacitados por teléfono. Platique en línea o llame 24 horas cualquier día

10 Teléfonos Rojos y Servicios Estatales y Nacionales El Departamento de Arizona de Seguridad Económica (Arizona Department of Economic Security, AZDES) Provee Servicios de Protección de Adultos de Arizona (Arizona Adult Protective Services, APS) - Se puede denunciar el maltrato, negligencia y explotación de los adultos vulnerables o incapacitados de Arizona. La Oficina de Distrito de APS en Tucson 3131 N. Country Club Road, Suite 206. Llame a Unidad Central de Admisión 877-SOS-2385 TDD Servicios de Protección del Menor de Arizona (Arizona Child Protective Services, CPS) - Teléfono rojo sin costo de maltrato de menor Departamento de Arizona de Servicios de Salud (Arizona Department of Health Services, AZDHS) Para ayuda lunesviernes 8am-5pm a Departamento de Arizona de Seguridad Económica (Arizona Department of Economic Security, AZDHS) Coalición de Arizona Contra la Violencia Doméstica (Arizona Coalition Against Domestic Violence, AzCADV) Teléfono rojo de todo el estado de defensa legal y ayuda técnica para las víctimas y sobrevivientes de la violencia doméstica/provee información para los hablantes de español de lunes a viernes, 8:30am- 5pm. Los empleados del Teléfono Rojo de Defensa Legal de la Az- CADV NO son abogados y no pueden dar consejo legal. Teléfono Rojo de Defensa Legal: defensa legal confidencial y segura, información y remisión Sin costo TTY Teléfono Rojo Nacional de Violencia Doméstica (National Domestic Violence Hotline) o thehotline.org Teléfonos de ayuda anónimos y confidenciales de 24 horas cada día TTY Centro Nacional de Recursos del Tráfico Humano (National Human Trafficking Resource Center) Teléfono de crisis Teléfono Rojo Nacional del Maltrato en las Citas para Adolescentes (National Teen Dating Abuse Hotline) Teléfono rojo de 24 horas TTY Centro Oasis para la Agresión Sexual y la Violencia en la Relación 10

11 Teléfonos Rojos y Servicios Internacionales (Oasis Center for Sexual Assault and Relationship Violence) - Servicios de consejo para los estudiantes, empleados y profesores de la Universidad de Arizona Centro de Crisis de la Violencia Doméstica de Americanos en el Extranjero (Americans Overseas Domestic Violence Crisis Center) Un teléfono de crisis internacional de la violencia doméstica que se puede acceder sin costo desde 175 países. Póngase en contacto con el teléfono de crisis cuando esté en el extranjero por llamar su número de acceso de AT&T USA Direct. El centro sirve a los americanos maltratados, principalmente mujeres y niños, en la población civil y militar en el extranjero. Operación de 24 horas cada día con excepción de fiestas nacionales. Los que llaman desde los Estados Unidos y Canadá marquen el número sin costo directamente. Plática en Vivo está disponible lunes a viernes, 9-4 PST. Se puede mandar un correo electrónico al centro en cualquier momento, abogados contestan dentro de 24 horas, lunes a viernes, Portland, OR. Llame a USWOMEN Consulado de México en Tucson (Consulate of Mexico in Tucson) consulmex.sre.gob.mx/tucson Provee varios servicios para ciudadanos de México que fueron encarcelados u hospitalizados en Arizona. Llame a PROGRAMAS DE DEFENSA PERSONAL Cursos de Defensa de Agresión de Violación (Rape Aggression Defense, R.A.D.) se ofrecen sin costo a través del Departamento del Sheriff del Condado de Pima, Departamento Policial de Oro Valley y Davis Monthan Air Force Base. Estos cursos son planeados para enseñar y apoderar a la mujer contra la agresión sexual y los ataques. Una red de instructores dedicados de la defensa personal enseñan las clases y creen que la defensa personal es fácil de aprender, fácil de retener y relativamente fácil de emplear durante una situación de enfrentamiento. Por más información vea el sitio de red de R.A.D. Para saber más sobre horarios de clase e inscribirse a una clase de R.A.D. para su negocio, organización o grupo: Sheriff del Condado de Pima Departamento Policial de Oro Valley Davis-Monthan Air Force Base (para personal de la base) 11

12 EL ACCESO A LA ASISTENCIA MÉDICA La mayoría de los hospitales y centros de salud comunitarios localizados en el Condado de Pima aceptan a los pacientes inscritos en los programas Medicare y Medicaid. Medicaid es un programa financiado por el gobierno que provee el acceso al seguro médico para las familias de ingreso bajo y niños que cumplen con los requisitos. En Arizona el Medicaid se administra a través del Sistema de Contener los Costos de Asistencia Médica de Arizona (Arizona Health Care Cost Containment System), o AHCCCS, localizado en el Departamento de Seguridad Económica (DES). Medicare es un programa financiado por el gobierno de seguro médico para las personas que tienen más de 65 años de edad, las personas menores que 65 años con ciertas discapacidades o las personas de cualquier edad con enfermedad renal terminal. El estado de Arizona en 2011 declaró que muchos adultos solteros sin niños ya no cumplen con los requisitos de inscripción al AHCCCS. Los que estaban inscritos antes del 8 de julio 2011 pueden quedarse en el programa si cumplen con los requisitos de redeterminación. Se espera que este grupo se reintegrará al programa en o antes de enero 2014 bajo los requisitos de la Ley de Protección del Paciente y Asistencia Pagable (the Patient Protection and Affordable Care Act) que se convirtió en ley por firma del Presidente en La inscripción al AHCCCS La inscripción en línea está a healthearizona.org desde este sitio se puede inscribirse o re-inscribirse de la casa o una biblioteca pública. Si necesita ayuda para inscribirse, puede ir al centro de salud comunitario más cerca. La inscripción a Medicare El Consejo de Pima de la Tercera Edad presenta una reunión cada mes sobre inscribirse a Medicare en el primer miércoles de cada mes de 2-4 pm. Se requiere una reservación. Llame a

13 La asistencia médica para las personas sin seguro no inscritas en AHCCCS El Programa de Acceso Comunitario de Pima (Pima Community Access Program, PCAP) una organización sin fines de lucro que provee el acceso a la asistencia médica para los residentes del Condado de Pima sin seguro a precios de descuento. Existe un honorario de $40 anuales por ser miembro y no hay cargo mensual para información sobre dónde inscribirse. PRUEBAS PARA VIH/ETS Pruebas de enfermedades de trasmisión sexual y el VIH están disponibles en la Clínica Theresa Lee del Departamento de Salud del Condado de Pima (Pima County Health Department Theresa Lee Clinic), 332. S. Freeway, Tucson. (Localizado al oeste de la calle lateral y al sur de Congress.) No se hace cita. Horas son 8-5 lunes-viernes y hasta las 7pm los jueves. Hay un honorario de $40.00 que se puede renunciar basado en el ingreso. Llame a

14 LOS GRUPOS DE APOYO Y DEFENSA Davis Monthan Air Force Base El Programa de la Defensa de Familia (Family Advocacy Program, FAP) ofrece tres programas con la meta de reducir la violencia doméstica. Estos incluyen programas de prevención de la violencia doméstica y un programa de defensa de víctimas de 24 horas; programas para ayudar a padres nuevos; y la asistencia a la comunidad que ofrece programas con enfoque en desarrollar la capacidad apropiada de resolver problemas. Llame a Emerge! Centro Contra el Maltrato Doméstico (Emerge! Center Against Domestic Abuse) Servicios incluyen teléfonos de vivienda/refugio de emergencia y de crisis, la asistencia a la comunidad y la defensa, servicios de menores, educación de comunidad y la prevención. Teléfono de crisis sin costo de 24 horas Sin costo, español / Consejo de Pima de la Tercera Edad (Pima Council on Aging, PCOA) El PCOA apoya, coordina, desarolla y entrega servicios de edad avanzada de casa y comunidad para los adultos mayores y provee asistencia de apoyo, información precisa y conecciones a recursos locales a los familiares cuidadores. Teléfono de ayuda (lunes-viernes 8:30am-5pm) Centro del Sur de Arizona Contra la Agresión Sexual (Southern Arizona Center Against Sexual Assault, SACASA) suvozvale.htm - Su Vuz Vale Un programa bilingue y bicultural que ofrece servicios a las víctimas de la agresión sexual de los áreas del sur, oeste y suroeste de Tucson y la Ciudad de Tucson del Sur en Centro Comunitario (Neighborhood Center) El Pueblo, 101 W. Irvington Road, Tucson. Servicios en ingles y/o español incluyen la intervención de crisis y la defensa, la asistencia y educación a la comunidad, la terapia, un grupo de apoyo confidencial, vivienda de transición para mujeres maltratadas y un proyecto especial para las mujeres inmigrantes maltratadas. Llame a , ext Nación de Tohono O odham Programa de Defensa Kom Ckud Ki Wingspan (Servicios de la comunidad GLBT) Programas Contra la Violencia para los sobrevivientes GLBT. Prevención del Maltrato por el Cónyuge/la Pareja, Grupos de Apoyo de Violencia Doméstica, Oportunidades para Voluntarios de Ayuda en Línea locali- 14

15 zado en 430 E. 7 th Street, Tucson, AZ Teléfono de crisis de 24 horas o RED DE CRISIS DE SALUD DE CONDUCTA Teléfono de Crisis para la Comunidad o Por una crisis de salud de conducta, como el estrés emocional grave que puede ser causado por una enfermedad mental o el uso de sustancias. Disponible 24 horas cada día, incluso los días de fiesta. Dependiendo de lo que se necesita, los empleados del teléfono de crisis le pueden ayudar por teléfono, mandar un Equipo de Crisis Aguda Móvil (Mobile Acute Crisis [MAC] Team) a usted, o ayudarle a encontrar otros recursos financiados por fondos públicos. Centro de Respuesta a la Crisis (Crisis Response Center, CRC) Servicios sin cita de 24 horas cada día para una crisis de salud de conducta cuando no hay necesidad de asistencia médica también. El CRC está a 2802 E. District St., al sur de Ajo Way y Country Club Road. Se recomienda que llame al teléfono de crisis anteriormente mencionado antes de ir al CRC. Corporación de Salud Mental del Sur de Arizona (Southern Arizona Mental Health Corporation, SAMHC) Servicios sin cita para las crisis de salud mental, 8am-8pm cada día a 2502 N. Dodge Blvd., Suite 190 (al norte de Grant Road, entre por Flower Street). Se recomienda que llame al teléfono de crisis anteriormente mencionado antes de ir a la SAMHC. SERVICIOS DE SALUD DE CONDUCTA SIN CRISIS Asociación Comunitaria de Arizona del Sur (Community Partnership of Southern Arizona, CPSA) - supervisa el sistema de asistencia médica financiado por fondos públicos en el Condado de Pima. La CPSA contrata con las agencias locales que proveen tratamientos y servicios de apoyo para la salud mental y el uso de sustancias, la mayoría de los cuales son por el AHCCCS, el programa de Medicaid de Arizona. Servicios para Miembros de la CPSA a o

16 EL ACOSO ELECTRÓNICO (EN LÍNEA), Los asuntos Orden acreedor/deudor para mostrar causa: (continuado) Las órdenes temporales EL ACOSO CIBERNÉTICO, LA INTIMIDACIÓN (continuado) Qué debe hacer si recibe una cuenta injustamente? El Si acoso usted cibernético cree que no incluye debe el el dinero, uso del o Internet la cantidad u otro que medio debe electrónico para acosar. no es Cuánto correcto, tiempo escriba dura una para carta poner inmediatamente. en efecto las órdenes Explique temporales qué no Arizona tiene una ley que trata con los medios electrónicos acosar para está empezar de acuerdo a recibir con la manutención cuenta y pida de una cónyuge factura o de de lo menores? que debe y, si e corresponde, intimidar. ARS las fechas (Actualizado y cantidades enero, de cualquier 2012) pago define que el acoso ya había en Frecuentemente la hecho. manera Asegúrese siguiente: las audiencias de poner la de fecha, OSC firmar por las y órdenes guardar temporales una copia de no la se Una carta. conceden persona inmediatamente. comete el acoso Se si, debe con el archivar intento una de acosar Moción o para con el Accelerar conocimiento Si el cobrador junto con que ha la denunciado OSC la persona en una está situación la deuda acosando a en una que a agencia otra un cónyuge persona, de informes ya la no per-dsona: crédito, tiene acceso escríbale al ingreso a la comunitario, agencia de informes no tiene de trabajo, crédito o hay para razón decirles para creer 1. que que Comunica está la en otra disputo parte en manera la dañará cuenta. a los hijos y debe tener visitación supervisado solamente. Por lo general, dura 4 a 6 semanas para programar anónima o de otra forma causa una comunicación se con sabe otra qué persona está en por su informe medio verbal, de crédito? electrónico, mecánico, Cómo una audiencia. Annualcreditreport.com telegráfico u otro medio es escrito la única en fuente una manera sancionada que acosa. por el gobierno Continúa de un a informe seguirle de a otra crédito persona anual en gratis o alrededor que pertenece de un lugar a usted 2. Cómo por público ley. se hace La sin Ley valer razón de Informes una legítima orden de después temporal Crédito de Justos de que manutención (Fair se le Credit pidieron Reporting de desistir. cónyuge 3. Act) Repetidamente le o guarantiza de menores? el comete acceso una a su acción informe o acciones de crédito que gratis acosan una a vez otra al año. persona. Tenga cuidado cuando completa el formulario en el Sitio de red. El tribunal Le llevará mandará a un precio la Orden por incluir por manutención su capacidad temporal crediticia al (credit empleador score). del 4. Vigila o causa que otra persona vigile a una persona sin razón Su padre capacidad a que no se ordena se incluirá pagar en el su apoyo. informe Se de le crédito instruirá gratis. al empleador Las opciones por pedir que descuente legítima. la cantidad su informe mensual de crédito de la manutención son: de su cheque y la 5. mande En más a la de Oficina una ocación de Compensación hace un informe de Manutención falso a agentes a Menores En línea a annualcreditreport.com del orden (Child público, Support agencia Clearinghouse) de crédito en o Phoenix. servicio Llame social. a o Por escrito: 6. Interfiere Le mandará Baje el con la entrega un formulario cheque de cualquier por de manutención petición por servicio púbico directamente informe de crédito o regulado a a usted. annual del Sitio de red anteriormente mencionado y mande el una formulario persona. completado a Annual Credit Report Request Service, Si el padre P.O. a Box que , se ordena Atlanta, pagar GA la manutención deja su trabajo o de otra La Ley forma de Protección no paga la cantidad de Menores ordenada, el Sigo usted 21 puede (Protecting pedir Children Por ayuda cobrar in the el 21dinero st teléfono a (Se le llevará por el proceso de verificación por teléfono.) Century que Act) se debe. se convirtió Debe ponerse en ley en 2008 contacto y fue con actualizada la División del en Cumplimiento Esta ley de requiere la Manutención que los distritos a Menores escolares (Child que Support reciben Enforcement), reembolsos Cómo se puede 7202 federales obtener E. Rosewood, tipo E una crean, copia Suite revisen del informe 100, Tucson. o actualicen de crédito Llame las a políticas de su actuales cónyuge? de la junta antes del julio de 2012 para indicar que el distrito Si usted escolar una provee parte por en la un educación proceso de estudiantes disolución de con matrimonio respeto a o la conducta separación apropiada legal, puede en línea obtener incluso una la copia interacción del informe con otras de crédito personas su cónyuge en sitios de si peticiona redes sociales por escrito y salas al de tribunal chat. También una orden requiere que re-que presenten quiere que políticas la agencia sobre de el informes acoso cibernético de crédito y le la haga reacción. disponible el de Si informe usted es a usted. estudiante Debe que incluir se el siente tribunal víctima y el número de la intimidación de caso del o el acoso proceso a través de disolución/separación. de un sitio de redes Vea sociales A.R.S. o una sala (F). de chat debe informarle inmediatamente al administrador de su escuela o a un administrador asistente y también a sus padres

17 El acoso electrónico (en línea), el acoso cibernético, la intimidación (continuado) Denunciar el acoso o la intimidación electrónica Guarde todo! No borre mensajes, ni registros de chat. Ponga los documentos en una carpeta distinta en su disco duro o en un disco e imprima una copia. Llame a la policía local y pida la Unidad de Delitos de Computadora, o a alguien que trate con los incidents en línea. Llame al sucursal del FBI de Arizona en Phoenix , especialmente si ha recibido una amenaza de muerte o de daño físico. Más consejos sobre el acoso o la intimidación electrónicos Facebook: Si recibe el acoso a través de Facebook, póngase en contacto con el Centro de Ayuda de Facebook. Haga clic en Reportar una Violación. Entonces haga clic en Intimidación. Su informe no garantiza que se le quitará al acosador de Facebook. Sin embargo, se puede bloquear que la persona vea sus publicaciones en Facebook. Twitter: Busca la página con el Tweet original que busca y haga clic en contactar en el pie. Youtube: Entre en su cuenta para denunciar un video ofensivo; haga clic en el imagen de forma de bandera en la esquina inferior derecha abajo del video. Cuando su ratón está sobre el video, el imagen dirá Marcar como inapropiado. 17

18 VIVIENDA Y REFUGIO DE EMERGENCIA, TRANSICIÓN, SUBSIDIO Emerge! Centro Contra el Maltrato Doméstico (Emerge! Center Against Domestic Abuse) Servicios incluyen teléfonos de vivienda/refugio de emergencia y de crisis, la asistencia a la comunidad y la defensa, servicios de menores, educación de comunidad y la prevención. Teléfono de crisis sin costo de 24 horas Sin costo, español / Misión de Rescate Evangélico (Gospel Rescue Mission) Servicios de apoyo y vivienda trasicional basados en la fe. Llame a Servicios de Nuestra Familia, Nuevos Inicios (Our Family Services, New Beginnings) Un refugio de emergencia de 90 días para mujeres y niños, refugio de corto plazo para jóvenes sin hogar años, refugio y apoyo para madres sin hogar de años y sus niños, vivienda transicional y apoyo para familias con niños y vivienda pagable para familias eligibles de ingreso bajo. Llame a Servicios de Víctimas del Tribu Pascua Yaqui (Pascua Yaqui Tribe Victim Services) Refugio, alimento y ropa de emergencia y ayuda al sobreviviente South Camino Huevisim lunes-viernes 8am-5pm a o Teléfono de crisis Vivienda y Servicios de Familia del Centro Pio Decimo (Pio Decimo Center Housing and Family Services) Center - Vivienda transicional, alimento, ropa y seguridad. Llame a Fundación Primavera Refugio de familia , Servicios sin cita para mujeres , vivienda transicional y permanente Nación de Tohono O odham Programas de Violencia Doméstica incluyen el refugio de emergencia Tortoise House para mujeres, y mujeres con niños, y alimento y ropa. Llame a

19 LA INMIGRACIÓN SERVICIOS LEGALES Servicios de la Comunidad Católica del Sur de Arizona, Inc. (Catholic Community Services of Southern Arizona, Inc., CCS) El Programa de la Violencia Contra la Mujer/Asilo (Violence Against Women/Asylum, VAWA) provee servicios legales directos a los inmigrantes que han sido víctimas del maltrato y la violencia doméstica. Llame a Ayuda Legal del Sur de Arizona (Southern Arizona Legal Aid, SALA) Provee servicios legales de inmigración sin costo a los residentes de bajo ingreso del Condado de Pima y ocho otros condados del Sur de Arizona, incluso a los inmigrantes sin documentos que son las víctimas de la violencia doméstica u otros delitos. SALA también provee otros servicios legales civiles sin costo, incluso las relaciones domésticas, inmigración, beneficios públicos, seguro social, propietario/inquilino, vivienda, prevención de embargo hipotecario, bancarrota y ley de consumidor. Solicite los servicios en persona a 2343 E. Broadway Blvd, 2 o piso, Tucson, AZ. Lunes a viernes 8:30-4:30 o llame el teléfono de admisión o

20 LA INMIGRACIÓN SERVICIOS DE APOYO PARA SOBREVIVIENTES DE LA VIOLENCIA DOMÉSTICA EMERGE Su Futuro Teléfono Rojo Bilingue de Crisis de 24 horas o Provee instalaciones de refugio de emergencia, ayuda con la intervención de crisis y la programación de seguridad, grupos de apoyo, remisiones, alimento y ropa, teléfonos de emergencia de 911, educación del maltrato doméstico. Centro del Sur de Arizona Contra la Agresión Sexual (Southern Arizona Center Against Sexual Assault, SACASA) suvozvale.htm - Su Vuz Vale Un programa bilingue y bicultural que ofrece servicios a las víctimas de la agresión sexual de los áreas del sur, oeste y suroeste de Tucson y la Ciudad de Tucson del Sur en El Pueblo Centro Comunitario (Neighborhood Center), 101 W. Irvington Road, Tucson. Servicios en ingles y/o español incluyen la intervención de crisis y la defensa, la asistencia y educación a la comunidad, la terapia, un grupo de apoyo confidencial, vivienda de transición para mujeres maltratadas y un proyecto especial para las mujeres inmigrantes maltratadas. Llame a , ext Comité Internacional de Rescate (The International Rescue Committee) rescue.org/tucson Provee servicios a los asilados, los cubanos bajo libertad condicional, las víctimas del tráfico humano, los refugiados y las víctimas de la violencia doméstica; servicios directos incluyen asesoramiento para personas individuales, familias, y grupos, ayuda con interpretación; ayuda con obtener vivienda transicional y permanente, citas médicas y remisiones a servicios de ayuda legal si es necesario N. Campbell Ave, Tucson, AZ 85719; o tucson@rescue.org. 20