J0RNADAS MERCADOS EMISORES

Transcripción

1 J0RNADAS MERCADOS EMISORES Mercado Sueco Palma de Mallorca, febrero 2010 Miguel Nombela Director OET Estocolmo INSTITUTO DE TURISMO DE ESPAÑA

2 DATOS DEMOGRÁFICOS Y ECONÓMICOS DE LOS PAÍSES NÓRDICOS

3 DATOS ECONÓMICOS PAÍSES NÓRDICOS SUECIA DINAMARCA NORUEGA FINLANDIA POBLACIÓN 9,059,651 5,500,510 4,660,539 5,250,275 T.NATALIDAD 10,13 nacim. de cada 1000 pers 10,54 nacim. de cada 1000 pers. 10,99 nacim. de cada 1000pers. 10,38 nacim. de cada 1000 pers POB. A 10 AÑOS 9,979,247 6,089,138 5,178,467 5,795,351 T. PARO ,90% 1,60% 2,80% 6,36% T.PARO ,60% 4,30% 3,20% 7,90% T. INFLACIÓN FIN.08 4,40% 4,20% 5,80% 4,70% T. INFLACIÓN ,90% 1,30% 2,30% 0% PIB 333,2 billones $ 199,1 billones $ 276,5 billones $ 183,1 billones $ VAL. MONEDA FIN = 10,1225 SEK 1 = 7,4565 DKK 1 = 8,8000 NOK VAL.MONEDA = 10,6210SEK 1 = 7,4461DKK 1 = 8,7081NOK

4 POSICIÓN DE LOS PAÍSES NÓRDICOS COMO MERCADO EMISOR A ESPAÑA

5 TURISTAS EXTRANJEROS A ESPAÑA PAÍS % 09/08 REINO UNIDO ,54 ALEMANIA ,30 FRANCIA ,86 ITALIA ,16 PAÍSES NÓRDICOS ,07 TOTALES ,67 Fuente: FRONTUR

6 TURISTAS EXTRANJEROS A ESPAÑA TURISTAS INTERNACIONALES A ESPAÑA MILES DE TURISTAS REINO UNIDO ALEMANIA FRANCIA ITALIA PAÍSES NÓRDICOS Fuente: FRONTUR

7 TURISTAS TURISTAS PAÍSES NÓRDICOS A ESPAÑA Incremento 08/07: 3,6% Incremento 09/08: -6,2% : 13,1% EVOLUCIÓN TURISTAS PAÍSES NÓRDICOS-TOTAL TOTAL AÑO Fuente: FRONTUR

8 TURISTAS PAÍSES NÓRDICOS A ESPAÑA EVOLUCIÓN TOTAL TRIMESTRAL TURISTAS TURISTAS TRIMESTRE Fuente: FRONTUR

9 TURISTAS PAÍSES NÓRDICOS A ESPAÑA EVOLUCIÓN TURISTAS PAÍSES NÓRDICOS TURISTAS SUECIA DINAMARCA NORUEGA FINLANDIA AÑO SUECIA DINAMARCA NORUEGA FINLANDIA Fuente: FRONTUR

10 TURISTAS PAÍSES NÓRDICOS A ESPAÑA EVOLUCIÓN TRIMESTRAL TURISTAS TURISTAS TRIMESTRE SUECIA DINAMARCA NORUEGA FINLANDIA Fuente: FRONTUR

11 TURISTAS PAÍSES NÓRDICOS A ESPAÑA. DESTINOS DESTINO INC 08/09 (%) ANDALUCÍA ,04 BALEARES ,91 CANARIAS ,70 CATALUÑA ,47 COM. VALENCIANA ,99 RESTO ,81 TOTAL , PRINCIPALES DESTINOS. PAÍSES NÓRDICOS ANDALUCÍA BALEARES CANARIAS CATALUÑA COM. VALENCIANA RESTO Fuente: FRONTUR

12 PERNOCTACIONES HOTELERAS PAÍSES NÓRDICOS A ESPAÑA Pernoctaciones hoteleras en España según país de residencia del viajero Países Peso (%) Var interanual (%) Suecia ,13-1,38 Finlandia ,93 4,66 Dinamarca ,98-5,00 Noruega ,96-4,78 Total ,25 Fuente: INE, Encuesta de ocupación en alojamientos turísticos

13 PERNOCTACIONES HOTELERAS PAÍSES NÓRDICOS A ESPAÑA Pernoctaciones hoteleras en España por origen del turista Suecia Noruega Finlandia Dinamarca

14 PERNOCTACIONES HOTELERAS PAÍSES NÓRDICOS A BALEARES Pernoctaciones hoteleras en Baleares según país de residencia ,51 28,30 3,47 Dinamarca Finlandia Suecia Noruega 48,73 Fuente: INE, Encuesta de ocupación en alojamientos turíshcos

15 PERNOCTACIONES HOTELERAS PAÍSES NÓRDICOS A BALEARES Pernoctaciones hoteleras en Baleares por origen del turista Suecia Dinamarca Finlandia Noruega Fuente: INE, Encuesta de ocupación en alojamientos turíshcos

16 MERCADO EMISOR SUECO

17 PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DEL SECTOR TURÍSTICO EN SUECIA Volumen de negocios del sector turístico sueco: millones de coronas suecas Empleo: trabajadores Aportación económica al PIB: 2,86 % AAVV: 416 Desplazamientos de turistas suecos al exterior: 2008: 13,3 millones de viajes al extranjero (+4,8 %) De ellos, 11,1 millones fueron viajes vacacionales Entre 2000 y 2005 los viajes al extranjero crecieron un +24 % En 2006, el número de viajes al extranjero prácticamente coincidió con el de 2005 En 2007, el número de viajes al extranjero aumentó ligeramente (+0,7%) Gasto turístico medio por persona y día: Viajes vacacionales: 928 SEK (+ 4,6 %) Viajes de negocios: SEK (+ 24 %)

18 PRINCIPALES OPERADORES POR VOLUMEN DE NEGOCIO Nº Operador 1 Ving 2 Fritidsresor 3 Apollo / Kuoni 4 Solresor 5 Resfeber / Travelocity 6 Scandorama 7 Nya Airtours City Break 8 Inca Tours 9 STS Alpresor 10 STS Student Schools

19 DESTINOS PRINCIPALES DESTINOS DE LOS VIAJES SUECOS ,27 20 % ,63 10,63 9,78 7,92 7,59 6,12 4,75 4 3,97 3,64 2,96 2,73 0 DINAMARCA FINLANDIA ESPAÑA ALEMANIA NORUEGA REINO UNIDO ITALIA ESTADOS UNIDOS FRANCIA GRECIA TURQUÍA TAILANDIA RESTO Fuente: Estudio Resurs AB. TDB Package: Abroad 2008

20 DESTINOS VIAJES VACACIONALES PRINCIPALES DESTINOS DE LOS VIAJES VACACIONALES SUECOS 12,0 10,0 11,1 11,3 10,7 10,7 10,0 10,2 8,0 7,3 7,2 6,9 7,1 % 6,0 4,0 2,0 4,8 5,7 4,2 4,8 2,3 4,2 5,1 4,2 4,8 3,7 2,8 3,3 4,1 3,3 1,2 1,7 1,7 1,7 2,0 1,7 1,1 1,6 1,7 1,5 1,9 1,3 1,1 1,1 1,1 1,1 1,0 0,0 ESPAÑA FINLANDIA DINAMARCA ALEMANIA NORUEGA GRAN BRETAÑA ITALIA ESTADOS UNIDOS GRECIA FRANCIA TURQUÍA TAILANDIA CHIPRE POLONIA AUSTRIA EGIPTO CROACIA ESTONIA CHEQUIA LETONIA PORTUGAL Fuente: Estudio Resurs AB. TDB Package: Abroad 2008

21 ESTANCIAS MEDIAS DE LOS VIAJES SUECOS AL EXTRANJERO Estancia media: 7,17 días Viajes vacacionales: 7,97 días Viajes de negocios: 3,14 días Fuente: Estudio Resurs AB. TDB Package: Abroad 2008

22 DISTRIBUCIÓN TEMPORAL DE LOS VIAJES SUECOS AL EXTRANJERO La tercera parte de los viajes se realiza en el tercer trimestre DISTRIBUCIÓN TRIMESTRAL VIAJES SUECOS VACACIONALES 20,3% 20,0% 34,4% 25,3% PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO Fuente: Estudio Resurs AB. TDB Package: Abroad 2008

23 MODO DE TRANSPORTE DE LOS VIAJES SUECOS AL EXTRANJERO Los vuelos chárter representan el 22,3 % Fuente: Tillväxtverket-The Swedish Agency for Economic and Regional Growth-).

24 EDAD EN LOS VIAJES SUECOS AL EXTRANJERO Fuente: Estudio Resurs AB. TDB Package: Abroad 2007

25 GRUPO TURÍSTICO EN LOS VIAJES SUECOS AL EXTRANJERO Fuente: Estudio Resurs AB. TDB Package: Abroad 2007

26 NIVEL DE RENTA EN LOS VIAJES SUECOS AL EXTRANJERO Fuente: Estudio Resurs AB. TDB Package: Abroad 2007

27 DISTRIBUCIÓN REGIONAL DE LOS VIAJES SUECOS AL EXTRANJERO Fuente: Estudio Resurs AB. TDB Package: Abroad 2007

28 ORGANIZACIÓN Y ALOJAMIENTO EN LOS VIAJES SUECOS AL EXTRANJERO ORGANIZACIÓN DEL VIAJE El 78,7 % de los turistas suecos realiza algún tipo de reserva en sus viajes El 30,6 % de los viajes vacacionales utiliza paquete turístico adquirido directamente a operador TIPO DE ALOJAMIENTO 58,9 % hoteles o similares 9,9 % viviendas propias 19,9 % casa de familiares o amigos Fuente: Estudio Resurs AB. TDB Package: Abroad 2008

29 INTERNET UTILIZACIÓN DE INTERNET El 71 % de la población sueca dispone de banda ancha, y una de cada 2 compras se realiza por Internet En el 47,5 % de los viajes al extranjero se utiliza Internet. En el 41,7 % de los viajes al extranjero se reserva el transporte por Internet, y en el 29,4 % se reserva el alojamiento. Fuente: Estudio Resurs AB. TDB Package: Abroad 2008

30 ESTUDIO DE ALTA INVESTIGACIÓN. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO SUECO.

31 GRUPO 1 Nivel de renta y estatus medio alto. Edad: entre 46 y 65, con una edad media de 48 años. Situación familiar: presencia de todas. Número de países diferentes en los últimos cinco años: 3,7. País más visitado en los últimos años: España(45,2 %), Dinamarca (31,5%) y Alemania (30,6%). Intención de viaje: España 20,2%), Grecia (12,9%). Motivos de viaje: el sol y playa y naturaleza. Actividades durante las vacaciones: culturales y deportivas, gastronómicas y de compras. Estacionalidad: la menor de todos los grupos

32 GRUPO 1 Composición del grupo turístico: Viaja en familia o con amigos. Internet: consulta (91%) y compra (53,7%). Organización: poco peso del paquete turístico. Tiende a contratar por separado el alojamiento y el transporte. Antelación de reserva: el 14,3 % reservó entre 2-4 meses del viaje (media 8,1%) Transporte aéreo: chárter(39,5%) - vuelo regular (38,2%) Pernoctaciones medias: 9,2 noches (11,2 % para la media) Gasto medio: euros Aspectos valorados de España: la proximidad del mar, la posibilidad del baño, la climatología, las tiendas y la oferta gastronómica. Aspectos peor valorados de España: la masificación, el precio en destino, la conservación de la naturaleza, la falta centros recreativos o parques temáticos y la falta de novedad y exotismo del país.

33 GRUPO 2 Nivel de renta y estatus medio/medio bajo. Edad: mayores de 45, con una edad media de 58 años. Número de países diferentes en los últimos cinco años: 3,2. País más visitado en los últimos años: España (39,2 %). Intención de viaje: España 15%, Tailandia (9,2%). Motivos de viaje: visita a monumentos, sol y playa. Actividades durante las vacaciones: excursiones. Estacionalidad: la mayor de todos los grupos (el 46,7% viaja en verano). Composición del grupo turístico: pareja.

34 GRUPO 2 Internet: poca importancia. Información vía prensa. Organización: paquete turístico. Tiende a contratar en persona y por agencia. Transporte aéreo: chárter (60%). Pernoctaciones medias: 8,9 noches (inferior al conjunto). Gasto medio: euros (10% inferior al conjunto). Aspectos valorados de España: el clima, las posibilidades de baño, la oferta gastronómica, la calidad del alojamiento, el hecho de ser un destino adecuado para el tiempo de que se dispone y la variedad de tiendas y de entretenimiento nocturno. Aspectos peor valorados de España: la masificación, el gasto en destino, la dificultad de comunicación con la población local, la falta de montaña y de eventos culturales.

35 GRUPO 3 Nivel de renta y estatus medio. Edad: entre 31 y 45, con hijos menores de 15 años a su cargo. Número de países diferentes en los últimos cinco años: 3 (viajes sobre todo de proximidad). País más visitado en los últimos años: Dinamarca (38,3%), España (34,3 %). Intención de viaje: España (16%). Motivos de viaje: visita a la familia y amigos, descanso y ocio. El que menos realiza actividades culturales. Dan mucha importancia a la proximidad de centros recreativos y parques temáticos. Actividades durante las vacaciones: sol y playa, descanso y relax. Estacionalidad: alta. El 23% viaja en julio. Composición del grupo turístico: hijos menores de 15 años.

36 GRUPO 3 Internet: gran importancia para información (54 %) y relativa para compra (33,6%). Organización: paquete turístico (45%). Tiende a contratar. Además de por Internet, en agencias generalistas. Transporte aéreo: chárter (56,5%) - vuelo regular (34,7%). Pernoctaciones medias: 8,6 noches (inferior al conjunto), en hoteles de 2 y 3 estrella. Gasto medio: euros. Aspectos valorados de España: el baño, la climatología, la variedad de entretenimiento nocturno, la oferta gastronómica y la posibilidad de ir de tiendas. Aspectos peor valorados de España: la masificación, el gasto en destino, la falta de exotismo, la ausencia de centros recreativos o parques temáticos y los problemas en la conservación de la naturaleza.

37 GRUPO 4 Nivel de renta y estatus medio bajo. Edad: menores de 30 años que viven con sus padres. Número de países diferentes en los últimos cinco años: 3,2. País más visitado en los últimos años: Dinamarca (31,7%), Alemania (28,6%), y España (27 %). Intención de viaje: Reino Unido (23,8%) y Estados Unidos (14,3%). Motivos de viaje: cultura y ocio nocturno. Actividades durante las vacaciones: sol y playa, disfrutar de la familia, pareja y amigos, ir de tiendas y compras y asistir a acontecimientos y espectáculos. Estacionalidad: baja. La mayoría viaja en octubre y diciembre.

38 GRUPO 4 Internet: importancia para información (41,3 %) y para compra (47,8%). Importancia de información de familiares y amigos (37%). Organización: Individual. Poco paquete turístico (27%). Transporte aéreo: chárter (42,1%) - vuelo regular (26%) bajo coste (23%). Pernoctaciones medias: entre 4 y 7 noches (inferior al conjunto), en hoteles 3 estrellas. Importancia de alojamiento de familiares y amigos (20%). Gasto medio: euros. Aspectos valorados de España: la playa, el clima, el entretenimiento nocturno y la oferta gastronómica. Aspectos peor valorados de España: la masificación, las desigualdades sociales, la contaminación sonora, la falta de centros recreativos o parques temáticos y la falta de exotismo.

39 GRUPO 5 Edad: mayores de 45 años solos o con hijos mayores de 15 años. Número de países diferentes en los últimos cinco años: 2,8. País más visitado en los últimos años: Dinamarca, Alemania. Intención de viaje: Tailandia, España. Motivos de viaje: tranquilidad, ocio, recreo y vacaciones. Actividades durante las vacaciones: la gastronomía, las excursiones, la oferta cultural y las actividades de sol y playa. Estacionalidad: viajan a lo largo de todo el año (mayor concentración en agosto). Internet: poca importancia. Importancia de información de familiares y amigos (37%). Organización: paquete turístico contratado a través de agencia (50%). Transporte aéreo: chárter (47%) - vuelo regular (33%) bajo coste (15%). Alojamiento: importancia de alojamiento de familiares y amigos. Gasto medio: euros. Aspectos valorados de España: la posibilidad de baño, la climatología, la oferta gastronómica, la calidad del alojamiento y la variedad de entretenimiento nocturno.

40 PAÍSES COMPETIDORES. POSICIONAMIENTO DE ESPAÑA EN EL MERCADO SUECO

41 POSICIONAMIENTO DE ESPAÑA PAÍS MÁS VISITADO España Dinamarca Alemania Noruega Grecia DESTINO FAVORITO España (14,3%) Grecia (9,1%) Italia (6,5%) DESTINO QUE SE DESEA VISITAR España (22,5 %) Tailandia (15%) Reino Unido (12%) Grecia (11,2%) Italia (10,7%) Estados Unidos (10,2%)

42 FACTORES DE ATRACCIÓN TURÍSTICA DE ESPAÑA FACTORES DE ATRACCIÓN TURÍSTICA (Valoración de 1 a 5) Paisajes:4,1 Buena cocina / gastronomía: 4,1 Ambiente agradable / Hospitalario: 4,1 Calidad de las instalaciones / de tiempo libre / deportivas: 4,0 Buen clima: 4,0 Buenas Playas: 4,0 Poder visitar tiendas / comprar sin sentirse acosado: 3,9 Posibilidades de compras: 3,9 Pequeñas ciudades / lugares con encanto: 3,8 Seguridad: 3,8

43 VALORACIÓN DEL DESTINO ESPAÑA VALORACIÓN DEL DESTINO ESPAÑA Croacia: 3,89% Grecia: 3,75% Turquía: 3,58% España: 3,55% CARACTERÍSTICAS MEJOR VALORADAS posibilidades de baño buenas playas buen clima CARACTERÍSTICAS PEOR VALORADAS posibilidad de practicar deportes posibilidad de visitas culturales En general, los turistas que ya han visitado España la valoran mejor que los que no la han visitado

44 DAFO. DEBILIDADES DEBILIDADES Relación calidad precio Imagen del país basada en experiencias infantiles de personas entre 35 y 50 años o en la percepción como principal destino de turismo de masas para los suecos El destino sigue siendo bastante desconocido para otros fines a parte del sol y playa No se asocia suficientemente con la cultura ni se conocen sus valores naturales Entornos demasiado explotados Destino saturado de turistas, muchos de ellos en busca de juerga Nuestros competidores, Croacia, Turquía, Egipto o Tailandia se ven como destinos más baratos y genuinos

45 DAFO. FORTALEZAS FORTALEZAS El clima El sol y playa La cercanía y la seguridad del país La gastronomía El estilo de vida (carácter agradable y acogedor de la población, idioma fácil y divertido y carácter liberal del país) La cultura (interesante y genuina) Las grandes ciudades La calidad y fiabilidad de los servicios e instalaciones

46 DAFO. OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES Demanda de una España más genuina fuera de las zonas turísticas La oferta gastronómica y enológica Demanda de actividades: esquí, senderismo, etc La cultura, especialmente la morisca, puede ser un importante elemento diferenciador de nuestra oferta Por último las grandes ciudades tienen un gran tirón, especialmente entre los jóvenes

47 CONCLUSIONES La imagen que tienen los suecos de España empieza a estar más matizada y se ha vuelto a despertar el interés por el país. Es muy importante la información e imagen que proyectan los medios de comunicación No obstante, todavía queda un cliché de España como país de viajes charter que ha perdido carácter y autenticidad Recomendación de una atenuación de nuestra imagen de destino de sol y playa España tiene muchas posibilidades para resaltar su lado cultural e histórico con entornos más genuinos La España continental es la que tiene más posibilidades de desarrollo Imagen y el argumentario a desarrollar entornos bien preservados experiencias genuinas diversidad de culturas propuestas de acercamiento desde diferentes ángulos a la población española

48 MERCADO EMISOR SUECO A ESPAÑA

49 EVOLUCIÓN

50 MERCADO SUECO. EVOLUCIÓN Incremento 08/07: 3,9 % Incremento 09/08: -16,9% EVOLUCIÓN TURISTAS SUECOS A ESPAÑA Fuente: FRONTUR

51 MERCADO SUECO. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL MERCADO SUECO. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL TURISTAS TRIMESTRES Fuente: FRONTUR

52 MERCADO SUECO. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL. ACUMULADOS MERCADO SUECO. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL. ACUMULADOS TRIMESTRE Fuente: FRONTUR

53 Fuente: FRONTUR CARACTERIZACIÓN MERCADO SUECO A ESPAÑA

54 MODO DE ACCESO ACCESO PREDOMINANTE: AEROPUERTO MERCADO SUECO. ACCESO ,62% 94,38% AEROPUERTO CARRETERA Fuente: FRONTUR

55 MOTIVOS DE VIAJE PRINCIPAL MOTIVO DE VIAJE: OCIO MERCADO SUECO. MOTIVOS DE VIAJE ,75% 2,90% 4,83% 89,51% OCIO TRABAJO PERSONAL OTROS ACTIVIDADES Culturales: 50,8% Diversión: 26,4% Deportivas: 14,4% Gastronómicas: 10,7% Fuente: FRONTUR

56 TIPO DE ALOJAMIENTO PRINCIPAL TIPO DE ALOJAMIENTO: HOTELERO MERCADO SUECO. TIPO DE ALOJAMIENTO ,10% 70,90% HOTELES NO HOTELEROS Fuente: FRONTUR

57 ORGANIZACIÓN PRINCIPAL TIPO DE ORGANIZACIÓN: CON PAQUETE TURÍSTICO MERCADO SUECO. ORGANIZACIÓN ,58% 52,42% SIN PAQUETE CON PAQUETE Fuente: FRONTUR

58 EDAD EDAD PREDOMINANTE: ENTRE 25 Y 44 AÑOS MERCADO SUECO. EDADES ,07% 31,98% DE 25 A 44 AÑOS DE 45 A 64 AÑOS RESTO 26,96% Fuente: FRONTUR

59 PERNOCTACIONES ESTANCIA MEDIA: 9,3 días (+5,2% e inferior al conjunto, 9,5 ) d. ESTANCIA PREDOMINANTE: DE 4 A 7 NOCHES MERCADO SUECO. PERNOCTACIONES ,65% 0,98% 5,99% 1 NOCHE DE 2 A 3 NOCHES DE 4 A 7 NOCHES 26,57% DE 8 A 15 NOCHES MÁS DE 15 NOCHES 58,81% Fuente: FRONTUR

60 DESTINOS PRINCIPALES DESTINOS. SUECIA BALEARES CANARIAS CATALUÑA COM. VALENCIANA RESTO Fuente: FRONTUR

61 DESTINOS MERCADO SUECO. DESTINOS ,61% 17,30% DESTINO 2009 PESO VAR 08/09 BALEARES ,30-10,39 CANARIAS ,93-9,63 CATALUÑA ,81-18,51 COM. VALENCIANA ,36-29,99 RESTO ,61-25,84 TOTAL ,97 10,36% 18,81% 36,93% BALEARES CATALUÑA RESTO CANARIAS COM. VALENCIANA

62 Satisfacción Alto: 78,1% Mediano: 14,7% VARIOS Fidelidad: repiten visita: 80,9% (26,3% más de 10 veces Gasto 2008 Medio por persona:1.058,8 (+ 2,2%) (907 ) Medio por persona y día: 114,3 (-2,8%) (95 ) Fuente: FRONTUR-EGATUR 08

63 VARIOS Renta Media: 63,1% Media-alta: 23,7% Alta: 7,3% Situación laboral Trabajando: 82,1% Jubilados: 9,5% Estudiando: 4,6% Grupo turístico Pareja: 46,7% Familia: 20,1% Solo: 14,2% Internet Información: 52,9 (+7,5%) Reserva: 46,2% (+6,4%) Pago: 44,4% (+7,6) Estudios superiores: 55,6% Fuente: FRONTUR-EGATUR 08

64 PERNOCTACIONES HOTELERAS. TURISTAS SUECOS Pernoctaciones hoteleras de turistas suecos en España Fuente: INE, Encuesta de ocupación en alojamientos turíshcos

65 PERNOCTACIONES HOTELERAS. TURISTAS SUECOS. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL Pernoctaciones hoteleras en España de turistas suecos Fuente: INE, Encuesta de ocupación en alojamientos turíshcos

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67 VUELOS. PRIMAVERA 2010 Conexiones Estocolmo España. Previsiones Primavera (01/04/10 a 30/06/10) AEROLÍNEA RYANAIR NORWEGIAN IBERIA SPANAIR SAS CITY AIRLINE Total Aeropuerto GOT & NYO & Destino VST ARN ARN ARN ARN GOT Alicante [1] 2 22 Barcelona 5[2] 14 14[3] 3 22 Gerona Málaga Madrid 7 7 Mallorca Tenerife Gran Canaria 1 1 Total ARN: Stockholm Arlanda; NYO: Stockholm Skavsta; GOT: Gotemburgo; VST: Västerås [1] ) 4 V/S hasta 11/04. 5 V/S de 12 /04 a 04/07. [2] ) 4 V/S hasta 11/04. 5 V/S a parhr de 12/04 [3] ) Vuelos comparhdos con Spanair Fuente: ELABORACIÓN PROPIA

68 COYUNTURA

69 PREVISIONES ECONÓMICAS Incremento de todos los indicadores de confianza El indicador de la tendencia económica aumentó un poco más de dos puntos entre diciembre y enero, situándose en su nivel más alto desde marzo de 2008 El Indicador de Confianza del Consumidor (ICC) aumentó un punto entre diciembre y enero situándose en un nivel ligeramente por encima de la media histórica El indicador de confianza para el sector empresarial aumentó quince puntos entre el tercer y cuarto trimestres de Aumentando casi 40 puntos desde su nivel más bajo en el primer trimestre de Actualmente está muy por encima de la media histórica.

70 PREVISIONES ECONÓMICAS El despegue económico de Suecia va tomando una consistencia cada vez más sólida. A pesar de haberse establecido unas expectativas a priori demasiado optimistas, estas previsiones fueron ajustadas a la baja en diciembre de 2009 por el Banco Nacional de Suecia (Sveriges Riksbank) y apuntan a una recuperación progresiva en cuanto del PIB, que marcará valores positivos al finalizar el 2010 (+2,7 %), tendencia que se prevé continúe durante 2011 (+3,3%) y 2012 Aumento del consumo y del gasto domésticos Inicio del incremento en el empleo del sector público Incremento del número total de desempleados en 2010 (10 %). Inicio del descenso del paro en 2011 Inflación baja en 2010 y 2011

71 COYUNTURA TURÍSTICA PARA ESPAÑA Los volúmenes de oferta a nuestro país serán sensiblemente superiores (verano) Las reservas se encuentran, en general, a niveles superiores a los de 2009 (+10 %) Cataluña (Barcelona): +70 % Gran Canaria y Fuerteventura: entre + 15 % y +20 % Mallorca y Lanzarote: entre -5 % y 10 % Turquía se perfila como destino favorito del verano Además de Turquía, Egipto Túnez se perfilan como los destinos ganadores del sector chárter en el verano sueco

72 COYUNTURA TURÍSTICA PARA BALEARES La oferta turística de Baleares está fuertemente estacionalizada en el tiempo hacia la temporada de verano y geográficamente hacia Mallorca. Baleares, con Mallorca a la cabeza, es uno de los destinos mediterráneos más demandados entre el público sueco. Baleares ha ocupado la primera posición en el ranking de popularidad de viajeros en los últimos veranos a excepción de Los cuatro grandes turoperadores suecos, Ving (Thomas Cook), Fritidsresor (TUI), Apollo (KUONI) y Solresor (Primera) operan en Baleares, así como Airtours (independiente). Previsión verano 2010: ligero descenso respecto de 2009

73 OFERTA HACIA BALEARES Menorca: 10 hoteles, todos operados por el turoperador Solresor Mallorca : 207 posibles opciones de alojamiento distribuidas de acuerdo con la siguiente tabla. CIUDAD OPCIONES ALOJ. OPERADOR Gotemburgo 196 Ving, Fritidsresor, Solresor, Apollo Stockholm Arlanda Stockholm otros 157 Solresor, Airtours, Apollo, Ving 59 Fritidsresor Malmö 137 Ving, Apollo, Solresor Norrköping 145 Ving, Fritidsresor Karlstad 145 Ving Fritidsresor Örebro 86 Ving Växjö 149 Ving, Fritidsresor Umeå 145 Ving, Fritidsresor Luleå 145 Ving, Fritidsresor Jönköping 144 Ving, Fritidsresor Kalmar 148 Ving, Fritidsresor Halmstad 148 Ving, Fritidsresor Skellefteå 134 Ving, Fritidsresor Sundsvall 140 Ving, Fritidsresor Borlänge 70 Ving Visby 52 Ving

74 RANKING POPULARIDAD BALEARES PUESTO DESTINO 1 Alanya 2 Mallorca 3 Creta 4 Chipre 5 Rodas 6 Croacia 7 Sunny Beach (Bulgaria) 8 Túnez 9 Gran Canaria 10 Zakinthos (Grecia)

75 POSICIONAMIENTO BALEARES INDIVIDUALES PAREJAS SIN NIÑOS SENIORS FAMILIAS CIUDADES EUROPA Mallorca Grecia Mallorca Mallorca Barcelona Turquía Italia Creta Turquía Roma Chipre Croacia Chipre Chipre Londres Rodas Mallorca Turquía Creta París Creta Crucero por el Mediterráneo Rodas Rodas Palma

76 ALGUNAS ACCIONES

77 PRINCIPALES CAMPAÑAS DE PRODUCTO EJECUTADAS 2009 OPERADOR PERÍODO INSERCIONES IMPORTE OPERADOR SEK SEK SOLRESOR ABRIL SOLRESOR JUNIO, JULIO, 73 AGOSTO Y INSERCIONES SEPTIEMBR E VING FRITIDSRESOR MARZO, ABRIL ABRIL 8 INSERCIONES DE DOBLE PÁGINA 3 INSERCIONES CUADERNO 8 PÁGINAS PREVISTAS 2010 OPERADOR INSERCIONES CITY AIRLINES VING PRENSA Y ON LINE REVISTA OPERADOR IMPORTE SEK OPERADOR SEK

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