Introducción a la Informática Centro de Capacitación y Calidad Tlalnepantla

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1 Introducción a la Informática Centro de Capacitación y Calidad Tlalnepantla 02/12/2011 Instituto Mexicano del Seguro Social Lic. Gerardo González N

2 Contenido Objetivo... 3 Sistema de Cómputo... 3 CPU... 3 Dispositivos de Entrada... 3 Dispositivo de Salida... 3 Sistema Operativo... 4 Bit... 4 Unidades de Medida... 4 Teclado... 5 Mouse... 5 Hardware... 5 Microprocesadores... 5 Unidades de Almacenamiento... 6 Periféricos... 8 Adaptadores... 9 Software Internet Formato de Archivos Seguridad Cuidados con la computadora Cuidados con la información Cuidados con el usuario... 21

3 Objetivo Al término del curso el participante comprenderá los conceptos de la informática, dominando los términos que se manejan en este nuevo idioma de la computación, se encontrara listo, para la comprensión práctica, identificando lo que sucede en los procesos que realiza la computadora. Sistema de Cómputo A continuación identificaremos los elementos principales de una computadora. Como son el Microprocesador, Disco Duro, memoria RAM, Sistema Operativo, y los dispositivos de Entrada y Salida. CPU CPU significa Unidad Central de Proceso, técnicamente es el microprocesador, pero popularmente se le conoce así al gabinete con su contenido. o Microprocesador Es el elemento principal en la computadora, se encarga de procesar la información. o RAM Su traducción es Memoria de Acceso Aleatorio. Es un circuito integrado en donde se almacena la información en forma temporal hasta que la guardemos en alguna carpeta del disco duro o bien cerremos el documento sin guardar. o Disco Duro Son discos metálicos, eremíticamente cerrados en una caja, en los cuales se almacena la información en forma permanente, hasta que la borremos. Dispositivos de Entrada Son aquellos con los cuales entra la información a la computadora. o o o Micrófono Teclado Mouse Dispositivo de Salida Son aquellos dispositivos con los cuales la computadora nos da información a nosotros. o o o Monitor Impresora Bocinas

4 Sistema Operativo Son los programas que permiten que funcione la computadora, unos se encargan de que funcione el teclado, otros de que funcione el mouse, otros que funcionen programas adicionales. Como ejemplos de Sistemas Operativos, podemos mencionar los siguientes: Windows 7 Linux OS X Lion de MAC Ubuntu Bit Digito Binario: Se representa por un 0 o 1. Se define como la unidad mínima de almacenamiento. En los relojes digitales, hornos de microondas, lavadoras, encontramos displays los cuales podemos considerar que constan de 8 bits. Con ellos expresamos números entre cero y nueve. Cada segmento, considerando el punto es un bit, si los sumamos son 8 bits. 8 bits forman 1 Byte, es decir, en la computadora 8 bits conforman un carácter. Unidades de Medida Byte Kilo Byte Mega Byte Giga Byte Tera Byte B: Unidad mínima de información, equivale a un caracacter, se compone de 8 bits. Los caracteres pueden ser letras, números, símbolos o caracteres no imprimibles como Enter o Barra Espaciadora. KB: Equivale a 1,000 Byte s, (Exactamente equivale a 1024 Bytes) MB: Equivale a 1,000,000 de Bytes, (Un millón, es decir 1024 KB) GB: Equivale a 1,000,000,000 de Bytes, (Mil Millones, es decir 1024 MB) TB: Equivale a 1,000,000,000,000 de Bytes, (Un Billón de Bytes, es decir 1024 GB)

5 Numérico Control Teclado Al teclado lo podemos dividir en 4 secciones: Teclado Alfanumérico Teclas de Funciones Teclas de Control Teclado Numérico Alfanumérico Funciones Es un dispositivo de entrada, utiliza algún código como el código ASCII, BCD u otro, para representar caracteres. Por ejemplo en Código ASCII (Código Estándar Estadounidense de Intercambio de Información) El numero 65 representa la letra A, para obtenerla, podemos oprimir la tecla Alt, ubicada a la izquierda de la Barra Espaciadora y sin soltar escribimos con el teclado numérico el numero 65, soltamos ambas teclas y aparece la letra A Mayúscula. Mouse Con el introducimos gráficamente información a la computadora. Tiene 5 diferentes funciones, los cuales se programan como eventos. Los eventos del Mouse son 5 1. Mover el Mouse 2. Clic 3. Doble Clic 4. Clic Derecho 5. Arrastre del Mouse 6. Arrastre Especial Hardware Es todo lo que se puede tocar en una computadora. Su traducción sería algo así como la parte blanda de la computadora, representa todo lo tangible en la computadora, por muy pequeña que sea. Microprocesadores Son circuitos integrados compuestos básicamente de silicio con impurezas de fosforo. Son los que procesan la información en una computadora. Existen dos fabricantes principales en el mercado: Intel y AMD Intel: Su último microprocesador es el Core I7 con un procesamiento de 12 núcleos. AMD: Opteron Serie 6200 con 16 nucleos. (cada nucleo es como si fuera un microprocesador individual)

6 Unidades de Almacenamiento Discos duros Son unidad de Almacenamiento permanente. Discos Duros Internos Sus principales características son la capacidad de almacenamiento, el numero de revoluciones por segundo, rpm. El tipo de tecnología que usan: IDE SCSI ATA Discos Duros Externos Son para transporte fácil los hay de varios precios, tamaños y capacidades, los hay del orden de los Tera Bytes, el tamaño estándar es de 2.5 Pulgadas. Como ejemplo tenemos el disco duro Iomega ego, con capacidad de 500 Giga Bytes, a un precio que fluctúa entre 1800 y 2500 Pesos Mexicanos USB 3.0, velocidad hasta 5 Giga bits por segundo, memoria cache 8 MB, Largo: 137 mm, Ancho: 89 mm, Alto: 16 mm, Peso 180 grs. Memorias RAM Memoria temporal, en el mercado existen varios modelos, sus principales características son el numero de contactos, la capacidad de almacenamiento, velocidad de transferencia, paridad, latencia, buffer. Estructuras: SRAM DRAM USB Universal Serial Bus, Existen la 1.0, 2.0 y 3.0. En la USB 2.0 el cable dispone de cuatro líneas, un par para datos, una de corriente y una de toma de tierra, en USB 3.0 se añade cinco líneas. Dos de ellas se usarán para el envío de información y otras dos para la recepción, de forma que se permite el tráfico bidireccional, en ambos sentidos al mismo tiempo.

7 SD Secure Digital - FOTOGRAFÍA/VIDEO Tarjetas SD para cámaras digitales, celulares, PDAs y MP3s. Las hay desde 4 hasta 64 Gigas, también se clasifican por clases: Clase Velocidad Las velocidades son aproximadas Clase 2 2MB/s (~13x) Los x, significan bits por segundo Clase 4 Clase 6 4MB/s (~27x) 6MB/s (40x) Clase 10 * 10MB/s (~67x) Micro SD, también existen micro SD, en varias capacidades, como la que se muestra en la figura de 16 Gigas, y que se empotra en una SD, para que pueda ser leída en las computadoras. CD Discos Compactos, fabricado con plástico con una placa de mercurio, con capacidad de 700 MB. CD-R: Son Discos Compactos en los cuales solo se puede grabar información una vez. XD-RW: Son discos compactos en los cuales se puede grabar varias veces. La forma de grabar información en estos CD s, es mediante un rayo lasser, que realiza una burbuja cóncava (+R) o convexa ( R). DVD Disco de Video Digital, en ellos se puede grabar video, sonido y datos. Son de igual tamaño que los CD, pero tienen mayor capacidad de almacenamiento de 4.7 y 8.5 Giga Bytes. DVD +/- R es un DVD grabable similar a los CD-R. En un DVD+R sólo se pueden grabar datos una vez, entonces esos datos se convierten en datos permanentes en el disco. El disco no puede utilizarse para grabar otra vez. DVD +/- RW es un formato re-grabable similar al CD_RW. En un disco DVD+RW se puede borrar y grabar datos numerosas veces sin dañar el disco.

8 Blu-ray El disco Blu-ray hace uso de un rayo láser de color azul con una longitud de onda de 405 nanómetros, a diferencia del láser rojo utilizado en lectores de DVD, que tiene una longitud de onda de 650 nanómetros. Esto, junto con otros avances tecnológicos, permite almacenar sustancialmente más información que el DVD en un disco de las mismas dimensiones y aspecto externo. Blu-ray obtiene su nombre del color azul del rayo láser (blue ray significa rayo azul ). La letra e de la palabra original blue fue eliminada debido a que, en algunos países, no se puede registrar para un nombre comercial una palabra común. Los hay de varias capacidades, 25, Gigas, etc. Obviamente una película en estos discos es de mayor calidad. Periféricos Los periféricos, son todos aquellos dispositivos que se conectan al CPU. Impresoras Podemos identificar diferentes tipos de impresoras, de las cuales puedes adquirir la que mejor se ajuste a tus necesidades: Impresora de Matriz de Puntos Son ideales para grandes volúmenes de impresión, y que no requiere calidad en imagen, debido a su bajo costo en cinta de impresión, podríamos suponer que son más baratas. Pero no necesariamente, a menos que adquiramos una de segundo uso. ($400 - $4,000). Impresora Lasser Ideal para imprimir imágenes de alta calidad, la calidad de impresión se mide en puntos por pulgada, también se considera la velocidad de impresión en el precio. Impresora de Inyección de Tinta Imprimen tinta de color a altas temperatura sobre el papel, son de uso más común, aunque en la actualidad existen algunas muy económicas, lo que en realidad sale caro son los cartuchos, los cuales pueden inclusive salir más caros que las mismas impresoras. Plotters Útil para impresiones en papel de gran tamaño, como planos arquitectónicos. Impresoras Multifuncionales Son aquellas que pueden realizar varias funciones a la vez, pueden incluir impresora, scanner, fotocopiadora. Existen otras tecnologías para impresoras Podemos destacar las inalámbricas

9 Monitores Super VGA Voluminosos, de la antigua generación, consumen mucha energía eléctrica. Plasma Nueva generación, de pantalla plana, su precio es mayor que los Super VGA. LCD Consumen menos energía eléctrica que los de plasma tienen mayor capacidad en cuanto a calidad de imagen, su costo es mayor. TACTIL Son monitores sensibles al tacto, se presentan como futuro de los monitores, con el cual podemos interactuar sin necesidad del teclado. Teclados En cuanto a teclados, podemos encontrar una gran variedad, los de 122 teclas rígidos, programables, para medios hostiles, nocturnos, ergonómicos, para juegos, con deficiencias visuales, plegables, teclado sensitivo, para una sola mano, y muchos modelos más. Adaptadores Para conectar algún periférico al CPU, puede ser que necesitemos algún adaptador, para la conexión a la computadora. Prácticamente existe adaptador para todo.

10 Lector de tarjeta micro SD mediante conexión USB. Adaptador de Video digital DVI-I Hembra a VGA macho Cable para Monitor HDMI macho a DVI-D 24+1 Macho, Enlace Dual, Negro, 1.8m. No Break, protege nuestro equipo de sobrecargas eléctricas, si se va la luz mantiene encendido nuestro equipo, cierto tiempo. Software El software son todos los programas y documentos que contiene la computadora. El software es el complemento del hardware. Podemos dividirlo en programas de sistema, que son los que contiene el sistema operativo, y hacen posible utilizar la computadora. Y los programas de aplicación que funcionan sobre el sistema operativo Instalado. Haciendo otro tipo de clasificación, lo podríamos dividir en software libre y software propietario. El software libre es gratis, podemos modificar el código y lo podemos distribuir. El software propietario pagamos por usarlo. Sistemas Operativos Sin el sistema operativo no podría funcionar la computadora, y existe una gran variedad. Existen muchas clasificaciones, solo haremos dos en este curso. Los sistemas basados en Unix (las distribuciones linux, Unix, BSD, Solaris y Mac OS que también está basado en BSD). Los sistemas de Microsoft (los basados en MS-DOS como Windows 95, hasta Windows Millenium, y los NT, desde Windows 2000 hasta Windows 7). Microsoft Windows, Desde DS-DOS hasta Windows 7 y próximamente Windows 8. Sin duda el sistema operativo más popular y para el cual se diseñan muchos programas. MAC OS X Igual en todas sus versiones, desde el sistema 1 hasta la Lion que presume ser el sistema operativo más avanzado del mundo, es un sistema operativo libre de virus, propulsor del ambiente grafico.

11 Linux Contiene un gran número de distribuciones libres, es libre de virus. LinuxMint, Basada en Ubuntu, pero con una interfaz grafica más amigable. Ubuntu, a su vez podemos encontrar Kubuntu, edubuntu, y varias más. REDHAT ENTERPRISE, muy completo con soporte, para empresas, requiere licencia. Y así podemos mencionar mas distribuciones como son FEDORA, DEBIAN, OPENSUSE, SLACKWARE, GENTOO, MANDRIVA, UNIX En este se basan os X y Linux, al igual tiene varias versiones, dentro de las más destacadas esta open solaris. Julie Programas La siguiente clasificación de programas de aplicación más que formal pretende ser popular, en cuanto a una clasificación de programas por su uso. Suites Ofimáticas Son aquellos grupos de programas, destinados al uso en oficina, son de las más usadas, contienen Hojas de Cálculo, procesadores de texto, presentación con diapositivas, y podemos mencionar las siguientes en orden de popularidad: Microsoft Office Libre Office Open Office Lotus SmartSuite Programas de Diseño Grafico y Fotografía Son aquellos con los cuales modificamos imágenes podemos mencionar los siguientes: Corel Draw Adobe Ilustrator, Photoshop, Flash, Freehand. Gimp Edición de Video Aunque existen una gran cantidad de programas, podemos mencionar los siguientes. Pinnacle Adobe Premier Windows moviemaker Edición de Audio

12 Con estos programas podemos editar audio, mezclar, quitar y combinar secciones, soporta diversos formatos. Audacity Xo wave Sound studio Existen muchos otros grupos de programas que no trataremos porque si no, no acabaríamos, médicos, abogados, contadores, bases de datos, programación, etc. Internet Para tener internet, necesitamos una computadora con conexión alambrica o inalámbrica a una empresa que nos de ese servicio, Hoy en día la computación va muy ligada al internet, es por eso que a continuación tratamos unos aspectos generales. Navegadores Los navegadores, son los programas que nos permiten usar internet, dentro de los más populares, podemos mencionar los siguientes. Internet Explorer Incluido en Microsoft Windows, perdió mucha popularidad después de su versión 6.0, aunque ahora ha repuntado en su versión 9.0 Mozilla Fire Fox Uno de los mas completes, ya que usuario puede instalarle los complementos que necesite, traductor de sitios, descargar videos, etc. Google Chrome Un navegador muy ligero y práctico, su popularidad creció ampliamente, dentro de sus característica aprovechables esta la traducción automática de sitios en idioma diferente al local. Estos son solo algunos ejemplos de navegadores, pero existen otros más con algunas ventajas y desventajas, como son Opera, Safari, Netscape, midori, etc. Correo Electrónico

13 Existen sitios que ofrecen este servicio en el cual nos podemos registrar, gratuitamente para recibir correos electrónicos. Hotmail.com Tal vez el más popular, tiene una interfaz muy práctica y agradable. mx.yahoo.com Es personalizable, lo puedes convertir en un escritorio en tu web. gmail.com Es un correo que a su vez ofrece muchos servicios, como son los de negocios, mapas, traductores, etc. Búsqueda de Información Por lo regular usamos internet para buscar información a continuación se muestran algunas de las páginas de buscadores. google.com.mx Tal vez el buscador más potente y conocido bing.com De Microsoft, se ha ubicado rápidamente en los sitios de popularidad, gracias a la fuerza de Microsoft. mx.yahoo.com Dentro de los servicios que ofrecen varias páginas, podemos mencionar que tiene un motor de búsqueda, como yahoo, Hotmail, etc. Formato de Archivos Todos los archivos de la computadora en su forma más pura están compuestos de bits, existen varias formas de interpretar estos bits, sin perder calidad y que ocupe menos espacio. A esta manera de interpretar se le conoce como formato del archivo, para entender un poco más este concepto, nos podemos remontar a los antiguos discos de acetato, después a los casetes, los cd de audio, cada uno de ellos tienen diferentes formatos, al pasarlos a la computadora adquieren otro formato y a su vez dentro de la computadora, encontramos diversos formatos, que para reproducirlos necesitamos del programa que soporte dicho formato, a continuaciacion, se muestran algunos ejemplos. Formatos de audio Digital

14 wav: (WaveformAudioFile) Archivo de audio de alta calidad, pero ocupa mucho espacio. wma: (Windows media audio) Es una compresión de archivo por parte de Microsoft Windows..ra,.ram,.rm,.rmm: Real audio Compresión de audio por parte de la empresa Real network MPEG Grupo de Expertos en Imágenes en Movimiento Es el formato más importante de todos. Creado por un grupo de desarrolladores, cuyo fin era crear un sistema de compresión con la intención de reducir los archivos de video y audio. MP3 (Mpeg layer3) Su peculiaridad es su tamaño de compresión: 11 a 1, lo que quiere decir, que si un CD de música normal contiene unas 13 canciones, en un CD con mp3, tendríamos 143. A de más casi no pierde calidad de sonido. MP4 (MPEG LAYER4) Ha sido popularizada por Apple quien usa la extensión ".m4a" en su software "itunes" y en sus reproductores de audio "ipod" para distinguir entre archivos MPEG-4 de audio y video. También se le llama incorrectamente Mp4 a reproductores portátiles que cuentan con una pantalla capaz de reproducir videos e imágenes, eso es en realidad una estrategia de mercadotecnia que intenta da la sensación al consumidor de que un reproductor Mp4 es superior a un reproductor Mp4 es superior a Mp3, sin embargo, a estos reproductores se les denomina MP4 por que tienden a reproducir videos en formato MPEG-4, como AMV. Ogg (Orde van de Getrouwe Getuigen) Es gratuito, abierto y no esta patentado. Su principal atractivo es la importante reducción que hace de un archivo de audio sin restarle calidad. Así mismo, se distingue por su versatilidad para reproducirse en prácticamente cualquier dispositivo y por ocupar muy poco espacio. Acc (Advanced Audio Coding) Presenta varias ventajas sobre mp3, ocupa menos espacio, es multicanal, alcanza una frecuencia de muestreo de 96 KHx, entre otras, el preferido por las principales firmas de audio. Formatos de Imagen Digital Se pueden subdividir en Imágenes Vectoriales y Mapa de Bits. Las imágenes vectoriales, nos se pixelan al cambiar de tamaño. (Pixel: es un punto de la imagen) BMP Mapa de Bits, son archivos con buena calidad pero que ocupan mucho espacio en memoria, y como son mapa de bits, la imagen se pixela al agrandarla. JPG Joint Photographics Experts Group, estándar creado por el grupo de expertos fotográficos Joint, Utiliza técnicas de compresión que son específicamente diseñadas para imágenes fotográficas. Se aprovecha de ciertas limitaciones en la visión humana para alcanzar altas tasas de compresión. JPEG es un formato lossy que permite a un usuario configurar el nivel de calidad de imagen que se quiere mantener. GIF

15 Graphics Interchange Format, Formato de Intercambio Grafico Facilita la transmisión de imágenes gráficas por módems sobre líneas telefónicas. Debido a la lenta tasa de transferencia de los módems, reducir el tamaño de los archivos gráficos era una meta a tener en cuenta resultando el formato GIF. El algoritmo Lempel-Ziv Welch es el encargado de realizar este potente tipo de compresión. Es muy común ver en internet imágenes con este formato que puede ser una imagen sin movimiento o una imagen con movimiento. TIF Tagged Image File Format, Formato de Archivos de Imagen con etiquetas, provee de un mecanismo para almacenar varios tipos diferentes de imágenes. Lo que hace para lograr esto es etiquetar el archivo describiendo el tipo de imagen. Este formato no es tan usado como los formatos GIF y JPEG pero todavía se mantiene su uso. PDF Formato de Documento Portable, se ha convertido en un formato de fiabilidad, muy utilizado en la web, ocupa muy poco espacio, no es modificable fácilmente, de fácil impresión. Formatos de Video Digital Los formatos de video analógico, son los que se conocían como betamax, VHS, los cuales eran casetes que se insertaban en las videocaseteras, al aparecer las computadoras surgieron los siguientes formatos de video digitales. AVI Audio Video Interleave, formato contenedor de audio y video. El formato avi permite almacenar simultáneamente un flujo de datos de video y varios flujos de audio. Es un formato de alta definición, pero a su vez ocupa mucho espacio. MPEG Moving Picture Experts Group, Grupo de Expertos en Imágenes Móviles. Los algoritmos del MPEG comprimen la información en pequeños paquetes que pueden ser transmitidos fácilmente y después ser descomprimidos. Ocupan mucho menor espacio que un archivo en AVI, con la compresión que utiliza el MPEG se pierden ciertos datos, pero ésta pérdida es generalmente imperceptible al ojo humano. FLV Flash Video, es un formato que sirve para transmitir video por Internet usando Adobe Flash Player. VOB DVD-Video Object o Versioned Object Base, es un tipo de fichero contenido en los DVD-Video. Incluye el video, audio, subtítulos y menús. Los ficheros VOB están codificados normalmente siguiendo el estándar MPEG-2. Si cambiamos la extensión de.vob a.mpg o.mpeg, el fichero es legible y continúa teniendo toda la información, aunque algunos visualizadores no soportan las pistas de subtítulos. Para grabar los ficheros VOB en un disco DVD±R, son necesarios además otros ficheros DVD- Video, por ejemplo los IFO y BUP.

16 Formatos de Texto TXT Son archivos que contienen texto sin formato, no contienen imágenes. Y las letras no se pueden hacer grandes, ni de colores o alinear. La ventaja es que puede ser abierto en casi cualquier programa y ocupan muy poco espacio. Los programas especializados en este tipo de archivos son los editores de texto, como el bloc de notas de Windows. DOC Documentos realizados en Word de Microsoft Office, las últimas versiones el formato es DOCX, este tipo de documentos se puede abrir con procesadores de texto como Word o Writer de Openoffice y Libre office. RTF Formato de texto enriquecido, es un formato de texto de alta compatibilidad, la mayoría de los procesadores de texto, pueden leer y escribir archivos en este formato. ODT Open Document Text, es el formato de textos realizados con writer de openoffice y libre office Seguridad Hablemos un poco en el aspecto de la seguridad en el uso de las computadoras. Cuidados con la computadora Instalación y Mantenimiento Leer el instructivo. Acomodarla en un lugar seguro, en donde no le den los rayos del sol ni exista humedad. Los cables no interfieran en el paso de las personas. Utilizar un Regulador o No Break para evitar variaciones de voltaje. Evitar el polvo y procurar la ventilación. Cuidados con la información Para evitar la pérdida de la información ten en cuenta las siguientes medidas: Guardar constantemente la información. (por si se va la luz). Contar con un antivirus actualizado. (a diario salen nuevos virus que pueden dañar la información). Vacunar periódicamente las memorias y discos duros. Realizar respaldo periódicamente de nuestra información importante. Organización optima de los archivos por medio de uso de carpetas. Borrado de documentos que no se usen.

17 Evitar al máximo la instalación y desinstalación de programas. Malware Malware es la abreviatura de Malicious software (software malicioso), término que engloba a todo tipo de programa que trata de hacer daño en alguna forma, ya sea dañando información, extraer contraseñas o engañarnos de una u otra forma, a continuación mencionamos algunos ejemplos. Virus: Los Virus Informáticos son sencillamente programas maliciosos (malwares) que infectan a otros archivos del sistema con la intención de modificarlo o dañarlo. Dicha infección consiste en incrustar su código malicioso en el interior del archivo víctima (normalmente un ejecutable) de forma que a partir de ese momento dicho ejecutable pasa a ser portador del virus y por tanto, una nueva fuente de infección. Su nombre lo adoptan de la similitud que tienen con los virus biológicos que afectan a los humanos, donde los antibióticos en este caso serían los programas Antivirus. Gusanos: Son programas desarrollados para reproducirse por algún medio de comunicación como el correo electrónico (el más común), mensajeros o redes P2P. El objetivo de los mismos es llegar a la mayor cantidad de usuarios posible y lograr distribuir otros tipos de códigos maliciosos que se mencionarán a continuación. Estos últimos serán los encargados de llevar a cabo el engaño, robo o estafa. Otro objetivo muy común de los gusanos es realizar ataques de DDoS contra sitios webs específicos o incluso eliminar "virus que son competencia" para el negocio que se intente realizar. Troyano: En la teoría, un troyano no es virus, ya que no cumple con todas las características de los mismos, pero debido a que estas amenazas pueden propagarse de igual manera, suele incluírselos dentro del mismo grupo. Un troyano es un pequeño programa generalmente alojado dentro de otra aplicación (un archivo) normal. Su objetivo es pasar inadvertido al usuario e instalarse en el sistema cuando este ejecuta el archivo "huésped". Luego de instalarse, pueden realizar las más diversas tareas, ocultas al usuario. Actualmente se los utiliza para la instalación de otros malware como backdoors y permitir el acceso al sistema al creador de la amenaza. Algunos troyanos, los menos, simulan realizar una función útil al usuario a la vez que también realizan la acción dañina. La similitud con el "caballo de Troya" de los griegos es evidente y debido a esa característica recibieron su nombre. Backdoors:

18 Estos programas son diseñados para abrir una "puerta trasera" en nuestro sistema de modo tal de permitir al creador de esta aplicación tener acceso al sistema y hacer lo que desee con él. El objetivo es lograr una gran cantidad de computadoras infectadas para disponer de ellos libremente hasta el punto de formas redes como se describen a continuación. Adware: El adware es un software que despliega publicidad de distintos productos o servicios. Estas aplicaciones incluyen código adicional que muestra la publicidad en ventanas emergentes, o a través de una barra que aparece en la pantalla simulando ofrecer distintos servicios útiles para el usuario. Generalmente, agregan ícono gráficos en las barras de herramientas de los navegadores de Internet o en los clientes de correo, la cuales tienen palabras claves predefinidas para que el usuario llegue a sitios con publicidad, sea lo que sea que esté buscando. Spyware: El spyware o software espía es una aplicación que recopila información sobre una persona u organización sin su conocimiento ni consentimiento. El objetivo más común es distribuirlo a empresas publicitarias u otras organizaciones interesadas. Normalmente, este software envía información a sus servidores, en función a los hábitos de navegación del usuario. También, recogen datos acerca de las webs que se navegan y la información que se solicita en esos sitios, así como direcciones IP y URLs que se visitan. Esta información es explotada para propósitos de mercadotecnia, y muchas veces es el origen de otra plaga como el SPAM. Dialer: Tratan de establecer conexión telefónica con un número de tarificación especial. Hijacker: Se encargan de Secuestrar las funciones de nuestro sistema cambiando la página de inicio y búsqueda y/o otros ajustes del navegador. Estos pueden ser instalados en el sistema sin nuestro consentimiento al visitar ciertos sitios web mediante controles ActiveX o bien ser incluidos por un troyano. Joke: Gasta una broma informática al usuario. Rootkit: Es un conjunto de herramientas usadas frecuentemente por los intrusos informáticos o crackers que consiguen acceder ilícitamente a un sistema informático. Estas herramientas

19 sirven para esconder los procesos y archivos que permiten al intruso mantener el acceso al sistema, a menudo con fines maliciosos. Hay rootkits para una amplia variedad de sistemas operativos, como Linux, Solaris o Microsoft Windows. Por ejemplo, el rootkit puede esconder una aplicación que lance una consola cada vez que el atacante se conecte al sistema a través de un determinado puerto. Los rootkits del kernel o núcleo pueden contener funcionalidades similares. Keylogger: Aplicaciones encargadas de almacenar en un archivo todo lo que el usuario ingrese por el teclado (Capturadores de Teclado). Son ingresados por muchos troyanos para robar contraseñas e información de los equipos en los que están instalados. Hoax: Son mensajes de correo electrónico con advertencias sobre falsos virus. Spam: Es el envío indiscriminado de mensajes de correo no solicitados, generalmente publicitarios. FakeAVs & Rogues: Básicamente un Rogue software es un falso programa que nos mostrara falsos resultados de nuestro sistema ofreciéndonos a la vez pagar por este para que se encargue de repararlo. Por supuesto que esto es todo totalmente falso y el único objetivo es el de engañar al usuario a comprar su falso producto. Las principales vías de infección del malwares son: Redes Sociales. Sitios webs fraudulentos. Redes P2P (descargas con regalo) Dispositivos USB/CDs/DVDs infectados. Sitios webs legítimos pero infectados. Adjuntos en Correos no solicitados (Spam) Seguridad Cómo protegernos de los Malware? 1) Un programa Antivirus.

20 Aunque no hay un antivirus 100 % seguro. Podemos mencionar en orden según recomendaciones. kaspersky Te dan una versión de prueba que puedes descargar de su página, en forma gratuita, pero después tienes que comprarlo si lo quieres tener. Avast Otros antivirus: Es bueno, puedes comprarla o descargar la versión gratuita. nod 32 control center Es bueno, puedes comprarla o descargar la versión gratuita. Paretologic,MultiCore,ZoneAlarm Antivirus,Abacre,True Sword,VirIT,Trojan Remover,AntiTrojan Shield,PCClear,Protector Plus,Solo,Trojan Hunter,Comodo,Quick Heal,CA Anti- Virus,ClamWin,Sophos Sweep,Panda,Iolo,Trend Micro Antivirus+Antispyware,PC Tools,A-squared Anti-Malware,Virus Chaser,ViRobot Expert,V3 Internet Security,Outpost,VirusBuster,Antiy Ghostbusters,Dr. Web,Norton,Rising AV,McAfee,McAfee Enterpise,Vba32,Norman,ArcaVir,BitDefender 2009 Free,F-Prot,Nod32,Avast Professional,BitDefender 2010,Avast Free,AVG Free,AntiVir Personal,Ikarus,Ashampoo,AntiVir Premium,The Shield,eScan,Kaspersky 2010,TrustPort,F-Secure,G DATA 2) Un programa Cortafuegos. Un corta fuegos (firewall) es una parte de un sistema o una red que está diseñada para bloquear el acceso no autorizado, permitiendo al mismo tiempo comunicaciones autorizadas. Los cortafuegos pueden ser software, hardware, o una combinación de ambos. Se utilizan con frecuencia para evitar que los usuarios desautorizados de Internet tengan acceso a las redes privadas conectadas con Internet, especialmente intranets. Todos los mensajes que entran o salen de la Intranet pasan a través del cortafuegos, que examina cada mensaje y bloquea los que no cumplen los criterios de seguridad especificados. Es importante recordar que un cortafuegos no elimina problemas de virus del ordenador, sino que cuando se utiliza conjuntamente con actualizaciones regulares del sistema

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