ARONA, UN MUNICIPIO PARA TODOS. GSTG Destinations Community Barcelona y 21 de Noviembre

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1 ARONA, UN MUNICIPIO PARA TODOS GSTG Destinations Community Barcelona y 21 de Noviembre

2 Los$Cris(anos+Playa$de$Las$Américas$ Arona$+Tenerife$Sur$ SITUACIÓN GEOGRÁFICA

3 LOS CRISTIANOS, EN EL AÑO 1957

4 LOS CRISTIANOS EN EL AÑO 2014

5 POR QUÉ SE HA PRODUCIDO ESE CAMBIO? CAMBIO? Los Cristianos en 1957 Los Cristianos en 2014 Por el sol Por la arena Por el mar

6 BENGT RYLANDER, FUE EL PRIMER TURISTA QUE LLEGÓ EN 1957 A LOS CRISTIANOS

7 . EN EL AÑO 1957, LLEGÓ EL PRIMER GRUPO DE TURISTAS SUECOS A LOS CRISTIANOS En 1957, un grupo de turistas suecos afectados de esclerosis múltiple llegó a Los Cristianos en busca de un clima cálido que permitiera mejorar su salud.

8 Esta primera visita dio lugar, de forma inesperada, al nacimiento del Turismo en Arona y en el sur de Tenerife. En el año 1962 se construye la Casa Sueca: Residencia durante el invierno de los turistas suecos

9 En el año 1965 se construye por la Cruz Roja Sueca la Clínica Vintersol

10 Esta primera visita dio lugar, de forma inesperada, al nacimiento del Turismo en Arona y en el sur de Tenerife. 1964

11 En la actualidad, Playa de Los Cristianos y Playa de Las Américas es un destino para todos

12 Requisitos de un Destino Turístico Inteligente Un Destino Turístico Inteligente debe garantizar: 1º La Innovación 2º La Accesibilidad 3º La Sostenibilidad (económica, social y medioambiental). 4º La Tecnología

13 BUSCA EL TURISTA DEL SIGLO XXI CONSULTA RESERVA GEOLOCALIZA COMENTA FOTOGRAFÍA OPINA Y RECOMIENDA

14 Periodo entre el año El sector público y privado realizaban mejoras de accesibilidad de forma independiente: era necesaria más coordinación entre sí. 2º No se conocía, con exactitud, la oferta turística sin barreras existente en Arona. 3º Numerosos turistas con movilidad reducida no podían disfrutar de la playa ni entrar en el mar.

15 En 2003 dos turistas escocesas visitan una oficina de turismo de Arona y nos invitan a conocer Glasgow! OBJETIVOS DE LA VISITA:! -Analizar una Ciudad Europea Accesible: transportes, centros comerciales, parques nacionales accesibles, etc.! - Recibir formación en accesibilidad impartida por la Alianza de Personas Discapacitadas de Glasgow (GDA)! - Estudiar las expectativas de los turistas con movilidad reducida, desde su país de origen, con el fin de convertir Arona en un destino turístico adaptado a sus necesidades.

16 En el año 2003 visitamos la Comunidad Valenciana, región pionera a nivel mundial en Playas Accesibles para conocer su modelo.

17 Arona puso en marcha en el 2003 el Plan Integral de Accesibilidad El Plan ha permitido dotar de accesibilidad de una forma integral y transversal a todos los ámbitos municipales: 1º Espacios Públicos 2º Transportes 3º Edificios Públcios 4º Nuevas Tecnologías 5º Sector Turístico 6º Concienciación y Sensibilización

18 En 2014, Arona es uno de los destinos turísticos mas visitados del mundo por turistas con movilidad reducida

19 Espacios Públicos: La Playa de Las Vistas, una Playa para Todos. Señalética y plazas reservadas a PMR Itinerario a la playa sin barreras Rampas de acceso a la playa Aseos, vestuarios adaptados Pasarelas fijas y enrollables Zona de sombra accesible

20 Espacios Públicos: Los Cristianos, una playa para todos Servicio de acompañamiento al mar dirigido a personas con movilidad reducida.

21 Espacios Públicos: La Playa de Las Vistas fue premiada en 2012 con la Bandera de Accesibilidad Universal de AENOR.

22 Espacios Públicos: proyecto de acondicionamiento del Paseo Marítimo de Los Cristianos Antes del proyecto Después Dopo del progetto del proyecto Antes del proyecto Después del proyecto Antes del proyecto Después del proyecto

23 Espacios Públicos: proyecto de acondicionamiento del Paseo Marítimo de Los Cristianos Pavimento claramente diferenciado por tacto y color para garantizar la accesibilidad a personas con discapacidad visual Itinerario peatonal sin barreras Subvención

24 Espacios Públicos: El Paseo de Playa de Las Américas-Los Cristianos es uno de los paseos peatonales sin Barreras mayores de Europa (6 kms)

25 Espacios Públicos : acondicionamiento de la Avenida Juan Sierra. Antes del proyecto Después Dopo del del proyecto progetto Antes del proyecto Después del proyecto Antes del proyecto Después del proyecto

26 Espacios Públicos: acondicionamiento de la red peatonal de Los Cristianos Antes del proyecto Después del proyecto Antes del proyecto Después del proyecto Antes del proyecto Después del proyecto

27 Espacios Públicos : Peatonalización de la Avenida Rafael Puig

28 Espacios Públicos: Red peatonal de Playa de Las Américas

29 Planes Espacios de Públicos: Eliminación Plan de de Barreras Eliminación en de las Barreras Vías Públicas de las Vías Públicas. Antes del proyecto Después del proyecto Antes del proyecto Después del proyecto Antes del proyecto Después del proyecto Antes del proyecto Después del proyecto El 80% de las vías públicas de las zonas turísticas de Playa de Las Américas y Los Cristianos son accesibles gracias a los planes de eliminación de barreras.

30 Espacios Públicos: ElElCasco Aronaesesaccesible accesible Casco Antiguo Histórico de de Arona Esta iniciativa ha permitido eliminar completamente las barreras urbanísticas y crear un espacio urbano accesible.

31 Edificios Públicos: El Ayuntamiento de Arona es accesible a personas con movilidad o comunicación reducida Subvención

32 Edificios Públicos: El Centro Cultural de Los Cristianos es accesible a personas con movilidad o comunicación reducida

33 Edificios Públicos: El Centro Cultural de Los Cristianos es accesible a personas con movilidad o comunicación reducida

34 EDIFICIOS PUBLICOS: El Centro Integral de atención a las Personas con Diversidad Funcional El Mojón El Centro dispone de un aula de informática, fisioterapia, espacio para terapia individual, psicomotricidad, sala multiusos, cancha deportiva, etc.

35 Edificios Públicos: Arona dispone de una amplia oferta de deportes adaptados. Atletismo adaptado adattato Natación adaptada Buceo adaptado Tenis adaptado

36 EDIFICIOS PÚBLICOS: TODAS LAS OFICINAS DE TURISMO DE ARONA SON ACCESIBLES A PERSONAS CON MOVILIDAD Y COMUNICACIÓN REDUCIDA Playa de Las Vistas Playa de Las Galletas Subvención Playa de Las Américas

37 EDIFICIOS PÚBLICOS: ASEOS PÚBLICOS ADAPTADOS A PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA WC WC WC WC La Llave Europea es un Sistema Universal que permite abrir los aseos adaptados las 24 horas del día y todos los días del año

38 COMUNICACIÓN: TODAS LAS OFICINAS DE TURISMO DISPONEN DE PUNTOS DIGITALES DE INFORMACIÓN TURÍSTICA ACCESIBLE DI LAS OFICINAS DE TURISMO DE ARONA SON ACCESIBLES A PERSONAS CON MOVILIDAD Y COMUNICACIÓN REDUCIDA Mapas en altorrelieve y braille Puntos de información accesible a personas con discapacidad física, auditiva y visual Subvención

39 COMUNICACIÓN: SERVICIO DE INTERPRETACIÓN DE LENGUA DE SIGNOS DIRIGIDA A PERSONAS SORDAS. Este servicio es pionero en España y permite la asistencia directa o telefónica (mediante teléfono con pantalla) a personas con discapacidad auditiva.

40 COMUNICACIÓN: SEÑALÉTICA EN LAS ZONAS TURÍSTICAS DE ARONA DE TODOS LOS RECURSOS TURÍSTICOS ACCESIBLES

41 TRANSPORTES: Arona dispone de 14 taxi adaptados y empresas de transportes accesibles. Subvención

42 TURISMO: Oficina de Accesibilidad La Oficina de Accesibildad se encarga de promover y aplicar el Plan Municipal de Accesibilidad, de forma transversal, en coordinación con las diversas áreas municipales y otros organismos públicos.

43 TURISMO: 4ª Edición de la Guía de Arona sin Barreras, premiada por el Gobierno de Canarias. Incluye Playas Accesibles Incluye hoteles y apartamentos accesibles Incluye Actividades de Ocio adaptados Incluye Centros Comerciales accesibles Transportes Adaptados

44 TURISMO: Edición de material turístico accesible a personas con diversidad funcional. Folleto de Playas Accesibles. Brochure dei Taxi Adattati Mapa turístico con itinerarios adaptados a personas con movilidad reducida. Elaboración de vídeos turísticos Arona para Todos. La web de Arona pretende ser accesible a personas con movilidad o comunicación reducida.

45 TURISMO: Arona dispone de una amplia oferta de hoteles adaptados.

46 TURISMO: Las zonas turísticas de Playa de Las Américas y Los Cristianos cuentan con una amplia oferta de centros comerciales accesibles.

47 TURISMO: Los Cristianos es uno de los destinos únicos en el mundo que permiten el avistamiento de cetáceos.

48 TURISMO: En Los Cristianos se ofrecen excursiones accesibles de avistamiento de cetáceos a pesonas con discapacidad física, auditiva y visual.

49 TURISMO: En el casco histórico de Arona se ofrecerán itinerarios adaptados a personas con discapacidad

50 TURISMO: Se ofrecerá nuevamente senderismo adaptado a personas con movilidad o comunicación reducida.

51 TURISMO PARA TODOS: Programa Cultural adaptado a personas con movilidad reducida

52 FORMACIÓN EN MATERIA DE ACCESIBILIDAD Curso Formativo de Accesibilidad dirigido a profesionales del sector turístico Curso Técnico de Accesibilidad dirigido a arquitectos, aparejadores, ingenieros, etc.

53 ARONA EXPONE SU MODELO DE DESTINO TURÍSTICO PARA TODOS SIMPOSIO DE TURISMO ACCESIBLE EN BARCELONA CONGRESO NACIONAL DE ACCESIBILIDAD DE MÁLAGA FERPALIA FERIA DE ACCESIBILIDAD DE PONTEVEDRA Arona es invitada por las siguientes ciudades y destinos para exponer su ejemplo: Florencia Lisboa Barcelona Ibiza Málaga Pontevedra Gran Canaria Lanzarote

54 Eliminación de barreras psicológicas: Campaña de sensibilización desde la infancia.

55 Premio concedido por el Gobierno de Canarias En reconocimiento al trabajo realizado por el Ayuntamiento de Arona en el ámbito de la accesibilidad, la Consejería de Servicios Sociales del Gobierno de Canarias le concedió la Distinción Honorífica como Municipio Accesible en 2005

56 En 2009 le fue concedido al Ayuntamiento de Arona el Premio Reina Sofía de Accesibilidad Universal a Municipios.. Arona es el primer municipio de Canarias reconocimiento. galardonado con este reconocimiento. Fue el primer municipio de Canarias en obtener este

57 ARONA, es una de las ciudades seleccionadas a nivel europeo entre 62 ciudades de los 28 países Para obtener el Premio Access City Award 2015 que se celebrará el 3 de diciembre en Bruselas El jurado de la Unión Europea seleccionó a 7 ciudades: 1º Arona (España) 2º Logroño (España) 3ºBoräs (Suecia) 4ºBudapest (Hungría) 5ºHelsinki (Finladia) 6ºLjubljana (Eslovenia) 7º Ciudad de Luxemburgo

58 Premio Access City Award º Premio Access City Award es el primer galardón europeo para las ciudades accesibles creado en º Es un reconocimiento a aquellas ciudades europeas que pongan en marcha medidas eficaces, innovadoras y sostenibles para mejorar la accesibilidad de las personas con discapacidad y de toda la población. 3º En Europa tienen discapacidad 80 millones de personas con un 16% en edad laboral. El 70% de ellos tiene más de 60 años. 4º Este premio forma parte de la labor más general de la Unión Europea para crear una Europa sin barreras. 5º El objetivo es incentivar a las ciudades para que sirvan de inspiración a las demás y fomentar la innovación y las puesta común de buenas prácticas

59 Premio Access City Award 2015 Access City Award consiste en: 1º Primer Premio 2ºSegundo Premio 3ºTercer Premio y cuatro menciones especiales: 4º Al entorno construido y espacios públicos 5º Al transporte e infraestructuras conexas. 6º A la información y comunicación, incluidas las nuevas tecnologías. 7º A las instalaciones y servicios públicos Ciudades finalistas 2014: Arona (España) Logroño (España) Boräs (Suecia) Budapest (Hungría) Helsinki (Finladia) Ljubljana (Eslovenia) Ciudad de Luxemburgo

60 El Turismo son historias Las historias son emociones Las emociones son personas EL TURISMO SON PERSONAS

61 ASÍ EMPEZÓ TODO EN ARONA... Entrevista realizada en 1958 al primer turista sueco Bengt Rylander de Arona : Amo el sol y lo tomo hasta que es casi imposible levantar los brazos. Entonces mi asistente me ayuda y me coge en brazos metiéndome en el agua. En unos minutos puedo moverme y empiezo a nadar. Los pies no los puedo mover pero con los brazoas nado unos 300 metros hasta el muelle y vuelvo. Entonces mi asistente me ayuda a salir del agua, camino con su ayuda y con un bastón. Esta sensación que tengo de estar, hace media hora, en una silla de ruedas y ahora poder caminar no se puede describir.. Nadie que esté sano puede imaginar lo que es.. A estas horas las llamo Horas de Oro del día...

62 MUCHAS GRACIAS Francisco José Niño Rodríguez Alcalde de Arona Tenerife Oficina de Accesibilidad

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