Diplomado en Planeación Estratégica Aplicada a la Administración Pública Julio 2014.

Transcripción

1 Coordinador Académico Doctor Vicente Suárez Zendejas Diplomado en Planeación Estratégica Aplicada a la Administración Pública Julio 2014.

2 Presentación En ese diplomado gira alrededor de una metodología de planeación estratégica creada por el Dr. Vicente Suárez Zendejas, docente y consultor del Instituto Nacional de Administración Pública por medio de metodología de la investigación científica tipificada como investigación de corte aplicado, con enfoques cuantitativo y cualitativo, de sesgos formal, experimental y ex post facto. Nace por medio de técnicas documentales, entrevista a expertos y análisis-síntesis de casos, con la consecuente generación de hipótesis a ser comprobadas en campo. Las fases de la metodología en general son las que se muestran en la siguiente figura y conformar los diferentes módulos del diplomado. Figura 1. Metodología de Planeación Estratégica. Esta metodología se ha aplicado a innumerables proyectos académicos y proyectos de consultoría en organizaciones de la administración pública mexicana, algunos casos a saber son distintas direcciones de la Secretaría del Trabajo, el Instituto Nacional de Pediatría, el Consejo Nacional de Fomento Educativo, algunas áreas específicas de PEMEX, varios proyectos en la Secretaría de la Defensa Nacional, el Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec, el Sistema Nacional de Fomento Musical de CONACULTA y varias más. 2

3 Justificación Este acto académico es importante para la administración pública porque uno de los principios básicos de las organizaciones pública es planear, desde los ámbitos estratégicos hasta la misma operación, incluso las contingencias deben preverse para saber actuar en concordancia. Desde que existen el Plan Nacional de Desarrollo, los planes sectoriales, los planes operativos anuales y demás niveles o tipos de programación, planeación y presupuesto la necesidad de contar con la competencia de la planeación a todos los niveles es necesaria. De esta manera, este acto académico también es importante para el INAP, por ser una institución de educación superior y buscar dentro de su Misión el crecimiento de la administración pública mexicana por todos los medios posibles. Este programa busca convertirse en herramienta primordial para que las organizaciones públicas alcancen su Misión y todos los demás objetivos que subyacen. La planeación estratégica también se convierte en herramienta metodológica para combatir los problemas del entorno tan cambiante y los del dintorno por igual, así como la búsqueda de la satisfacción de las necesidades propias de una organización pública y los retos que ésta enfrenta. Objetivo General Evaluar los supuestos teóricos y metodológicos de un paradigma inteligente de planeación con objeto de adquirir fehacientemente las competencias de la planeación estratégica y del diseño de estrategias acordes a las condiciones espacio - temporales que vive la administración pública de nuestro país. El propósito básico que se ata al objetivo es el desarrollo de un ejemplar de planeación estratégica que diagnostique, pronostique y solucione un problema o necesidad del contexto donde labore el participante, y le permita a fomentar una cultura de innovación y calidad en el tramo de gobierno al que pertenece. Dirigido a Ese diplomado está dirigido para personal relacionado con funciones sustantivas y adjetivas de la administración pública de cualquiera de los tres poderes, principalmente en los niveles de mandos medios y de alta dirección. Sin embargo, interesados del sector privado y por supuesto de las organizaciones no lucrativas son bienvenidos bajo el supuesto de tener relaciones directas o indirectas en transacciones gubernamentales por parte de sus organizaciones. 3

4 Se requiere contar con el nivel licenciatura para el ingreso al diplomado. Es importante contar con habilidades de análisis y síntesis de información, capacidad para la detección y la solución de problemas. Capacidad de incorporar nuevas tendencias en la práctica de la administración pública. Habilidad y oportunidad de acceder a las tecnologías de la información para el desarrollo de actividades asignadas en el diplomado. Compromiso con la consecución de los objetivos del diplomado y los propios. Ética total aplicada a la elaboración de trabajos, actividades e investigaciones para el desarrollo didáctico de las sesiones de trabajo. Metodología El diplomado se desarrolla a partir de sesiones de clase, exposiciones magistrales, talleres y estudios de caso. Es necesario que los participantes realicen actividades preclase para un mejor aprovechamiento del programa. La aproximación psicopedagógica que se usa es la constructivista. Duración y Sesiones Cuatro módulos Total de horas 132 horas aula Sesiones: Lunes y Jueves de 17:00 a 21:00 horas Fechas de Inicio: 7 de julio de Fecha de término: 27 de octubre de Sede Principal ubicadas en Km de la Carretera Libre México Toluca, # 2151, Colonia Palo Alto, Delegación Cuajimalpa, C.P en la Ciudad de México. Requisitos de Admisión Llenar el Formato de Registro Académico Una fotografía reciente tamaño infantil (blanco y negro) Carta de apoyo económico de la institución postulante (en su caso) Pago del Diplomado $ 31, más IVA 4

5 Evaluación, acreditación y reconocimiento Asistan, al menos al 80% del Programa Presentar en tiempo y forma los trabajos que les soliciten los profesores Se otorgará diploma y constancia de estudios. Entregar ensayo a la Informes e Inscripciones Si desea cualquier información adicional acerca del Diplomado, favor de comunicarse a la, con el Licenciado Rafael Flores Villalón o María Fernanda Riva Palacio Morán, a los teléfonos y o en los correos electrónicos rflores@inap.org.mx y frivapalacio@inap.org.mx. 5

6 Estructura del Programa Académico Módulo 1. Planeación Estratégica Subtemas Sesión de Integración Grupal 1.1 Dirección Estratégica del Cambio El fin de la Era de la Información Los nuevos agentes de cambio El cambio en las organizaciones públicas: PROMAP, INTRAGOB, PEMG. 1.2 Plataforma de una Planeación Inteligente Concepciones y Corrientes de planeación Atributos de un plan estratégico 1.3 Fase Diagnóstica Análisis Dimensional: VDI Análisis FODA Síntesis del diagnóstico. 1.4 Fase de Identidad Institucional Vinculando el Yo con el Todo: Misión Creando Visiones que sí funcionan 1.5 Fase estratégica El Santo Grial de la Estrategia Desarrollo de Cuadros de Comando Modelos de desarrollo de estrategias exitosos. 6

7 Módulo 2. Estrategias basadas en la calidad Subtemas 2.1 Plataforma de la calidad gubernamental. 2.2 El Control de la Calidad Diagrama de Pareto Hojas de verificación Histogramas Gráficas de control Diagrama Causa-efecto 2.3 El Enfoque al cliente/usuario Servicio al cliente Percepción ciudadana de la calidad del gobierno Estrategia CRM 2.4 La Calidad Total Kaizen o la Mejora Continua El ciclo Demming 2.5 La Calidad y el Marco Jurídico de la Planeación 7

8 Módulo 3. Estrategias de las Organizaciones Inteligentes Subtemas 3.1 Sinergia en la organización pública El Trabajo en equipo Empoderamiento. 3.2 El Factor Humano en la organización Creatividad y gestión del talento La Inteligencia Emocional. 3.3 Gestión por objetivos La Teoría General de Sistemas en la administración pública El análisis de sistemas organizacionales, EPS. 3.4 Liderazgo para la planeación Modelos contemporáneos de liderazgo Diagnóstico y perfil del líder 8

9 Módulo 4. Sistema de Medición, Evaluación Control Subtemas 4.1 Marco conceptual Desarrollo de la medición, la evaluación y el control Aproximaciones cuantitativa y cualitativa. 4.2 Implementación de la fase medición evaluación Construcción cuantitativa de Indicadores Diseño de indicadores cualitativos: Escala Likert. 4.3 Implementación de la fase evaluación control Tablero de comando Catálogo de indicadores Acciones de control. 4.4 Cultura política y ética pública Ética en la organización pública Fines privados y medios públicos: el dilema de la corrupción Transparencia administrativa Acceso Público a la información 9

10 Curriculum Vite del Coordinador Académico Doctor Vicente Súarez Zendejas Estudios. Desarrollo profesional. Experiencia académica. Ingeniero Mecánico Eléctrico por La Universidad La Salle. Cursó la Maestría en Planeación y Sistemas en la misma universidad. Maestro en Ciencias de la Educación por la Universidad del Valle de México. Doctor en Administración por la Universidad Central Estatal de California. Actualmente, Doctorando en Planeación y Liderazgo Educativo por la Universidad del Valle de México de 2008 a , Jefe de Laboratorio de la Dirección de Asuntos Internacionales de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes , laboró en la Dirección Financiera de Seguros La Comercial , Gerente de Sistemas en Grupo CCEA, División Ventas y Servicios , Director de área de Capacitación Empresarial S. A , consultor y capacitador de organizaciones públicas y privadas. Actualmente es Director de Grupo CCEA, organización dedicada a la consultoría y capacitación en DO, Sistemas de Calidad, Planeación Estratégica, y TICs. Docente y diseñador curricular desde 1979 en distintas instituciones, en las áreas de tecnología, administración, educación y enseñanza de idiomas. Actualmente es docente de posgrado en la UVM y del INAP. Coordinador del área de Desarrollo Organizacional del Programa de Alta Dirección del INAP. Además participa continuamente como conferencista en todo tipo de foros. Director de más de 110 investigaciones y tesis de posgrado. Autor y coautor de libros de texto y artículos de divulgación en las áreas ya mencionadas. Miembro del Instituto Nacional de Administración Pública y miembro del Institute of Electrical and Electronics Engineers. Para el caso que nos ocupa ha sido el consultor de los planes estratégicos integrales del CONAFE , el TESE , el Sistema Nacional de Fomento Musical de CONACULTA, el IUFIM , el Tribunal Superior de Justicia del D.F , la UMB Ha sido el consultor de 17 planes operativos anules en 2009 y 2010 de los OICs de centros de salud del D.F. (cardiología, perinatología, neurología, cancerología, etc.) y ha dirigido más de 100 casos de proyectos de planeación por áreas en la administración pública. 10

11 Profesorado La planta docente del Diplomado está integrada por servidores públicos de alto nivel de la Administración Pública Federal, con amplia experiencia en la materia y por profesores- investigadores de reconocida capacidad académica y con una sólida formación tanto en instituciones educativas nacionales como del extranjero. La Institución se reserva el derecho de modificar la planta docente. 11