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1 Santiago, agosto 07 de 2014 Noticias para Compartir En un 10% se endeudan los chilenos durante el Día del Niño El abogado y socio del estudio jurídico Defensa Deudores hace un llamado a no sobreendeudarse y no gastar de más en este día. Este domingo se celebra el Día del Niño, fecha en que se regalonea a los más pequeños de la casa con regalos o diversos panoramas, sin embargo según expertos hasta en un 10% se pueden llegar a endeudar los chilenos en esta fecha. Así lo informó el abogado y socio del estudio jurídico Defensa Deudores, Ricardo Ibáñez, quien sostiene que las consultas sobre endeudamiento corresponden a un 90% del total. Es por eso, que el abogado de Defensa Deudores hace un llamado a no sobreendeudarse y no gastar de más en este día. Los adultos creen que mientras más grande es el juguete más se entretienen los niños y no es así, ellos son más simples de lo que uno cree. No es necesario hacer grandes gastos para que estén más felices. 1

2 Agrega que es importante priorizar el dinero teniendo en cuenta el tipo de gastos. Por ejemplo los fijos como arriendo, comida y servicios, así como también, no gastar más del 40% del ingreso líquido en pagos de tarjetas de crédito. Las deudas deben adquirirse considerando la capacidad de pago mensual y es imprescindible comparar los créditos que se ofrecen; como en todo orden de cosas, hay algunas opciones más seguras y convenientes que otras. Según el abogado, el nivel de endeudamiento de los chilenos alcanza el 79% en grandes tiendas; un 48% en bancos y el 20% en supermercados, siendo un problema que afecta a gran parte de los chilenos. Es por eso que la recomendación es ser precavido y preparase desde ya para afrontar el resto del año tranquilo. Nación.cl FINALIZÓ COMPENSACIÓN A CLIENTES DE BANCOESTADO VÍCTIMAS DE CLONACIÓN La iniciativa, con la mediación del Sernac, incluyó la devolución, en caso que se hubieran generado por efectos del retiro malicioso de fondos, las comisiones, intereses e impuestos a cerca de 570 consumidores que se vieron afectados. Tras una mediación colectiva realizada por el Sernac, BancoEstado terminó exitosamente el proceso de restitución y compensación por los montos clonados. La iniciativa incluyó la devolución, en caso que se hubieran generado por efectos del retiro malicioso de fondos, las comisiones, intereses e impuestos a cerca de 570 consumidores que se vieron afectados por estos hechos ocurridos durante el año 2013, según informó este miércoles el Servicio Nacional del Consumidor. 2

3 El monto que recibió cada uno de los consumidores dependió de la situación particular que los afectó, y fluctuaron entre los $50 mil y hasta el $ aproximadamente. Lo que involucra un monto desembolsado por el banco de un total de aproximadamente $185 millones. LAS SOLUCIONES El Sernac dio cuenta que en julio del año 2013, inició una mediación colectiva con BancoEstado gatillada por una serie de reclamos recibidos de parte de consumidores, quienes señalaban haber sido víctimas de clonación en sus diferentes instrumentos financieros, entre ellos, cuentas corrientes, líneas de crédito, cuentas vista, cuentas Rut, chequeras electrónicas, tarjetas de crédito o débito. Ante esta situación, el Sernac le solicitó a BancoEstado que le informara lo que estaba ocurriendo, la cantidad de reclamos recibidos, las medidas preventivas que estaba adoptando para evitar que este tipo de situaciones se repitieran a futuro, pero por sobre todo, una alternativa de solución para cada uno de los afectados, comunicó el organismo. En tanto, BancoEstado entregó una solución que benefició a todos los consumidores que se vieron afectados por las clonaciones de sus tarjetas, lo que incluyó: Restitución total de los montos clonados, además de la devolución de las comisiones, intereses e impuestos que se hubieran generado por los retiros maliciosos de los fondos. Pagó el costo del reclamo a cada uno de los afectados, el que llega a 0,1 U.T.M. (cerca de $4.045). Con el propósito de acreditar el cumplimiento, BancoEstado remitió al Sernac un informe de auditoría que incluyó el detalle de la solución comprometida. MEDIDAS PREVENTIVAS ADOPTADAS O A ADOPTAR DE BANCOESTADO 1. Aumento periodicidad en la revisión física de los cajeros 2. Bloqueo preventivo de las tarjetas al detectarse riesgo de clonación. Esto se avisa al cliente a través de: Mensajes personalizados banca en línea 3

4 Mensajes de texto Llamados telefónicos 3. Información a los clientes, a través de internet y mensajes en los cajeros, de las medidas de seguridad y buenas prácticas a considerar por el cliente. 4. Instalación de dispositivos en cajeros automáticos que evitan la lectura maliciosa de las bandas magnéticas. 5. Campaña de educación financiera en cuanto a seguridad y buenas prácticas. SERNAC SEGUIRÁ MONITOREANDO EL TEMA El director nacional (pt) del Sernac, Ernesto Muñoz Lamartine, explicó que la solución entregada por BancoEstado resuelve extrajudicialmente un problema que había afectado a un número importante de consumidores. Agregó que es deber de las empresas contar con estándares de seguridad y en caso de problemas lo que se espera es que entreguen soluciones rápidas y oportunas a los afectados. Asimismo, afirmó que el Servicio seguirá monitoreando este mercado, y en caso de producirse un nuevo problema de este tipo, no dudará en iniciar las acciones que estime oportunas para ir en defensa de los derechos de los consumidores. Ernesto Muñoz enfatizó además que espera que BancoEstado tome todas las medidas de seguridad necesarias para evitar que este tipo de situaciones se vuelvan a repetir, pues cuando ocurren afectan la tranquilidad y la confianza que los consumidores tienen en este mercado. Recordó que las entidades financieras deben proporcionar servicios con estándares de seguridad, resaltando que si bien de los delitos responden los delincuentes, las empresas deben tomar todas las medidas para que los consumidores no sean víctimas de fraudes. Los consumidores confían en las empresas y esta confianza debe ser respondida con profesionalismo, actuando proactivamente y tomando todas las medidas de seguridad necesarias para evitar al máximo la ocurrencia de este tipo de situaciones. Y en caso de ocurrir, lo menos que se espera es que entreguen soluciones oportunas y adecuadas al daño provocado, enfatizó Muñoz. Señaló que es deber de las empresas tomar todas las medidas para que los consumidores no sean víctimas de fraude, y son ellas quienes deben probar que tomaron todas las medidas para un consumo seguro, no el afectado. La autoridad explicó que los consumidores tienen derechos hayan o no contratado seguros en caso de fraudes, pues lo que hace un seguro es extender la cobertura o actuar en situaciones específicas dependiendo de lo que establezca la póliza. 4

5 EL MOSTRADOR/ EFE Banca chilena gana casi 50% más que en mismo período de 2013 Según el informe de la SBIF, los resultados fueron encabezados por el Banco de Chile, controlado por el grupo Luksic, que acumuló entre enero y junio un beneficio de millones de pesos, con una rentabilidad sobre el patrimonio del 25,56 %. La banca chilena obtuvo beneficios por millones de pesos entre enero y junio de este año, un 48,05 % más que en el mismo período de 2013, informaron hoy fuentes oficiales. En el período, la rentabilidad sobre patrimonio del sistema bancario fue del 18,27 %, precisó el informe difundido este jueves por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF). Según el informe, los resultados fueron encabezados por el Banco de Chile, controlado por el grupo Luksic, que acumuló entre enero y junio un beneficio de millones de pesos, con una rentabilidad sobre el patrimonio del 25,56 %. En segundo lugar se situó el Banco Santander Chile, controlado por su homónimo español, con ganancias por millones de pesos y una rentabilidad del 24,66 %. El Banco de Crédito e Inversiones (BCI), controlado por la familia Yarur, fue tercero, con beneficios por millones de pesos, con una rentabilidad del 20,20 % sobre el patrimonio. En el cuarto lugar se situó CorpBanca, controlado por el grupo Saieh, con beneficios por millones de pesos, con una rentabilidad del 12,83 % sobre el patrimonio. El Banco BBVA Chile, controlado por el español del mismo nombre, obtuvo una ganancia de millones de pesos, mientras su rentabilidad fue del 13,47 %. 5

6 El BancoEstado, única entidad estatal del sistema, tuvo un beneficio de millones de pesos, con una rentabilidad del 12,74 %. El informe señala además que en junio, los créditos de consumo disminuyeron un 0,13 % respecto de mayo, pero aumentaron un 0,85 % desde enero y se incrementaron un 11,89 % interanual, mientras los de vivienda aumentaron un 0,80 % en el mes, un 4,91 % en lo que va del año y un 10,61 % interanual. En tanto, los créditos a empresas disminuyeron un 0,07 % respecto del mes anterior, aumentaron un 0,41 % desde enero y un 5,76 % en relación con junio de La SBIF indicó que, medida por el nivel real de las colocaciones (créditos), la actividad del sector creció un 7,30 % interanual, mientras la rentabilidad del 18,27 % de junio se compara negativamente al 18,92 % de mayo, pero es superior al 13,47 % registrado en junio de Respecto del mes anterior, el resultado de mayo se estructuró principalmente por un menor margen de intereses, mayores gastos de apoyo y un menor importe por impuestos, señaló la Superintendencia. Cooperativa.cl Cajas de compensación devolverán millones de pesos Medida beneficiará a 176 mil trabajadores y pensionados del país. En promedio cada uno recibirá 32 mil pesos. La Caja 18 de Septiembre es la que más excesos devolverá. La ministra del Trabajo, Javiera Blanco, junto al subsecretario de Previsión Social, Marcos Barraza, y el Superintendente de Seguridad Social, Claudio Ibáñez, informaron sobre el proceso de devolución de pagos en exceso de crédito social de las Cajas de Compensación(CCAF), que beneficiará a más de 176 mil trabajadores y pensionados del país. 6

7 La ministra señaló que al mes de mayo del 2014 el saldo que tenían las CCAF por este concepto era de millones de pesos (equivalente a 10 millones de dólares) y que el monto promedio de pagos en exceso es de pesos por acreedor. Los pagos en exceso corresponden a pagos efectuados que superan las obligaciones periódicas derivadas de créditos sociales contraídos con las CCAF, en uno o varios meses. "Esta es una muy buena noticia. A la gente le deben montos y dineros que puede cobrar en distintas modalidades. Hay identificados cerca de 10 millones de dólares por concepto de pagos en exceso de créditos sociales. Son 176 mil personas que pueden cobrar y recuperar estos dineros", detalló la ministra Blanco. Por lo mismo dijo que "el llamado es que se acerquen a las cajas de compensación, hay casos de cuatro millones de pesos que se les deben a una persona, aunque en promedio se les deben cerca de 32 mil pesos a los trabajadores. Estas platas son heredables, los familiares herederos lo puede cobrar". "Vamos a tomar medidas, lo que queremos es que en lo futuro estos dineros en un 50 por ciento estén invertidos en la banca y el otro 50 por ciento se utilice en colocaciones de crédito social. Lo que corresponde es que sea depositado en la cuentas de los acreedores de manera automática a futuro, eso lo vamos a solicitar", agregó Blanco. Para conocer si las personas son acreedoras de pagos en exceso pueden consultar con su RUT directamente a las páginas web de las cajas de compensación, las cuales tienen un plazo máximo de cinco días hábiles para efectuar la devolución una vez solicitada la devolución. Se puede solicitar el pago en efectivo, la emisión de un cheque nominativo a nombre del acreedor o mediante transferencias electrónica. Detalle de los montos de devolución Caja 18 de Septiembre: $ Caja La Araucana: $ Caja Los Andes: $ Caja Los Héroes: $ Caja Gabriela Mistral: $ EL MOSTRADOR La campaña que busca que los hijos de políticos renuncien a Becas Chile 7

8 La cruzada es impulsada por Juan Pablo Pezo, un joven profesional que exige al gobierno que los beneficios sean focalizados bajo criterios socioeconómicos. Al tiempo que pide excluir a hijos de políticos y de altos funcionarios públicos a postular a becas en atención a "los suculentos" ingresos de sus padres. Creo que estamos perdiendo la oportunidad de formar capital humano porque los hijos de ellos van a estudiar sí o sí afuera, en cambio para la gente como yo, que puede tener talento, y quiere retribuir al país, es la única manera, señala Juan Pablo Pezo a la hora de explicar por qué inició una campaña para que renuncien a las Becas Chile los hijos de los políticos que se oponen a la gratuidad de la educación. En conversación con Publimetro, el joven profesional acota que ya van más de 11 mil firmas en apoyo de su cruzada, a través de la plataforma Change.org. Asimismo, cuenta los motivos que lo impulsaron a hacerla. Dice que es hijo de un camionero y una dueña de casa vive en Concepción. Buscando oportunidades se fue a Francia, donde logró conseguir trabajo y estudiar gratis en la Universidad de Lyon 2. Es Licenciado en Ciencias Políticas. De regreso en Chile, postuló a una beca del Estado para seguir sus estudios en una universidad británica. Pero le respondieron que no calificaba porque su carrera en Francia dura sólo seis semestres. El rechazo lo supe el 30 de mayo por una carta de la secretaria ejecutiva de Becas Chile, María José Munita, y luego el 16 de junio me dio una cita la misma persona para decirme lo mismo personalmente en Santiago, en las oficinas de Becas Chile, señala. No obstante, días después se enteró de que estaba en el concurso. Creo que me dejaron finalmente concursar porque yo envié una carta a la Presidenta y ministro de Educación argumentando que era ilógico tener un requisito por la cantidad de años que uno estudia y que mis estudios rompían la regla, puesto que las bases tienen un vacío sobre los grados obtenidos fuera de Chile y que por tanto debían aplicar los estándares internacionales de convalidación, acota. 8

9 Les demostré que las mejores universidades en Inglaterra, Canadá y Australia exigen 4 años de estudios a un grado obtenido en Chile y 3 años uno obtenido en la Unión Europea. Pero nunca se me comunicó desde Becas Chile que había sido aceptado en el concurso. Fue una gran sorpresa para mí que lo haya sido luego de lo que me comunicaron en una carta y después personalmente, añade. Sin embargo, no fue seleccionado debido a que no le alcanzó el puntaje. Quienes sí resultaron beneficiados fueron María Paz Coloma Alamos, hija del senador UDI Juan Antonio Coloma, y Raimundo Larraín Hurtado, hijo del ex senador Carlos Larraín, quienes viajarán a la Universidad de Melbourne (Australia) y a la de Columbia (EE.UU.), respectivamente. Juan Pablo Pezo recuerda que ambos políticos son opositores a la educación gratuita universal que financie a los hijos de los ricos. Si bien las becas no consideran criterios socioeconómicos para su adjudicación, sí podemos pedir un mínimo de respeto para muchos jóvenes que tienen méritos y que no fueron favorecidos por beneficiar el nepotismo que favorece a los hijos de estos políticos. Es importante cuestionar el grado de compromiso social que tienen los políticos mencionados, porque es difícil creer que ellos no disponen de los medios para pagar los postgrados de sus hijos, recalca. Senadores buscan fin de subsidios a gran industria pesquera Se espera corregir el cálculo que se realiza para la recaudación del impuesto específico (royalty) y que de ser aprobada permitiría ingresos al Estado, por más de US$143 millones. En el marco de la discusión que lleva adelante el Congreso sobre la reforma tributaria, los senadores Adriana Muñoz, Carolina Goic, Rabindranath, Antonio Horvath, Felipe Harboe, Alfonso De Urresti, Alejandro Navarro y Alejandro Guillier, presentaron una indicación que apunta a terminar con el subsidio que el Estado entrega a la gran industria pesquera y que espera recaudar más de US$143 millones. 9

10 Foto: UPI La presentación realizada en compañía del representante de las plantas de procesos de consumo humano y gerente de Pymepes A.G, Alfredo Irarrázaval, apunta a terminar con la diferencia que pagaron en promedio sus asociados en la licitación del 1% del jurel ocurrida este año que ascendió a $ por tonelada en contraposición con lo pagado por la gran industria pesquera que ascendió a solo $$ Alfredo Irarrázaval señaló que "tal como lo han entendido los senadores, este impuesto específico se contradice con el interés del Gobierno de contar con una ley de equidad tributaria que provea recursos frescos para terminar con las desigualdades en el país", afirmando que en la actualidad que si proyectamos lo sucedido con el jurel a la cifra de toneladas de pesca de la gran industria pesquera, esta recibe un subsidio encubierto del orden de US$110 millones. "La reforma tributaria debe propender a recaudar la renta que pertenece a todos los chilenos y no avalar el regalo de la actual ley de pesca a los más poderosos del sector, con ello se pueden obtener dineros frescos para la educación", indicó el dirigente. Según establece la indicación "la forma de cálculo de este impuesto es inadecuado en su formulación pues que no permite recaudar la renta que le pertenece a todos los chilenos e impide una asignación eficiente de estos recursos naturales escasos, los que deben ser explotados por quien más los valore". ANADEUS 10