Curso - Taller Operaciones de Short Sea Shipping. Barcelona - Roma Del 20 al 23 de mayo de 2006

Transcripción

1 Curso - Taller Operaciones de Short Sea Shipping Barcelona - Roma Del 20 al 23 de mayo de 2006 Organizan: Colaboran: Secretaría: Port de Barcelona Dirección de Desarrollo de Negocio Servicio de Atención al Cliente Teléfono / Fax sac@apb.es

2 Objetivos del curso Formar a los estudiantes de logística de hoy, futuros operadores de mañana, en la logística intermodal, servicios marítimos de corta distancia y autopistas del mar. Fomentar la utilización de la línea Barcelona-Roma mediante la difusión de sus características y particularidades. Acelerar la utilización de los servicios de SSS mediante la formación de los usuarios en soluciones de estas características. Mantener una relación más activa con los centros de formación en logística, para mantener y mejorar la imagen de los servicios ofrecidos por los puertos. Trabajo en equipo entre los organizadores para mantener procesos que permitan mejorar el servicio y los retornos de la operación para todas las partes y canalizar todas aquellas ayudas que se puedan obtener para su financiación. Perfil de asistentes Estudiantes de logística y comercio internacional de universidades con las que tengamos acuerdos de colaboración. Idioma Castellano Patrocinadores del curso Port de Barcelona Grimaldi Group Porti di Roma e del Lazio Contenidos del curso Presentación del grupo Grimaldi y de la línea Barcelona Roma. Operativa, servicios, tarifas y documentación en el SSS. El Port de Barcelona: características y servicios. I Porti de Roma e del Lazio: características y servicios.

3 Talleres de trabajo Visita al Port de Barcelona. Terminales y la carga en el buque. Taller de estiba - Visita a la zona de carga. Visita al puente de mando. Cálculo de costes. Visita al Porto di Civitavecchia. Ocio y manutención Visita a Roma. Cena en Roma. Manutención en el barco. Cuadro del profesorado Jaime Luezas, Jefe de la Área Política de la Competitividad Comunidad Portuària del Ente Público Puertos del Estado Giovanni Marinucci, Promotor de Porti di Roma e del Lazio Luigi Ranauro, Director de Short Sea Trade de Grimaldi Group Napoli Roser Ribó, Responsable del Proyecto Dalila Desarrollo de Negocio de la Autoridad Portuaria de Barcelona Eduard Rodés, Director del Curso y Director de Desarrollo de Negocio y Servicio de Atención al Cliente de la Autoridad Portuaria de Barcelona Antonio F. Vargas, Director General de Grimaldi Logística España, S.A. José Francisco Vidal, Director General de la Asociación Española de Promoción del Transporte Marítimo de Corta Distancia Calendario y lugar de celebración El curso se celebrará a bordo del barco Eurostar de la compañía Grimaldi Naples, del 20 al 23 de mayo de La salida y la llegada se realizan desde el Port de Barcelona. Los participantes se acomodarán en camarotes dobles. El coste del curso es de 300 euros por asistente y el número de plazas limitado.

4 Programa Sábado 20/05/ :30 Recepción en la Terminal de Balearia (Muelle de Barcelona Barcelona). Entrega de acreditación, documentación y tarjeta de embarque. 15:45 Visita al Port de Barcelona. Embarque en el Eurostar y acomodación en el camarote. Media hora después del embarque taller de trabajo: Terminales y la carga del buque. Entrada de los camiones en la bodega del barco. Jaime Luezas y Francisco Vidal. (Encuentro en recepción) 18:00 Presentación del Curso. Eduard Rodés, Port de Barcelona. (Encuentro en el restaurante) Media hora después de zarpar el buque encuentro en la discoteca. Cóctel de bienvenida de Grimaldi Group. (Encuentro en el bar de la piscina) Cena y tiempo libre. Domingo 21/05/2006 Visita al puente de mando por grupos. (Encuentro en discoteca) 08:30 Grupos: Barcelona Civitavecchia 08:50 Grupos: Lleida Pescara 09:10 Grupos: Roma Zaragoza Desayuno. (Self-service) 10:00 Operativa, servicios, tarifas y documentación en el SSS. Antonio Vargas, Grimaldi Logística España, S.A. (Se realiza en el restaurante) Normas de embarque y desembarque. Acceso a las terminales y zonas de parking. Mercancías peligrosas: documentación y zonas de parking. Mercancías a temperatura controlada. Ganado vivo. Camiones, remolques, vehículos, portacoches. Coches, autocares, motos. Servicios al conductor. Asistencia en el control de tacómetro. 10:45 Asociaciones Europeas de Promoción del SSS. Francisco Vidal, Asociación Española Promoción Transporte Marítimo de Corta Distancia. La Comunidad Europea, Italia, España y el SSS. Red europea de transportes. Proyecto Marco Polo: programas actuales y solicitud de nuevos. Legislación de transporte en Italia y España. 12:00 Taller de estiba - Visita por grupos a la zona de carga del barco del 1r. grupo. Antonio Vargas, Grimaldi Logística España, SA. Grupos: Barcelona Civitavecchia Lleida 12:00 Taller de estiba - Visita por grupos a la zona de carga del barco del 2º grupo. (Encuentro en recepción) Grupos: Pescara Roma Zaragoza Almuerzo. (Self-service) Salida a Roma Visita turística y cena. (Encuentro a la salida del barco a pie de rampa) Regreso al barco.

5 Lunes 22/05/2006 Desayuno. (Self-service) 09:45 Fotografía de grupo y salida hacia el Puerto de Civitavecchia. (Encuentro a la salida del barco a pie de rampa) 10:00 La línea Barcelona-Civitavecchia. Luigi Ranauro, Grimaldi Group. Presentación de la Compañía Grimaldi. Características de los buques de esta línea. Horarios y calendarios. Tarifas, reservas y contratación. 10:30 Recepción por la Autoridad Portuaria de Civitavecchia y visita al puerto. Giovanni Marinucci, Porti di Roma e del Lazio. Presentación del Porto di Roma y del Porto del Lazio. Visita al Porto di Civitavecchia. 12:30 Regreso al barco. 13:00 Almuerzo. 14:30 Presentación Port de Barcelona. Roser Ribó, Port de Barcelona. (Se realizará en el restaurante) Accesos e infraestructuras. Servicios de SSS. Ampliación del puerto. Servicio de atención al cliente. 15:15 Costes comparativos: composición y cuantificación. Jaime Luezas, Puertos del Estado. 16:00 Coffee break 16:30 Caso practico de SSS: presentación, formación equipos y trabajo en equipo. Eduard Rodés, Port de Barcelona - Jaime Luezas, Puertos del Estado. 16:50 Trabajo en equipos. Cena y tiempo libre. Martes 23/05/2006 Desayuno y Trabajo en equipo. 09:30 Taller de trabajo. Antonio Vargas, Eduard Rodés, Jaime Luezas, Francisco Vidal y Roser Ribó. Presentación por parte de los equipos. Análisis de los resultados. Debate. 11:30 Clausura curso. Almuerzo. Llegada a Barcelona y desembarco en la terminal de Trasmediterránea (Este programa puede sufrir modificaciones).

6 Formulario de inscripción SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE / - Fax n AVTORITAS - 20 al 23 de Mayo del 2006 DATOS DEL ASISTENTE: NOMBRE Y APELLIDOS: DIRECCIÓN POSTAL: CP: POBLACIÓN: TELÉFONO PARTICULAR: TELÉFONO MÒVIL: CORREO ELECTRÓNICO: DATOS DE LA UNIVERSIDAD: UNIVERSIDAD: DIRECCIÓN: CP: CURSO: POBLACIÓN: DATOS OBLIGATORIOS PARA EL EMBARQUE: FECHA DE NACIMIENTO: DNI O PASAPORTE: NACIONALIDAD: INFORMACIÓN DE CONTACTO EN CASO DE EMERGENCIA: NOMBRE: TELÉFONO: Para realizar la inscripción se debe mandar junto a la hoja de inscripción una fotografía tamaño carnet. En el momento de realizar la reserva deberán realizar la transferencia bancaria a: GRIMALDI LOGÍSTICA ESPAÑA, SA Aragó, 284 bis 1r. 1ª. Derecha Barcelona Teléfono / Fax Correo electrónico ellina@grimaldilogistica.com Número de cuenta corriente Las reservas serán solo confirmadas y válidas en el momento de recibir la transferencia y seguirán un escrupuloso orden hasta completar el numerus clausus. La entrega de tarjetas de embarque se realizará en la Autoridad Portuaria de Barcelona. El número de plazas es limitado. Debido a la especial configuración de este curso agradeceremos que si no puede asistir lo comunique a la mayor brevedad posible. En caso de cancelación de la inscripción, antes de 72 horas del inicio del curso, se reintegrará la totalidad del importe, en caso contrario, se reembolsará el 70%. De acuerdo con la Ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personales, le informamos que sus datos quedaran incorporados a un fichero automatizado, previamente comunicado a la Agencia de Protección de Datos. Para ejercer su derecho de acceso, rectificación o cancelación, puede solicitarlo directamente al registro general de la Autoritat Portuària de Barcelona. El fichero se encuentra en el sistema informático de Plaça Portal de la Pau, Barcelona. El responsable del fichero es la Autoritat Portuària de Barcelona. En cumplimiento de la Ley de Servicios a la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, i mas concretamente en su artículo 21, le informamos que este comunicado ha sido remitido por el Servicio de Atención al Cliente del Port de Barcelona - N.I.F. Q G. Si no desea recibir mas información por este medio, puede enviar un mensaje a sac@apb.es