ANEXO I. Avda. Tibidabo, nº (08022) Barcelona 1 de 7

Transcripción

1 ANEXO I PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES QUE HA DE REGIR LA CONTRATACIÓN MEDIANTE LICITACIÓN PÚBLICA (PROCEDIMIENTO ABIERTO) Nº 0093/2009, DEL SERVICIO DE RONDAS DE VIGILANCIA DE CENTROS EN ANDALUCÍA, ARAGÓN, CANARIAS, CATALUÑA, COMUNIDAD VALENCIANA, MADRID, NAVARRA, PRINCIPADO ASTURIAS, PARA MUTUA UNIVERSAL MUGENAT, MUTUA DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES DE LA SEGURIDAD SOCIAL Nº 10. Avda. Tibidabo, nº (08022) Barcelona 1 de 7

2 1 OBJETO DEL CONTRATO 1.1 Las especificaciones contenidas en el presente Pliego se establecen al objeto de contratar los servicios de rondas de vigilancia nocturna, así como diurna en sábados, domingos y días festivos de los centros y sus instalaciones, que se prestarán por Vigilantes de Seguridad sin arma. 1.2 Este servicio se prestará por personas jurídicas habilitadas por el Ministerio del Interior para el desarrollo de las funciones que corresponden a la seguridad privada, inscritos en el Registro de empresas de Seguridad, que lleva la Dirección General de la Policía. 1.3 Los servicios a contratar se llevarán a cabo por el adjudicatario con arreglo a lo previsto en el presente Pliego prescripciones técnicas y aplicación de la normativa vigente que regula esta materia, y en particular: - Las funciones derivadas en el ejercicio operativo de su actuación de las definidas por el artículo 11 de la Ley 23/1992, de 30 de julio, de Seguridad Privada, apartados: 1. Ejercer la vigilancia y protección de bienes muebles e inmuebles, así como la protección de las personas que puedan encontrarse en los mismos. 2. Evitar la comisión de actos delictivos o infracciones en relación con el objeto de su protección. 3. Poner inmediatamente a disposición de los miembros de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad a los delincuentes en relación con el objeto de su protección, así como los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos, no pudiendo proceder al interrogatorio de aquellos. - Real Decreto 2364/1994, de 9 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Seguridad Privada. - Real Decreto 1123/2001, de 19 de octubre, por el que se modifica parcialmente el Reglamento de Seguridad Privada. - Órdenes de desarrollo del Ministerio del Interior y demás disposiciones reguladores de la actividad de Seguridad Privada. 1.4 El objeto del contrato se realizará en los siguientes centros de Mutua Universal, con vehículo propio del adjudicatario y con la siguiente periodicidad: 1 visita nocturna o más por razones justificadas de seguridad, todos los días del año en horario de 22:00 h. a 8:00 h. 1 visita diurna en turno de mañana y otra visita en turno de tarde, todos los sábados, domingos y días festivos. Avda. Tibidabo, nº (08022) Barcelona 2 de 7

3 Andalucía: Sevilla Avda. Leonardo Da Vinci, 28 Aragón: Zaragoza C/ Fray Luis Amigó, 8, bj. Canarias: Las Palmas C/ Juan Rejón, 67, bj. Cataluña: Barcelona Zona Franca, Sector A, C/ 60 nº Barcelona C/ Badajoz, Sant Joan Despi C/ Jacint Verdaguer, Viladecans Pasaje San Sebastián, 4, bj Vilafranca del Penedès Avda. Tarragona, 6 Comunidad Valenciana: Valencia Plaza Tetuán, 9-11, bj. y 1º Benifaio C/ Santa Bárbara, Ontinyent C/ Ramón y Cajal, 11 Madrid: Alcalá de Henares Vía Complutense, Alcobendas Avda.Doctor Severo Ochoa, Alcorcón C/ Islas Cíes, Móstoles C/Violeta, 5 Navarra: Pamplona Políg. Industrial Arazuri, calle C, parcela 10 Principado de Asturias: Avilés C/ González Abarca, 8, 1º Gijón C/ Felipe Menendez, Oviedo C/ Teniente Alfonso Martinez, 4, bj. Avda. Tibidabo, nº (08022) Barcelona 3 de 7

4 2 CONDICIONES GENERALES DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO 2.1 El servicio de vigilancia deberá comprender las actividades que a continuación se detallan: - Verificar las condiciones de los edificios, accesos, salidas de emergencia, ventanas y entornos. - Ejercer las acciones oportunas sobre personas que efectúen o inciten a actos violentos, desorden, vandalismo, etc. en el interior de los inmuebles. - Disuadir y evitar actos delictivos dentro y en el entorno de las dependencias de Mutua Universal. - Vigilar los espacios situados fuera de los límites de los edificios, y vallas perimetrales de los mismos. - Atender cualquier situación de peligro o emergencia que se pueda dar en el interior de los inmuebles (incendios, cortocircuitos, escapes de gas, etc.) y dar parte al responsable de Mutua Universal que se indique, así como manipular de inmediato los dispositivos correspondientes y cumplir las instrucciones que se dicten para casos de emergencia. - Custodiar las llaves de la instalación que Mutua Universal le entregara, con el fin de prestar el servicio de rondas e informar puntualmente a Mutua Universal de las actuaciones realizadas durante el servicio. - Para cada puesto de trabajo del servicio de rondas de vigilancia contratado, la empresa adjudicataria, conjuntamente con Mutua Universal, elaborará y mantendrá permanentemente actualizada una ficha descriptiva de las normas básicas del servicio, con los siguientes datos: a) Identificación del edificio. b) Horario. c) Categoría laboral de los trabajadores que realizan el servicio. d) Datos del servicio: - Control de puertas de acceso. - Rondas de control en las instalaciones. - Comprobación del cierre de ventanas, puertas, luces, etc. e) El vigilante de seguridad tendrá que estar informado de: - La situación de las llaves del inmueble. - La situación de la llave de paso general de agua. - La situación de la llave de paso general de gas. - Situación del cuadro eléctrico general. - Funcionamiento de la centralita de alarmas. - Funcionamiento de la centralita contra incendios. f) Identificación de las diferentes dependencias del edificio. g) Instrucciones de actuación en caso de incendio. h) Instrucciones de actuación en caso de inundación. Avda. Tibidabo, nº (08022) Barcelona 4 de 7

5 i) Instrucciones de actuación en caso de interrupción del suministro eléctrico. j) Instrucciones de actuación en caso de explosión. k) Instrucciones de actuación en caso de accidentes personales graves. l) Instrucciones de actuación en caso de amenaza de bomba. m) Todas aquellas instrucciones que, en el desarrollo de los planes de emergencia, puedan darse. 2.2 Diariamente, el servicio de vigilancia deberá realizar las siguientes tareas: - Emitir informe de los hechos e incidencias que se produzcan durante el servicio, que será enviado al responsable del inmueble, indicado por Mutua Universal. 2.3 Mutua Universal facilitará al personal de la empresa adjudicataria copia de las llaves necesarias para la prestación del servicio, que serán devueltas a Mutua Universal tras la finalización del contrato firmando el correspondiente documento de entrega de llaves. 2.4 En el caso de una situación de alarma o emergencia, Mutua Universal autoriza al personal de la empresa adjudicataria a facilitar la entrada a los inmuebles a servicios de mantenimiento, extinción de incendios y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad necesarios, dentro de la colaboración necesaria entre las empresas privadas de seguridad y la seguridad pública. 2.5 Mutua Universal no tendrá responsabilidad civil alguna derivada de los daños o perjuicios personales o materiales ocasionados por las actuaciones realizadas por los vigilantes de seguridad en el cumplimiento de su misión que, en cualquier caso, asumirá la empresa adjudicataria o su aseguradora. 3 MEDIOS HUMANOS 3.1 El personal adscrito al servicio tiene que disponer de los conocimientos suficientes, tanto a nivel técnico como práctico, que aseguren la correcta interpretación de procedimientos y normas de seguridad, alarmas, así como el funcionamiento de todos los sistemas de seguridad. Además, deberá tener formación específica en materia de situaciones de emergencia, seguridad, pánico, primeros auxilios y actuación contra incendios. 3.2 El personal que el adjudicatario destine a este servicio deberá contar con todas las condiciones determinadas por la normativa vigente en materia de seguridad privada. 3.3 La empresa adjudicataria velará por la correcta uniformidad y el aseo personal del personal de seguridad. 3.4 El adjudicatario deberá prestar estos servicios en todos sus términos y proveer las sustituciones o reemplazos necesarios para cubrir las ausencias que se puedan producir por enfermedad, vacaciones, o cualquier otra causa, al objeto de que el servicio no esté desatendido durante el horario estipulado para cada centro de Mutua Universal. Avda. Tibidabo, nº (08022) Barcelona 5 de 7

6 3.5 El personal vigilante observará en todo momento un trato correcto con las personas, evitando abusos y arbitrariedades, debiendo desempeñar las tareas correspondientes a su puesto de trabajo debidamente identificados y uniformados. 3.6 Mutua Universal podrá rehusar y solicitar justificadamente el cambio de interlocutor o vigilantes, debiendo el adjudicatario reemplazarlo por otro empleado en un plazo máximo de 3 días hábiles, de forma que garantice la continuidad del servicio y sin que suponga coste económico alguno para Mutua Universal. 3.7 El primer día hábil de cada mes, la empresa adjudicataria entregará al responsable de Seguridad de Mutua Universal, relación nominal del servicio previsto para todo el mes, indicando turnos, horarios, nombre y apellidos de los componentes de cada puesto, y aquellos datos que consideren convenientes para una planificación y seguimiento del mismo. 4 MEDIOS MATERIALES 4.1 El adjudicatario facilitará al personal destinado a prestar estos servicios el uniforme reglamentario, así como los materiales y utillajes necesarios para la correcta prestación de dichos servicios. 4.2 El adjudicatario se compromete a garantizar el correcto funcionamiento del material durante el plazo de vigencia del contrato y a sustituir o reponer inmediatamente el material defectuoso necesario. 5 PRECIO ANUAL DE LOS SERVICIOS Como orientación para que los licitadores puedan configurar la proposición económica, se indica que el importe base de licitación anual y por cada centro (sin IVA o IGIC) se establece en ,40. En el indicado precio se incluye cualquier tipo de gasto en que pueda incurrir el contratista para la prestación del servicio. 6 CONTROL DE CALIDAD El adjudicatario garantizará las operaciones e infraestructura necesarias para asegurar y controlar la calidad de los servicios gestionados durante la duración del contrato en todos los aspectos y acreditaciones que los mismos comprende, fundamentalmente en cuanto al personal que prestará el servicio. En Barcelona, 13 de julio de 2009 Dirección de Compras y Servicios Generales Valentín Daura Cros Avda. Tibidabo, nº (08022) Barcelona 6 de 7

7 APROBACIÓN: Visto el presente Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares, el Órgano de Contratación de Mutua Universal Mugenat, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 10, conforme a lo establecido en el artículo de la Ley de Contratos del Sector Público, ha tenido a bien dar su aprobación. En Barcelona, 13 de julio de 2009 Dirección de Operaciones Juan Jesús Bou Márquez Avda. Tibidabo, nº (08022) Barcelona 7 de 7