Pliego de Prescripciones Técnicas

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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR LA CONTRATACIÓN, MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO, DEL CONTRATO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE MENSAJERIA, APROBADO POR EL SERVICIO ESPECIALIZADO DE CONTRATACIÓN DE CORPORACIÓN MUTUA, ENTIDAD MANCOMUNADA DE MUTUAS DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES DE LA SEGURIDAD SOCIAL Nº 68. DURANTE 24 MESES (EXPEDIENTE Nº 6/11) Pliego de Prescripciones Técnicas Servicio Especializado de Contratación, Corporación Mutua. 1

2 1. OBJETO DE LA CONTRATACIÓN El objeto de la presente contratación es la prestación de los servicio de mensajería para las ENTIDADES PARTÍCIPES de CORPORACIÓN MUTUA, recogidas en el preámbulo contenido en el pliego de las condiciones administrativas particulares. A efectos de que los licitadores puedan configurar la proposición económica sin que esta información sea vinculante, dado que las cantidades podrán aumentar o disminuir en función de las necesidades de las ENTIDADES PARTÍCIPES, se utilizará para la valoración de la oferta económica el ejemplo de distribución de envíos y servicios adicionales recogido en la cláusula sexta del Pliego de Condiciones Particulares. 2. SERVICIOS SUJETOS AL CONTRATO 2.1. TIPOS DE SERVICIOS DE MENSAJERIA SERVICIO LOCAL INMEDIATO: servicio que permitirá realizar cualquier envío cuyo origen y destino sea la misma ciudad, siempre que esta capital de provincia sea de más de 100 mil habitantes. SERVICIO PROVINCIAL: servicio que permitirá realizar cualquier envío con origen y destino en la misma provincia (incluidas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). SERVICIO REGIONAL: servicio que permitirá realizar cualquier envío con origen y destino en la misma Comunidad Autónoma (incluidas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). SERVICIO NACIONAL: servicio que permitirá realizar cualquier envío con origen y destino en la Península Ibérica. SERVICIO ISLAS BALEARES: servicio que permitirá la realizar cualquier envío entre la Península Ibérica y las Islas Baleares. SERVICIO ISLAS CANARIAS: servicio que permitirá la realizar cualquier envío entre la Península Ibérica y las Islas Canarias. SERVICIO CEUTA Y MELILLA: servicio que permitirá realizar cualquier envío entre la Península Ibérica y Ceuta y Melilla. Servicio Especializado de Contratación, Corporación Mutua. 2

3 2.2. TIPOS DE ENTREGAS Pliego de Prescripciones Técnicas El licitador debe ofertar los siguientes tipos de entregas, que serán válidas para todos los servicios exceptuados aquellos que tengan como origen o destino las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: ENTREGA INMEDIATA (SOLAMENTE PARA SERVICIO LOCAL): servicio que permitirá la puesta a disposición de un mensajero (moto o coche, en función de las características del envío) en capitales de provincia de más de 100 mil habitantes, para envíos en la misma ciudad cuya recogida y entrega deberá realizarse de forma inmediata, siempre que la solicitud del servicio se realice antes de las 19 horas. ENTREGA ANTES DE LAS 10 HORAS: servicio que permitirá realizar cualquier envío desde cualquier origen a cualquier destino garantizando la entrega al siguiente día hábil a su recogida antes de las 10 horas, siempre y cuando la recogida sea antes de las 19 horas. ENTREGA ANTES DE LAS 14 HORAS: servicio que permitirá realizar cualquier envío desde cualquier origen a cualquier destino, garantizando la entrega al siguiente día hábil a su recogida antes de las 14 horas, siempre y cuando la recogida sea antes de las 19 horas. ENTREGA EN 24 HORAS: servicio que permitirá realizar cualquier envío desde cualquier origen a cualquier destino, garantizando la entrega al siguiente día hábil a su recogida antes de las 19 horas, siempre y cuando la recogida sea antes de las 19 horas. Quedan exceptuados de los plazos generales de entrega aquellas situaciones que expresamente se recojan en el presente pliego. 2.3 SERVICIOS ADICIONALES El licitador debe ofertar los siguientes servicios adicionales GESTIÓN: servicios que requieran la realización de trámites en Administraciones Públicas, empresas, etc. AVISO DE RECIBO: permitirá la confirmación de la correcta entrega del envío en destino, mediante la remisión telemática de la copia del albarán de entrega firmado por el destinatario. SEGURO ADICIONAL: el adjudicatario ofertará un seguro adicional a demanda de las ENTIDADES PARTICIPES consistente en un 7% sobre la tarifa de envío, con un importe mínimo que se valorará en los términos previstos en la cláusula sexta del Pliego de Condiciones Particulares y que responderá de los casos de rotura, deterioro o extravío en una cuantía de 30 por kilogramo transportado hasta un máximo de Servicio Especializado de Contratación, Corporación Mutua. 3

4 ENTREGA EN SÁBADO: permitirá la entrega en destino peninsular de cualquier envío en sábado. SEGUNDAS Y TERCERAS ENTREGAS: el adjudicatario se compromete a reintentar la entrega del envío hasta en tres ocasiones antes de la devolución del mismo al ordenante del servicio. En todo caso, la segunda entrega no tendrá coste alguno. RECOGIDA FUERA DE PLAZA: el adjudicatario recogerá el envío en un lugar diferente al domicilio del ordenante del servicio. ADUANA: gestión de la documentación en aduana a cargo del adjudicatario. Igualmente, son objeto de este contrato, los servicios adicionales que, no relacionados de manera expresa en el presente pliego, pudieran acompañar a los envíos. No son objeto de licitación, no obstante, los servicios de valija o cualquier otro prestado a las ENTIDADES PARTÍCIPES en virtud de otros contratos. 3. ALCANCE Y DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO 3.1. Están acogidas a este contrato las ENTIDADES PARTÍCIPES de CORPORACIÓN MUTUA, recogidas en el preámbulo contenido en el pliego de las condiciones administrativas particulares Los trabajos objeto del contrato consistirán en la recogida, tramitación, custodia, transporte y entrega en el domicilio de los destinatarios, de los envíos de documentación y paquetería generados por las ENTIDADES PARTÍCIPES, así como los servicios complementarios o adicionales demandados, incluida la devolución de los envíos cuando no pueda efectuarse la entrega al destinatario. Los envíos se realizarán a demanda, generalmente desde los centros de cada una de las ENTIDADES PARTÍCIPES, cuya relación puede consultarse en la dirección web En el caso de que se crearan nuevos centros de los reseñados, el adjudicatario estará obligado a recoger los envíos en las direcciones que se le indiquen. Servicio Especializado de Contratación, Corporación Mutua. 4

5 Los plazos máximos de entrega de los envíos serán los que, en su caso, se determinen en el presente Pliego de Prescripciones Técnicas. A este respecto las empresas licitantes indicarán en su oferta, para cada tipo de servicio, los plazos de entrega en los que se comprometen a efectuar la misma El plazo de vigencia del contrato durante el cual el adjudicatario desarrollará el objeto del mismo, será de DOS (2) años, contados -como máximo- desde el mes siguiente a su formalización, pudiendo prorrogarse, antes de su finalización, por mutuo acuerdo de las partes, que deberá formalizarse por escrito, por periodos anuales sucesivos hasta computar un máximo de CUATRO (4) años, de duración total del contrato. No obstante, a los efectos de no perjudicar el normal funcionamiento de las ENTIDADES PARTÍCIPES, en el supuesto de que no se hubiera adjudicado un nuevo contrato a la finalización del mismo, la empresa adjudicataria se compromete a continuar, a demanda, con la prestación de la totalidad de los servicios de mensajería hasta el momento en que se produjera la nueva adjudicación, por un período un máximo de TRES (3) MESES. A título meramente indicativo, está previsto que el inicio de la ejecución de este servicio pueda realizarse el día 1 de octubre de A efectos de la recogida de los envíos, las ENTIDADES PARTÍCIPES podrán determinar, por razones de volúmenes de envíos, una periodicidad y unos horarios obligatorios para determinados centros, sin que ello implique un mayor coste que el establecido en las tarifas ofertadas El adjudicatario deberá disponer de una página Web, o cualquier otra aplicación o programa informático que permita a las ENTIDADES PARTÍCIPES la gestión de envíos, el control de la facturación y señale, en todo momento, el estado en que se encuentran los envíos y la visualización del comprobante de entrega. Igualmente permitirá el tratamiento de los datos de gestión a efectos estadísticos El adjudicatario facilitará, de manera gratuita, a las ENTIDADES PARTÍCIPES, multisobres de seguridad de al menos tres (3) tamaños y bolsas multicierre. El adjudicatario facilitará, de manera gratuita, a aquellos centros de las ENTIDADES PARTÍCIPES que así lo requieran las siguientes herramientas de gestión: Impresora Etiquetas adhesivas para envíos Software de gestión de envíos Servicio Especializado de Contratación, Corporación Mutua. 5

6 3.7. El contratista responderá de la pérdida total o parcial de las mercancías, así como de las averías que sufran, desde el momento de su recepción para el transporte hasta el de su entrega en destino, indemnizándose por el valor de reposición de la mercancía en una cuantía mínima de 4,50 por kilogramo transportado. Los incrementos que por este concepto se oferten se valorarán como mejora en los términos establecidos en la cláusula sexta del Pliego de Condiciones Particulares. Asimismo, el porteador responderá de los daños derivados del retraso en la ejecución del transporte conforme a lo previsto en la cláusula decimosexta del Pliego de Condiciones Particulares. En todo lo no previsto en los pliegos, el régimen de responsabilidad del transportista se regirá conforme a la Ley 15/2009, de 11 de noviembre, del contrato de transporte terrestre de mercancías. 4. SITUACIONES ESPECIALES 4.1. ENVIOS CON ORIGEN O DESTINO EN CEUTA Y MELILLA El adjudicatario garantizará la prestación del servicio con origen o destino en Ceuta y Melilla y el resto de la Península o entre sí en un plazo máximo de 48 horas después del día de su recogida ENVIOS CON ORIGEN O DESTINO EN CANARIAS El adjudicatario garantizará la prestación del servicio con origen o destino en Canarias y el resto de la Península en un plazo máximo de 48 horas después del día de su recogida. El adjudicatario garantizará la prestación del servicio con origen y destino entre cualesquiera de las islas del archipiélago en un plazo máximo de 24 horas después del día de su recogida ENVIOS CON ORIGEN O DESTINO EN BALEARES El adjudicatario garantizará la prestación del servicio con origen o destino en Baleares y el resto de la Península en un plazo máximo de 48 horas después del día de su recogida. El adjudicatario garantizará la prestación del servicio con origen y destino entre cualesquiera de las islas del archipiélago en un plazo máximo de 24 horas después del día de su recogida Servicio Especializado de Contratación, Corporación Mutua. 6

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