Optimización del Centro de Datos para el Gobierno Federal Actual

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1 WHITE PAPER: OPTIMIZACIÓN DEL CENTRO DE DATOS PARA EL GOBIERNO FEDERAL ACTUAL Optimización del Centro de Datos para el Gobierno Federal Actual A quién está dirigido este documento CIOs, CISOs, Gerentes de TI Confianza en un mundo conectado.

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3 WHITE PAPER: OPTIMIZACIÓN DEL CENTRO DE DATOS PARA EL GOBIERNO FEDERAL ACTUAL Optimización del Centro de Datos para el Gobierno Federal Actual Contenido Resumen Ejecutivo 1 Requerimientos para la Optimización del Centro de Datos del Gobierno Federal 1 Principios Medulares para la Optimización del Centro de Datos del Gobierno Federal 2 Metodología Probada para la Transformación del Centro de Datos 3 Soluciones Tecnológicas para la Transformación del Centro de Datos 5 Resumen 7 Apéndice: Matriz de Solución de Symantec para la Optimización del Centro de Datos 7

4 Resumen Ejecutivo Confrontado con mandatos, presiones presupuestales y una complicada instalación del sistema de TI, el gobierno federal ha lanzado una ambiciosa iniciativa para consolidar el centro de datos. Si bien las iniciativas del centro de datos pueden representar cambios y, en algunas ocasiones, riesgos considerables los estudios han demostrado el potencial que existe de ahorrar costos como resultado de los esfuerzos de la optimización exitosa del centro de datos es de varios miles de millones de dólares. Existen diversos principios medulares que son fundamentales para contar con una estrategia exitosa para la optimización del centro de datos; entre los que se encuentra: optimizar el almacenamiento, garantizar una disponibilidad de 24 x 7, acelerar la virtualización y adopción de la nube, así como maximizar la agilidad. A fin de minimizar el riesgo, aprovechar los ahorros en costos, simplificar la complejidad de la TI, y cumplir con los mandatos, las dependencias gubernamentales necesitan de una metodología que combine las mejores prácticas con tecnologías complementarias que aborden estos tres principios medulares. Este estudio brinda un panorama general de los impulsores clave para optimizar el centro de datos del gobierno federal; de igual forma describe los principios medulares relativos a la optimización del centro de datos, y detalla las mejores prácticas, metodologías y soluciones tecnológicas probadas para generar el máximo valor a partir de las iniciativas de la optimización del centro de datos. Requerimientos para la Optimización del Centro de Datos del Gobierno Federal Los esfuerzos de la consolidación del centro de datos a largo plazo del gobierno federal van muy avanzados. Lanzado en febrero del 2010, por la Oficina de Administración y Presupuesto (OMB, Office of Management and Budget), la Iniciativa para la Consolidación del Centro de Datos Federal (FDCCI, Federal Data Center Consolidation Iniciative) describe las directrices, así como una serie de fechas límite para ayudar a las agencias a identificar los activos actuales del centro de datos y formular los planes de consolidación para reducir el número de 1 centros de datos federales en un 40%, o 80, para el A corto plazo, las agencias y departamentos deberán adoptar una estrategia de cero crecimiento en superficie destinada a centros de datos, para luego iniciar la reducción. Con objeto de reducir la huella energética e inmobiliaria de los centros de datos del gobierno; abatir los costos de hardware, software y operativos de los centros de datos; y cambiar las inversiones de TI a plataformas y tecnologías computacionales más eficientes, la FDCCI considera implicaciones más ambiciosas de otros mandatos e iniciativas federales. Por ejemplo, conforme las agencias adoptan la FDCCI, los beneficios coadyuvarán, a la vez, a resolver los mandatos de una TI ecológica, tales como la Ley de Seguridad e Independencia Energética de 2007 (EISA 2007, Energy Independence and Security Act), Órdenes Ejecutivas y 13514, al igual que las Iniciativas de Eficiencia Energética en Centros de Datos ENERGY STAR establecidas por la Agencia de Protección Ambiental (EPA, Environmental Protection Agency). Estos mandatos comparten la meta de ser más eficientes y disminuir el consumo de energía, siendo esta última dirigida específicamente a las eficiencias del centro de datos. El Informe del 2007 presentado ante el Congreso por el Programa EPA ENERGY STAR estimó que los servidores y centros de datos a nivel federal consumían 2 más de 6.1 mil millones de kilowatt-horas (kwh) en 2006, y podría duplicarse para el 2011 sin un cambio en el despliegue de tecnologías. Por otro lado, la FDCCI está ayudando a impulsar el apoyo a la administración de la computación en la nube. La política del gobierno federal denominada de Primero la Nube - Cloud First, establece que la OMB exigirá a las agencias a optar soluciones basadas en la nube, siempre y cuando exista una opción en la nube segura, confiable y costo-efectiva. Se le pedirá al CIO de cada agencia identificar tres servicios que indiscutiblemente deberán trasladarse y que se migren estos servicios completamente a una solución en la nube en los próximos 12 a 18 meses (a mediados de 2012). De conformidad con la Estrategia Federal de Computación en la Nube, (Federal Cloud Computing Strategy), el entorno actual de la Tecnología de Información (TI) del gobierno federal se ve caracterizado por una bajo aprovechamiento de activos, una demanda fragmentada de recursos, sistemas duplicados, ambientes que son difíciles deg administrar, y 3 tiempos de entrega prolongados de los bienes adquiridos. Estas ineficiencias afectan negativamente la capacidad para que el gobierno 1 1- Point Implementation Plan to Reform Federal Information Technology Management, por Vivek Kundra, US Chief Information Officer, Deciembre 9, 2010, Pág. 5 2-Report to Congress on Server and Data Center Energy Efficiency Public Law , U.S. Environmental Protection Agency ENERGY STAR Program, Agosto 2, 2007, Pág Federal Cloud Computing Strategy, Febrero 8, 2011, The White House, Pág. 11

5 federal pueda atender al público estadounidense. Se calcula que de los US$80 mil millones destinados al gasto de TI del gobierno federal, US$20 mil millones es el monto potencial para ser aplicado a migrar a soluciones computacionales en la nube. Estimase que $20 billones de los $80billones que el gobierno federal invierte en TI tiene como objetivo la migración para soluciones en la nube. Tal y como sucede con frecuencia, las agencias y departamentos deben cumplir con todos estos mandatos y directrices además de hacer más con menos. Las presiones presupuestales hace que la adopción de nueva tecnologías y mejores prácticas plantee desafíos particulares para optimizar el centro de datos. Sin embargo, de acuerdo con un estudio realizado por MeriTalk en abril 2011, Federal Data Center Consolidation: Measure to Manage Report, estas tecnologías y procesos pudieran ahorrarle a las agencias federales hasta US$18.8 mil millones anuales. Principios Medulares para la Optimización del Centro de Datos del Gobierno Federal A fin de aprovechar los miles de millones de dólares de ahorros en costos y cumplir con los mandatos gubernamentales, las agencias y departamentos a nivel federal deberían considerar el empujar iniciativas para la optimización del centro de datos enfocándose en cuatro principios fundamentales: Principios del Centro de Datos Federal Optimizar su Almacenamiento Garantizar Disponibilidad 24 x 7 Acelerar la Virtualización y Adopción de la Nube Disminuye Costos de Adquisición Incrementa la Utilización Aprovecha el Aprovisionamiento Delgado Reduce la Complejidad Previene Tiempos Inactivos de Operación Acelera la Recuperación Está consciente de las Aplicaciones Optimiza el Almacenamiento Adopta la Nube con Confianza Maximiza la Agilidad Gestión Centralizada Automatización de Operaciones Transición sin Interrupciones 1) Optimice el Almacenamiento El creciente volumen de datos que requiere almacenarse, administrarse y trasladarse significa infraestructuras gubernamentales muy demandantes. La moratoria impuesta a la ampliación de espacio del centro de datos y la necesidad de ahorrar costos están forzando a las agencias a buscar otras alternativas de almacenamiento. Una visibilidad deficiente en respecto al uso real del almacenamiento y la incapacidad de recuperar almacenamiento desaprovechado conduce a compras innecesarias, lo cual aumenta la presión sobre los presupuestos de TI. Es prioritario identificar las estrategias para incrementar la utilización del almacenamiento existente y el despliegue a un aprovisionamiento delgado. Los centros de datos a nivel federal deberán considerar tomar acciones para implementar soluciones que coadyuven a centralizar la visibilidad y el control en todos los entornos tanto físicos como virtuales, lograr mayor eficiencia a partir del almacenamiento existe, identificar y capitalizar el almacenamiento desaprovechado y, recuperar y optimizar de forma automática y continua el almacenamiento. 2) Garantice una Disponibilidad 24 x 7 La flexibilidad es fundamental durante una situación de crisis. Las constantes y cada vez más alarmantes amenazas debido a desastres naturaleza u ocasionados por el ser humano ponen en riesgo a los ciudadanos y a la infraestructura nacional. A nivel de seguridad nacional, es fundamental garantizar la continuidad operativa del gobierno y una disponibilidad de los sistemas 24 x 7. La interrupción de servicio ocasionado por errores humanos y complejidad de los sistemas, falta de soporte de soluciones para ofrecer una alta disponibilidad y recuperación de desastres en ambientes heterogéneos, el costo de estas operaciones e implementaciones, así como las dificultades 2

6 vinculadas con la planeación y prueba sin interrupción del servicio dificulta garantizar la disponibilidad 24 x 7. Las agencias y departamentos están exigiendo de los proveedores acuerdos de nivel de servicio más estrictos y están buscando estrategias para contar con otras opciones de recuperación de desastres y prueba más sencillos. Las agencias gubernamentales deberían aplicar mejores prácticas y soluciones que aceleren la conmutación (failover) de aplicaciones y datos, que ofrezcan un soporte automatizado de alta disponibilidad, una recuperación de desastres y copias de seguridad, y que elimine la interrupción de servicio no planeada. 3) Acelere la Virtualización y Adopción de la Nube Los beneficios de la virtualización reducción de costos, mayor flexibilidad y ahorro de energía han sido discutidos ampliamente. Como paso previo a la adopción de la nube, la virtualización está cobrando interés dentro de los planes de consolidación del centro de datos del gobierno. Sin embargo, el estudio realizado en 2011 por Symantec sobre la Virtualización y Evolución de la Nube (2011 Virtualization and Evolution to the Cloud Survey) detectó que las preocupaciones relativas a la recuperación de desastres y la capacidad de mantener seguridad y control sobre datos y aplicaciones de misión crítica están haciendo más lenta la adopción de los ambientes virtualizados /nube. Es fundamental identificar estrategias para mejorar la seguridad del centro de datos y el rendimiento de almacenamiento en máquinas virtuales (VMS), automatizar la recuperación de aplicaciones en VMs, y mejorar la gobernabilidad de los datos mediante un análisis y desglose en datos no estructurados a fin de integrar con confianza la virtualización y la nube a las estrategias de optimización. Los centros de datos a nivel federal deberán asegurarse de satisfacer las siguientes necesidades mediante una combinación de procesos y soluciones que: 1. Centralicen la visibilidad y control de todos los activos, virtuales y físicos. 2. Cumplan las políticas de seguridad, respaldo y almacenamiento en las VMs 3. Protejan los datos que son críticos para la misión 4. Automaticen la recuperación de todos los ambientes, físicos y virtuales 5. Incrementen la utilización y recuperación del almacenamiento 6. Virtualicen el almacenamiento consolidado y apalanquen la organización dinámica en capas (tiering) 4) Maximice la Agilidad La infraestructura heterogénea conlleva a la proliferación de herramientas discrepantes, a procesos manuales y a una falta de visibilidad. La transformación del centro de datos exige poder manejar la transición y la creciente complejidad de una manera eficiente y expedita. El permanecer ágil ante la complejidad operativa, proyectos de infraestructura intensivos manualmente, así como un riesgo cada vez mayor de interrupción de servicio no planeado representa todo un reto. Es fundamental identificar formas que permitan la agilidad mediante la consolidación, la visibilidad, la automatización y estandarización a todo lo ancho y largo del centro de datos. El gobierno debería considerar el implementar prácticas y soluciones que ofrezcan un control centralizado de la infraestructura de la TI, reducir la complejidad a través de la automatización, identificar los riesgos proactivamente, simplificar el mantenimiento, brindar una visibilidad de extremo a extremo, y apoyar la colaboración entre los miembros del equipo para minimizar las disrupciones durante la migración. La optimización del centro de datos con base en estos principios medulares exige la combinación de metodologías probadas a fin de minimizar el riesgo y los costos, así como tecnologías complementarias que pudieran apalancarse entre entornos múltiples y heterogéneos. Una Metodología Probada para la Transformación del Centro de Datos Con frecuencia, la optimización del centro de datos es considerada como uno de los proyectos de mayor riesgo que pueda emprender el área de TI. Las agencias y departamentos a nivel federal necesitan identificar socios con metodologías y una riqueza de experiencia en minimizar riesgos y transformar con éxito el centro de datos a tiempo y dentro de presupuesto. Symantec aporta a cada proyecto un marco de soluciones singulares para la Transformación del Centro de Datos (DTC, Data Center Transformation), lo que permite acumular beneficios a partir de una amplia gama de servicios y tecnologías. El marco de DCT es amplio, aunque también pragmático, centrado en resolver los actuales desafíos prioritarios en TI, en tanto brinda mejoras sustentables a todo lo 3

7 ancho y largo del entorno del centro de datos de la empresa desde la infraestructura medular (servidores y almacenamiento), a través de operación y administración, hasta propiedad y administración. Evaluar Recomendar Diseñar Implementar Operar Evaluaciones de Línea Base Programa de Transformación Mejores Prácticas Servicios Habilitados Servicios Administrados Los consultores de Symantec aplican una metodología por fases al proceso de DCT, tal y como se indica anteriormente. La DCT no es una solución a corto plazo, sino un proceso estratégico y holístico que incluye evaluaciones exhaustivas, mejores prácticas de arquitectura y servicios innovadores en productos. Al usar este marco, los consultores de Symantec toman en cuenta muchos procesos y tecnologías interrelacionadas y los optimizan de tal forma que los rendimientos presentan mejoras drásticas a fin de que TI pueda manejar los costos, la complejidad y el rendimiento, en general. El proceso de DCT consta de las mejores prácticas para descubrir, planificar e implementar. 1. Descubrimiento 2. Planificación 3. Implementación Iniciación y Revisión de información disponible Activos, Inventarios Situación Actual de la Arquitectura Situación Futura de la Arquitectura Metodologías para la Migración Moratorias, Calendarios Análisis Rápido y establecimiento de Prioridades Identificar la estrategia, soluciones idóneas, riesgos y costos para la migración Piloto Implementación Análisis detallado para identificar el perfil apropiado para cada aplicación Desarrollar el proyecto y los procesos técnicos, directrices y paquetes de trabajo Incorporar la retroalimentación obtenida de las pruebas piloto para refinar las metodologías y procesos Identificar los componentes de las aplicaciones, la conectividad, riesgos y condición de inmediatez Preparar las aplicaciones piloto e iniciar las migraciones piloto para validar los procesos Utilizar la metodología probada de optimización repetitiva de Symantec Conectarse a los procesos, recursos e iniciativas existentes del cliente para abatir costos del proyecto 7. Prueba 6. Realizar Optimización 8. Entrega a soporte 1. Confirmar Medodologia de Ejacucion 5. Copia de Seguridad 4. Preparar Optimización 2. Análisis de Riesgo 3. Crear el Plan Retroalimentación Descubrimiento. El proceso inicia con un Taller para Determinar el Proyecto a fin de asegurarse de que todas las partes tengan un claro entendimiento de cuál es el alcance del proyecto. Posteriormente se hace un inventario de activos, una evaluación de la situación actual y futura que se desea de la arquitectura, así como la identificación de las metodologías que se emplearán, así como los calendarios y presupuestos a los que deberán apegarse. Symantec ha refinado esta fase con base en la auditoría, perfil y migración realizada en cientos de miles de servidores y ha desarrollado procesos y herramientas de colaboración para facilitar la transición y reducir el riesgo. Planificación. La preparación cuidadosa durante el proceso de planificación garantiza que se cumplan los requisitos de disponibilidad de aplicaciones y da claridad sobre los impactos y dependencias. Symantec considera todos los aspectos de la planificación y la fase piloto, desde el desarrollo del proceso de calendarización de la migración y el calendario en sí, hasta el diseño y validación de todos los procesos de migración. Utilizando el proceso de Ciclo de Vida de la Migración basado en elementos interrelacionados Symantec logra optimizar el centro de datos de forma controlada, consistente y estandarizada, con un mínimo de disrupción e interrupción de servicio. La fase piloto minimiza aún más el riesgo al migrar un número controlado de sistemas y actualizar los procedimientos según sea necesario. Implementación. Al apalancar un proceso repetitivo, la implementación sigue ocho pasos fundamentados en el trabajo terminado en la fase de planificación. Estos pasos incluyen: 1. Confirmar la migración con el propietario del servidor/aplicación 4

8 2. Analizar la implicación del riesgo 3. Crear un plan para la verdadera preparación y migración 4. Preparar la migración 5. Realizar copia de seguridad (backup) 6. Implementar la migración 7. Probar y retractarse, en caso necesario 8. Entregar a soporte Symantec y los equipos de trabajo del cliente concluyen su participación con reuniones formales de revisión, la documentación y acuerdo sobre los siguientes pasos a seguir. El instituir sistemas a fin de realizar un rastreo y reporte continuos, así como identificar y manejar planes de mejora en el servicio garantiza un éxito continuo. Soluciones Tecnológicas para la Transformación del Centro de Datos La metodología de Symantec para la Transformación del Centro de Datos puede acoplarse a una gama de soluciones de software de Symantec que entran en juego dependiendo de los principios específicos del centro de datos en los que se centra una agencia o departamento federal. Optimice el Almacenamiento: Symantec está ayudando a los clientes gubernamentales a optimizar su almacenamiento con soluciones que reducen los costos de adquisición, incrementan la utilización y aprovechan el aprovisionamiento delgado. El uso de soluciones de optimización de almacenamiento de Symantec permite a los clientes: Centralizar la visibilidad y control de diversos servidores, almacenamiento, bases de datos y aplicaciones en entornos tanto físicos como virtuales. Utilizar el almacenamiento más eficientemente dado que no se usa al momento del aprovisionamiento, sino hasta que las aplicaciones escriben los datos. Detectar el almacenamiento desperdiciado y recuperar el almacenamiento sin utilizar para reintegrarlo a un pool de almacenamiento compartido, incrementando así el aprovechamiento del almacenamiento y reduciendo el hardware de almacenamiento y los gastos operativos. Recuperar, de forma transparente, todo el almacenamiento desaprovechado mediante una recuperación automatizada durante las migraciones y una optimización continua del hardware gracias a aprovisionamiento delgado. Los expertos en optimización de centros de datos de Symantec trabajan con los clientes a fin de recomendarles productos específicos partiendo de una diversidad de ofrecimientos. Symantec ofrece soluciones que brindan una visibilidad y control exhaustivos de los activos del centro de datos, soporte al hardware habilitado por el aprovisionamiento delgado y una recuperación automática durante las migraciones y una recuperación continua del almacenamiento. Ver Apéndice A. Garantice Disponibilidad 24 x 7: Las soluciones de Alta Disponibilidad y Recuperación de Desastres (HA/DR, High availability and Disaster Recovery) de Symantec coadyuvan a que los clientes logren sus metas de reducir la complejidad, evitar interrupciones de servicio y acelerar la recuperación. Utilizando estas soluciones los clientes pueden: Garantizar los más altos niveles de protección de datos para cargas de trabajo de misión crítica. Brindar visibilidad y orquestar disponibilidad para un nivel de servicio completo que pudiera estar compuesto de distintas aplicaciones y bases de datos que estén corriendo en sistemas operativos y tecnologías de virtualización heterogéneas. Lograr una conmutación (failover) de datos y aplicaciones de manera costo efectivo, automatizado y acelerado a cualquier distancia o en cualquier disposición de la plataforma o almacenamiento principal. Reducir la complejidad mediante el soporte de HA/DR directo de fábrica para todas las principales plataformas, aplicaciones, bases de datos y tecnologías de replicación. Protegerse contra interrupciones de servicio no planeadas con pruebas de HA/DR. 5

9 Los consultores de Symantec y los equipos de trabajo del cliente trabajan en conjunto para identificar las mejores soluciones a partir de una diversidad de productos. Symantec cuenta con una posición singular dentro de las soluciones de HA/DR, las cuales brindan el mayor soporte a todo lo ancho y alto de las plataformas heterogéneas, reduciendo o eliminando el tener que amarrarse a un proveedor. Aunado a lo anterior, Symantec brinda una gestión centralizada de todos los clusters de toda la empresa, soporte al cluster de campus, así como capacidades de prueba HA/DR exhaustivas, no disruptivas. Ver Apéndice A. Acelere la Virtualización y Adopción de la Nube: Las soluciones de gestión de virtualización ayuda a los clientes a estar más conscientes de sus aplicaciones en todos sus entornos virtualizados, optimizar las VMs y realizar una transición confiada a ambientes en la nube. Con estas soluciones los clientes pueden: Instrumentar el centro de datos virtual y actualizar los procesos de nivel de servicio en respuesta a los cambios dinámicos de asignación de recursos. Automatizar el descubrimiento de VMs y hacer cumplir las políticas existentes de seguridad, respaldo, y almacenamiento. Garantizar la continuidad del gobierno mediante la recuperación automatizada de aplicaciones y conmutaciones (failovers) en todos los ambientes físicos y virtuales. Virtualizar el almacenamiento consolidado y aprovechar el tiering dinámico y el aprovisionamiento en todos los arreglos heterogéneos. Los consultores de Symantec trabajan en conjunto con los clientes a clientes a fin de identificar las soluciones adecuadas a partir de una diversidad de Productos. Symantec ofrece la más amplia variedad de soluciones que trabajan sin obstáculos en ambientes físicos y virtuales para centralizar y estandarizar la gestión de los activos, además de brindar una visibilidad global, asegurar la protección de datos de misión crítica, soportar la recuperación a nivel de aplicaciones y probar los planes de recuperación de desastres sin afectar la disponibilidad. Ver Apéndice A. Maximizar la Agilidad: Symantec ayuda a las agencias y departamentos federales a maximizar la agilidad con soluciones que centralicen la gestión, las operaciones de automatización y apoyan el cambio no disruptivo. Al usar estas soluciones los clientes pueden: Centralizar el control de la infraestructura del almacenamiento y el servidor. Automatizar operaciones y tareas complejas de almacenamiento, HA/DR y multi-trayectos. Identificar los riesgos y problemas en toda la infraestructura mediante reportes operativos. Simplificar los procesos de mantenimiento e instalación. Obtener visibilidad de extremo a extremo de los entornos de almacenamiento, servidores y aplicaciones. Cerrar la brecha entre los equipos de trabajo del servidor, de almacenamiento y aplicaciones al permitirles identificar dependencias y minimizar interrupciones durante la migración. Al trabajar con los clientes, los consultores de Symantec recomiendan los productos más aptos de una diversidad de ofrecimientos. Symantec brinda Soluciones que pueden funcionar en todas las plataformas de hardware, administrar recursos de almacenamiento, así como las configuraciones disponibles mediante una sola herramienta, brindar visibilidad absoluta de los activos heterogéneos de hardware y una fácil instalación, así como capacidades para la gestión de riesgos. 6

10 Resumen Las agencias y dependencias federales se encuentran en una encrucijada crítica con respecto a sus infraestructuras de TI. Los mandatos y del Gobierno y el potencial de ahorrar en costos miles de millones de dólares están impulsando las iniciativas para la consolidación de los centros de datos; no obstante, la o optimización de los centros de datos con frecuencia es considerado uno de los proyectos de mayor riesgo que pueda emprender el Departamento de TI. Symantec brinda Resultados de Alto Valor: 18% de reducción en recursos de (DASD, Direct Attached Storage Device) Dispositivos con Almacenamiento Directo 20% de reducción en aplicaciones Facilitar la gobernabilidad de la migración Mitigar el riesgo de miles de aplicaciones Han surgido cuatro principios medulares para contar con una optimización estratégica exitosa del centro de datos garantizar una disponibilidad 24 x 7, Acelerar la virtualización y la adopción de la nube y maximizar la agilidad. Symantec ha desarrollado un enfoque estratégico para abordar estos principios medulares que combinan una metodología probada en la optimización del centro de datos con un portafolio de soluciones líderes de la industria. Con más de diez años de éxito de trabajar con clientes gubernamentales, Symantec tiene un entendimiento detallado de los desafíos que representa la optimización del centro de datos federal y los resultados han demostrado que se minimizan los riesgos, se logran ahorros en costos, se simplifica la complejidad de la TI y, se cumplen con los mandatos. Apéndice: Matriz de Soluciones Symantec para la Optimización del Centro de Datos El cuadro a continuación muestra los productos Symantec para satisfacer los principios clave de la optimización del centro de datos federal. 7

11 Productos/Principio Optimiza el Almacenamiento Garantiza Disponibilidad 24 x 7 Acelera la Virtualización y Adopción de la Nube Maximiza la Agilidad Beneficios Veritas Operations Manager Operations Manager es la plataforma de gestión completa para optimizar los activos del centro de datos utilizando el software de Storage Foundation y Veritas Cluster Server. Mejora la administración de los activos del centro de datos al brindar soluciones para centralizar la visibilidad y el control, garantizar la disponibilidad, escalar operaciones, optimizar el almacenamiento y continuar en cumplimiento. Veritas Storage Foundation de Symantec Storage Foundation brinda una solución completa para la gestión heterogénea del almacenamiento en línea. Con base en Veritas Volume Manager, líder en la industria, de Symantec y Veritas File System de Symantec, Storage Foundation brinda una serie de herramientas integradas a fin de manejar de forma centralizada el crecimiento explosivo de datos, maximizar las inversiones de hardware realizadas en almacenamiento, brindar protección a los datos, y adaptarse a los cambios. Veritas Disaster Recovery Advisor Disaster Recovery Advisor monitorea las configuraciones de alta disponibilidad (HA) y recuperación de desastres (DR) para garantizar la recuperación del centro de datos. Al hacer un barrido de los sistemas de todo el centro de datos para asegurarse de que los planes existentes de HA/DR sean aplicados sin obstáculos, Disaster Recovery Advisor ayuda a limitar el riesgo de una interrupción de servicio en la infraestructura y las aplicaciones. Con una lista de miles de vulnerabilidades en el host y las aplicaciones, así como aspectos críticos que impedirían que el centro de datos pueda recuperarse de un apagón, Disaster Recovery Advisor no requiere de agentes. Por ende, brinda una rápida recuperación, instalación y mantenimiento sencillo, así como una interfaz intuitiva con la Web para mayor facilidad. Symantec Data Insight for Storage Data Insight for Storage ayuda a resolver el problema de proteger los datos de datos no estructurados, al brindar un análisis de los patrones de uso y permisos de acceso. Data insight es parte de la solución completa de almacenamiento Symantec Data Loss Prevention, que también incluye Network Discover y Network Protect. Symantec FileStore N8300 FileStore N8300 es una solución de almacenamiento de alto rendimiento anexa a la red, en cluster e integrada, (NAS, network attached storage) que brinda una plataforma de servicio de información todo en uno para servir a todos los archivos. Veritas Operations Manager Advanced Operations Manager Advanced es una plataforma exhaustiva de detección y reporte que le ayuda a tener visibilidad de la utilización del almacenamiento y mantener un alto aprovechamiento del mismo en múltiples centros de datos, brindando una visión de toda la empresa. Este es un ofrecimiento Premium por encima de Veritas Operations Manager y abarca los ambientes de Storage Foundation y Cluster Server para detectar también ambientes de SO nativos. Veritas Cluster Server de Symantec Cluster Server es la solución de clustering líder de la industria para reducir interrupciones de servicios planeadas y no planeadas de aplicaciones de misión críticas. Puede detectar fallas en una aplicación y de todos sus componentes dependientes, incluyendo los recursos de la base de datos asociada, sistema operativo, red y almacenamiento. Cuando se detecta una falla, Cluster Server desactiva la aplicación, la reinicia un servidor disponible, lo conecta al dispositivo de almacenamiento correspondiente, y reinicia las operaciones normales. 8

12 Productos/ Principio Optimiza el Almacenamiento Garantiza Disponibilidad 24 x 7 Acelera la Virtualización y Adopción de la Nube Maximiza la Agilidad Beneficios Symantec ApplicationHA ApplicationHA se basa en la tecnología Veritas Cluster Server, líder de la industria, y permite tener la aplicación disponible conjuntamente con VMware High Availability. Juntos, Symantec y VMware trabajan para ayudar a las empresas a trasladar aplicaciones de misión crítica a máquinas virtuales VMware y así disminuir el tiempo de interrupción de servicio de estas aplicaciones que se encuentran dentro del entorno virtual. ApplicationHA ajusta el comportamiento de inicio/paro de las aplicaciones dentro de la máquina virtual, monitorea la condición sana de las aplicaciones, detecta fallas de las aplicaciones, reinicia las aplicaciones y, de ser necesario, activa VMware HA para que la máquina virtual se reinicie. Symantec VirtualStore VirtualStore es una solución NAS en cluster, altamente escalable para la gestión de la máquina virtual VMware. Con base en Veritas Storage Foundation Cluster File System de Symantec, VirtualStore resuelve los desafíos de almacenamiento de infraestructuras virtuales con un rápido aprovisionamiento de servidores y desktops virtuales, así como una clonación eficiente y reinicio de las máquinas virtuales; todo a través de la consola de administración de VMware, vcenter. Symantec NetBackup La plataforma de NetBackup simplifica la protección de la información generadas por las empresas al automatizar tecnologías avanzadas y estandarizar operaciones a lo largo de aplicaciones, plataformas y entornos virtuales. La deduplicación, réplica y protección integral de máquinas virtuales, con patente pendiente, ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia de almacenamiento, el uso de su infraestructura, y los tiempos de recuperación por medio de una sola consola. Symantec Backup Exec Backup Exec 2010 ofrece un respaldo y recuperación confiables. Protege fácilmente más datos, en tanto que disminuye los costos de almacenamiento y administración, además de mejorar el rendimiento de respaldo general mediante la tecnología integrada de deduplicación (usando la tecnología NetBackup PureDisk de Symantec) y archivo (activada por Symantec Enterprise Vault ). Symantec System Recovery Server Edition Symantec System Recovery 2011 ofrece un sistema de recuperación rápido y confiable para ayudar a minimizar interrupciones de servicio y cumplir con los objetivos de tiempo de recuperación con confianza. Restaura rápidamente los sistemas físicos y virtuales en minutos, aún tratándose de hardware disímil, lugares remotos, o entornos virtuales mediante la tecnología patentada de Symantec, Restore Anywhere. Symanec Control Compliance Suite Control Compliance Suite está diseñado para resolver los desafíos de riesgos y cumplimiento a los que se enfrenta la TI al brindar una mayor visibilidad y control de toda la infraestructura, datos y gente. Esta solución completamente automatizada permite a las empresas a manejar los riesgos de seguridad eficazmente, en tanto que también reduce el costo y la complejidad del cumplimiento. Symantec Endpoint Protection Endpoint Protection ofrece defensa avanzada contra todos los tipos de ataques de los sistemas tanto físicos como virtuales. La solución integra de manera sencilla las herramientas de seguridad necesarias en un solo agente de alto desempeño con una sola consola de administración. Symantec Workspace Virtualization Workspace Virtualization virtualiza las aplicaciones de los entornos del espacio laboral, eliminando los conflictos de las aplicaciones, reduciendo los requerimientos de prueba y llamadas de soporte, y brindando una restauración instantánea de aplicaciones descompuestas. 9

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14 Acerca de Symantec Symantec es líder mundial en soluciones de seguridad, almacenamiento y administración de sistemas que ayuda a los consumidores y organizaciones a proteger y administrar su información en un mundo conectado. Nuestro software y servicios brindan protección contra más riesgos, en más puntos y de manera más completa y eficiente que permiten sentir confianza en cualquier sitio que se use o almacene la información. Con sede en Mountain View, California, Symantec realiza operaciones en 40 países. Para mayor información, visite: Para obtener información sobre oficinas en otros países y teléfonos de contacto, por favor visite nuestro sitio en internet. Symantec World Headquarters 350 Ellis St. Mountain View, CA USA +1 (650) (800) Symantec ayuda a las organizaciones a proteger y administrar su información con soluciones de Cumplimiento de TI, administración de retención y descubrimiento de información, prevención contra pérdida de datos y seguridad de los mensajes. Copyright 2011 Symantec Corporation. Todos los derechos reservados. Symantec, el logotipo de Symantec y la marca de comprobación son marcas comerciales o marcas registradas de Symantec Corporation o sus filiales en Estados Unidos y otros países. Los demás nombres pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. 6/

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