PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACION DEL SERVICIO DE LIMPIEZA A PRESTAR EN EL MUSEO DE ARTE CONTEMPORÁNEO DE CASTILLA Y LEÓN CON

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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACION DEL SERVICIO DE LIMPIEZA A PRESTAR EN EL MUSEO DE ARTE CONTEMPORÁNEO DE CASTILLA Y LEÓN CON SEDE EN LEÓN 1

2 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACION DEL SERVICIO DE LIMPIEZA A PRESTAR EN EL MUSEO DE ARTE CONTEMPORÁNEO DE CASTILLA Y LEÓN CON SEDE EN LEÓN 1.- OBJETO. El objeto del presente contrato está constituido por la prestación del servicio de limpieza, a desarrollar en el Museo de Arte Contemporáneo de Castilla y León, con sede en León, tanto en el interior como en el exterior del edificio, y en el almacén externo situado en el Polígono Industrial de León, en el municipio de Onzonilla, de acuerdo con lo previsto en este Pliego de Prescripciones Técnicas. No obstante constituye el objeto de este contrato, la totalidad del inmueble, sus diferentes dependencias, superficies y mobiliario que se detallan en este Pliego de Prescripciones Técnicas. Las necesidades a cuya satisfacción se dirige esta contratación vienen determinadas por la propia finalidad de mantener el edificio en adecuadas condiciones de limpieza e higiene. Y ello exige contar con los medios materiales y humanos necesarios para la prestación de los servicios que conforman el objeto de este contrato en los términos definidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas, al carecer la Fundación Siglo de los medios necesarios para la prestación de estos servicios especializados. En todo caso, el servicio ha de garantizar que el edificio esté permanentemente en un perfecto estado de orden y limpieza, según el criterio de la Fundación Siglo. La prestación de estos servicios se desarrollará bajo la supervisión del personal directivo del Museo de Arte Contemporáneo de Castilla y León. A estos efectos, el adjudicatario deberá designar un responsable / interlocutor único, que recibirá directamente las directrices de control y supervisión del servicio que procedan por parte del personal directivo del Museo de Arte Contemporáneo de Castilla y León. 2.- CONDICIONES DEL EDIFICIO El edificio se destina como espacio expositivo de obras de Arte Contemporáneo, conciertos, conferencias y cursos talleres, ciclos de cine, alquiler de salón de actos para eventos, etc. Las tareas de limpieza comprenden los siguientes espacios: salas expositivas (3.400 m2), patios interiores (1.300 m2), biblioteca (230 m2), salón de actos (217 m2), DEAC (162 m2), zonas para la realización de talleres, aseos, taquillas y vestuarios, restauración, almacén de obras, parking descubierto, cristales, ascensores, escaleras, pasillos, vestíbulo, conserjería, recepción, cuadros protección antiincendios, zona de mantenimiento, y zona de acceso al museo. Así mismo, se ha de proceder a la limpieza del almacén externo del MUSAC, situado en el Polígono Industrial de León, en el municipio de Onzonilla (nave industrial C/3, Módulo 6, Parcela G-22), de una superficie aproximada de 645,50 metros cuadrados. Las empresas que deseen presentar oferta, deberán visitar el edificio concertando una visita coordinada al edificio poniéndose en contacto en MUSAC en el Telf donde se indicará el día y la hora. 3.- CONDICIONES PARTICULARES PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO La empresa adjudicataria deberá destinar al cumplimiento del servicio objeto de este contrato el equipo material y humano necesario para el desarrollo de las labores de limpieza con el nivel de exigencia acorde con el uso al que se va a destinar el edificio. 2

3 Será necesaria la prestación del servicio de lunes a viernes un mínimo de 19 horas diarias en el horario que se determinará por la Fundación Siglo/MUSAC. Los sábados y domingos la prestación del servicio será cuatro horas al día en el horario que se determinará por la Fundación Siglo/MUSAC. En periodos de montaje y desmontaje la empresa adjudicataria deberá aportar un equipo de refuerzo para las salas de exposiciones, durante los cuatro o cinco días previos a la inauguración, conforme a las instrucciones dictadas por los responsables de la Fundación Siglo. Anualmente se celebran aproximadamente entre 2-3 temporadas expositivas con afluencia de público. La empresa adjudicataria, en coordinación con la Fundación Siglo/MUSAC, determinará el horario de su equipo y cualquier otro aspecto relativo a la organización del servicio, de manera que las necesidades queden atendidas en todo momento, de acuerdo con las necesidades planteadas en el edificio y en función de los horarios de apertura al público del mismo. La finalidad de los servicios a prestar se centra fundamentalmente en la importancia en la calidad del servicio prestado, con especial incidencia en el resultado final de las operaciones de limpieza, de acuerdo con la frecuencia en su realización a que se compromete la adjudicataria. En conexión con esta circunstancia se incluye en la letra f) del punto 2 de la condición particular 19, como causa específica de resolución del contrato la baja calidad contrastada del servicio de limpieza prestado. A los efectos de comprobar la calidad de los servicios prestados se realizarán inspecciones periódicas por el personal de la Fundación Siglo/MUSAC, de cuyo resultado se levantará acta en el que se especificarán, a efectos de control y registro, las posibles incidencias que se hubieran podido apreciar. A los efectos que resulten oportunos en cuanto a la aplicación del convenio colectivo correspondiente, el equipo de la empresa que actualmente presta los servicios de limpieza en el MUSAC se encuentra a disposición de los licitadores en las oficinas de la Fundación Siglo MAQUINARIA Y SUMINISTROS El adjudicatario aportará y dispondrá durante la duración del contrato de la maquinaria, útiles y materiales de limpieza necesarios para el cumplimiento del servicio objeto del contrato en perfecto estado de utilización, y será de su cuenta la reposición de todos ellos. Todos los productos y útiles estarán ordenados en carros de transporte a disposición del personal de limpieza. En esta línea, el adjudicatario deberá disponer, en todo caso, de la siguiente maquinaria: Fregadora mecánica y aspiradores industriales. Para la limpieza del tejadillo del hall será necesaria una plataforma elevadora. Serán por cuenta del adjudicatario los materiales auxiliares, tales como escaleras, cinturones de seguridad y demás medios obligatorios según normativa vigente en materia de seguridad e higiene en el trabajo. El adjudicatario repondrá a su cargo el papel desechable de los aseos, las soluciones jabonosas, escobillas, dispensadores de jabones (de acuerdo con el modelo actual) y cualquier protección higiénica que se precise en los aseos, almacenándolos en sus locales SITUACIONES IMPREVISTAS La empresa adjudicataria deberá disponer de un servicio de atención al cliente permanente 24 horas al día, los 365 días al año, para situaciones imprevistas (inundación, incendio, pinturas, fachada, etc.). 3

4 3.3. CONDICIONES DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO El ejercicio de la actividad profesional se desarrollará bajo las instrucciones dadas al efecto por la Fundación Siglo/MUSAC y de acuerdo con las necesidades puntuales que se demanden. Dicha actividad profesional se desarrollará con la debida diligencia siendo responsable la adjudicataria de los posibles daños y perjuicios que un mal uso del equipamiento o un defectuoso desempeño de las funciones encomendadas al equipo designado pudiera ocasionar tanto a terceros como a la propia Fundación Siglo/MUSAC. El equipo de la empresa adjudicataria no aceptará sugerencias o quejas que no sean canalizadas a través del responsable de la Fundación Siglo, quien igualmente será el único encargado de recibir las emitidas por el interlocutor designado por el adjudicatario. Dentro de la correcta realización del conjunto de operaciones necesarias para la perfecta limpieza del edificio, se emplearán aquellos productos que faciliten un cuidado especial y la conservación de todas las dependencias y enseres del edificio. No se utilizarán productos abrasivos o agentes químicos agresivos que despidan olores desagradables, reservándose, a estos efectos, la Fundación Siglo/MUSAC el derecho de aceptación o rechazo de los productos empleados. El equipo de limpieza se hará cargo de la recogida de basura generada, recogida que será selectiva (es decir, de forma separada según el tipo de residuo: papel, plásticos, vidrio, etc.). Asimismo se responsabilizará de sacarla y depositarla en los lugares o contenedores establecidos al efecto y en el horario indicado por el Servicio Municipal de Limpieza SERVICIOS Y FRECUENCIAS MÍNIMAS Los licitadores deberán ajustarse necesariamente a las frecuencias en la prestación del servicio que por la Fundación Siglo/MUSAC se consideran como mínimas y que vienen expresadas a continuación, sin perjuicio de la propuesta que cada uno pueda realizar y que será valorada de acuerdo con lo establecido en el punto b) de la condición particular 14. Diaria: -Hall de entrada -Salas de exposiciones -Vestuarios, baños y aseos para uso interno y del acceso al público -Baños del hall del museo -Biblioteca Días alternos: - Zonas interiores de paso (pasillos, escaleras, ascensores, etc.) Tres días a la semana: - Zonas de oficinas, salas de reuniones, recepción, conserjería, restauración, educación. Semanal: - Fregado de Suelos de las salas de exposiciones - Zonas de desarrollo de eventos y espectáculos (salón de actos, espacios destinados a talleres) - Almacenes en el Musac Quincenal: - Zonas externas o descubiertas accesos al edificio, parking, patios, etc. Mensual: - Cristaleras interiores, en sus dos caras. - Mamparas y puertas de cristal de la zona de oficinas y educación. - Sala de máquinas, calderas y similares 4

5 - Almacén externo (Onzonilla): suelos, estructuras, embalajes, puertas y ventanas Trimestral: Tejadillo en el hall. Estos servicios responden a una mera estimación de necesidades concretas que se pretenden cubrir, lo que supone, que pueda haber otros servicios de limpieza no incluidos expresamente y que igualmente deban ser prestados. Por tanto, la Fundación Siglo podrá ir adaptando los servicios a prestar según la evolución de las necesidades detectadas. Por otra parte, igualmente se deberán prestar aquellos servicios de limpieza que vengan determinados por necesidades puntuales, como puedan ser por ejemplo, la eliminación de pintadas, pegatinas, o de cualquier otro elemento que perjudique la imagen del edificio, así como la repetición de labores de limpieza sobre zonas previamente ya limpias y que por circunstancias imprevistas requieran una nueva limpieza. 4- RECONOCIMIENTO PREVIO DE LAS INSTALACIONES Será indispensable para presentar oferta a este procedimiento visitar los espacios e instalaciones enumerados. La Fundación Siglo expedirá certificación acreditativa de haber cursado la visita. Dicha certificación se incorporará en la documentación aportada por el licitador en el Sobre 1. Las empresas que deseen presentar oferta, deberán visitar el edificio concertando una visita coordinada al edificio poniéndose en contacto en MUSAC en el Telf donde se indicará el día y la hora. 5