Propuesta Económica. Elaboración Plan de Mercadeo. Para. Imolko

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Elvira Ponce Salinas
hace 8 años
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1 Propuesta Económica Elaboración Plan Mercao Para Imolko Julio

2 ALCANCE DE LA PROPUESTA. 1. Objetivo General: Elaborar el plan mercao para Imolko con base en un diagnostico su situación actual y la l mercado, aprovechando sus fortalezas y aplicando las oportunidas mejoramiento intificadas. 2. Objetivos Específicos: Alinear las estrategias mercao con las estrategias l negocio Establecer las estrategias mercao con enfoque al cliente, implantando los conceptos y técnicas CRM analítico y operativo. Establecer la metodología para la elaboración periódica l plan mercao. 3. Alcance Específico: El siguiente grafico ilustra las acciones generales y los entregables a sarrollar en el proceso para finir el plan mercao. 2

3 Métricas e Indicadores Plataforma Procesos y Tecnología Estrategia Marca y Posicionamiento Estrategia Publicidad PRINCIPALES ACTIVIDADES A DESARROLLAR. 1. Intificar las oportunidas mejoramiento en la estrategia integral mercao y proponer un plan acción. Análisis y diagnostico la situación actual l negocio Recolección información interna Recolección información externa Organización y puración información Análisis la información Definición l plan acción general con base en el diagnostico Intificación y clasificación oportunidas Revisión iniciativas con objetivos actuales Priorización objetivos Definición indicadores gestión Definición las acciones estratégicas Definición l plan general mercao 2. Definición l plan acción tallado enmarcando las estrategias y acciones acuerdo con el molo objetivo TREFO (ver cuadro adjunto) que incluye las actividas mercao estratégico (CRM analítico y estrategia clientes) y el mercao operativo (CRM operativo), finiendo amás las actividas marca y posicionamiento, publicidad, procesos y herramientas tecnológicas, así como las métricas e indicadores necesarios para la evaluación la gestión y los resultados. MODELO OBJETIVO TREFO CRM ANALITICO Sistema Información Clientes Generación Conocimiento Mercao Estratégico Estrategia Clientes Gestión Campañas Plan De Filización Plan Gestión Comercial Molo Servicio Molo Actuación Comercial Estrategia Productos Estrategia Canales Mercao Operativo Gestión Comercial Estrategia Comunicación CRM OPERATIVO 3

4 CONSIDERACIONES GENERALES 1. Equipo Trabajo: Para sarrollar el trabajo propuesto se be conformar un equipo integrado por miembros IMOLKO y TREFO, que permita coordinar y sarrollar las actividas manera conjunta. Por parte TREFO se signará un Gerente Relación responsable la dirección la cuenta, la ejecución, el seguimiento y la evaluación todas las actividas objeto l contrato. Igualmente, por parte IMOLKO será necesario contar con un gerente l proyecto, quien berá coordinar todas las actividas al interior la empresa. 2. Plan trabajo: Una vez aprobado el proyecto, la primera actividad será establecer el plan trabajo conjunto TREFO - IMOLKO. 3. Metodologías: TREFO pondrá al servicio IMOLKO todo su conocimiento y experticia, así como las metodologías trabajo exclusivas la compañía. La propiedad intelectual dichas metodologías es exclusivamente TREFO. 4. Duración: El proyecto tiene una duración prevista 10 semanas. 5. Esquema Trabajo: Es necesario conformar un comité directivo l proyecto, incluyendo la participación funcionarios responsables ambas partes, cuyas sesiones ben estar consignadas en el plan l proyecto. 6. Acuerdo confincialidad: Se firmara un acuerdo confincialidad entre las partes. PROPUESTA ECONOMICA 1. Valor la propuesta: $9,000,000= 2. Forma pago: Anticipo l 50% l valor en el momento firmar el contrato y el restante 50% a la entrega l Plan Mercao. 3. Gastos viaje: El valor l contrato no incluye los gastos correspondientes a los viajes que sea necesario efectuar durante la ejecución l contrato, los cuales podrán ser sufragados directamente por el cliente, o acordados entre las partes y facturados como un valor adicional al contrato. 4. Servicios complementarios Agencia Marketing: Los valores indicados corresponn a la tarifa TREFO, por tanto los costos servicios especializados realizados por otras Unidas TREFO o por terceros no están incluidos. Para servicios mercao que sean coordinados por nosotros se facturará una comisión agencia l 15%. 5. Notas: Los valores indicados no incluyen el IVA. Esta propuesta tiene una valiz 30 días. 4

5 PRESENTACION TREFO S.A. TREFO S.A. es una empresa cuyos socios cuentan con una experiencia más 18 años en cargos alta responsabilidad relacionados con mercao, procesos y tecnología. Nuestra propuesta valor es diferenciadora, puesto que bajo el concepto Agencia Mercao, tenemos un marco actuación integral, s la consultoría y planeación en mercao y sus procesos asociados, hasta la ejecución planes y estrategias marca, publicidad, CRM analítico y CRM operativo (mercao, ventas, servicio). SOCIOS: Andrés Felipe Tamayo Gómez Actualmente Socio Gerente l Grupo Prospección-TREFO-Sentido Común, empresas consultoría en mercao y ventas, agencia mercao y servicios BTL respectivamente, prestando servicios planeación y ejecución estrategias mercao, publicidad, marca, servicio al cliente, CRM y BTL. Dentro l portafolio clientes se encuentran: Caracol TV, Argos, Interbolsa, Eléctricas Mellín, Sena, entre otros. Des hace 4 años somos aliados estratégicos Créame Incubadora empresas Antioquia con la cual hemos sarrollado importantes proyectos como son: Cultura E, Exporte III, Mellín Digital, Jóvenes con empresa, Universidad Antioquia, etc. acompañando mas 400 empresas y/o proyectos empresariales en los últimos 2 años. Experiencia: 18 años laborados en el Grupo Bancolombia en diferentes cargos: Director Unidad Mercao Grupo Bancolombia Director Unidad Mercao Bancolombia Gerente segmento Gerente productos banca personal Jefe partamento mercao la línea créditos personales Analista crédito Proyectos: Cambio marca en fusión Bancolombia-Conavi-Corfinsura Cambio marca en fusiones BIC-Banco Colombia Lír l equipo para integración clientes en fusiones Diseño e implantación CRM marketing relacional Diseño e implantación l molo servicio al cliente Lír en sarrollo nuevos productos Diseño planes comerciales y gestión Reconocimientos: Destacado en dos ocasiones por la revista GERENTE como uno los 100 ejecutivos ventas l país

6 Destacado por la revista Don Juan como uno los 100 personajes más influyentes l país en el año Participación en Juntas Directivas: Renting Colombia Presinte Junta Asociación Nacional Anunciantes 2007 Presinte Junta Asociación Colombiana Mercao: Asomercao actual Presinte Junta Fondo Mutuo Inversiones Bancolombia Complementos Humanos S.A. Edgar Javier Lotero Botero: Actualmente Socio Subgerente TREFO, con responsabilidad enfocada en la finición e implantación procesos mercao y ventas, garantizando que las metodologías se cumplan durante el proceso y que se generen las condiciones para la transferencia conocimiento. Cumpliendo amás labores consultoría en temas comerciales, procesos y tecnología. Experiencia: 27 años en el Grupo Bancolombia, en diferentes cargos: Director en las diferentes áreas tecnología, sarrollo soluciones, procesamiento, telecomunicaciones, arquitectura. Director Unidad Desarrollo Canales y Clientes con responsabilidad en la automatización l CRM Director la Unidad Banca Electrónica Director Ingeniería Bancaria con la responsabilidad la arquitectura empresarial (Ingeniería procesos y arquitectura tecnológica) Proyectos: Selección e implantación diferentes soluciones tecnológicas Diseño e implantación estrategias automatización canales distribución: sucursales, banca electrónica, Internet. Lír integración tecnológica en las diferentes fusiones Bancolombia. Lír procesos y tecnología en el sarrollo e implantación la estrategia CRM l Grupo Bancolombia Gerenciamiento l proyecto integración administrativa, operativa y tecnológica Bancolombia y sus filiales Cordialmente, ANDRES FELIPE TAMAYO GOMEZ Gerente TREFO S.A. 6

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