DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

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1 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Coordinador de UADE Executive Education Responsable del Programa ROSANA PEREZ PONTIERI RODRIGO FUNES DE RIOJA Introducción Para enfrentar los nuevos retos del mundo empresarial, la gestión del capital humano debe asumir un papel más activo en el planeamiento estratégico y en la toma de decisiones de las organizaciones. La gestión del capital humano en contextos organizativos ha sido estudiada por varios años. Desde la gerencia de personal, considera como la responsable del control de los recursos humanos, hasta la actualidad, como aquella gerencia que se basa en capacidades y se centra en las personas.

2 Objetivos El curso de posgrado tiene como objetivo general de formar integralmente al participante mediante la presentación de nuevas y actualizadas herramientas y experiencias concretas en la gestión del capital humano, para ayudarlos a enfrentar con éxito la actual y futura problemática del gerenciamiento de los colaboradores en una empresa tanto grande como pequeña. De manera específica, los participantes alcanzaran las siguientes metas: Entender el negocio de las empresas para confeccionar procesos de Recursos Humanos que otorguen valor estratégico. Comprender los diversos procesos para la gestión del Capital Humano. Desarrollar una capacidad crítica en el proceso estratégico de la gestión del Capital Humano. Comprender la importancia de establecer correctamente la cultura y la estructura de una compañía, y como esto impacta en la toma de decisiones. Conocer el mercado laboral y las formas de retención de los perfiles Discernir las formas de reclutamiento de personal y la secuencia de un proceso de selección Analizar correctamente los puestos de una compañía. Entender el significado estratégico de una evaluación de desempeño. Establecer estructuras de compensaciones acordes a la estrategia corporativa. Entender la importancia del rol del sindicato dentro de una empresa. Aplicar herramientas de negociación laboral. Comprender cómo gestionar a los colaboradores frente a la expansión de fronteras de las empresas Articular el proceso de liderazgo con la gestión de los equipos. Destinatarios El presente programa está destinado a los profesionales que se desempeñan en el área de recursos humanos como así también a cualquier persona que tiene cómo responsabilidad gestionar un equipo de trabajo ya que se busca reflexionar sobre las actuales prácticas de gestión del capital humano, y mejorar la capacidad de análisis, decisión, ejecución y trabajo en equipo. Es una experiencia de formación única para quienes ambicionen desarrollar y/o afianzar una ascendente carrera profesional en el área de recursos humanos, siendo capaces de integrar los aspectos más técnicos del desarrollo de una fuerza laboral competitiva y motivada, con los más estratégicos de la organización. Metodología Durante el programa se utilizará prioritariamente el Método del Caso. El mismo consiste en situar a los participantes en el rol de los directivos responsables de resolver problemas concretos, de empresas reales y analizarlos en conjunto con otros participantes y profesores. Además se llevarán adelante otras metodologías activas de enseñanza como simuladores, role playing, entre otras.

3 Estas metodologías buscan que los participantes contrasten sus análisis y supuestos, descubran sus errores y practiquen sus esquemas de solución, siendo ellos los protagonistas de sus decisiones. Temario y Contenidos Módulo 1: Alineamiento Estratégico Concepto y definición general. Introducción al modelo de las 7-S. Efectividad organizacional y éxito empresarial. Análisis del modelo: estrategia, estructura, sistemas, estilo, valores compartidos, habilidades, personal. Diseño de las estrategias y acciones de Recursos Humanos. Análisis de su impacto en el negocio. Módulo 2: Diseño Organizacional y atracción del Capital Humano Mercado Laboral vs Mercado de Recursos Humanos. Perfil vs Puestos. Reclutamiento. Proceso de Selección: pasos, elementos y herramientas. Inducción: objetivos y metodologías. Separaciones: proceso y herramientas. Análisis y descripción de puestos: proceso y herramientas. Especifiaciones de perfiles. Evaluación de puestos: métodos. Módulo 3: Dirección estratégica de Recursos Humanos Dirección de recursos humanos y su impacto en la organización. La estrategia de negocio y las estrategias funcionales (recursos humanos, marketing, producción, etc.). El rol de las estrategias funcionales. Modelos de gestión estratégica de Recursos Humanos Módulo 4: Capacitación y Desarrollo organizacional Capacitación vs Desarrollo. Plan de Carrera. Universidades corporativas. Knoledge Management Módulo 5: Compensaciones y Gestión del desempeño Remuneraciones. Beneficios sociales. Estructuras salariales. Encuesta de Compensaciones. Programa de Compensaciones. Tendencias en Compensaciones. Visión sistémica de la gestión del desempeño. Diferentes métodos vinculados al desempeño pasado y futuro. Evaluación individual y grupal. Métodos específicos: administración por objetivos, gestión de competencia, autoevaluación. Módulo 6: Políticas y Relaciones Laborales Factores que afectan el contexto y el entorno de los recursos humanos: características generales del negocio, industria, mercado, nivel de sindicalización del país. Modelos comparados de relaciones laborales. Normativa laboral. Gestión de riesgos laborales. Relaciones laborales y derecho del trabajo individual y colectivo. Conflictos y negociación colectiva.

4 Módulo 7: Gestión Internacional de los Recursos Humanos La Gestión Internacional de Recursos Humanos. La gestión de los expatriados. retribución en el contexto internacional. La retribución del personal expatriado La Módulo 8: Herramientas del Derecho Laboral Derecho individual: Desde Principios de derecho laboral hasta discriminación. Desde salarios y beneficios hasta trabajo en días feriados. Régimen de enfermedades inculpables y accidentes del trabajo hasta trabajo no registrado. Derecho Colectivo Módulo 9: Taller de Negociación Negociación: estrategias y tácticas. Herramientas. Resolución de conflictos Módulo 10: Liderazgo y Gestión de Equipos. El autoliderazgo y el autoconocimiento. Estilos de gerenciamiento. La dinámica del estilo de gerenciamiento. El liderazgo y el modelo de dirección. Liderazgo situacional efectivo Módulo 11: Innovación y Creatividad Qué es un paradigma y cómo impacta en nuestras decisiones diarias? Desarrollo de la actitud creativa. Técnicas básicas para el desarrollo de ideas creativas. La importancia de las metáforas para encontrar soluciones creativas Docentes y Disertantes Invitados El presente programa es brindado por un cuerpo docente idóneo y acorde a los desafíos académicos definidos. Presentan relevante formación de posgrado en el exterior y en el país, y a la vez, son referentes en el ámbito empresarial, y cuenta con una experiencia en la gestión del capital humano en diversas empresas, tanto grandes como pequeñas. Dr. Rodrigo Funes de Rioja M.B.A., Duke University, North Carolina, USA. Doctorado en Dirección de Empresas (tesis pendiente), Human Resources specialization Program, University of California at Berkeley. Managing People, The Wharton School of the University of Pensilvania. Leading Professionals Service Firms, Harvard Business School.Socio Gerente de Funes de Rioja y Asociados, Miembro del Comité Ejecutivo de Ius Laboris, Socio fundador y Director de Task Solutions. Responsable y Profesor Alineamiento Estratégico. Posgrado en Dirección de Recursos Humanos UADE. Dr. Carlos Aldao Zapiola Doctorando en Ciencias Políticas, Universidad Católica Argentina. Doctorando en Historia, Universidad Torcuato Di Tella. Doctor en Ciencias Jurídicas y Sociales, Universidad Nacional del Litoral, Doctor en Sociología del Trabajo, Universidad Argentina de la Empresa, Doctor en Jurisprudencia, Universidad del Salvador, Magíster en Administración, Instituto Tecnológico Buenos Aires, Posgrado

5 en Derecho Empresario, Universidad Argentina de la Empresa, Diplomatura Superior en Antropología Social y Política, Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales, Abogado, Universidad Católica Argentina, 1975.Experto en Problemas del Empleo y Relaciones Laborales, Universita Degli Studi di Bologna, Italia, Relaciones Laborales y Recursos Humanos, Nikkeiren International Cooperation Center, Japón, Gestión de Recursos Humanos, Cornell University, Estados Unidos, Programa en Estrategia Corporativa, Massachusetts Institute of Technology, Estados Unidos, Recursos Humanos y Relaciones Laborales, Irish Business & Employers Confederation, Irlanda, Actualmente es Presidente de CAZEEL (Carlos Aldao Zapiola Estudios Estratégicos Laborales). Asimismo es Consultor de organismos internacionales tales como OIT/CINTERFOR. Se especializa en el estudio y asesoramiento de aspectos vinculados con los Recursos Humanos, las Relaciones Laborales, la Estrategia Organizacional y las Comunicaciones.Se desempeñó como Director de Relaciones y Comunicaciones en Grupo Fortabat (Loma Negra, Ferrosur Roca, Diario La Prensa, Radio Horizonte, Radio el Mundo). Fue también Director de Relaciones Industriales en Revlon Argentina y Gerente de Relaciones Laborales en John Deere Argentina. Dr. Daniel Funes de Rioja Abogado y Doctor en Derecho y Ciencias Sociales en la especialidad Ciencia Política y Constitucional; Universidad de Buenos Aires. Académico Titular de la Academia Nacional de Derecho y Ciencias Sociales de Buenos Aires.Académico Vicepresidente de la Academia Nacional de Ciencias de la Empresa. Presidente del Consejo Consultivo del Centro de Evaluación y Estudios de Economía Social para el Alivio de la Pobreza (CESyP) Universidad Torcuato Di Tella. Miembro del Comité Ejecutivo (Vicepresidente 4to.) y Presidente del Departamento de Política Social de la Unión Industrial Argentina (UIA),Presidente de la Coordinadora de las Industrias de Productos Alimenticios(COPAL); Presidente de la Federación de Industrias de Productos Alimenticios y Afines (FIPAA),Director de la sección laboral de la Revista Impuestos de la Editorial la Ley. Cargos Internacionales: Presidente de la Organización Internacional de Empleadores (elegido en junio/2013). Vicepresidente del Consejo de Administración de la Organización Internacional del Trabajo y Vicepresidente del Grupo Empleador del Consejo de Administración y de la Conferencia. Presidente del Comité Empresarial de Asesoramiento Técnico de Asuntos Laborales de la Organización de Estados Americanos (CEATAL/OEA). Distinguido por el Gobierno de Francia con las Palmas Académicas 1999-; por el Gobierno de Chile con la condecoración de la Orden de Bernardo O Higgins, en el grado Gran Oficial y por el Gobierno de Colombia con la Condecoración de la Orden de San Carlos en el Grado de Gran Oficial Decreto del Presidente Alvaro Uribe, Nro.1787 del ) y por el Gobierno de Nueva Zelanda - Prime Minister's Latin American Fellow 31/7/2012.

6 Dr. Ignacio Capurro Abogado. Egresado de la Universidad de Buenos Aires, año 1991 Desde el año 1992 se desempeña en el estudio Funes de Rioja y Asociados, donde es socio senior. Becario OIT, año 1999 y del Gobierno Italiano año 2004, realizando diversos cursos y actividades en el Centro de Formación Internacional de la O.I.T., Turín; en la Universidad de Bologna -Departamento de Organización y Sistema Político-; la Universidad de Castilla La Mancha - Departamento de Ciencia Jurídica-; la Escuela Universitaria de Estudios Sociales de la Universidad de Zaragoza, la Confederación de Empresarios de Zaragoza y el Gobierno de Aragon. Programa Nacional de Formación en Negociación Colectiva -año 1999-, organizado por la Organización Internacional del Trabajo y el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social de la Nación, participando como representante del Sector Empresarial. Participante en numerosas experiencias de representación y gestión de intereses del sector empleador en diversas actividades; acompañamiento de la gestión integral de los RRHH, las RRLL y el costo laboral; apoyo en la administración y solución de estrategias, planeamiento, negociación y conflictos de alcance colectivo. Mg. Marina Filipuzzi Magíster en Dirección de Recursos Humanos, (CHRO) Escuela de Dirección de Empresas - EDDE, UADE. Licenciada en Relaciones Industriales, Universidad Argentina de la Empresa. Actualmente se desempeña como Consultora Independiente de Recursos Humanos. Se ha especializado laboralmente en las áreas de comportamiento humano y clima organizacional, fundamentalmente en el mercado de las Pymes. A su vez, se desempeña como Docente en las carreras de grado de UADE, como así también en UADE Bussines School y en las Maestrías de Especialización de la misma Universidad. Es Evaluadora Interna de los Trabajos Finales de UBS y Miembro del Comité de la Maestría en Recursos Humanos. Trabajó en la Subdirección de Servicios Generales, Dirección de Comunicaciones, Departamento de Recursos y Control para TELEFÓNICA DE ARGENTINA S.A.; también ha realizado trabajos en la Gerencia de Relaciones Industriales de SADE S.A.C.C.I.F.I.M. (Grupo PEREZ COMPANC). Asimismo se desempeñó laboralmente para el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social de la Nación, en los siguientes sectores: Dirección Nacional de Delegaciones Regionales, Secretaría de Trabajo, Secretaría de Seguridad Social y en el Instituto de Servicios Sociales para el personal de la Carne y Afines. Mg. Veronica Saiz Doctorando en Ciencias de la Administración de la Pontificia Universidad Católica de Buenos Aires. Obtuvo su Master en Dirección de Comunicaciones Institucionales en la UADE Business School UBS (Buenos Aires, Argentina, ), y su Licenciatura en Relaciones Industriales en la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Argentina de la Empresa (1999). Ha obtenido la Especialización en Gestión del Cambio en las Organizaciones en la Facultad de Psicología de la Universidad de Buenos Aires (2007). Actualmente se desempeña en UADE Virtual y como Docente Adjunto Ordinario de la Facultad de Administración y Negocios de la Universidad Argentina de la Empresa, participando en las cátedras de Gerencia de Recursos Humanos, Liderazgo y Negociación, Capacitación y Desarrollo y Negociación y Resolución de Conflictos. Y de Capacitación y Desarrollo Organizacional y del Capital Humano de UADE Business

7 School. Se desempeñó como Evaluador de los trabajos de integración del Programa de Desarrollo Gerencial In Company de UBS (2009), y como tutora de tesis de maestría. También como docente del Programa de Diseño Educativo de ADCA Asociación de Desarrollo y Capacitación de la Argentina- ( ).En el ámbito empresario, es Directora de Saiz Consulting Human Capital Advisory-, ha sido Gerente de Recursos Humanos de Fortalein SL ( ), y Key Account Manager de Nora Leoni & Asoc. ( ). Fue becario UADE-UBS en la Maestría en Dirección de Comunicaciones Institucionales, y en la actualidad es becaria del Doctorado en Ciencias de la Administración. Lic. Bernardo Hidalgo Posgrado en Sociología del Trabajo - MBA, Master en Administración de Negocios. Licenciado en Relaciones Industriales, graduado en la Universidad Argentina de la Empresa. Hidalgo es titular del Grupo Hidalgo, Consultora fundada en 1987 y especializada en temas de Recursos Humanos y es Director de Portalrh.com. En el ámbito académico se desempeña desde hace más de diez años como profesor de los Posgrados y Maestrías de UADE Business School y de la Universidad de San Andrés en las Cátedras de Comportamiento Organizacional, Gestión del Desempeño y de Compensaciones. Es profesor para ambas Escuelas de las Divisiones de Desarrollo Empresario habiendo participado en capacitación para: TOYOTA ARGENTINA S.A., QUICKFOOD, COCA COLA FEMSA, CONCESIONARIOS FORD, SANTANDER RIO, ATENTO, GRUPO TELEFONICA, GRUPO ROGGIO,entre otros.asimismo es profesor titular de la cátedra de compensaciones de UADE Executive Education. Es conferencista invitado en diversas Universidades y Centros de Posgrado tales como, la UCEMA, Universidad del CEMA, Universidad Di Tella, Universidad del Siglo XXI, entre otros. En el ámbito periodístico, Hidalgo es columnista de varias revistas especializadas en Recursos Humanos. Es autor del libro Remuneraciones Inteligentes. Una mirada sencilla para atraer, retener y motivar al talento. Editorial Granica, 2011 Mg. Donald Houlin Executive Master Business Administration ( EMBA ) - IAE ( 2002 ), Programa de Estrategia en RRHH- Universidad de Cornell Nueva York ( 2000/2001 ), Master en Gestión Empresaria Universidad del Centro de la Pcia. De Bs. As. ( 1996 / 1997 ), Posgrado en RRHH - IDEA ( 1991/1992), Abogado - UBA, graduado en 1991.Actualmente se desempeña como Gerente General de RRHH del Grupo Arcor (desde 2009 ) Comenzó su carrera profesional hace 20 años en el área de Recursos Humanos de las siguientes empresas, Loma Negra, Pérez Companc, Grupo Camargo Correa. Esto le permitió desarrollar experiencia en la gestión de empresas familiares y desempeñar funciones en la administración de fábricas /yacimientos. Aspectos principales de su función, selección, administración de personal, del desempeño, de remuneraciones y beneficios, capacitación y desarrollo, relaciones laborales, prestación médica, programas especiales de contención familiar, expatriados, programas de reducción de dotación. Las distintas posiciones que ha

8 ocupado, le han permitido lograr una amplia experiencia laboral, formándose como un generalista del área. Mg. Bernardo Barcena Doctorando en Administración de Empresas UCA Master of Business Administration (MBA) en UCA.Licenciado en Administración UBA (2005). Es Co-fundador y Director en Experiencia Líderes Capacitación Multimedia, consultora especializada en capacitación en management para alumnos y docentes de Colegios Secundarios. Se desempeña como Responsable de Desarrollo en Fundación Valores para Crecer.Es Profesor de Posgrado de la Materia Liderazgo, Negociación y Creatividad en el MBA de UADE BUSINESS SCHOOL y Profesor del Módulo Liderazgo en el Programa de Desarrollo en Management (PDM) en UADE EXECUTIVE EDUCATION. Ha publicado artículos sobre liderazgo en Materia Biz, Diario Alba (España), Revista Énfasis Logística y entre otros. Inició su carrera profesional en Bancos nacionales e internacionales. Luego se desempeñó como Responsable de Nuevos Negocios en el área de Finanzas de Walmart Argentina. Actualmente dicta cursos y talleres en Empresas de la Ciudad de Buenos Aires y del interior del país en temas como Comunicación Efectiva, Trabajo en Equipo, Liderazgo y Motivación, Presentaciones Orales Eficaces, Negociación, Coaching, Actitudes Positivas, Diversidad cultural y generacional, Creatividad e Innovación y Work-life Balance. Mg. Pasjalidis Diego Ernesto Magíster en Dirección de Empresas UADE, graduado con honores Magna Cum Laude. Ingeniero Industrial UTN. Posee Posgrados en Innovación IAE y ESADE y en Management Logístico (IEEC UCALP) Fundador de INSPIRATIVA.COM y director de externo de estrategias e innovación en diversas empresas. Es consultor y docente en estrategias e innovación para diferentes empresas, escuelas de negocios e instituciones de Latinoamérica. Participa como experto y columnista en varios medios de comunicación. Entre otros reconocimientos, recibió el premio internacional al excelente desempeño y liderazgo global IFC/GEF y el Premio El Cronista Comercial al Ejecutivo Joven de Año. Dr. Pinto Daniel Osvaldo. Doctor en Administración de Empresas y Licenciado en Administración Pública, Universidad Católica Argentina. Posgrado en Conducción de Recursos Humanos y Posgrado en Negociación UCA. Fue Director del Posgrado en Negociación en diferentes Universidades: del país tales como Universidad del Norte Santo Tomás de Aquino (Tucumán) y Universidad FASTA (Mar del Plata). En la actualidad se desempeña como Empresario, siendo Titular de diferentes Empresas de Bienes y Servicios. También fue Profesor de Maestría en la Universidad Católica de Bolivia. Escribió varios artículos sobre negociación y fue Conferencista Invitado y Panelista en Universidad Católica Argentina. Actualmente es Profesor de Liderazgo, Negociación y creatividad en UADE Business School.

9 Información General del Programa Requisitos de Admisión Solicitud de Inscripción debidamente completada con los datos personales, profesionales y laborales, que serán considerados por el coordinador del curso. Se requerirá presentar fotocopia del Título Universitario de la Carrera de Grado o certificado analítico, o en su defecto aprobar un examen a realizarse en una Entrevista de Evaluación. Fotocopia o copia digital del DNI, cédula o pasaporte. Certificado de aprobación Material Didáctico Se deberá cumplir con la asistencia mínima del 75%, aprobar los exámenes de evaluación correspondientes y un trabajo de investigación final. De no aprobarse, se otorgará sólo certificado de asistencia. En ambos casos deberá haberse completado el pago total del curso. Se entregará durante el desarrollo del curso, vía Web Campus UADE o . Sede Sede Monserrat Lima 775. También puede seguirnos en: