Centro de Salud Familiar Dr. Víctor Manuel Fernández Gestión año de marzo 2007

Transcripción

1 de marzo 2007

2 La Cuenta Pública es la forma en que las autoridades dan cuenta a la ciudadanía respecto de los logros institucionales, y el cumplimiento de las políticas sociales. Así, se explicita el uso de los recursos del Estado, y se abren espacios de participación y control social.

3 OBJETIVO Compartir con la comunidad los desafíos que tiene la gestión del establecimiento. Mostrar las fortalezas y debilidades. Proyectar las acciones del año. Instancia de dialogo con los usuarios 3

4 Historia de origen CUENTA PÚBLICA Inicio en un Policlínico para Enfermedades Venéreas de Plaza Acevedo en noviembre del año En el año 1940 se instala como consultorio para la madre y el niño. Finalmente en el año 1976 es inaugurado en la actual ubicación, conservando el nombre de Consultorio Plaza Acevedo. Por Res. Ex. # 960 del 23/05/1984, pasa a denominarse Consultorio Dr. Víctor Manuel Fernández Espinosa. El 13/11/1997 es declarado Centro de Salud En julio 2004 CENTRO DE SALUD FAMILIAR.

5 Presentación General Dependencia: Servicio de Salud Gestor de Redes Concepción Dotación: 183 Funcionarios Área sectorizada en 05 territorios Atención Diurna Vespertina y Sábado Actividades nivel primario y secundario (centro referencia) Campo Clínico Docente - Asistencial

6 Antecedentes Demográficos: Población total Año 2006: Población asignada

7 MAPA NUEVA SECTORIZACIÓN (5 Sectores) 7

8 DIRECTOR SSC DIRECTOR E. G. S. F.* SECRETARIA U. CLINICAS FARMACIA S.O.M.E. SUP. PARAM U. S. SOCIAL JEFE ADMINISTRATIVO U. DENTAL U. ENFERM. ESTADISTICA PERSONAL ADM. INTERNA CONTABILIDAD CASINO U. OFTALM. U. OBSTET. U. MEDICINA SALA SARA U. PEDIATRIA SALA IRA U. S. MENTAL U. NUTRICION

9 Horas RRHH por Sector Sector 1-2 Sector 3 Sector 4 Sector 5-0 Sector 6-7 MEDICO 40 hrs hrs. 40 hrs. 40 hrs hrs hrs. Gestor 40 hrs hrs. C. Ferrer/ Tonck. C. Bolbaran H. Smith / M. Tonck. L. Salazar V. Fuentealba/ Ferrer PEDIATRA 22 hrs hrs. 22 hrs. + 8 hrs 22 hrs hrs. 22 hrs. 33 hrs. G. Olivos / G. Lazo Urrizola/ Henriquez A. Bengoechea/Escobar Urrizola C. Concha MATRONA 40 hrs. 40hrs.+ Coord. 35 hrs. + 5 hrs Gremio 20 hrs hrs. ECO + 5 hrs. Gestor 40 hrs. ENFERMERA 40 hrs hrs. 40 hrs. 40 hrs hrs. 40 hrs. 40 hrs hrs. NUTRICIONISTA 35 hrs.+ 5 hrs. Gremio hrs. Transversal 40 hrs. 30 hrs.+ 10 hrs. Coord. 35 hrs.+ 5 hrs. Gestor A. Vallejos A. Matamala E. Loyola N. Rivas C. Ananias ASIST. SOCIAL 40 hrs. 20 hrs. 40 hrs.+ Coord. 20 hrs. 40 hrs. 40 hrs. programadas 9

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11 Participación e Intersectorialidad Consejo de Desarrollo Comités locales de salud por sector COMSE Grupos de Autoayuda Grupos Salud con la Gente Grupo Amigas del Consultorio Vida Chile Corporación Cultural Dra. Blanca Alvial

12 PERCEPCIÓN COMUNIDAD I: CUENTA PÚBLICA Los temas analizados fueron: Extensión Horaria Linea -800 Equipos de Salud por sector Atención de usuarios en Prog. Cardiovascular Salud Bucal Vacunación antiinfluienza Prog. PACAM GES ( Garantías Explícitas en Salud) Participación Social: OIRS, Cuenta pública, diagnóstico de Salud participativos, Consejo de Desarrollo Local. 12

13 PERCEPCIÓN COMUNIDAD II: Extensión horaria se considera muy buena Línea -800 deficiente ideal es que se puedan dar horas vía Internet Salud Bucal, regular se hace ver las brechas existentes GES, funciona bien Vacunación antiinfluenza excelente 13

14 PERCEPCIÓN COMUNIDAD III: CUENTA PÚBLICA FORTALEZAS Implementación de nuevos programas, ej: postrados, Existencia de los Comités Locales Existencia de un Consejo de Desarrollo que funciona bien Extensión horaria existencia de ventanilla del Ad. Mayor Acercamiento del Equipo de Salud a las organizaciones Reuniones mensuales con director Interés en solucionar reclamos Buena infraestructura e higiene experiencia y calidad de profesionales Equipamiento médico Centro de Salud acreditado como cesfam 14

15 PERCEPCIÓN COMUNIDAD IV: CUENTA PÚBLICA Debilidades: Recurso humano insuficiente falta mejorar el trato al usuario aún hay problemas en medicamentos Demora en la entrega de exámenes y resultados. Muy alejadas las horas en exámenes y controles Horas por ventanilla, no sólo línea 800 Trato poco cortés no hay trato preferencial al adulto mayor atención pediátrica deficiente en sector 6 Recurso humano insuficiente en oftalmología Problema de trato en sala de procedimientos. largas filas y demoras en atención 15

16 PERCEPCIÓN COMUNIDAD V: SUGERENCIAS: CUENTA PÚBLICA - Avisar al paciente cuando el profesional no pueda atenderlo. (Los usuarios del sector rural más afectados). - Apoyar en sector farmacia con más recurso humano. - Felicitar al Equipo por los avances logrados. -Ampliar infraestructura por alta demanda poblacional. - Que se atienda por número electrónico. 16

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27 Gestión año 2005 Desafíos para el año ) Ejecución Programación Técnica. 2) Cumplimiento de Metas Sanitarias y Compromisos de Gestión del periodo. 3) Proyectos: 1) Renovación Vehiculo 2) Normalización Infraestructura 4) Habilitación para Pasantías Nacionales en Salud Familiar. 5) Avance en Trabajo Sectorizado

28 Fuentes y Usos de Financiamiento Gestión año 2005 ENERO DICIEMBRE AÑOS FUENTE Y USO DE FINANCIAMIENTO DENOMINACION DEL GASTO AÑO 2004 % AÑO 2005 % Recursos Humanos (Sueldos) , ,49 Bienes Y Servicios de Consumo , ,50 Inversion , ,01 TOTAL USO DE FONDOS , ,00 100

29 Evolución de la Participación del Gasto de Farmacia Gestión año 2005 INCIDENCIA DE FARMACIA EN GASTO TOTAL DENOMINACION DEL GASTO AÑO 2004 % AÑO 2005 % GASTO EN FARMACIA , ,66 COMPRA DE PROTESIS (LENTES) , ,93 OTROS GASTOS EN BIENES Y SERVICIOS , ,00 TOTAL GASTO EN BS. Y SS. CONSUMO

30 Gestión año 2005 GRAFICO DEL GASTO EN FARMACIA Pesos OTROS GASTOS EN BIENES Y SERVICIOS COMPRA DE PROTESIS (LENTES) GASTO EN FARMACIA año 2004 año GASTO EN FARMACIA COMPRA DE PROTESIS (LENTES) 30

31 INDICE Situación Recurso Humano Gestión año 2005 EVALUACION AUSENTISMO ,50 3,00 2,50 2,00 1, ,00 0,50 0,00 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC ,73 0,69 0,55 0,69 0,82 0,78 1,57 1,63 1,65 0,64 0,95 1, ,39 1,41 1,82 2,05 2,81 2,07 2,98 2,13 1,97 2,15 1,61 2, ,83 1,28 0,82 2,13 1,66 1,74 2,00 1,50 1,93 2,74 2,70 2,94

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33 Resultado Concurso Internacional DEJALO y GANA INSCRITOS REGIÓN: Cesfam VMF:

34 PRODUCCIÓN CUENTA PÚBLICA TOTAL CONSULTAS MEDICAS TOTAL CONSULTAS DENTAL TOTAL CONSULTAS OTROS PROFESIONALES TOTAL PAP POBLACION VIGENTE TOTAL PAP TOMADOS TOTAL VISITAS DOMICILIO POSTRADOS TOTAL POBLACION HTA TOTAL POBLACION DM 1.785

35 Centro de Salud Año INCIDENCIA DE FARMACIA EN GASTO TOTAL DENOMINACION DEL GASTO AÑO 2005 % AÑO 2006 % % Variacion GASTO EN FARMACIA % Disminución COMPRA DE PROTESIS (Lentes, Audifonos, Protesis) ,19% Aumento OTROS GASTOS EN BIENES Y SERVICIOS ,3% Incremento TOTAL GASTO EN BS. Y SS. CONSUMO ,15 % Incremento 35

36 Centro de Salud Año FUENTE Y USO DE FINANCIAMIENTO DENOMINACION AÑO 2005 % AÑO 2006 % % Variac ión Ingresos (Propios y Transferencias) % In c r e m e n t o Gastos en Personal (Sueldos y Honorarios) , % In c r e m e n t o Bienes Y Servicios de Consumo (Incluida Farmacia) , ,1 5 % In c r e m e n t o Inversion (Equipamiento y Obras) 109 0, ,3 8 % In c rem e n t o TOTAL USO DE FONDOS % In c rem e n t o Tot a l 36

37 Centro de Salud Año GRAFICO DEL GASTO EN FARMACIA Pesos OTROS GASTOS EN BIENES Y SERVICIOS COMPRA DE PROTESIS (LENTES) GASTO EN FARMACIA Año 2005 Año 2006 GASTO EN FARMACIA COMPRA DE PROTESIS (LENTES) OTROS GASTOS EN BIENES Y SERVICIOS 37

38 INDICE CUENTA PÚBLICA Centro de Salud Año EVALUACION AUSENTISMO ,50 3,00 2,50 2,00 1, ,00 0,50 0,00 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC ,39 1,41 1,82 2,05 2,81 2,07 2,98 2,13 1,97 2,15 1,61 2, ,83 1,28 0,82 2,13 1,66 1,74 2,00 1,50 1,93 2,74 2,70 2, ,17 1,90 2,82 2,23 1,01 1,01 2,06 2,42 3,29 3,02 2,65 2,45 38

39 1) Ejecución Programación Técnica. 2) Cumplimiento de Metas Sanitarias, Compromisos de Gestión y GES del periodo. 3) Proyectos: 1) Clínicas Dentales 2) Renovación Vehiculo 3) Mejoramiento de los Box de atención 4) Renovación espacios internos para usuario 5) Normalización red eléctrica 6) Funcionamiento Agenda Electrónica 7) Atención Integral en Vespertino 4) Habilitación para Pasantías Nacionales en Salud Familiar. Desafíos para año2007 CUENTA PÚBLICA

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41 Dr. Ralph Müller - Director MUCHAS GRACIAS