A N E X O Ú N FORMULARIO PARA CARGA DE DATOS

Transcripción

1 A N E X O Ú N I C O PROVINCIA DE BUENOS AIRES INFORMACION INSTITUCIONAL Personal del operador Personal propio total di-30 Nº Personal empleado en el servicio de agua potable Personal en Transporte de Desagües cloacales di-31 Nº di-35 Nº Sumatoria total del personal propio y contratado (a tiempo completo equivalente - TCE), al final del Total de personal propio y contratado (TCE) empleado en el servicio de agua (tanto mano de obra directa, como personal administrativo, en comercialización, etc.) al final del Cantidad de personal propio y contratado (a TCE) empleado en redes de recolección y transporte de efuentes cloacales, al final del INFORMACIÓN AMBIENTAL Demografía Población residente dm-10 habitantes Población residente para dm-20 habitantes Densidad poblacional dm-12 hab./km2 Tasa de crecimiento de la población dm-13 % por año Cantidad de habitantes residentes permanentes en el área de responsabilidad de distribución de Agua por el operador, al final del Cantidad de habitantes residentes permanentes en el área de responsabilidad del por el operador, al final del. Población residente / área de responsabilidad del operador, al final del Variación anual promedio del crecimiento de la población en los últimos 10 años. Población servida con conexión domiciliaria de agua potable ds-01 habitantes Cantidad de habitantes residentes con acceso a agua potable de red mediante una conexión domiciliaria, al final del INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO Cobertura Población servida mediante una pileta pública de agua potable Duración del abastecimiento Clientes con servicio discontínuo (intermitente). Alcantari Población servida con llado cloacas Sanitario Cuentas ds-02 ds-12 habitantes horas/dia ds-13 % ds-05 habitantes Total de cuentas ds-07 Nº Cuentas de ds-08 Nº Cuentas Residenciales de ds-10 Nº Cantidad de habitantes residentes con acceso a agua potable, mediante una pileta pública (disponible a menos de 200 metros del hogar) al final del Promedio ponderado de horas de servicio, resultante entre las conexiones con servicio contínuo y discontínuo (ej.: 2 conexiones de 24 hs. y 2 de 18 hs. = 21 hs.), al final del Proporción de Población con servicio discontínuo o intermitente (abastecimiento inferior a 24 hs.), al final del Cantidad de habitantes residentes, al final del período, que vuelcan sus efluentes a la red cloacal, mediante una conexión domiciliaria. Cantidad total de cuentas a las que se les factura agua potable y/o cloacas (usuarios a los que se emite factura). NO es suma de ds-08 + ds-09. Cantidad total de cuentas a las que se les factura agua potable, al final del período (incluye las cuentas a las que también se les factura conjuntamente el servicio cloacal). Cantidad de cuentas residenciales a las que se les factura agua potable (incluye las cuentas que también reciban conjuntamente servicio cloacal), al final del. Cuentas de Cloacas ds-09 Nº Cantidad de cuentas a las que se les factura cloacas (incluye las cuentas que también reciban conjuntamente servicio de agua potable), al final del. Cuentas Residenciales de Cloacas ds-11 Nº Cantidad de cuentas residenciales a las que se les factura cloacas, al final del período (incluye las cuentas que también reciban conjuntamente servicio de agua potable).

2 Tratamiento de agua y Almacenamiento Capacidad de Potabilización Instalada en Plantas y Pozos Potabilización Pico del Período da-01 da-02 m3/dia m3/dia Sumatoria de la capacidad teórica de potabilización instalada en plantas o pozos, al final del período, que requieran intervención de un mínimo proceso de potabilización (por ej.: desinfección). Volumen efectivo potabilizado, el día de máxima entrega de agua del período Cañerías Longitud total da-04 Km Longitud total de las cañerías de transporte y distribución de agua, excluidas las conexiones,, al final del ACTIVOS FISICOS Red de agua Conexio Conexiones de Agua nes Potable Micromedición Medidores Operativos da-10 Nº Medidores Residenciales Operativos da-08 Nº Total de conexiones de agua, al final del da-11 Nº Cantidad total de medidores operativos (en funcionamiento y con lectura), al final del Cantidad de medidores operativos (en funcionamiento y con lectura) en conexiones residenciales, al final del Conexio Conexiones Cloacales da-20 Nº Total de conexiones cloacales al final del nes Red de Cañerías Capacidad de tratamiento secundario Longitud Total de la Red da-22 Km Longitud total de las cañerías de recolección y transporte de aguas residuales, al final del período, excluidas las conexiones domiciliarias. Capacidad de tratamiento secundario total teórica Mensura en habitantes da-25 habit. equiv. instalada en plantas de tratamiento de aguas residuales, en habitantes equivalentes, al final del Capacidad de tratamiento secundario total teórica Mensura en caudal da-26 m3/dia instalada en plantas de tratamiento de aguas residuales, en m3 por día de agua procesada, al final del Extracción Total agua extraída (captada) dp-01 m3 Agua subterránea dp-02 m3 Volumen de agua extraída en el período, subterránea y superficial (agua captada). Volumen de agua subterránea extraída en el período (captada). Importación de Agua dp-10 m3 Volumen de agua ( en bloque ) importada o comprada a otros durante el mes informado. INFORMACION DE PRODUCCIÓN Despacho Volúmenes Recolectados y Transportados Tratamiento de Aguas Residuales Total agua despachada dp-03 m3 Agua comercializada dp-04 m3 Exportación de Agua dp-11 m3 Consumo no Autorizado dp-15 m3 Total Agua Residual Recibida Total Agua Residual Volcada dp-06 dp-07 m3 m3 Vuelco con Tratamiento dp-08 m3 Caudal tratado el día de máxima dp-09 m3 Volumen de agua despachada a la red en el período informado (agua captada+agua importada-pérdidas en plantas). Si se exporta agua a terceros, ese volumen debe incluirse como agua captada. Volumen de agua comercializada en el período (que llega a destino, se facture o no, haya o no micromedición). Incluye despacho exportado. Volumen de agua ( en bloque ) exportada o vendida a otro distribuidor durante el período informado. Volumen estimado de agua consumida por usuarios clandestinos, en el Volumen estimado de aguas residuales descargadas en la red, en el Usualmente se adopta una fracción del agua potable comercializada (típico 80%). Volumen medido de aguas residuales volcado a cuerpo receptor (con y sin tratamiento) en el Volumen de aguas residuales vertido a cuerpo receptor en el período, previo tratamiento primario y/o secundario. Volumen de aguas residuales tratado (primario y/o secundario) el día de máxima descarga del año.

3 Cortes de servicio Total conexiones afectadas por cortes (Para servicios contínuos) Cuentas afectadas por corte por falta de pago (razones comerciales) dc-01 Nº dc-02 Nº Cantidad de conexiones afectadas por cortes de duración > a 6 horas. La repetición de cortes deberán sumar repetidas conexiones. Cuentas a las que se les cortó o redujo su caudal de servicio por lo menos una vez en el período, por falta de pago. INFORMACION SOBRE LA CALIDAD DEL SERVICIO Roturas en Redes dc-03 Nº Roturas Roturas en conexiones dc-04 Nº Análisis de agua potable exigidos por la norma dc-06 Nº Calidad de Agua en Redes Taponamientos Análisis de agua potable realizados Análisis de agua potable conformes Análisis de Cloro Residual Taponamientos en Redes de dc-07 Nº dc-08 Nº dc-13 Nº dc-21 Nº Cantidad de roturas en redes de agua potable en el período, incluyendo válvulas y accesorios. Cantidad de roturas en conexiones domiciliarias, en el período, incluyendo válvulas y accesorios y excluyendo medidores. Cantidad total de análisis (determinaciones: no muestras) de agua potable en redes de distribución, de todo tipo exigidos por la normativa vigente en el Cantidad total de análisis de todo tipo (determinaciones: no muestras) sobre agua potable realizados en redes de distribución en el Cantidad total de análisis de todo tipo (determinaciones: no muestras) sobre agua potable realizados en redes de distribución en el período, cuyo resultado resultó en conformidad con la normativa aplicable. Cantidad total de análisis de cloro residual en agua potable (en redes de distribución) exigidos por la normativa vigente en el Cantidad de taponamientos ocurridos en cañerías maestras o conexiones de la red de alcantarillado en el Análisis de aguas residuales exigidos por la norma Calidad del líquido Análisis de aguas volcado residuales realizados a cuerpo receptor Análisis de aguas residuales conformes dc-24 Nº dc-25 Nº dc-26 Nº Cantidad total de análisis (determinaciones: no muestras) de aguas residuales de todo tipo exigidos por la normativa vigente, en el Cantidad total de análisis (determinaciones: no muestras) de aguas residuales de todo tipo, realizados en el Cantidad total de análisis (determinaciones: no muestras) de aguas residuales de todo tipo realizados en el período cuyo resultado resultó en conformidad con la normativa aplicable. ATENCION AL USUARIO Reclamos Atendidos Total de Reclamos du-01 Nº Comerciales du-02 Nº Servicio de Agua du-03 Nº Servicio Cloacal du-04 Nº Total de reclamos al operador en el período por todo concepto. Reclamos por facturación, errores en la medición, etc. en el Reclamos por servicio de agua: falta de agua, presión, turbiedad, color, olor, pérdidas, medidores, etc. en el Reclamos por servicio cloacal: obstrucciones, desbordes, pérdidas, inundaciones, olores, etc. en el Respuestas en tiempo du-05 Nº Reclamos respondidos dentro del tiempo límite prescripto, en el período informado.

4 Facturación por tipo de servicios Facturación total por servicios de agua potable y/o cloacas de-01 $ / 1000 de-02 $ / 1000 a Residenciales de-46 $ / 1000 Cloacas de-03 $ / 1000 Total de la facturación en el período, por los servicios de agua potable, incluyendo agua exportada y cloacas, incluyendo aguas residuales importadas (NO debe incluir IVA, si en cambio otros impuestos que forman parte del costo de operación). Facturación de agua potable en el período, incluyendo agua exportada comercializada. Facturación de agua potable a ususarios residenciales, en el Facturación de cloacas en el período, incluyendo aguas residuales importadas. Cloacas Residenciales de-47 $ / 1000 Facturación de cloacas a usuarios residenciales. Otros Servicios de-04 $ / 1000 Saldo pendiente de cobro de-05 $ / 1000 Facturación por otros servicios no relacionados con el Agua y Cloacas, en el Facturación pendiente de cobro al final del período informado (Deudores por Ventas). Cobro Ingreso efectivo de-58 $ / 1000 Incobrabilidad de-65 $ / 1000 Otros Ingresos de-59 $ / 1000 Total efectivamente percibido por la Prestadora (por cualquier medio de pago) durante el período, por servicios de agua y clocas. Previsión de Incobrabilidad de la Facturación del período (de-01). Ingresos durante el período sin contraprestación (sidios, donaciones, etc. relacionados con el Servicio de Agua y Cloacas). Costos operativos totales de-10 $ / 1000 Costos directos de operación y gastos generales de administración y ventas (comercialización), excluidas depreciaciones, intereses, deuda e impuesto a la renta (o impuesto a la ganancia). Es la suma de de-12 + de-21 durante el INFORMACION ECONOMICA (hoja 1 de 2) Costos de los servicios de y Costos por Categoría Costos de Explotación por Actividad Depreciaciones de-54 $ / 1000 Costo Laboral Total de-55 $ / 1000 Costo de la Energía de-63 $ / 1000 Consumo de Energía Física Costos de prestaciones de terceros Costos Operativos de Agua Potable y Costos Operativos del Servicio de Costos de mano de obra de operación y mantenimiento de Costos de la energía de operación y mantenimiento de agua potable Costos de los productos químicos de operación y mantenimiento de agua potable Costos operativos del servicio Cloacal de-64 Depreciaciones o amortización anual de los Bienes pertenecientes al Activo de la Prestadora, en el período Costos laborales del total de personal propio y contratado directo de la Prestadora, con beneficios y cargas sociales, durante el período Costo de la energía consumida por la Prestadora, durante el Megawatt/h Total de energía consumida por la empresa, en unidades (1000 KWh) equivalentes de 1000 kwh, durante el de-11 $ / 1000 de-12 $ / 1000 de-13 $ / 1000 de-14 $ / 1000 de-15 $ / 1000 de-16 $ / 1000 de-17 $ / 1000 Costos de mano de obra de operación y mantenimiento Cloacal de-18 $ / 1000 Costos totales de operación, administración y ventas, contratados a terceros, durante el Costos ligados a la operación y mantenimiento: mano de obra, combustibles, energía eléctrica, productos químicos, consumibles, servicios de terceros, etc. de los servicios de agua potable y alcantarillado. (Es suma de de-13 + de- 17). Costos ligados a la operación y mantenimiento: mano de obra, combustibles, energía eléctrica, productos químicos, consumibles, servicios de terceros, etc. de los servicios de agua potable. No incluye depreciaciones ni Intereses. Costo total de la mano de obra propia y contratada para la operación y mantenimiento de los servicios de agua potable (inlcuye beneficios y cargas sociales) durante el Costo de la energía consumida para la operación y mantenimiento de los servicios de agua potable. Costo de los productos químicos consumidos para la operación de los servicios de agua potable, durante el Costos ligados a la explotación del servicio cloacal, durante el No incluye Depreciaciones ni Intereses. Costo total de la mano de obra propia y contratada para la operación y mantenimiento de los servicios cloacales, durante el período (incluye beneficios y cargas sociales). Informar datos al cierre de cada ejercicio Costos de la energía de operación y mantenimiento del servicio cloacal de-19 $ / 1000 Costo de la energía consumida para la operación y mantenimiento de los servicios cloacales. Administ Gastos Generales de ración y Administración y Ventas Ventas de-21 $ / 1000 Costos de administración, lectura de medidores, facturación, cobro, asesorías, comunicaciones, gastos grales., etc, durante el (no incluye depreciaciones) Inversiones Inversión Presupuestada de-30 $ / 1000 Monto total de inversión presupuestada para el Inversión Ejecutada de-31 $ / 1000 Monto total de la inversión ejecutada en el

5 Resultado Operativo (EBITDA) de-40 $ / 1000 Resultado antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones (EBITDA). INFORMACION ECONOMICA (hoja 2 de 2) Datos de Balance (año 2011) Resultado Neto de-41 $ / 1000 Resultado luego de impuestos. Remuneración del Capital de-56 $ / 1000 Pagos al Capital (utilidades) durante el período, en forma de dividendos en efectivo, pagos directos a propietarios, etc. Total de Servicio de la deuda de-49 $ / 1000 Resultado Financiero de-57 $ / 1000 Total de intereses pagados para la satisfacción de las deudas de la empresa. Interés Neto, resultado entre los intereses cedidos y los obtenidos durante el ejercicio contable. Un número NEGATIVO significa PERDIDAS (positivo=ganancias). Activo Total de-42 $ / 1000 Según balance. Activo Fijo (No corriente) de-50 $ / 1000 Son Activos que por su utilización o envergadura no podrían "venderse" o realizarse en el siguiente Patrimonio neto de-43 $ / 1000 Según balance (Diferencia entre el Activo y el Pasivo) Pasivo Circulante (Corriente) de-44 $ / 1000 Pasivo / Deudas de corto plazo (vencimiento menor a un año). Pasivo total de-45 $ / 1000 Pasivo / Deuda Total de corto y largo plazo. Cargo fijo mensual para clientes residenciales de-51 $ Componente fijo de la factura por el suministro de los servicios, correspondiente a UN MES. Si la facturación es bimensual, indicar la mitad del cargo fijo bimensual. Cuando no se apliquen cargos fijos indicar CERO. Informar datos al cierre de cada ejercicio Facilidades de Pago de-60 si/no Ofrece la entidad prestadora la opción del pago en cuotas de la conexión a la red de agua y/o cloacas? Cada vez que se modifique Cargos de Conexión de de-52 $ Costo total por la instalación de la conexión residencial al servicio de agua. Nivel de Servicio de Agua Potable de-61 si/no Ofrece la empresa más de un nivel de servicio para el suministro de agua domiciliario (excluyendo a piletas públicas o gratuitas)? Cada vez que se modifique Cargos de Conexión al Servicio Cloacal de-53 $ Nivel de Servicio Cloacal de-62 si/no Costo total por la instalación de la conexión residencial a los servicios cloacales. Ofrece la empresa más de un nivel de servicio cloacal o alternativa tecnológica para los hogares (excluyendo baños públicos)? Cada vez que se modifique

6 (*) Informar datos correspondientes al período julio-diciembre, según se indique para cada uno: valor al final del período (p.e. cantidad de conexiones) o valor total del período (p.e. volumen de agua producido en el período, resultanta de la suma de volúmenes mensuales) Tabla de Niveles de Confianza - 1 A1 2 A2 3 A3 4 A4 5 B2 6 B3 7 B4 8 C2 9 C3 10 C4 11 C5 12 D3 13 D4 14 D5 15 D6 16

7 INDICADORES DE GESTIÓN Rubro INDICADOR FORMULACION Periodicidad INDICADORES DE LA ESTRUCTURA DEL SERVICIO INDICADORES DE OPERACIÓN Cobertura de servicio Conexiones Sanitario Micromedición Personal Producción Tratamiento Recolecció n y transporte Consumo Densida des de Roturas Tratamiento y Disposición Población servida con conexión de Cobertura de alcantarillado sanitario ies-01 % ies-03 % Habitantes por conexión ies-06 Hab./conex. Cobertura de Micromedición Empleados Totales por conexión Producción por Cuenta Disponibilidad de potabilización de agua cruda ies-09 % Consumo por habitante ioa-08 L/hab./dia Densidad de Roturas en Redes Personal por km. de red Incidencia de tratamiento de Aguas Residuales Disponibilidad de tratamiento Secundario de Aguas Residuales Población servida de agua potable (conexión o disposición a menos de 200 metros) / población (DS01+DS02)/ DM10 * residente en el área de responsabilidad del 100 operador * 100 Población servida con conexión domiciliaria de alcantarillado sanitario / población residente en el DS05 / DM20 *100 área de responsabilidad del operador * 100 Población servida con agua (con conexión) / DS01 / DA08 Conexiones de agua. Total medidores operativos / Conexiones de agua DA10 / DA08 * 100 potable * 100 Cantidad total de empleados (tiempo completo N /1000 iop-01 equivalente - TCE) propios / N de conexiones de conexiones agua potable * 1000 m3/ cuenta/ Total agua despachada en m3 (- exportación de ioa-06 dia agua) / cuentas de agua Máximo volumen diario de agua potable obtenida en instalaciones potabilizadoras en el período / ioa-07 % Máxima capacidad diaria de potabilización instalada * 100. ioa-11 ioc-01 Nº/100km. empleado / km. ioc-07 % ioc-08 % DI30 / DA08 * 1000 (DP03 DP11) / DS08 DA01 / DA02 * 100 Promedio diario de agua potable comercializada [(DP04 DP11) * 1000] / en lts. (- exportación de agua) / cantidad de DS01 habitantes servidos con conexión. Roturas en redes de agua potable, incluyendo válvulas y accesorios / Longitud total de la red de DC03 / DA04*100 agua potable en km / 100 km. Cantidad de personal a TCE (propio y contratado) empleado en operación y mantenimiento de redes de recolección y DI35 / DA20 transporte de aguas residuales /Total de conexiones de alcantarillado Vuelco a cuerpo receptor con tratamiento / Total aguas residuales volcadas * 100 Caudal de aguas residuales tratado en el día de máxima del año / Capacidad diaria total instalada en caudal * 100 DP08 / DP07 * 100 DP09 / DA26 * 100

8 INDICADORES DE GESTIÓN Rubro INDICADOR FORMULACION Periodicidad INDICADORES DE CALIDAD DEL SERVICIO Sanitario Continuidad del servicio Calidad de agua en redes Taponamientos en la red Calidad del líquido volcado Reclamos de los Usuarios (Agua Potable, y Comercial) a cuerpo receptor Cortes de Servicio (para servicios Contínuos) Ejecución general de análisis comprometidos Densidad de taponamientos Ejecución de análisis de aguas residuales tratadas Densidad de reclamos totales Reclamos comerciales por cuenta Reclamos por servicio de agua potable por conexión Reclamos por servicio de alcantarillado por conexión Respuesta a reclamos en tiempo ica-02 % ica-04 % icc-02 Nº/km. icc-03 % icu-01 Reclamos / cuenta icu-02 % icu-03 % icu-04 % icu-05 % Conexiones afectadas por cortes de servicio de agua potable / Cantidad total de conexiones de DC01 / DA08 * 100 agua potable * 100 Cantidad total de análisis de agua potable realizados en el período / Cantidad total de DC07 / DC06 * 100 análisis exigidos por la normativa vigente * 100 Cantidad de taponamientos en el período por km DC21 / DA22 de la red de alcantarillado. Cantidad total de análisis de aguas residuales realizados en el período / Cantidad total de DC25 / DC24 * 100 análisis exigidos por la normativa vigente * 100 Total de reclamos recibidos por el operador de todo tipo y por todo concepto / Total de cuentas DU01 / DS07 de agua potable y/o alcantarillado. Reclamos comerciales / Total de cuentas de DU02 / DS07 * 100 agua potable y/o alcantarillado * 100. Reclamos por servicio de agua potable / Cantidad DU03 / DA08 * 100 total de conexiones de agua potable * 100. Reclamos por servicio de alcantarillado / Cantidad total de conexiones de alcantarillado * DU04 / DA20 * Respuestas en tiempo definido por normativa / DU05 / DU01 * 100 Reclamos recibidos en el año * 100

9 INDICADORES DE GESTIÓN Rubro INDICADOR FORMULACION Periodicidad INDICADORES ECONOMICOS-FINANCIEROS COSTOS (sin depreciaciones) FACTURACION Promedio de servicios de agua potable residenciales por cuenta Promedio de servicios de agua potable no residenciales por cuenta Promedio de servicios de alcantarillado residenciales por cuenta Promedio de servicios de alcantarillado no residenciales por cuenta Facturación Unitaria de Facturación Unitaria de iec-18 iec-19 iec-20 iec-21 iec-02 iec-03 $/m3 $/m3 Costos totales por cuenta iec-04 Costos Conjuntos Relación costos operativos vs. facturación por iec-05 % servicios Costo unitario del agua comercializada iec-07 $/m3 Incidencia de la mano de obra en los Costos Operativos de Agua iec-08 % Costos Potable Incidencia del costo de la Operativos de energía en los Costos iec-09 % Operativos de Agua Potable Incidencia del costo de los productos químicos en los iec-10 Costos Operativos de Agua % Potable Costo unitario del líquido recibido iec-11 $/m3 Costos Operativos de Costos de Administración y Ventas EJECUCION DE INVERSIONES Endeudamiento Rentabilidad Incidencia de la mano de obra en los Costos Operativos de Incidencia del costo de la energía en los Costos Operativos de Costos de administración y ventas por cuenta iec-12 % iec-13 % iec-15 Incidencia de los trabajos de terceros iec-16 % Ejecución de las Inversiones iec-17 % Morosidad ief-03 meses Endeudamiento sobre patrimonio neto Endeudamiento - Composición del pasivo Rentabilidad sobre patrimonio neto Facturación por servicios residenciales de agua potable / Total de cuentas residenciales de agua DE46 * 1000 / DS10 potable Facturación por servicios no residenciales de (DE02 - DE46) *1000 / agua potable / Total de cuentas no residenciales (DS08 - DS10) de agua potable Facturación por servicios residenciales de alcantarillado / Total de cuentas residenciales de DE47 * 1000 / DS11 alcantarillado Facturación por servicios de agua potable y (DE03 - DE47) *1000 / alcantarillado / Total de cuentas no residenciales (DS09 - DS11) de alcantarillado Facturación por servicios de agua potable, DE02 * 1000 / DP04 * incluyendo agua exportada / Volumen 180 comercializado de agua potable Facturación por servicios de alcantarillado / DE03 * 1000 / DP06 * Volumen de Líquido Recibido 180 Costos operativos totales y gastos generales de los servicios de agua potable y alcantarillado / DE10 * 1000 / DS07 Cantidad total de cuentas de agua potable y/o alcantarillado. Costos operativos totales / Facturación total por servicios * 100 Costos operativos de agua potable / Total agua comercializada. Costo de la mano de obra operativa propia y contratada de agua potable / Costo operativo de agua potable * 100 Costo de la energía operativa de agua potable / Costo operativo de agua potable * 100 Costo de los productos químicos para el agua potable / Costo operativo de agua potable * 100 Costos operativos de alcantarillado / Volumen total de aguas residuales recibido. Costo de la mano de obra operativa propia y contratada de alcantarillado / Costo operativo de alcantarillado * 100 Costo de la energía operativa de alcantarillado / Costo operativo de alcantarillado * 100 Costos de administración y ventas / Cuentas totales de agua potable y/o alcantarillado. DE10 / DE01 * 100 DE13 * 1000 / (180 * DP04) DE14 / DE13 *100 DE15 / DE13 *100 DE16 / DE13 *100 DE17*1000 / (180 * DP06) DE18 / DE17 *100 DE19 / DE17 *100 DE21 *1000 / DS07 Costos de prestaciones de terceros / costos DE11 / DE10 * 100 operativos totales y gastos generales * 100 Inversión ejecutada / inversión presupuestada * DE31 / DE30 * Facturación pendiente de cobro al cierre del DE05 / (DE01 / 6) ejercicio / Facturación total del período / 6. ief-04 % Pasivo Total / Patrimonio neto * 100. DE45 / DE43 * 100 ief-06 % Pasivo Circulante / Pasivo total * 100. DE44 / DE45 * 100 ief-07 % Resultado Neto / Patrimonio neto * 100. DE41 / DE43 * 100